............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мои парковки 

Автоматизированная парковка
2.5
20 оценок
2.5
20 оценок
НИ
Нет Имени34 отзыва
Максимально не клиентоориентированная организация. 24.04.25 при выезде с парковки мне не открылся шлагбаум, прочитав «инструкцию» я отъезжала и подъезжала несколько раз,номера были чистые, денежных средств на банковской карте было достаточно для оплаты данной услуги, но шлагбаум так и не открылся для выезда. Телефонная поддержка не брала трубку 3 раза Чат бот в телеграмме тоже не самый быстрый А итоге я создала пробку, из за меня не могли выехать другие машины, тк шлагбаум просто не открывался минут 15 Написала о данной проблеме в телеграмм, «оператор» всячески пытался доказать что не активна банковская карта, я не достаточно далековато отъезжала, хотя дальше забор и не понятно как я должна была его объезжать, руководство на контакт выходить боится, не на один вопрос толком не отвечают, странная организация Может хоть здесь руководство организации прочитает мнение пользователей и наладит работу сотрудников, станут отвечать на звонки и наладят систему выезда с этой «умной» парковки
Читать целиком
Анастасия Калугина22 отзыва
Мп
Мои парковки, автоматизированная парковка
20 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо Анастасия) Мы стараемся чтобы вам было удобно пользоваться
Хэппи Йожыыыг21 отзыв
Это, конечно, полный треш! Парковка расположена вдоль здания по улице Железнодорожная, 17. Заезжала с края, где Автомотив (ближе к кольцу). На въезде НИКАКОЙ информации по тарифам. Вообще ничего. Только шлагбаум, который открывается автоматически. Такие же шлагбаумы стоят много где по городу, как правило, там первый час бесплатный. Предполагая, что тут также (ну или хотя бы есть 10-15 минут, в случае чего), заезжаю. К слову, НА ВСЮ ДЛИНУ здания, это 250 метров, там расположен автодром, где курсируют порядка 3-5 авто с учениками. Оставить авто там без вариантов, проезжать мимо нужно максимально осторожно. Далее начинается небольшая площадка, где стоят авто. И, вишенка на торте, ВСЕ МЕСТА ЗАНЯТЫ))) а ты уже заехал и бесплатного времени, как выясняется, нет. Но это не самое веселое. Чтобы выехать с этого ужасного места, где везде понатыканы столбики (как их не снесли еще, непонятно), вам понадобится бубен, невероятное везение и куча терпения. Потому что шлагбаум (несмотря на чистые номера) открывается, когда пожелает. Как итог, 15 минут потраченного времени и 60 рублей за то, чтобы проехать вдоль всей это «парковки». Стыд и позор такие парковки иметь в центре города!!! Еще и деньги за это брать. P.S. Ранее писали, что никто из будки не выходит, так вот, там в принципе никого нет! Общаться с поддержкой клиентов - отдельное «удовольствие». Чуть что, просто бросают трубку.
Читать целиком
Мп
Мои парковки, автоматизированная парковка
13 октября 2023, официальный ответ
Фотография которую вы прикрепили - тут нет заезда на парковку. Это только выезд и территория для тре…
Sergey Kim5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мои парковки, автоматизированная парковка
19 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за такую оценку. Чистые номера не обязательны, система очень хорошо справляется даже с грязн…
W G32 отзыва
Читать целиком
Мп
Мои парковки, автоматизированная парковка
8 декабря 2022, официальный ответ
Телефон поддержки многоканальный и работает без выходных. На парковках наших никого быть не должно…
Дмитрий Клиперт3 отзыва
Читать целиком
Мп
Мои парковки, автоматизированная парковка
15 марта 2021, официальный ответ
Очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о парковке. Парковка платная, нет бесплатного време…
🍪
Мы используем cookies подробнее