............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аптека плюс 

Аптеки
3.8
49 оценок
3.8
49 оценок
Liss Xyis14 отзывов
Ап
Аптека плюс
6 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв!!! Мы стараемся 😉
PD ST32 отзыва
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Если вы обратились в аптеку, а она закрыта, позвоните на телефон , указанный на онлайн…
Jasur Ttt7 отзывов
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт с нашим обслуживанием оказался неудовлетворите…
П
Пе́тр7 отзывов
Ап
Аптека плюс
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв 😌 Приходите к нам почаще 💛
Tamara T16 отзывов
Ап
Аптека плюс
25 ноября 2025, официальный ответ
Tamara, здравствуйте, большое спасибо за приятный отклик 😉 Обращайтесь.
Добрый Человек67 отзывов
Ап
Аптека плюс
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, что выбираете нас 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
М
Марина2 отзыва
DN
Danni Nord18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Anvarmirzo Abdullajonov1 отзыв
Анастасия AV65 отзывов
AB
Andrey Borovkov13 отзывов
***100961 отзыв
С этой сетью знакома давно, чаще всего выбирала нужные позиции онлайн и потом забирала в определенной аптеке. Так же поступила и вчера, только теперь на сайте появилась опция оплаты картой , чем и решила воспользоваться. Ничем путным это не закончилось:мой оплаченный заказ по приходу в аптеку просто не нашли. Фармацевт вела себя странно, всячески уклоняясь от диалога на тему и всячески демонстрировала равнодушие по возникшему вопросу , отказавшись даже назвать свое имя (бейджа не было). Привожу часть переговоров: - Я заказала на вашем сайте препарат, оплатила и хочу забрать. Мне в ответ:"Я не вижу вашего заказа , в том числе по номеру телефона" -Понятно, как будем решать этот вопрос? "Я не знаю, я неделю работаю < звоните на горячую линию" Хочется отметить , что женщина явно в годах и не является новичком на рынке труда, чтобы говорить про свою неопытность и сливаться. - На горячую линию я позвоню, но заказ -то отправлен на вашу аптеку, если вы ничего не можете пояснить , позовите старшего. В ответ:"Никого нет , все работают дистанционно" -Отлично, тогда свяжитесь с заведущей. "Нет, звоните на горячую линию" -Как ваше имя? "А зачем вам? Фармацевт. " -Это имя такое ? "Да". Поняв, что далее с ней разговаривать бессмысленно, я достаю телефон и навожу камеру на нее, она тут же убегает и из задворок аптеки начинаю слышать переговоры с кем-то. Оказывается, она-таки позвонила начальству , и предложила мне с ней пообщаться. Женщина оказалась очень приятной и компетентной , сразу все выяснила и всячески способствовала решению вопроса . К слову , после звонка на горячую линию там тоже заказ не нашли . После вмешательства руководства деньги пришли в течение часа обратно на карту и я смогла сделать уже новый заказ без онлайн оплаты . Общались на горячей линии так же очень доброжелательно. А что делать с очень странной фармацевтом без имени , неясно. Таких "спецов" одних на точке оставлять точно не стоит, они от элементарных ситуаций нестандартных впадают в полнейший ступор. Оценка за ассортимент -4 (не всегда все бывает), цены- 5, расположение - 5, клиентоориентированность руководства- 5 , работу сайта -2,фармацевт в аптеке-1.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее