............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аптека плюс 

​Аптеки
3.9
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото6

3.9
54 оценки
​Анна Зубова​83 отзыва
Отличная аптека. Приятные цены. Компетентные сотрудники. Нравится, что можно заказать лекарства через приложение, собирают заказ всегда быстро. Одна из любимых аптек
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
8 января 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв ❤ Приходите к нам ещё 😉
​Мария Иванова​18 отзывов
Наглядное без перерывов. Ни со скольки перерыв, ни номера. Стой и жди в холод, чтоб забрать заказ
Читать целиком
Ап
Аптека плюс
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер Мария . Если вы обратились в аптеку, а она закрыта, позвоните на телефон , указанный на…
​Екатерина Кривошея​2 отзыва
Всегда делаю заказы в этой аптеке, никогда не было проблем. Быстрая доставка, прекрасные и вежливые фармацевты
Ап
Аптека плюс
11 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв. Ждём вас в гости снова 🤗
В
​Виктория​1 отзыв
Большой ассортимент, доброжелательные и вежливые сотрудники😁
Ап
Аптека плюс
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория, благодарим вас, что оценили!!! Рады сотрудничеству ❤
​Виктория Баянкина​1 отзыв
Большой ассортимент, приятные цены, вежливый и компетентный фармацевт.
Ап
Аптека плюс
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим вас за добрые слова 🔥 Были рады знакомству.
ДК
​Диана Кузнецова​1 отзыв
Хорошая аптека, персонал отзывчивый. В удобном расположении и всегда все необходимое есть в наличии.
Ап
Аптека плюс
1 ноября 2025, официальный ответ
Диана, добрый день. Большое спасибо за доверие 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось.
АШ
​Анастасия Ширыкалова​3 отзыва
Аптека хорошая, цены приемлемые, местами даже ниже чем в других сетях. Персонал отзывчивый и грамотный, всё покажут и расскажут.
Ап
Аптека плюс
1 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия! Благодарим за отзыв 💛 Приходите к нам почаще 😉
РП
​Роман Потапов​1 отзыв
Люблю ходить в Вашу аптеку, всегда есть лекарства в наличии, а фармацевты готовы выслушать и подсказать
Ап
Аптека плюс
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🔥 Рады были вам помочь ❤
Н
​Наталья​37 отзывов
Как на подбор что не фармацевт то идет к кассе еле шоркая ногами… Уже при виде клиента идет как на каторгу. Уже недовольное лицо «чё припёрлись, аптек что ли других рядом нет». Ощущение что человек лежал спокойно на диване и тут ты его просто отвлек. С фармацевтами общаться смысла нет, предложат только самый дорогой вариант, поэтому именно с этой аптекой общаюсь по принципу: зашла в приложение посмотрела наличие и цену, подошла показала фото фармацевту, купила ушла. На выходных зашла и тут «принцесса» на кассе…. Нужного препарата нет по 90₽, а по 180₽ есть. Показываю приложение что наличие есть. Ей все равно. «Вы смотрите не в нашем приложении», показываю что приложение ваше. «Значит не нашу аптеку», показываю их аптеку. Как итог ни чего она мне не продала, на просьбу ознакомить руководство с тем что в приложении ни актуально наличие, ответила «вам надо вы и пишите». Собственники и администраторы ауууу, сейчас в каждом доме по 2-3 аптеки. Зачем я буду это терпеть?! Прощайте! Делайте выводы, у вас рейтинг « обнять и плакать» и так в аптеке пусто, так вы и сервисом клиента держать не хотите.
Читать целиком
​Алена Польман​33 отзыва
Сделала заказ в Ютеке, приехала забрать его в эту аптеку с маленьким ребенком в коляске, но никакого пандуса не обнаружила. Была кнопка со значком инвалидной коляски, но безуспешно позвонив в нее несколько минут, мне пришлось вытащить грудничка из коляски и, оставив ее на оживленной улице, самостоятельно зайти в аптеку без помощи сотрудников. На кассе стояла полная хамоватая женщина, которая сказала, что она одна и ей некогда. Прошу руководство данной аптеки разобраться и ответить мне. Иначе буду обращаться в другие инстанции.
Читать целиком
​Ольга Шакирова​7 отзывов
4 сентября посетила очередной раз аптеку. Данная аптека, меня устраивает по месту расположения, цена. Но абсолютно не устраивает качеством обслуживания. Обслуживала молодая девушка, имени не знаю, нет бейджика. Кассир спросила маску, но у меня её не было, я спросила сколько стоит, цена 25 руб маска, я отказалась покупать, купила рядом за 5 руб. Зашла снова, у кассира была одета маска едва прикрывая рот, я надела маску точно также как и она. Лекарство было продано мне. Я спросила почему требуя от покупателя маску, она сама не одевает так как положено, то есть создаёт только видимость, на что получила ответ, что она работает 14 часов и имеет права одевать как хочет и если мне ничего не надо более , то просила покинуть помещение. Почему берут на работу таких невежд, если требует порядка, в первую очередь покажите что сами соблюдаете все нормы. И что за цена маски 25 руб? Везде по 5 руб, у вас в пять раз дороже!!!!
Читать целиком
​Marina Surnina​17 отзывов
Сегодня 11 июля в 21:13 я зашла в аптеку на Горском 60. В аптеке клиент у кассы был без маски и ему продали лекарства, из чего я сделала вывод, что маску надевать необязательно. Но мне продавец отказала в продаже лекарства. Я спросила почему передо мной был покупатель без маски?!. Она мне ответила, что покупатель купил маску, но не надел ее и я тоже могу купить маску и не надевать, но в этом случае мне продадут лекарство….. Что за двойные стандарты??? Я попросила книгу жалоб и попросила назвать фамилию кассира, мне отказались называть , (бейджика тоже не было) и отказались дать телефон заведующей сети аптека 54. Я так понимаю, что у вас обслуживают клиентов по признаку…. если понравился, тогда маску не надевай!!!!!!!
Читать целиком
​Ольга​2 отзыва
Сама аптека очень нравится. Цены выгоднее, чем в других. Конечно это огромный плюс. Но обслуживание не всегда радует. Я постоянный клиент этой аптеки. Фармацевты не особо приветливые, отвечают очень сухо, но это можно пережить хотя всегда напрягает хододность такого обслуживания. То есть сама аптека супер, слов нет, но сотрудники нет. Оценка низкая только на этот счёт. Сегодня в очередной раз зашла купила лекарства, дошла до дома и мне мама сообщила что один препарат ей отменили. Я вернулась сразу назад чтоьы вернуть или обменять данное лекарство. На меня сразу налетела девушка. Грубо начала мне отвечать что я не буду вам ничего менять, я вам не обязана. Я сначала опешила, но откинула эмоции, спросила почему не можете сделать возврат, она мне ответила что есть постановление и в нем всё написано. Я говорю дайте мне пожалуйста я прочитаю. Она прошла к стенду и обнаружила что его нет. Говорит оно у нас было, но сейчас его нет, завтра приходите и смотрите. Говорю назовите свое имя, фамилию, в ответ также получила грубый ответ: с чего я вам должна это говорить? Я говорю у вас должен быть бейджик наверно, которого нет. В конечном итоге я уже ничего не стала выяснять так как уже стали заходить посетители и чтобы не задерживать очередь развернулась и ушла. Может быть и правда я уже не могла вернуть лекарство, но то что мне так ответят я конечно не ожидала. Но повторюсь аптека хорошая, сотрудники нет.
Читать целиком
​Татьяна Каликина​4 отзыва
Сделала заказ в конце ноября, дата получения стояла 5 декабря. Но товар так и не поступил в аптеку. Потом 14 декабря сделала ещё один заказ. На него пришла смс, когда пришла в аптеку, мне говорят, что не могут пробить его, что якобы он не встал на остатки. И что в коробке есть тот мой первый заказ, но он ещё не разобран. Мне пообещали, что разберут коробку и на следующий день я могу придти за двумя заказами сразу. Но смс мне так и не пришла вечером. В личном кабинете отображается, что тот первый заказ в обработке до сих пор, а второй заказ якобы выкуплен, хотя вчера его не смогли пробить. Соединили меня с аптекой, там сказали, что не знают что было вчера и кто что обещал, коробка не разобрана. Очень грубое общение было. Если там сейчас другая девушка, то узнавали бы, как то договорились бы. В курс ввели бы. А то ни заказ не дождаться, то потом не получить его. Негатив выслушивать потом.
Читать целиком
​Галина​1 отзыв
Сетевая аптека с хорошими ценами в шаговой доступности. Это единственный плюс. Раньше аптека работала с системой заказов - заказал лекарство через сайт аптеки, получил со скидкой и без очереди. Сейчас именно в этой аптеке сети сервис стал совершенно безобразным. Персонал поменялся, новые сотрудники с заказами работать не умеют или не хотят уметь, проявляют излишнюю нервозность и агрессивность. Книгу жалоб предоставлять отказываются: "Откуда я знаю, что вы там напишете?" Бейджик на сотруднике отсутствует, какая-либо информационная табличка о фармацевте - тоже. Видимо, чтобы было затруднительно на них пожаловаться. Хорошо, что неподалеку на проспекте Маркса, 39 есть другая аптека этой же сети - там вежливый адекватный персонал и работает система заказов. Надеюсь, руководство данной аптеки проведет для сотрудников тренинги по культуре работы с клиентами и умением работать с компьютерной программой.
Читать целиком
​Marie_m Mari​7 отзывов
Отвратительная система. И, судя по всему, сотрудники аптеки на подбор. 3 дня подряд не могу оформить заказ. На сайте препарат в наличии в данной аптеке. Но заказ постоянно отменяют. Хоть бы звонили в таких случаях. Телефона аптеки нет, а только единый номер, по которому ожидание звонка, да плюс грубое общение оператора. Выяснили с горем пополам, что препарат как бы есть в наличии, но он в количестве 1 шт, а в заказе 2 шт, поэтому его отменчют постоянно. В чём логика? Позворить и уточнить "вами заказано 2 шт, в наличиии у нас 1 шт" сложно???? Явно проще тупо отменять заказ в очередной раз!
Читать целиком
​Micromax Q415​3 отзыва
14 марта в 17-45 пришли с супругой в аптеку, предварительно уточнив наличие товара в колл центре. Провизор сказал, что товара нет. В итоге делали покупку вместе с сотрудником колл центра, так как провизор специально утаивает наличие товара. Книгу жалоб заполнять не стали из-за очереди. Сотруднику колл центра огромное спасибо, а провизора нужно уволить за обман покупателей (если ведется запись разговоров и видеонаблюдение, или даже запись звонка в кол центр подтвердит наши слова)
Читать целиком
​Ирина​144 отзыва
Удобно очень сидя дома спокойно заказать лекарства и забрать где ближе по пути. Вот и этот раз все было так же, приехала за своим заказом, провизор спокойная, терпеливо ответила на шквал моих вопросов, после чего пришлось удалить одну позицию с заказа. Если бы не скользкие ступеньки на входе, поставила бы 5, а так ещё немного и от ушибов пришлось бы лекарства покупать. Руководство аптек, вы считаете это нормально? Прорезиненный коврик стоит куда дешевле, чем потом лечение за ваш счёт пострадавших.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее