............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ilfumo 

​Магазин товаров для курения
4.2
182 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы104

Цены

Фото13

4.1
182 оценки
​Алина .​11 отзывов
Купила сегодня 1.01 одноразку. Во первых, продавец ничего не может рассказать про электронки, ни по крепости, ни по вкусопередаче. Во-вторых, сразу при продавце вскрыла проверить, на первой же затяжке гарь, сказала ему об этом, он сказал что ничем не может помочь. Для чего тогда проверка при продавце - не понятно. Попросила книгу жалоб, он сказал что её нет, спросила куда можно написать об этом инциденте, он сказал что могу оставить отзыв.
Читать целиком
ГЕ
​Георгий Елданцев​11 отзывов
Всё круто ,спасибо что работаете круглосуточно )))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Софья Белова​8 отзывов
Выбор табаку для кальянов 🔥🔥🔥🔥 Красавцы !
АА
​Афонин Алексеевич​2 отзыва
Продали бракованный картридж
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NN
​No Name​18 отзывов
Недобросовестные продавцы ,продают бракованный товар, деньги возвращать отказываются. Не рекомендую здесь что либо покупать.Клиентский сервис на нуле, товар некачественный. 18.06.2025 купил чашу для кальяна Cosmo Bowl, начал пользоваться ей - поставил на неё новый колауд заметил,что она кривая. Покурил час кальян, на 2 углях, перегреть я чашу никак не мог - появились трещины.. Магазин бракованный товар возвращать отказался, продавец сказал - мы тут не при чем , нужно было сразу внимательно все проверять, мы потом такую чашу продать не сможем… .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮА
​Юлия Анпилогова​18 отзывов
Короче каждый раз заезжая в ильфумо разочарование конторой только растет. То некомпетентные сотрудники, которые не могут ответить за свой товар и не уделяют внимание клиенту, то ситуация Мало того что конские деньги за электронки - продали неисправную, видимо, электронку Она парила сама по себе минуту без моего участия И знаете что ? Продавец сказал что я первая кто жалуется и он ничего не собирается делать. Ни заменить, ни уж тем более вернуть средства за электронку Короче нагибаторная контора, не советую
Читать целиком
Ч?
​Что ?​11 отзывов
Никому не рекомендую покупать здесь что-либо. 1. Невозможно оплатить безналом, только наличными, будто контрабанду покупаю 2. Продали жидкость 2016 года (теперь понятно почему только за наличные), сразу взял новый испаритель, залил, подождал 10 минут – по итогу мерзость которую невозможно вдыхать. Никакого вкуса, только жженая малина. Спасибо за слитые в никуда деньги! Лучше доеду до центра, в нормальные магазины со свежей жидкостью и работающим безналом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O.
​Oleg .​3 отзыва
Продавец наорал на посетителей.
iм
ilfumo, магазин товаров для курения
7 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Когда это было, дата время, подскажите
​Ксения Попова​12 отзывов
Сегодня работает продавец который вообще не умеет разговаривать с людьми! Я не знаю кто его взял на работу, у вас нет ассортимента на витрине и узнать у него что есть в наличие просто невозможно, он чуть ли не глаза закатывает, я заходила пару дней назад и даже брать ничего не стала тол ко потому что с ним невозможно разговаривать, сегодня зашла и снова он и снова видимо без настроения! Ужас! И еще! Если вы уж проводите махинации и торгуете тол ко за наличку то позаботьтесь чтобы у вас была сдача!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
iм
ilfumo, магазин товаров для курения
7 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Скажите когда это было?
AЛ
​Aнастасия Лукьянова​15 отзывов
Купили жижу. Продавец просто ориентировался на вкус, который мы попросили. А фирма что не важна? Даже не проконсультировал. Сама жижа оказалась 2016 года производства. Серьёзно? Залили, вкуса нет, одна сладость, впоследствии горечь, хотя испаритель новый и он ну никак не горел. По другим вопросам также не проконсультировал, вопрос: зачем такой продавец? Тупо посмеяться, и сказать, что это странно? Ужасно в общем, лишь бы продать, а че продаёшь - пофиг. Тоже самое и с кальянными табаками, ничего толком не знает, не ориентируется. Ну прям не очень.
Читать целиком
​Джон Три Вольта​24 отзыва
Ставлю максимум звезд, хорошие цены, ассортимент
АУ
​Алина Урч​5 отзывов
отзывчивый и приятный консультант
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Сергеевич​24 отзыва
Хотел купить кальян биг Макс 45см, показал продавцу девушке - молча положила маленький 31 или 32см, который даже под колбу, которую я купил, не подойдет. Как оказалось сделала она это потому что просто не нашла 45см как мне нужно было. Но более того он оказался не комплектным, пришлось делать возврат. Возврат делали около часа, просил поменять на тот, что хотел, сказали что такой есть только в другом магазине. Но чтобы поменять на нужный в другом магазине по словам девушки нужен был ответ управляющего, звонить которому она отказалась, а пока ждали ответ в переписке от неё, другие магазины этой сети уже закрылись. В итоге пришел парень сменщик и предложил на замену другой кальян с моей доп платой. Спустя 45 минут нахождения в магазине согласился. Как оказалось кальян оказался так себе, другие чаши, шланг, колбы не из комплекта на него не встают, качество не очень. Как выяснилось, кальян старого образца продали. Ни обслуживанием, ни кальяном не доволен (а последний был вынужден уже купить, потому что нужный мне просто не нашли, принимать обратно его отказались).
Читать целиком
СЖ
​Суйунбек Ж.​1 отзыв
Ассортимент большой. Беру жидкости для вейпа. Цены адекватные магазины есть во многих местах
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
NN
​Nik N​6 отзывов
Отвратительный магазин, продают товар с несоответствующим качеством, возврат отказываются делать, обмен тоже, номера руководителей либо того с кем можно урегулировать данный вопрос давать отказываются👍 клиентоориентированность на высоте👍
Читать целиком
iм
ilfumo, магазин товаров для курения
5 мая 2024, официальный ответ
Да, мы не делаем возврат просто так, только на основании закона «О защите прав потребителей» , если…
​Ри Ри​30 отзывов
Была первый раз в этом магазине , и видимо в последний :) Сегодня 2.05 примерно в обеденное время была в данном магазине , и у меня была всего одна купюра с собой ,5000₽. Когда я хотела рассчитаться , продавец сказал у него нету размена . Я , сама , пошла искать размен но так и не нашла . Продавец мне предложил сходить до ауры:) чтобы закинуть на карту .И спасибо мне , что я вспомнила про карту , на которой была именно та сумма , которая мне нужна была Когда я сказала продавцу - что это ваша обязанность предоставить мне сдачу , я услышала , что его обязанность просто продавать :) Обеспечить наличие купюр на сдачу – обязанность продавца. Соответственно, и отказ от обслуживания, и попытки навязать какие-то дополнительные товары, равно как и отправка клиента разменивать самостоятельно, незаконны.
Читать целиком
АШ
​Артур Ш.​1 отзыв
Хороший ассортимент и вкусной жидкости.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Владислав Фрост​2 отзыва
Брал одноразовую Brusko на 9000 затяжек, на 2 день начались проблемы с быстрой разрядкой устройства и жестким «гариком» вкусопередача отсутствует, крайне не доволен
Читать целиком
iм
ilfumo, магазин товаров для курения
9 февраля 2024, официальный ответ
Вы считали количество затяжек?
​Parviz Nazarov​2 отзыва
Есть в этом магазине руковотство ибо руководители из этого магазина свяжитесь сомной я ваш клиент скажу не постоянно но три четири раз есть покупки в этом магазине 9659909969 вот контакт, честно я разозлен манерами продавцам не умет роботать с клиентской базой даже не попытался руководителя контакт дать наберите либо супер отзыв поставлю и друзьям тоже скажу стоит будут отзывы все жду от ваш отдачи контакты написал.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее