............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Lamoda
Пункт выдачи товара
4.1
96 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
48
Цены
Фото
6
4.1
96 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Светлана О.
2 отзыва
Пришла в 9-54, двери открыты, но меня выставили на улицу ждать 6 минут до открытия! Очень приятно. Хоть бы разрешили подождать внутри. А не на улице зимой в мороз!
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, нам очень жаль, что вам пришлось ожидать открытия пункта выдачи на улице, особенно в холод…
Kat T
2 отзыва
Максимально невоспитанные сотрудники.Позволяют себе хамить и смеяться в лицо клиентам,отвечать колкостями.Не первый раз замечаю такое отношение в свою сторону и других клиентов.Очень странно реагируют на отказы от изделий,начинают «цокать» или закатывать глаза .Понимаю,что работа тяжелая и идет большой поток,всегда корректно отношусь к сотрудникам,но после последних посещений было испорчено все впечатление.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
20 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за некорректное поведение сотрудников. Ваш отзыв передан руководству, и будут при…
Ольга Сметанина
4 отзыва
Пожалуйста, приобретите пакеты ,
Полезно
1
Иван Сергеевич
59 отзывов
Отличный ПВЗ, с примеркой. Всегда чисто в примерочных. Менеджеры вежливые, работают шустро, молодцы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Anna Alexandrovna
38 отзывов
Все хорошо, но очеееень долго каждый раз. Наймите уже 2-го сотрудника
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КК
Кристина Кормачева
6 отзывов
Ужасно долгая выдача заказа. Если у вас не хватает одного сотрудника на поток, то поставьте второго. Не смогла выкупить вещи после примерки из-за очень-очень длительного ожидания. По-моему стоять больше часа в очереди это слишком.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные вп…
Все комментарии
Avi Castle
12 отзывов
Хороший пункт выдачи, отдельно хочется похвалить сотрудницу Ольгу - всегда вежлива, улыбается!
Полезно
0
ЕЛ
Екатерина Лушникова
3 отзыва
20.07.2025 приехала в пункт в 17:46, там приклеена самописная записка: "Технический перерыв с 17:45 до 18:15". Я понимаю, что сотрудникам нужен отдых в течение дня, но всё таки, Уважаемый собственник, или сделайте официальный обед, или запретите покидать рабочее место. Я приехала в удобное мне время с маленьким ребёнком (менее 2 лет), у меня нет возможности так долго ожидать около пункта с ним, как я могу угадать, в какое время сотрудник решит уйти. Ранее вопросов к обсуживанию не было, поэтому ставлю 3 звезды, а так, конечно, если заявлете, что работаете без обеда, будьте добры и ответственны за свою работу, находитесь на рабочем месте в указанное время.
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день , Екатерина! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
Все комментарии
Вероника Балабанова
50 отзывов
Адекватные сотрудники
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
drearl
43 отзыва
Включена какая-то "музычка", которая отвлекает от примерки. Половина вещей из заказа пришла в поврежденных упаковках.
Полезно
1
Ольга Витальевна
43 отзыва
Сотрудница с пирсингом (работала без бейджа) такая неприветливая! Уже не первый раз на нее натыкаюсь, и настроения у нее никогда нет. Разговаривает через губу. Товар на возврат не проверяет. Сдавала обувь, провела возврат денег, не глядя в коробку. Можно было положить что угодно
Читать целиком
Полезно
1
Анна Шабанова
25 отзывов
Собственники пункта, вы думаете это уважение к покупателям? Как можно примерять дорогие вещи в такой грязи! Бомжатник. А урна на входе в пункт это что-то с чем то. К сотрудникам-девочкам претензий нет 👍, только за них 3 звезды.
Читать целиком
Полезно
3
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день , Анна ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные впеча…
OД
Okz Демьяновна
6 отзывов
Какой у вас прекрасный сотрудник Софья. Работает в таком большом потоке людей, так еще и со всяким х а м л о м , но при этом держит себя в руках и старается все делать быстро. Настоящий профессионал
Читать целиком
Полезно
1
Satanic Panic
17 отзывов
Прекрасный пункт выдачи, очень красивая приветливая девушка на выдаче.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 марта 2025, официальный ответ
Satanic, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Ждём снова 🤗
ПХ
Покофон Х3256
5 отзывов
Я ещё там не был говоря про Ламода отлични
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Е
Екатерина
12 отзывов
Ну оооочень долгое обслуживание.
Полезно
0
evgenrus13a
57 отзывов
За 1500-2000 рублей ничего вообще нормального не купить. За 4000-7000 рублей будет дешёвка низкого качества. За 15000 рублей будет дешёвка низкого качества. Это у кого цен вообще нет никаких ни на что. В бизнесе такого не бывает,там всё через калькулятор решается. Я тут вижу не торговую фирму а не коммерческое общество по обмену вещей на деньги без материальной выгоды. Нет тут бизнеса никакого и быть не может.
Читать целиком
Полезно
0
М А
8 отзывов
Была в этом пункте выдачи вечером 8 июля, сотрудница Валерия в одиночку очень оперативно и корректно работала, несмотря на огромное количество клиентов и возникающие трудности с обработкой заказов. Ламода, премируйте сотрудницу Валерию!)
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
17 июля 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🔥 Рады работать для вас.
Гу
22 отзыва
Приветливая девушка администратор, чистенько и приятно находиться одежду.
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас ❤ Будем вас ждать 😁
Юлия Александровна
62 отзыва
Все хорошо
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас за приятный отклик, рады сотрудничеству 🤗
Евгения Землянская
8 отзывов
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи заказов. Всегда девочки работают четко, быстро, вежливо. Мне приятно покупать вещи именно в этом пункте.
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за теплые слова 🔥 Приходите к нам почаще 💛
АМ
Артем Мищенко
37 отзывов
Пункт выдачи заказов находится в удобном месте. Заказы доставили быстро, но мне ничего не подошло. Я сразу же вернул одежду в этом же пункте выдачи
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артем, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏
Kazumy Hakuna
11 отзывов
Была в данном пункте выдачи 2.11.2023. Сотрудница пункта с порога 4 цифры номера и с ходу сообщила что если я не выкуплю товар то доставка платная... На моё приветствие она не ответила, да и в целом общалась как тётя на почте к которой пришли за посылкой с алиэкспресс. Не приятно от слова совсем. Одна звезда только за приятный внешний вид самого пункта и оперативную доставку, хотя с условием доплаты это должно быть и так.
Читать целиком
Полезно
1
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
2 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день , Kazumy Hakuna ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Уточните…
Все комментарии
Татьяна Ютина
7 отзывов
Приветливые сотрудники. Хожу всегда только в этот пункт выдачи.
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
14 августа 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв 💛 Ждём вас в гости снова 🙏🏼
ЛС
Лика Стр
7 отзывов
Забирала заказ №RU230514-991468, работала девушка с красивой чёлкой, весёлая, классная. Заказ получила быстро, очень удобно, что коробки от товара можно оставить у вас. Благодарность вам за это! О, вы убрали пластик на стойке, который отгорождал от вирусятины ковида. Без него удобное. А зачем логотип ламоды перенесли ближе к окнам впритык к дому, это чтоб с метро было вас видно наверно. Раньше, года 2 назад посередине входа висел, и его видно было, слева и справа, а теперь мимо прохожу, там через каждый метр вход магазины и кажется что вы где-то дальше находитесь.
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
22 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Мы стараемся 🤗К сожалению , по реглам…
ДС
Диана Сергеева
7 отзывов
Lamoda сделайте что-то с вентиляцией помещения. Находится внутри физически не возможно. Все равно, что в сауне примерять одежду.
Читать целиком
Полезно
2
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Диана! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль. Спасибо за о…
ОА
Ольга Абросимова
26 отзывов
Забрала сегодня свой заказ-джинсы бренда Uniqlo. Все четко и в срок!!! Спасибо, что даете возможность получать любимые, привычные бренды💐
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 марта 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова
Свой человек
316 отзывов
Отличный пункт выдачи , всегда заказываю одежду сюда :) Очень чисто все , вода всегда есть попить ;) Девушки очень доброжелательные 👍🏻
Полезно
6
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Свой человек. Нам очень приятно получать такую обратную связь. ❤️
ОП
Оксана Попова
25 отзывов
Сегодня на выдаче заказов очень приятная сотрудница,даже как то не привычно,если учесть,что персонал пунктов выдачи ламода сплошь набран из хабалок.А эта девочка тактичная,вежливая,спокойная,спасибо за клиенториентированное обслуживание исключительно ей.
Читать целиком
Полезно
1
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 декабря 2022, официальный ответ
Оксана, добрый день. Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём Вас вновь!
АС
Анастасия Самсонова
9 отзывов
Обслуживание уровень барахолка, сегодня прихожу за своим заказом,закрыто,на двери записка "откроемся через 30 минут",уезжаю,позже звоню что бы продлили заказ на что их "продавщица" говорит что ничего не продлит и вообще надо вовремя забирать свои заказы😂это что вообще такое?если мне понадобятся советы от "продавщиц" я их спрошу,но чувствую что не понадобятся 😂😂😂
Читать целиком
Полезно
2
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
22 сентября 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Уточните, пожалуйста дату и время визита, номер заказа.
Все комментарии
АК
Александр Котов
4 отзыва
Доставили все в срок.
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, рады сотрудничеству.
Николай Опарин
38 отзывов
Заказ RU220709-954891. Привезли 15го июля кроссовки. Кроссовки не в оригинальной упаковке явно со следами эксплуатации. Не выкупил. Курьер сказал, что деньги вернутся в течении 3-10 дней. Сижу жду возврата. Возврата так и нет. 23-го июля позвонил. Спустя 5 минут после звонка мне приходит смс, что деньги вернутся через 3-10 дней. Те если бы я не позвонил мне бы деньги не вернули? Итог : 1 привезли товар бывший в употреблении. 2 деньги за товар не вернули
Читать целиком
Полезно
2
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 июля 2022, официальный ответ
Николай, добрый день. Просим прощения за доставленные неудобства, данный момент взяли на контроль. М…
Сергей Коваленко
119 отзывов
Чисто, уютно. Вежливый персонал
Полезно
2
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
14 июня 2022, официальный ответ
Сергей, добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤
alena_17z
11 отзывов
Отвратительно. 16 декабря забирали свой заказ. Заказали 4 пуховика, померили, выбрали. Продавец говорит, остальные упакуйте... ну ок, не проблема, упаковали. На что продавец говорит... вы не так упаковали, вы мешки перепутали... У меня вопрос, можт вам еще полы помыть? я у вас в штате не состою, зарплату не получаю, чтобы выполнять работу продавца. Во всех приличных торговых предприятиях обслуживанием (это входит в общий цикл "продажи" )занимаются сотрудники магазина начиная от продавца и заканчивая директором. Это работа такая, торговля и обслуживание называется.. А задача покупателя- принести деньги , и сделать вам выручку.... Далее... чек покупки.. должен выдаваться вместе со сдачей.(оплата была наличкой), и кладется в монетницу либо вкладывается в пакет с покупкой. Я забрала сдачу, думала, что чек в пакете, отошла до дверей, решила проверить, чека нет... возвращаюсь, говорю где мой чек... А чек... валяется на стойке... Я спрашиваю сотрудника... это что за самодеятельность, почему чек не отдали,.. на что услышала ответ.. "но вы же уже отошли от прилавка", и поэтому она просто молча кинула чек на прилавок.. Товарищи руководители.. Так давно никто уже не работает . Прежде чем выпускать человека в зал, научите базовым навыкам в торговле...
Читать целиком
Полезно
1
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
21 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Алена. Спасибо за Ваше обращение. Просим прощения, что доставили вам неудобства. Мы пр…
hellafrost
291 отзыв
5 июня примерно 13-14 часов. Выкупала заказ. Девушка, которая работала в тот день-просто отвратительно грубая, не в настроении, с клиентами говорила через губу, надменно. В момент моего расчёта произошёл какой то сбой системы, девушка звонила/писала своим коллегам, не знала что делать.Такое ощущение, что кассу и технику видела впервые. В это время приходили другие клиенты, ждали пока сотрудник решит проблему.Когда спрашивали в чем причина или просили выдать им заказ-сотрудник в тоне «отвалите» говорила ждать. Мне очень нужен был тот товар, если бы не он-я бы ушла ничего не выкупив, терпеть данного сотрудника желания не было.
Читать целиком
Полезно
5
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
17 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, уточните пожалуйста номер заказа.
ИВ
Ирина Воробьева
9 отзывов
Сегодня заходила за заказом, светло и просторно Работает вежливая девушка, на все вопросы ответила Сама вещь к сожалению не подошла по размеру, но девушка помогла ее перезакать, очень удобно!)
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина, благодарим за такой приятный отзыв. И, конечно же, ждем вас снова ❤
Ольга .
7 отзывов
Очень вежливая и добрая девушка Елена) Очень благодарна ей
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
8 октября 2021, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Спасибо за приятные слова о сотруднице. Передадим ваш отклик Елене, уверенны, ей будет приятно. Были рады помочь.
Джен Эйр
10 отзывов
Была здесь числа 15, очень понравилось место, чисто, приятно, удобно вещи мерить. Девушка приветливая работала, несмотря на то что я пришла за минут 30 до закрытия, спокойно меня подождала, никак не раздражалась. Жаль, что платье с браком пришло, хотела перезаказать, а его уже не было. Ну а вообще советую приходить пораньше, чтобы можно было неторопливо померить и подумать. Спасибо за хорошее обслуживание ❤
Читать целиком
Полезно
3
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 июня 2022, официальный ответ
Джен, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку. Очень приятно.
М
Макс
13 отзывов
Хороший пункт выдачи,очень часто проходят всякие распродажи брендов,все оригинал рекомендую,единственное что у данного пункта выдачи небольшие проблемы с парковкой.
Читать целиком
Полезно
2
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Большое спасибо, что выбираете нас. Будем рады вам всегда!
Дмитрий Шакиров
147 отзывов
Адекватный и приветливый персонал, читай пункт выдачи, правда маленький. А вот с парковкой и лестницей здесь проблемы. Особенно зимой
Полезно
1
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 июня 2022, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Большое спасибо за приятный отклик. Ни в коем случае не оставим ваше замечание без внимания. Успехов вам!
Елена 1
41 отзыв
Отвратительный сервис и обслуживание! 1) Операторы ничего не решают и ни за что не отвечают. Мало того, они даже оказались неспособны связаться со складом и уточнить габариты рюкзака, который хотела заказать. У всех компаний есть корпоративные чаты, но тут видимо застряли в нулевых или в 90х. 2) Нарушили сроки доставки. Я предполагала, что сегодня буду уже с рюкзаком! Однако из-за раздолбайства отдельных людей доставить вовремя оказались также неспособны. 3) Прислали рюкзак с порванным карманом. Надеялись видимо, что я проглочу и выкуплю бракованный товар. Но нет, дорогие мои, я себя уважаю. 4) Прислали смс на номер, которым я не пользуюсь и который сменить невозможно в личном кабинете. 5) Даже интерфейс нормальный прикрутить не могут, чтобы можно было оставить развернутый отзыв на отдельный товар. 6) Ну и девочка в пункте выдачи не считает себя частью интернет-магазина, а "всего лишь менеджер продаж" и также "ничего не решает". Если хотите потратить кучу времени и нервов на бесконечное ожидание заказа - вам сюда!
Читать целиком
Полезно
4
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 ноября 2021, официальный ответ
Елена, добрый вечер. Уточните пожалуйста: номер заказа, дату и время Вашего визита.
Все комментарии
drearl
43 отзыва
Большое спасибо, молодцы! Сегодня получил здесь заказ. Девушка на ресепшене очень приветливая, знает о материалах и брендах. Примерочные светлые и чистые.
Читать целиком
Полезно
3
Мария
19 отзывов
Очень часто получаю либо возвращаю заказы здесь, все очень хорошо, девочки приветливые и вежливые, но по поводу входа в зимнее время и правда проблема!
Читать целиком
Полезно
1
Лиса Ивановна
31 отзыв
Персонал очень вежливый, готов ответить на любые вопросы, местоположение удобное. Но очень большой вопрос к руководству относительно входной группы - ступеньки вообще не чистят от снега и в тамбуре нет коврика или ещё какого-то покрытия - очень скользко! Абсолютное неуважение к клиентам с таким подходом.
Читать целиком
Полезно
9
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее