............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Моя аптека 

​Аптека
3.2
186 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы129

Цены

Фото11

3.2
186 оценок
.
​.​2 отзыва
хуже аптеки, чем эта никогда не встречала ни в одном регионе. как ни приду, так ПОСТОЯННО аптека закрыта! заказы собирают ВСЕГДА БОЛЬШЕ ЧАСА и не важно есть ли у них народ или его нет!!! если не хотите работать-лучшее закройте совсем свою аптеку и не вводите людей в заблуждение со своим графиком работы!
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Конечно это недопустимо, с данным сотрудником провед…
ВГ
​Виктор Гражд​4 отзыва
Не соблюдают график работы.
ИЧ
​Игорь Чудопалов​5 отзывов
Цены просто конские . Покупал глазную мазь (нужно было срочно) за 1050₽(5 гр) На следующий день поинтересовался в другой аптеке ,цена такой же мази 500₽ Вы там че ??? Ругательные слова тут не пропускает,а у меня на счет этой аптеки только они остались. Я понимаю,что если не нравится-не покупай,но от безысходности пришлось взять. Короче ,не советую это заведение,лучше пройти мимо ,до нормальных аптек
Читать целиком
КИ
​Ксения Ильиных​1 отзыв
Грубый фармацевт, высокие цены.
АЛ
​Анна Лаврова​5 отзывов
Уважаемые руководители данной аптеки, начните подбирать квалифицированный персонал. Мама в возрасте пришла с болью в желудке за "Омез" и "фамотидин" продали "ремантадин" потому что:" ей тихо сказали и вообще проверяйте препараты, она не при чём". Но все мы знаем, что после того как препарат пробили, возврату и обмену не подлежит, так как проверить что она там положила, чисто из уважения к возрасту можно переспросить если недослышала. Смена 30.05.25. Просьба принять меры.
Читать целиком
​📍 .​37 отзывов
Трубку сбрасывают
​Анастасия Ерёменко​13 отзывов
Женщина , даже сложно назвать фармацевтом, светлая полная, абсолютно не клиентоориентированная. Ей вообще плевать, сидит у себя в уголке, разговаривает по громкой связи на матах по телефону, слышно не то что в аптеке, но и в Марие Ра. Пока не позвала, даже не думала выходить, проверить, есть ли кто из покупателей. Не знает названия и наверное даже существования лекарств, которые я ей назвала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
​Лариса П.​1 отзыв
Цивильно, вежливо, прилично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анна Александрова​16 отзывов
Уважаемые руководители, обратите внимание на своих сотрудников, а конкретнее на женщину в возрасте со светлыми волосами. На бейджик не посмотрела. Никакой клиентоориентированности. Попросили лекарство, так как в назначении почерк был не разборчив, случайно ошиблась на 1 букву, на что мне последовал ответ в грубой форме, что у нас нет такого препарата, после я попробовала разобрать прочерк и попросила другой препарат, то есть человек даже не захотел помочь. При этом все обслуживание разговаривала по телефону, не отвлекаясь на присутствие покупателей. Если для вас работа данного сотрудника является нормой, то вы теряете очень много постоянных клиентов из-за хамского обслуживание. Больше сюда не ногой. Наберите сначала нормальных специалистов!!! Например женщина с темными волосами, очень хороший сотрудник, всегда подскажет, поможет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ма
Моя аптека, аптека
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы сожалеем о случившемся. Спасибо, что дали нам знать об этом. В…
​Алла Сараева​3 отзыва
Знала, что в этой аптеке цены в три, четыре раза выше, но речь о другом. Заказала на сайте лекарства выпала эта аптека для доставки заказа, пришла вовремя, лекарства проданы цена 249р предложили взять за 1010р другого производителя фасовка таже. Вопрос как-же так, ответ: закажите ещё. Аплодирую руководителю и персоналу. Ставлю одну звезду, т.к нет ноль
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Провели работу с коллект…
ев
​елена вихлянцева​6 отзывов
Часто хожу в эту аптеку, но если вижу за прилавком фармацевта, к сожалению не знаю как её зовут, полная, светлая женщина в возрасте, сразу ухожу. Такое ощущение, что я к ней домой пришла за лекарствами и прошу их бесплатно выдать. А сегодня просто стало какая то последняя капля наверное. Зашла в аптеку в районе 16ч, она сидит в подсобке, вышла только когда я нажала на звонок, сказала что перезагружается система, минут 10. Я не стала ждать, ушла. Второй раз пришла в 20.30, опять сидит в подсобке, я позвала. Выходит и вещает мне тоже самое, что и 5 часов назад, что перезагружается система и нужно подождать 10 мин. На моё замечание, что пять часов назад было тоже самое, начинает просто повышать голос и переходить на крик, что она тут не причём, это все компьютер, который не работает и товарищи, которые его не могут восстановить. На мой вопрос, зачем вводить людей в заблуждение и говорить про какие то 10 минут перезагрузки, она начала просто орать на весь магазин. Такое ощущение, что человек вообще не адекватен. Ну не работает компьютер, просто закройте аптеку, раз вы все равно ничего продать не можете. А персонал нужно пересмотреть, иначе всех покупателей растеряете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иржик Рыжик​12 отзывов
Ужаснейшая женщина (светлая и полная) фармацевт. Увольте еë уже. Сколько ещё отзывов на неё от людей нужно? Объясняю ситуацию. Сегодня зашла в аптеку в 19:10 за таблетками от боли в голове. Мне сказали что не работаем, ширма была открыта, никакой таблички не висело. Я ушла в магазин за продуктами, вернулась в 19:15, спрашиваю когда уже начнёт работать, ответа не поступило, стою жду и только в 19:30 она удосужилась выйти, после крика на неё от мужчины. Делайте выводы А если кому-то срочно нужны будут лекарства? И не дай бог человеку станет плохо, пока он ждёт эту "занятую"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ма
Моя аптека, аптека
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день!. Большое Вам спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние изв…
НЦ
​Наталья Ц.​1 отзыв
Всегда отзывчивые провизоры
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена Коротких​13 отзывов
В данной аптеке фармацевт не в курсе, что существует оксолиновая мазь 3%, сказала, что врач в рецепте что-то напутал и продала мужу 0.25%. Ещё мне нахамила, сославшись на очередь. Не стала со мной работать, отправила уточнять у врача, что нам надо. В другой аптеке мне продали оксолиновую мазь 3%... Хотела зайти и показать ей, но не стала ещё сильнее портить себе настроение. Больше ни ногой в эту аптеку.
Читать целиком
​Fire Phoenix​6 отзывов
Не спра ве дли во Написанные отрицательные отзывы. Одно лекарство по разной цене: вы в курсе что в аптеках переоценки лекарств бывают? Разный привоз препаратов: разные ценники. Живу здесь восьмой год. Из всех аптек в принципе сюда всегда хожу с удовольствием. Всегда подскажут,посоветуют объяснят предупредят ,если дорогой препарат,ни одного раза не было такого,чтобы кто-то грубо разговаривал, и это при том ,что в основном я сюда прихожу наперевес с двумя вредными малолетними жихарками ,которые норовят витрину открыть или лишний раз нажать кнопочку звоночка или просто стоят и гундят. Обслуживают всегда быстро,не собирая очередей длинною в 15-20 минут ( есть с чем сравнить). Всегда на позитиве, вообще в принципе могу заявить,что это два моих любимых фармацевта и в целом продавца, удивительно из аптеки выходить всегда в настроении. Так что не знаю,кто уж там чем недоволен. Спасибо вам, ходила,хожу и буду ходить сюда приоритетно!
Читать целиком
ЕО
​Елена Ольховикова​5 отзывов
Давно хожу в эту аптеку , и хотелось бы поблагодарить добрым словом фармацевта Вершинину Марию , всегда приветлива , компетентна , внимательна я стала постоянным клиентом этой аптеки только благодаря этому сотруднику потому что сколько раз обращалась всегда простыми доступными словами может объяснить покупателю основные свойства препаратов, всегда подскажет , посоветует ,видно что человек знает свою работу
Читать целиком
МА
​Марина А​5 отзывов
Очень странная фармацевт. Сложила мне лекарства в пакет, который я не просила. И даже не спросила нужен он мне или нет. У же в чеке увидела, что он стоит 7 руб!!! Не озвучила стоимость лекарства. А мне, например, 800 руб это было дорого. В чеке увидела, что один и тот же препарат( я брала 2) . У одного одна цена, у другого дороже. Полное безобразие. Хожу в эту аптеку крайне редко, но после вчерашнего вообще больше не пойду.!!!
Читать целиком
Cs
​City spirit​6 отзывов
Нормальная аптека , где работают дипломированные фармацевты и провизоры для наших многоуважаемых покупателей по 15 часов, до 23.00, с немалым опытом и огромной самоотдачей! Цены доступные, обман со стороны специалистов маловероятен, так как весь товар маркирован , данная маркировка сканируется и покупатель обязательно после оплаты получает чек. Покупатели разные и большая часть людей обращается с тем или иным недугом, улыбки и " хихиканья", многие считают в данных организациях неуместным и предпочитают серьёзное отношение и обслуживание.
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
23 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Желаем Здоровья Вам и Вашим близким!
ВМ
​Виталий Мощ​6 отзывов
Конкретно обманывают людей, совесть есть? Таких шулеров фармацевтов надо наказывать.
Ма
Моя аптека, аптека
9 сентября 2024, официальный ответ
По тексту отзыва невозможно идентифицировать случай и отзыв не содержит подробности обращения в компанию
NA
​No Anime No Life​2 отзыва
Если бы можно было поставила бы 0 звёзд. Отвратительная аптека. Обслуживание на нулевом уровне. Мало того, что женщина фармацевт (светленькая и полная) ничего не знает, постоянно грубит. Зашла сейчас в аптеку за таблетками от живота. Вроде открыто, прохожу, а она болтает по телефону и с недовольным лицом крикнула "ВЫ НЕ ВИДИТЕ, МЫ НЕ РАБОТАЕМ". Я, конечно, могла бы понять, если бы хотя бы была закрыта шторка, но вот такого поведения в свой адрес я не позволю. Давно хотела написать отзыв, но сейчас была последняя капля. Никакого уважения к покупателям. Придётся сейчас идти в дальнюю аптеку, потому что в эту я больше никогда в жизни не приду! Очень желаю вам закрыться, потому что с таким обслуживаем вы никому не нужны!!! Ко всему прочему в этой аптеке цены конские. Все намного дороже, чем в других аптеках.
Читать целиком
NA
​No Anime No Life​2 отзыва
Если бы можно было поставила бы 0 звёзд. Отвратительная аптека. Обслуживание на нулевом уровне. Мало того, что женщина фармацевт (светленькая и полная) ничего не знает, постоянно грубит. Зашла сейчас в аптеку за таблетками от живота. Вроде открыто, прохожу, а она болтает по телефону и с недовольным лицом крикнула "ВЫ НЕ ВИДИТЕ, МЫ НЕ РАБОТАЕМ". Я, конечно, могла бы понять, если бы хотя бы была закрыта шторка, но вот такого поведения в свой адрес я не позволю. Давно хотела написать отзыв, но сейчас была последняя капля. Никакого уважения к покупателям. Придётся сейчас идти в дальнюю аптеку, потому что в эту я больше никогда в жизни не приду! Очень желаю вам закрыться, потому что с таким обслуживаем вы никому не нужны!!!
Читать целиком
ВК
​Виталий К.​1 отзыв
Всё хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЧ
​Дмитрий Чемерилов​1 отзыв
Очень высокие цены!!!
​No Name​39 отзывов
Мне уже надоело не первый раз приходить в аптеку и видеть как продавец стоит и говорит по телефону и не обращает внимания и если обратит и соизволит вести диалог с вами будет будет ни здравствуйте " А слушаю внимательно " Причем Не отрывая телефон от уха происходит. Это было вчера 02.01 До этого тоже заходила продавец не обращала внимание и стояла долго говорила по телефону причём я стою и слушаю как она говорит не отрываясь, так было долго пока я не попросила таблетки.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее