............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.8
90 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото4

3.8
90 оценок
​Викуля Колпакова​8 отзывов
Все хорошо нечего плохого сказать не могу
ЮБ
​Юлия Беспалова​4 отзыва
Самый ужасный пунк выдачи! Видимо владельцу все равно кого он нанимает, и как сотрудники общаються с людьми. Заказала наушники, ждала их 2 недели, несколько дней из которых товар просто лежал в пункте, но небыл доступен для выдачи. Пришла за товаром, сотрудник сказал что товар смотреть под камерой, я все вскрыла, посмотрела. Одна пара наушников оказалась бракованной, и когда я сказала что я отказываюсь от товара, сотрудник с удивлением посмотрел и сказал что товар нельзя вернуть, так как я вскрыла коробку! А как его смотреть если не вскрывать?! И если сотрудник знал что товар не вернуть, он мог об этом предупредить! Сотрудник сказал что он закрывает заказ и списывает с карты сумму, а с возвратом разбирайтесь сами через приложение. Естественно продавцы в возврате отказали, даже на бракованный товар, и по итогу у меня 4ре пары наушников, которые я не могу использовать.
Читать целиком
​Анна Дадей​23 отзыва
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Iren I​10 отзывов
Ближайший пункт выдачи ко мне, быстрое обслуживание. Очень популярный, очереди бывают часто и не всегда удобно располагаться с товаром нескольким людям) постоянно улучшаются внутри, расширились 👍 Молодой человек, который тут работает уже несколько лет просто золото) Всегда доброжелательный, вежливый, быстрый. Часто бывают новые, может временные люди, тоже все молодцы. На днях присутствовала при скандале покупательницы. Люди, не вините работников и руководителей пункта. Просто поймите, что это лишь винтики большой системы маркетплейса. Сами они ничего не выдумают, чтобы испортить вам настроение или жизнь) Сама попадалась. Купила корм коту, он с предоплатой, в коробке банки всмятку. Сотрудник сказал вернуть можно только через заявку в лк. Подсказал как лучше сфотографировать- чтобы было видно, что в пвз, эмблема на стене на фоне. Но продавец отказался и вб его поддержал. Вот так. Изучайте всё сами и будьте готовы к рискам. Это ответственность каждого.
Читать целиком
ОС
​Олеся Соболь​4 отзыва
Уважаемый руководитель, пожалуйста, обратите внимание на отзывы потребителей🙏! Стало очень неприятно обслуживаться в Вашем пункте. Сегодня пообщалась с девушкой-сотрудником без имени 🤷‍♀️ по поводу возврата товара. как звать не скажу, ИНН не скажу, телефон руководителя не скажу. При этом двух слов связать не может, срывается на крик и абсолютно не уважает своим поведением собеседника и, в данном случае, клиента. На всё мои аргументы и доводы, что так себя вести нельзя, делает вид, что я плохая и отвлекаю её от работы. По её мнению то, что не подлежит примерки, возврату не подлежит. Правила вскрытия упаковки я услышала, только из её уст. Нигде подобной информации в открытом доступе она мне показать не смогла. Меня, деликатного человека, на пятом десятке, облила грязью девчонка. К ТАКОМУ хамству я не была готова.
Читать целиком
​Сергей Коледуб​1 отзыв
Отвратительное обслуживание, заказывал на данную точку товары много лет, больше ни ногой по причине: Первое с Мая 2025г. многократные задержки товаров от разных поставщиков, видимо обусловлены перегрузкой данного пункта выдачи. Второе заказал двое смарт часов проверил под камерами и сразу известил девушку о том, что одни мне не подходят и я не хочу их забирать, она отказала в отмене покупки которая была произведена без предварительной оплаты, при имеющейся на их сайте информации от поставщика, что имеется возврат при получении. Аргументировав это тем, что была вскрыта заводская упаковка (пленка обертка коробки) - был сохранен товарный вид и потребительские свойства изделия. и далее не смотря на мой отказ получать данный товар произвела денежные средства с моих счетов как с WB кошелька так и с другой карты. Таким образом мне был продан товар совершенно мне не нужный. В данное время подано заявление на их действия в Роспотребнадзор.
Читать целиком
​Николай Ярцев​16 отзывов
Самое отвратительное обслуживание, которое я видел
​Константин Б​52 отзыва
После смены коллектива, ходить сюда не хочется. Особенно, после вчерашней ситуации. Сотрудник Инна. Очень некорректно, нагло и борзо общается! Руководство, посмотрите и послушайте запись. Ничего не объяснив, взяла и отменила заказ, хотя я чётко сформулировал свой вопрос и объяснил ситуацию. Вместо разъяснений или извинения, выпучила глаза, обвинила меня что я не могу чётко объяснить, невнятно в спину ей сказал и тд.. Имя своё назвать отказалась (Нашёл потом в заказах). Я просто до крайности возмущён таким поведением и данной ситуацией! Стоит и дерзит клиенту, который гораздо старше, уважения и профессиональной этики 0. Такие люди не должны обслуживать клиентов! В отзывах, не я первый обращаю на это внимание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​1 отзыв
Отличный пункт выдачи! Михаил и Анна - супер сотрудники! Спасибо огромное, всегда рады встречи с ними! Новые девочки тоже стараются....им немножко тяжеловато из-за такого потока посетителей,но будем надеяться,что привыкнут. Про очередь,это правда, очередь всегда большая,потому что это лучший пункт выдачи,а кому не нравится - идите в другой,благо недалеко открыли! Удачи и процветания нашему любимому пункту выдачи и нашим сотрудникам!
Читать целиком
OO
​Ola Ola​5 отзывов
Ставлю 2 моему любимому пвз, в котором получаю заказы, уже и не помню сколько лет. С момента открытия, видимо. С тех пор появились пункты и ближе к дому, но Анна и Михаил-просто супер-профессионалы в своём деле! Наверное, 90% всех своих покупок я совершаю на ВБ, во многом как раз благодаря им-всегда всё чётко, быстро, доброжелательно, всем всегда помогут, всё объяснят, легко справляются с предпраздничными аншлагами. Забирать покупки через этот пункт всегда было в удовольствие. Но произошла смена сотрудников и это какой-то трэш. Коллапс в любой день и время, когда бы ты ни зашёл. Постоянно что-то не могут найти/теряют, очереди возникают буквально на пустом месте. Так что придётся, к сожалению, выбирать другой пвз. Анне и Михаилу огромное спасибо за все эти годы работы! Такие сотрудники, конечно, на вес золота сейчас.
Читать целиком
ЕМ
​Елена Мулахметова​1 отзыв
Соглашусь с предыдущим отзывом. Несколько лет хожу в это ПВЗ, всегда всё чётко. Сейчас новые сотрудники, в Пвз бардак, все раскидано, коробки не разобраны, ничего найти не могут. Пришла за блендером не нашли, взяли телефон, мол позвоним. Пришла через два дня, и что вы думаете , да именно, найти не смогли. И опять, оставьте номер телефона. Говорю отменяйте, закажу снова, я то заказала, но они ничего не отменили. Наверное ждут, когда время отдачи заказа закончиться, и с меня спишут деньги. Короче ужас.
Читать целиком
вП
​валерия Перегудова​1 отзыв
ужасный сервис,взяли стажерку,которая послала куда подальше,что не может найти товар и сказала приходить через часа три,как она сказала что послала уже четверых,как понимать такое уважения,заказ пришел так будьте любезны выдать его,а не говорить придите вечером или через часа три,к товару вопросов нету,как и другим работодателем,ну это просто хамка,берите нормальных работодателей,чем она занимается на работе не известно,даже одну звезду ставить жалко.
Читать целиком
NN
​Natalia Natalia​1 отзыв
Хожу уже несколько лет в этот пункт выдачи,очень хорошие консультанты доброжелательные и приветливые,всегда помогут.Это я о постоянных работниках пункта выдачи Но что это было сегодня???Как можно кого попало допустить до работы с людьми?"Работники",которые даже вдвоём ничего не успевают,не могут найти,при этом ещё грубо хамят посетителям и угрожают-вообще не выдать им товар.Закрывают пункт из за того,"что они не успевают".При этом не извиняется перед очередью перед дверью на улице,а напротив,в грубой форме говорят людям "выйти на улицу отсюда".На мои замечания,сделанные по делу и в корректной форме,не поторопились с поиском товара,а сказали, что лучше мне теперь ходила в другой пункт выдачи! Прибавится же у вас посетителей с такими неадекватными "работниками".Это было 1 сентября,в воскресенье.
Читать целиком
ЮМ
​Юлия Марченко​1 отзыв
Самый лучший WB
ИИ
​Иван Иванов​2 отзыва
Сотрудница Анна хамка не вежливая!!!!!
​Екатерина Кулькова​26 отзывов
Нравится пункт выдачи, всегда в нем получаю заказ. Персонал вежливый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее