............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.3
74 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото26

4.3
74 оценки
​... ...​15 отзывов
Лучший пункт выдачи, где работают лучшие сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​3 отзыва
Хороший пункт выдачи заказов. Чисто, уютно. Очень хороший сотрудник, по имени Татьяна. Отзывчивая, приветливая. Мой муж плохослышаший человек. Пришел на примерку и выбрать заказ, работала Татьяна. Она с пониманием отнеслась к нашей ситуации... Помогла решить непростой, вопрос с выбором и новым заказом кроссовок для мужа.... Спасибо Танечка. Мы очень довольны Вашей работой и отношением к людям. Пока фото добавить не могу. Ждем получения заказа....
Читать целиком
АМ
​Алёна Малькова​4 отзыва
18.07 Мы — поставщики, приехали отгрузить товар на пункт выдачи. С первых секунд — выражение лица у сотрудницы такое, будто мы ей лично мешаем жить. Такое ощущение, что пришли не на рабочую точку крупной компании, а в квартиру к озлобленной, вечно недовольной жизнью тётке. Кульминация: выбросили в мусорку маленький пустой пакет — и услышали в ответ от этой царицы ненависти: «Забирайте свой мусор, не нужно мне его тут оставлять, мне своего хватает». Серьёзно?! Мусорка стоит для клиентов и поставщиков, или это её личное ведро дома под раковиной? Человек не просто невоспитанный — он токсичен, отравляет атмосферу и портит имидж компании. Такое ощущение, что она пришла на работу мучиться, а не работать. ОЗОН, увольте её к чертям, если вы цените своих партнёров и репутацию! Таких персонажей не то что к людям — к складу бы не подпускать. Максимально неприятное, агрессивное существо, не имеющее ни малейшего понятия о работе с людьми. Если у человека тяжелое утро, плохое настроение или “жизнь не задалась” — это не повод срывать его на клиентах и поставщиках. Хамство, грубость, некомпетентность — вот что мы получили вместо нормального взаимодействия. Прошу ОЗОН обратить внимание на поведение сотрудников на местах. Подобные личности дискредитируют всю компанию и портят репутацию бренда. Сотрудница работала 18 июля 2025 года, рыжая, лохматая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пч
​Просто чел​57 отзывов
Всё норм 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
​Рамиль Асылханов​1 отзыв
Никогда не пишу отзывы,но моя бабушка очень сильно настояла как то отблагодарить сотрудника, который ей помог. Вчера 30.11.2024 пришла пожилая женщина и не знала как оформить возврат,заказ забирали на Демакова и там сотрудница сказала что не знает как помочь.Пришли сюда и молодой парень всё подсказал,сделал и заявка теперь на согласовании,ждём конечно приятных новостей!Парню огромное спасибо от нас за помощь,очень приятный человек.Руководство присмотритесь к таким деталям!Всем рекомендую посещение этого пункта.
Читать целиком
SU
​Sberid User​1 отзыв
Заказывала ювелирные серьги. Примерить их можно только около стола сотрудника. Ладно, пусть за спиной очередь, а сбоку гора пластмассовых ящиков с заказами и не очень развернуться. Правила, есть правила. Но на просьбу дать зеркало, тот же ответ, что и в предыдущих отзывах, смотрите в камеру телефона. Это как? Исхитриться, одной рукой держать телефон, а другой пытаться запихнуть сережку?! Один раз, в начале лета я на такое же в этом пункте уже попадала. Тогда была не одна, помогали и тоже пыталась померить, смотрясь в телефон. Надеялась, что владельцы ПВЗ все-таки купят зеркало доя примерок. Но на всякий случай взяла с собой из дома какое было небольшое зеркальце, с ним неудобно примерять и оно для этого не приспособлено. Но я и не работаю в ПВЗ и зеракло не для этого покупала. Возможно, в том числе и из-за неудобной примерки от сережек отказ. Была в ПВЗ Озон на Вяземской 3 9.11 примерно в 13-40.
Читать целиком
МП
​Марина Пичканова​1 отзыв
Хороший пункт.
ЕС
​Елена Седых​10 отзывов
Приветливая сотрудница. Всегда даст скотч для упаковке и пожелает хорошего вечера. Все нравится, регулярно сюда хожу.
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Valentina Valerievna​19 отзывов
Некомпетентная сотрудница. Забираю заказы не первый раз, никакой приветливости. Но отзыв не об этом. Заказала серебряный кафф, хотела примерить у зеркала. Меня в грубой форме вернули обратно, даже под присмотром сотрудницы не заходя в примерочную-нельзя (хотя в других пунктах с этим проблем не было), в ответ я попросила маленькое зеркало, на что мне ответили смотрите в камеру телефона. Я даже не стала ничего отвечать на это и просто сделала отказ, на другие товары тоже. Поменяю на другой пункт. Сотрудница вряд ли будет работать иначе, но хотя бы поставьте настольное зеркало клиентам.
Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Спасибо за отзыв. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом-для нас это…
​Лидия Карпова​15 отзывов
Любимый пункт выдачи. Сотрудники отличные. Спасибо!
ЕИ
​Екатерина Иванова​3 отзыва
Неквалифицированные сотрудники
Читать целиком
O
Ozon
26 мая 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
ПБ
​Полина Банникова​1 отзыв
Раньше пункт очень нравился, очень вежливая и приветливая девушка работала, а сейчас хамка. Согласна со всем, что писали про неё тут ранее. Помимо отсутствия приветствия и кислого выражения лица, ещё и начинает хамить, если ты к ней обратился или сделал что-то не так :) На грустное лицо уже как-то фиолетово стало, но такой отвратительный тон общения - это слишком. Уже поменяла пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
​nacha-vito​1 отзыв
Услуги компании отличные. Но отзыв о сайте. Сайт не грузит фотографии товаров продавцов. Началось это недавно. Раньше всё было нормально.на Яндекс поиске видно что проблемы не только с сайтом, но и с приложением , которое не Грузии фото с магазинов. Все другие сайтыи магазины грузяться нормально. Именно с этого планшета захожу на сайт и идут забанненые страницы без фотографий. С компьютера сайт грузит фото но я не хожу с компьютером, а хожу с планшетом.. Разработчики ау уберите джава скрипты.
Читать целиком
​OLEG​6 отзывов
Отлично ,быстро без очередей
​Ssvetok Ssvetok​10 отзывов
Злость, усталость, раздражение сотрудница вымещает на клиентах. Переориентирую все заказы в другой пункт.
Читать целиком
O
Ozon
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
​Евгения Зарубина​1 отзыв
Несколько раз заходила за получением товара в этот пункт выдачи. Оператор, который выдаёт, товар очень грубая, а сегодня просто откровенно нахамила мне, после того, как я попыталась выяснить почему мне пришло на почту сообщение о необходимости забрать товар, который накануне я вернула из-за брака. Вместо ответа - она мне просто нахамила и стала обслуживать другого клиента. Настроение испорчено на весь вечер. Никому не советую обращаться в этот пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2023, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с некорректн…
​Ульяна А.​39 отзывов
Меняю пункт выдачи Озон из-за невежливости одной постоянной сотрудницы. Есть такие слова на свете, как "здравствуйте", "пожалуйста", есть общее настроение доброжелательности. Их, кажется, ещё никто не отменял при общении с людьми. И мы не на поклон ходим, а забрать свой товар, и также зарабатываем деньги, как сотрудница на пункте выдачи, и стараемся делать свою работу хорошо. А если человек постоянно с недовольным лицом, может не поздороваться и толком ничего не объясняет, или отвечает сквозь зубы при возврате товара, например, не предложит пакет, делает замечания, не следит на чистотой пункта, то как вы считаете... создаёт это желание сюда возвращаться?
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Ульяна, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хор…
СР
​Сергей Рудометов​1 отзыв
за последнюю неделю в этом хорошем когда-то пункте поменялся персонал. теперь это парень который хамит всем клиентам, непрофессионален, немыт. пункт весь завален посвлками, грязный
Читать целиком
O
Ozon
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказ…
L
​Ll​5 отзывов
27.09.2023 после 17 и где то до 18 часов пришла за заказом Захожу,сидит девушка уткнувшись куда то за стойку Говорю ей здравствуйте,в ответ молчание и через пару секунд просто пикает штрихкод,потом встает с недовольным видом и идет за заказом ,так же недовольно вручая Озон,присмотритесь к своим сотрудникам которых вы берете,явно у нее какое то отвращение к работе есть,раз банальное здравствуйте так тяжело ей сказать все таки сфера работы с людьми
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
А
​Андрей​6 отзывов
Хороший пункт выдачи, всегда чисто, посылки отдают оперативно
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
NK
​Nina Kurus​3 отзыва
Сотрудница пункта выдачи (21.09.2023) очень грубо общается. Прямо по-хамски. Больше не вернусь сюда, хоть и рядом с домом.
Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию п…
​Anna Glazneva​20 отзывов
Всё супер, хороший пункт выдачи, пару раз забегала сюда ровно в 00 или в 57-58 минут - меня принимали! и заказ отдавали, всё хорошо)
O
Ozon
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Yana Kovalenko​17 отзывов
Ребята, это самый лучший пвз! Сотрудник Татьяна очень вежлива, улыбчива, от человека столько позитива. Спасибо за пвз, и сотрудника. Только из за нее готова вернуться сюда за заказами. Крутяк. По больше бы таких сотрудников как она! Руководство данного пвз, присмотритесь к сотруднику ,она работает каждый день, и заслуживает большего!!!! 💞
Читать целиком
O
Ozon
9 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
​Мария Кузнецова​30 отзывов
Мой любимый филиал Озон в нашем районе. Всегда быстрое и вежливое обслуживание. Так держать!
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим, что нашли время и возможность оценить нас. Здорово, что местоположение и сервис порадовали. Ждём снова 😉
​timos​388 отзывов
Второй год берём ребёнку спорт костюм на физ-ру на Ozone. На 2ой класс брали вот такой https://www.ozon.ru/products/273069139/?sh=pHWUl1hqLg&from=share_android стоил не помню сколько, но подешевле. Размер с запасом, по факту сын стал носить этот костюм с 3ей четверти, когда вырос из предыдущего костюма (до этого покупали вживую в Original Kids Adidas). Отличное качество. В траве, пыли деть валялся, следы одуванчивок не раз были, следы еды тоже были), все ок 👍 Ничего не скаталось, не оторвалось, стирала на быстрой стирке после каждого раза пользования = достаточно много. Не гладила ни разу, не нужно. Одуванчики с травой недавно заметила спустя неделю пятен) - пятновыводитель на минут 15, постирала сверху хоз мылом, потом в машинку на быструю стирку - ткань как новая. Сине-красный костюм точно буду отдавать знакомым, внешне как новый, выбрасывать жаль 😳 Сейчас на 3ий класс решила купить у того же самого продавца Ozone - https://www.ozon.ru/products/420053096/?sh=pHWUlzSDEQ&from=share_android Цвет выбрал деть сам, построже) Смутила стоимость, дёшево 🤷‍♀️ Но пришёл костюм один в один по качеству предыдущего. Те же этикетки, та же ткань, те же швы, сидит так же красиво. Рекомендую для спорт формы в школу на улицу!
Читать целиком
​Летний Дождь​188 отзывов
Отличный пункт выдачи Особенно хочется отметить Софию! Заказывайте в OZON и забирайте в этом пункте Всем жителям Академгородка - респект ✊
O
Ozon
9 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 💙
​София Д​51 отзыв
Отзывчивые и терпеливые сотрудники 🤝
O
Ozon
3 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, София! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
​kovcard​8 отзывов
Про Ozon, думаю, знают все. Как по мне это один из самых больших маркетплейсов, есть практически все, что нужно. Негативных отзывов практически нет, а если и есть, то поддержка всегда помогает, почему не обратиться к ним сразу, а вместо этого писать везде плохо, не понимаю. Каким образом негатив поможет решить проблему непонятно. Подробнее от них можно посмотреть в обзоре на сайте Это развод™. Для себя отметил хорошие скидки, всегда можно найти подешевле, и быстрая доставка, самое долгое было 7 дней, в основном же не больше трех дней, но тут и регион нужно учитывать, в маленькие поселки, очевидно, будет идти дольше, чем в большом городе.
Читать целиком
МВ
​Мария Варава​1 отзыв
Очень часто заказываю на озоне детские товары, всегда доставляли во время, без проблем. Сегодня наткнулась на так себе сотрудника Дмитрия.. часть заказа отдал, остальное сказал что ещё не готово. Начал убеждать, что указаное время в приложении не значит что можно забирать заказ в это время, большей глупости я ещё не слышала. Прождала в пункте выдачи полтора часа, потому что было крайне не удобно возвращаться через какое то время и забирать оставшийся заказ. Пришлось отменять важные дела, в общем осадочек остался не приятный. Больше в этот пункт ни ногой.
Читать целиком
​Георгий Швецов​17 отзывов
Приехал в 9-30 утра 09.09.2021 г., что бы получить свои заказы. ПВЗ не работает, поддержка в чате перегружена, единая справочная не работает, отправляют по кругу обратно в чат-бот. Оперативно информацию нигде не получить, телефона ПВЗ нет, а заказы очень срочные и к тому же на поездку специально выделил время.
Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Георгий! Уточнили информацию у управляющего пунктом выдачи, действительно, пункт открыл…
​timos​388 отзывов
Отзыв больше не про пункт выдачи, а про сам Ozon. На сайте Adidas искали детский спорт костюм. Adidas Ru несколько скуден в начале этого учебного года по теме детей 🙄 До сих пор эти акции на спайдермэны - покупали год назад без акций, цена примерно такая же, как сейчас по акции 🙄 Судя по их агитации, в 2021г спайдеры, микки - неликвид в РФ 🙄 Больше вариантов на Adidas ru, если самому собирать комплект, но не хотелось. В какой-то момент мониторинга начало кидать на Adidas из ЕС, потом и дальше) Понравившуюся модель вполне норм можно привезти из представительства в Австралии. Наверное, можно.. Но когда физ-ра у ребёнка через неделю - не вариант 😀 Итог. Нашли на Ozon. Скорее всего, подделка, так думаю 🤷‍♀️ Но если так, то оч качественная подделка) За много лет глаз опытен на Adidas на мелочи: шрифт, материал этикеток, какие этикетки, каким способом они прикреплены к ткани, как прошиты швы, как вживую сидит выбранный размер, как ткань ведёт себя, если её испачкать, (опыт нормального пачкания костюма уже случился) и прочая "внутренность" 😎 Ждали подвоха, но придраться не смогли. Костюм "по стандарту" 🤷‍♀️ P.s. Деть хотел одну из спорт одежды = а-ля флаг РФ) Ozon помог.
Читать целиком
ГА
​Ганс Андерсон​11 отзывов
Быстро обслуживают, приветливы и очень удобно расположен!
O
Ozon
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее