............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситимобил 

​Служба заказа легкового и грузового транспорта
1.9
845 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы843
Фото23
1.9
845 оценок
ВК
​Валерий Кульчицкий​2 отзыва
21 апреля 2024
Быстрый заказ супер доставка. Очень понравилось!!! Еще не доехал еду но уже пишу с огромной благодарностью!
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
22 апреля 2024, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку ❤️
АЛ
​Александр Лосев​21 отзыв
30 марта 2024
Убитое такси стала в выходные, вообще не вызовешь водилы, походу ждут хороших заказов, заявки не выполняют по мобильному приложению. На сегодняшний день отмазка много заказов
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Заказов действительно бывает много, особенно в моменты повышенного спроса…
HC
​Hope C​1 отзыв
19 марта 2024
Мало того, что не дозвониться до оператора, который тебя по корпоративному такси обслуживает, так еще и такси невозможно вызвать. С 4 раза только получилось вызвать такси, на протяжении 30 минут вызывала еще и постоянно меняется форма расчета и по итогу сотруднику пришлось оплатить со своего кармана, а не с корпоративного счета. С самого начала, не могли подключить корпоративный счет и как у всех нормальных такси невозможно в моменте поменять способ оплаты. Прежде чем заключать договор подумайте десять раз.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим проверить, почему не получилось дозвониться до оператора и решить проблему со с…
ЕФ
​Евгения Федорова​42 отзыва
24 февраля 2024
Заказали такси. А вы даже не соизволили позвонить что такси не приедет. С таким отношением у вас клиентов поубавится. Отвратительный сервис.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
27 февраля 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Сожалеем, что уехать с нами не получилось. Мы бы хотели все проверить и искл…
СГ
​Саша Говорун​7 отзывов
18 февраля 2024
Когда первые несколько раз открывала приложение, при вводе адреса появлялось сообщение: "сервис в вашем городе не работает". А я уже заказывала, но с другого телефона пару месяцев назад и знакомый пытался работать с этой платформой, но как вы понимаете по сложностям с взаимодействием в приложении, не очень успешно. Сейчас узнала, что ещё и чек на поездки подняли... Кто будет пользоваться неработающим приложением и по высокой стоимости мне вообще не понятно. Пожалуйста, наладьте работу приложения, иначе это начало конца.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Ох, проблемы с приложением действительно могут испортить впечатление от сервиса…
В
​Владимир​4 отзыва
8 января 2024
Почему машины не назначаете, 🐓🐓? А деньги берете как нормально, как Яндекс такси. Вы тогда цены снижайте. С Берёзки до Выборной 350 руб можно брать яндексу. Вам-то пока не по статусу такие цены. Хотя бы 200-230 стоит ваша поездка с учётом ожидания по 20 минут
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
10 января 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Сожалеем, что вы так и не смогли уехать. В последнее время у нас действител…
ОТ
​Ольга Трякшина​480 отзывов
17 декабря 2023
Сколько не пробовала вызывать - ни разу так через этот сервис и не приехала машина. Оформляешь заказ и ждёшь... На пенсию можно выйти во время ожидания, честное слово...
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
18 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и потраченное время! В ответ на э…
ДК
​Дмитрий Корниенко​4 отзыва
13 декабря 2023, отредактирован
Если бы знал, что это за такси не стал бы связываться, позвонил за семь часов до нужного времени, в итоге ждали 20 минут до оговорённого времени, пришло смс что по моему заказу машины нет, заказ отменён, в итоге пока я нашёл другое такси, мы опоздали на свой поезд, чтоб вы провалились, не зря у вас такой позорный рейтинг!!!! Вам даже одной звёзды много!!!!
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
14 декабря 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приносим извинения за возникшие неудобства и потраченное в…
Ос
​Обратная связь Х​13 отзывов
12 декабря 2023
Не рекомендую Полтора часа ждала машину. Не дождалась, сильно подвели.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 декабря 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Просим прощения за доставленные неудобства и потраченное время. Мы хотим ра…
СН
​Светлана Н.​6 отзывов
16 ноября 2023
Заказывала такси здесь первый раз. Мне понравилось, поездка прошла без происшествий).
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
16 ноября 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, Команда Ситимобил
АЧ
​Анна Черенкова​2 отзыва
9 ноября 2023
В июле 2023 года оформила заказ, но специалист ошибся в выборе конечного пункта поездки, пришлось ехать по таксометру. По моей претензии начислили мне бонусы на сумму 1350 рублей /несколько промокодов/, успела воспользоваться только одним на 250 рублей /т.к. можно на одну поездку использовать только один промокод max 250рублей/, далее эти промокоды исчезли из личного кабинета и после запроса в претензионный отдел мне отправили всего 2 промокода на скидку 20% на поездку и все, далее дцатый раз обращаюсь в течении 2-х недель и тишина... Т.е. компания сначала решила возместить неоправданно заплаченные мной деньга по ошибке оператора, а потом просто опять их забрать.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
9 ноября 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Просим прощения за доставленные неудобства 😞 В результате обновления нашего пр…
ЕП
​Евгений Порошенко​6 отзывов
20 октября 2023
Отвратный сервис. Неделю назад нужно было поехать от метро Березовая роща до поселка Восход. Я заранее несколько раз "примерялся" заранее с помощью приложения "СравниТакси", обычно Ситимобил занимал вторую строчку по цене Сначала была попытка с помощью вышеуказанного приложения заказать машину по самой дешевой цене (немногим более 300 руб), однако после длительного времени бесплодных попыток и ожидания переключился на СитиМобил. В вышеуказанном приложении их предложение было за 391 рубль и ожидание ориентировочно планировалось 7 минут. С самого начала, когда я вышел из "СравниТакси" на приложение ситимобила, цена вопроса легко и ненавязчиво подскочила почти на 20 рублей (до 409 руб). После этого, за то незначительное время, которое я пытался заказать машину (порядка 10 минут, как я уже писал, до этого я пытался воспользоваться услугами другого такси) цена менялась еще дважды под предлогом "Сейчас повышенный спрос на такси" и последний раз мне предложили уже за 540 рублей поездку, иными словами, за минимальное время цена подскочила на 30%. Я, конечно, мог бы поверить в это, если бы не три момента: во-первых, дело происходило днем в субботу, совсем не такое время, когда все по зарез нужно такси: общественный транспорт ходит, каких-то мероприятий днем еще достаточно мало. Во-вторых, я понимаю, что спрос может меняться, но не на 30 же процентов увеличение цены за 10 минут. Это насколько же тогда этот спрос изменился? Наконец, третье , если реально вдруг случился повышенный спрос, то почему это не отображается в приложении в момент заказа. Коль скоро есть приложение у самой службы такси и коль скоро она предоставляет данные для приложений типа "СравниТакси", данные должны предоставляться в режиме реального времени, то есть ориентировочное время ожидания, цена и так далее, должны соответствовать реальности. А то создается впечатление, что это довольно стандартный трюк, когда изначально цена указывается ниже, чем реальная (хотя даже цена, которая была предложена изначально это почти 50 рублей за километр: там 8 километров и цена почти 400 рублей, не многовато ли будет?), чтобы оказаться в верхней части списка по цене и привлечь клиента, а потом уже цену можно и поднять, как минимум до следующей позиции в списке, все равно пассажир не будет прыгать в этом случае с одной фирмы на другую. К тому же, я. конечно, понимаю общую идею содрать побольше денег с клиентов, когда большой спрос, а значит цена подвержена изменением (хотя мое мнение -- такого быть не должно, цена должна быть фиксированной и не зависеть ни от чего), но после того, как вы предложили цену, ориентировочное время ожидания и клиент согласился с условиями, уже ваша обязанность предоставить клиенту машину в указанные сроки по указанной цене, и пусть хоть в десять раз спрос повысился, это уже клиента никоим образом не волнует, как не волнует и желание того или иного водителя везти пассажира за указанную цену. Собственно, после того, как я понял, что у меня уже нет времени на ожидание и отменил вызов (подчеркиваю ОТМЕНИЛ ВЫЗОВ) и стал искать альтернативные способы добраться, так вот, минут через 5-7 после отмены вдруг мне сообщили, что на мой заказ назначена машина. Какой заказ? Я его уже отменил. Дорога ложка к обеду, Ну и интересно получилось, значит пока цена была 409 рублей, что-то не находилось машины, а когда поднялась до 540 вдруг нашелся желающий. Так может все-таки нужно более жестко подходить к таким водителям? Один-два раза отказался везти за ту цену, которую предложило приложение, и ищи себе другую работу. Можно сколько угодно говорить о том, что это приведет к дефициту такси, только а что сейчас не дефицит, когда вызываешь машину и ждешь ее дольше, чем автобус? Как минимум подобная идея приведет к тому, что останутся работать только те операторы такси, которые указывают реальную цену на поездку, то есть можно будет ориентироваться по указанному ценнику и быть уверенным, что тебя за эту цену довезут в разумные сроки, а не играть в лотерею "приедет\не приедет". Хорошо еще, что у меня была возможность опоздать, а если в аэропорт нужно ехать или на вокзал, то что? Заранее сейчас большинство служб не принимают вызов ко времени . В итоге нужно либо за 3 часа вызывать машину либо сразу ориентироваться на поездку втридорога?
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
21 октября 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Неприятно, когда стоимость поездок меняется в большую сторо…
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
Доступная среда
В справочнике
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Новосибирск
Новосибирск
Круглосуточно
+7 (383) 3...
Одноклассники
Twitter
ВКонтакте
Похожие организации
Drivee, интернет-агрегатор пассажирских и грузовых перевозок
Отправляй посылки по городу на своих условиях
Скачать приложение
​Реклама
Яндекс Go, сервис заказа такси
Оплата через приложение
Подробнее
Максим, офис
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Везёт, служба заказа легкового транспорта
Подробнее
Атлас, служба заказа легкового и грузового транспорта
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.