............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АвтоЛидер 

Магазин автозапчастей
3.7
65 оценок
3.7
65 оценок
АБ
Андрей Беляцкий1 отзыв
Читать целиком
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Благодаря обратной связи мы развиваемся и становимся лучше. Нам очен…
Татьяна Браганцева76 отзывов
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие 🔥 Были рады помочь ❤
НС
Николай Свистунов2 отзыва
Читать целиком
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и хотим разобраться в ситуации, ч…
Владимир Гилёв7 отзывов
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь! Нам очень приятно 🤗
ПЧ
Простой Человек6 отзывов
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
9 июля 2024, официальный ответ
Простой Человек. Спасибо вам большое за теплые слова ❤ Всегда вам рады 🤝
ДС
Добромира Соколова9 отзывов
Юлианна Виноградова54 отзыва
Читать целиком
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
1 февраля 2023, официальный ответ
Юлианна, здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
27 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку 💛 Будем стараться и дальше 🤝
Анатолий Ефанов36 отзывов
Читать целиком
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
30 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день Анатолий! Наша компания является официальным диллером KYB, поэтому контрафакт исключен н…
Сеня Кодарский55 отзывов
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
5 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш выбор!
Дмитрий1 отзыв
Вынужденно оплатил заказ два раза, не могу вернуть деньги, кормят завтраками, наплевательское отношение! Заказал колодки (заказ №535313 от 18 мая), ОПЛАТИЛ НА САЙТЕ! Позвонил менеджер и сказал, что баланс отрицательный. В итоге после разговора девушка сказала, что они разберутся сами! 21 мая приехал в магазин, где выяснилось, что баланс по прежнему отрицательный, товар не могут отдать. На месте вопрос решить не удается, а меня уже ждут на СТО. Пришлось оплачивать заказ второй раз! 23 мая дозвонился до колл-центра, девушка Ольга составила жалобу. В течении двух недель мне никто не звонит, а я не могу дозвониться, звонил *без преувеличения* ДЕСЯТКИ РАЗ в будние дни в самое разное время! Функция на сайте "Позвоните мне" не работает. Либо бесконечные гудки, либо гудки обрываются, либо трубку берут менеджеры магазинов, которые не могут помочь. Всё, чего я смог добиться, один из менеджеров написал в рабочий чат и сотрудники колл-центра якобы должны были отреагировать. Никто не звонит! 8 июня еду в магазин, и оставляю сотруднику ПОЛНУЮ информацию, какая есть: список заказов, смски, квитанции и полное разъяснение ситуации! Проходит неделя... Тишина! 16 июня я через сайт пишу директору письмо. 21 июня смог дозвониться в колл-центр, обещают, что до конца недели со мной свяжутся. Проходит эта неделя, проходит следующая... ТИШИНА! 4 июля звоню снова, теперь обещают, что завтра мне позвонят с Н54. 5 июля, не дождался звонка, звоню сам, снова обещают позвонить завтра. Сегодня 6 июля, звонка нет. За 1.5 месяца мне так никто ни разу не позвонил. В ситуации уже сам разобрался, поднял все чеки и записи тел.разговоров. Обращался в эту компанию всего два раза и оба раза проблемные. Лично я сделал вывод, что в этой организации полный бардак, а отношение к клиенту наплевательское. PS деньги в итоге вернули
Читать целиком
Махлиё Хайдарова2 отзыва
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
2 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв. Рады были вам помочь 🤝
Марина Поварова14 отзывов
ИФ
Инна Фишер1 отзыв
Читать целиком
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
2 июня 2023, официальный ответ
Инна! Спасибо вам за добрые слова 🙏 Будем стараться и дальше.
Алексей Пригоровский2 отзыва
АА
Ами Амин3 отзыва
мп
михаил пимонов3 отзыва
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие 🔥 Были рады помочь ❤
Александр Краев49 отзывов
Ефрем Гулиев38 отзывов
Роман 458 отзывов
Подсели задние пружины. Заказал тут новые усиленные. Встали как надо, немного на пару см увеличился клиренс, всё ок. Решил здесь же заказать усиленные пружины и на перед, старые были не просевшие, просто им уже очень много лет. Новые усиленные приехали со следами установки, т.е кто-то уже пытался их себе поставить. Насторожился, но решил попробовать. Установить их удалось только через три недели, чем просрочил 2х недельный срок на возврат, ну не в нем суть, эксперимент же. Поставил эти пружины и было желание выдрать их тут же обратно. Клиренс увеличился на 10см! Каждая ямка и лежачий полицейский вызывают громкий удар на отбой, это на новых стойках. При ускорении, судя по вибрации, закусывает триподы из-за запредельного угла приводов. Ездить невозможно, по-моему, это явный брак передних пружин, сравнивая с удачностью задних усиленных пружин. Ищу неусиленные пружины, пишу продавцу ситуацию с вопросом что они могут предложить. Ответ, думаю, поставил крест на дальнейших отношениях с ними. Вот эта защитная поза продавца: "сам такие выбрал, 14 дней на возврат уже истекли, ничем помочь не можем". Я как бы рассчитывал на предложение вариантов решения сложившейся проблемы: продать мне обычные неусиленные пружины, ну может с небольшой скидкой, ну может с предложением забрать мои усиленные на реализацию. Куча вариантов для гибкого сотрудничества. Обе стороны могут остаться в плюсе. Но нет же. "Я в панцире, мы тут не причем, сам виноват". Ок. Желания продолжать с ними нет. Дополнено: Вернулся в проверенный годами экзист, решил часть вопросов.
Читать целиком
Григорий Ушаков2 отзыва
Читать целиком
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие 🔥 Были рады помочь ❤
АА
Андрей Альбертович3 отзыва
Читать целиком
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
2 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей Альбертович! Благодарим Вас за обратную связь! Рады стараться. Приходите к нам…
Николаич Н36 отзывов
Искал бензонасос на ниссан альмера в данном магазине при оплате сразу задал вопрос если вдруг окажется что не работает или еще что то есть возможность его заменить или вернуть на что продавец сказал возможно но есть моменты так как этот товар под заказ то скорее всего нет вот тут мне надо было задуматься и отказаться от покупки, в итоге на станции механик сказал что бензонасос не подходит немного разные наконечники. Я приехал сдал насос на возврат, через 3 дня перезвонил узнать о возврате средств сказали все одобрили щас бумаги оформят и средства можно будет вернуть не дождавшись звонка перезвонил еще через 5 дней и тут узнал что денег не будет. Вот такой поворот событий. В итоге больше не ногой в данную фирму. И вам советую быть очень аккуратными при выборе и посещении данной организации денег не увидите потом и запчасти не вернете. В общем они заранее знали что возврат не оформят просто тянули время даже сами не удосужилист позвонить и сообщить ждали когда уже сам начну названивать так как время прошло достаточно для принятия решения. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ И ВНИМАТЕЛЬНЫ.
Читать целиком
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
18 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв и обратную связь. От лица компании приносим свои извинения. Д…
dmitry.chernyshov0110 отзывов
28.05.2020 сделал свой первый заказ (Заказ №251999) в данном магазине на передние и задние пружины на свой автомобиль. Менеджер Андрей сказал что пружины можно будет получить завтра (29.05.2020). Но пружины так и не поступили. В понедельник, некомпетентный менеджер Андрей вообще перестал брать трубку с моего номера. Звонок руководителю отдела продаж Левковскому Сергею Владимировичу, так же не дал результата и какой то информации по моему заказу - он просто мне сказал нервным тоном: - Мне сейчас некогда, перезвоните минут через 10 минут. Очень интересная работа сотрудников, "отличная" клиентоориентрованность! Смог помочь только один адекватный сотрудник из самого филиала Н54 - Антон. Который сказал мне уже в понедельник! - что передние пружины ещё даже не заказаны! Супер. Антон быстро всё организовал и уже во вторник я смог забрать свой заказ, за что ему огромная благодарность и уважение. Спасибо Антон. Это был мой первая и последняя покупка в вашем магазине. Наведите порядок в своём штате сотрудников пока не всё потеряно.
Читать целиком
РА
Роман Александрович10 отзывов
Читать целиком
Ам
АвтоЛидер, магазин автозапчастей
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за доверие 🔥 Были рады помочь ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее