............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kuchenland Home 

​Магазин посуды и товаров для дома
3.8
111 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
60
Цены
Фото
44
3.8
111 оценок
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
DB
​Darya B​7 отзывов
Дата посещения магазина 29.10 Оформляла заказ в этом магазине. Перед тем, как его забрать решила посмотреть товары в самом магазине. Попросила показать сотрудницу (женщина со светлыми волосами) белые столовые сервизы, в ответ получила: «ну вон они». Далее, попросив второй раз, мы прошли с женщиной вместе к необходимому прилавку, но для нее «показать сервиз» означало перевернуть первую тарелку и тыкать меня в цены) разве в этом заключается сервис вашего магазина? Манера общения вообще оставляет желать лучшего
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Даша Ануфриева​10 отзывов
19.10.2025 вечером зашла в магазин, чтобы проверить остаток на подарочной карте. Женщина на кассе (светлые волосы, в очках) сказала, что не может этого сделать, так как у них нет такого функционала. Начала зачем-то спрашивать, что я покупала (полгода назад!). Я предложила ей пикнуть что-то на кассе, чтобы просканировать сертификат и узнать остаток. Она сказала, что так тоже не получится. Я не проверила, что такое вообще возможно и поехала в филиал в Ауре. Там девушки за минуту проверили остаток, без лишних вопросов. Вопрос - зачем работать на работе, где ты не можешь или не хочешь выполнить базовые обязанности?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
28 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что не смогли вам помочь с проверкой баланса сертификата. Благодарим за сигнал, обязательн…
ЕХ
​Елизавета Х​15 отзывов
Мне не понравилась консультант на кассе, очень неприятная , отталкивающая! подошла с вопросом о заранее оформленном заказе на сайте с получением в данном магазине , но находящимся еще в статусе сборка, подумала мало ли, может по факту можно будет выкупить. На что получила ответ что такого заказа нет, никакой заинтересованности посмотреть есть ли в наличии по факту , никакой доброжелательности. Попросила посмотреть по артикулу - не смотрим по артикулу. Дала посмотреть фотографию - нет такого и всё. Хотя на сайте когда оформляла заказ - числилось в наличии(возможно когда оформила, система зарезервировала последний товар, по моим догадкам, поэтому по факту когда я пришла, оказалось что нет) Но всё в таком негативном ключе, не предложили посмотреть альтернативные товары, в след мне крикнула надо смотреть в карточке по наличию в магазине, как будто я этого не понимаю, пришла такая за товаром который не числился изначально и заказ мой якобы не существующий , придумала цифры 🧏🏻‍♀️ ушла в разочаровании.
Читать целиком
​Катерина Алексеевна​115 отзывов
Хорошее обслуживание, много товаров которые понравились. Нам сегодня помогала Ольга, ушли с покупками, остались довольны 🤗
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Приятных гастрономических открытий)
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Снимаю звезды за бракованный товар и ещё положили не то,что заказала. В заказе салатник на 720 мл, а положили другой на 600 мл- при чем оба салатника. Рисунки похожи,поэтому и ни к чему,чтобы проверить. Вы собирали заказ, что не видели заказ? Покупка 04.03.2026 в Сибирском молле, заказ от 3.03.2026 г. К сожалению один салатник попался с трещиной и маленьким сколом на бортике дна. Освещение такое, что не заметила трещину на нём. Уже дома обнаружили не качественный товар. Будьте внимательны при покупке, всё просматривайте тщательно. В роял парке забирали заказ, ну совсем другое отношение к покупателям- девочки всё проверили тщательно, показали. Как так можно положить не тот заказ? Позорище
Читать целиком
​Наталья Максимовская​8 отзывов
"Консультант", которая при обращении к ней за помощью, не отрывает глаз от телефона и прямо отвечает: "да, у меня в телефоне сейчас важнее, чем покупатели", не дослушивает вопрос, повышает голос, раздражается, разговаривает в формате "девушка, я же вам уже сказала...!" - очень неожиданно было с таким столкнуться в этом магазине. Но почитала отзывы ниже, получается здесь это впорядке вещей. Такие вот стандарты сервиса, видимо))
Читать целиком
К
​Кит​2 отзыва
26.12.2025 в 21:40 пришли в магазин и купили венчик, кассир женщина в возрасте с лицом как будто мы ей жизнь испортили пробила нам товар, в 21:50 на выходе увидели вазу которую захотели купить, но та же женщина отказала нам в продаже, внимание! По причине - на складе уже выключила свет, ребята, а потом вы говорите, что продажи падают в стране, покупательского спроса нет - посмотрите на свой персонал, которому вообще пофигу на свою работу. И в дополнение, это прямое нарушение статьи 14.8 КОАП РФ
Читать целиком
А)
​Арина )​6 отзывов
часто слышу конкретно про этот филиал плохие отзывы о консультантах. так вот за эти две недели посетила ваш филиал дважды и дважды была крайне разочарована грубостью и отсутствием какой-либо даже малейшей клиентоориентированности у консультантов. планировала сегодня совершить долгожданную покупку, но после такого обращения с просьбой проверить товар в наличии, получила мягко скажем не самый приветливый ответ и вышла из магазина. лучше доеду до филиала на Ленина, где всегда вежливо и приветливо помогут и подскажут.
Читать целиком
ЕЗ
​Егор З.​1 отзыв
Все отлично!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ольга Моисеева​19 отзывов
Уютный магазин. Ушли без покупки подарка, но одну вещицу приглядела для себя)
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
15 января 2026, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв!
СЧ
​Светлана Ч.​1 отзыв
Самый любимый мой магазин, хожу сюда не один год! Рекомендую всем,кто любит эстетику!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
С
​С​1 отзыв
выбирали тут подарок, продавец Ольга очень помогла с выбором и сориентировала. Покупкой довольны, цена/качество 👍
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо! Рады, что помогли с выбором подарка!
​Луна​121 отзыв
В марте зашла к вам около 11 утра за покупками. Продавец не смогла посмотреть наличие, тк в программе сбой и всё на английском языке. Айтишники на связь не выходили. Ждать непонятно сколько, некомфортно жарко и духота. Решить вопрос удалось звонком в другой магазин, куда мне пришлось поехать. Так вот на Октябрьской 49 я оставила совокупно за два захода на мой список покупок 13 тыс. Для меня остаётся непонятной плата за пакеты в вашей сети. Ваше "уважение" к покупателям вызывает недоумение.
Читать целиком
АП
​Анастасия П.​1 отзыв
Находка для подарков близким и друзьям
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Marina R​38 отзывов
Добрый день! Всегда покупаю товары в этом филиале, последние 3 года точно. Магазин просторный, много ассортимента в наличии, но главное почему я хожу сюда- это продавцы! Меня очень раздражает навязчивость и когда за тобой ходят, здесь умеют работать с клиентами, всегда грамотно предложат помощь и приветливы. С пустыми руками от сюда я не ухожу. В этом году с выбором мне помогал консультант Виталий! Очень приятный и вежливый продавец, помог мне с выбором, хотя это было и не быстро) Спасибо вам большое за такой подход!
Читать целиком
​Алена Фалевич​23 отзыва
Купила модную чеснокодавку. Она сломалась при первом же использовании, так и не раздавив чеснок. Видимо она не должна использоваться никак, кроме как декорация. Реальным хозяйкам не подходит от слова «совсем». Вряд ли стану покупать там еще хоть что-либо.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
22 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем о случившемся. Также рекомендуем обратиться в магазин с товаром. Консультант оценит его сос…
​Ольга Я​39 отзывов
Почему интернет заказы (елочные игрушки) не упаковывают в красивую бумагу после покупки, как если брать офлайн? Уже дважды брала, причем дорогие игрушки по несколько штук, в пупырке и отдавали. Так то их и на подарок брать могут😬 мне за 350 руб игрушку в другом филиале упаковали, а тут в пупырке и все😕 цена то не отличается от покупки в магазине. Почему такой подход? Или я сама просить об этом должна всегда?
Читать целиком
​Аagness Macarons​3 отзыва
Мой единственный любимый магазин в Сибирском Молле! Очень хорошие, добрые и отзывчивые сотрудники работают! Всегда помогают выбрать посуду и всегда доброжелательно относятся к покупателям🤍🤍🤍🤍
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
17 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв!
​Татьяна Сумина​8 отзывов
16.09.2024г посетила данный магазин в Сибирском Молле вечером и просто офигела от общения сотрудницы. Открыто назвала покупателей т*п*ми (прям так!) из за того, что они не знают, что бамбуковые доски восстанавливаются сами. Очень хорошо конечно что вы это знаете, ну вы и работаете в этой сфере и о своих продуктах знать обязаны, но вы не имеете никакого права оскорблять людей (тем более покупателю в лицо). При чем я пришла посмотреть ассортимент к вам, а не с какой то претензией.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
3 октября 2024, официальный ответ
Обязательно изучим данные видеозаписи в указанный день и разберёмся в ситуации. Благодарим за сигнал…
ЕД
​Елена Демиденко​9 отзывов
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Грубые и неприветливые сотрудники.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
23 августа 2024, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с некорректным отношением консультантов. Такая ситуация для на…
​Дария ✨​30 отзывов
Сам магазин и ассортимент классный, но из-за консультантов не хочу лишний раз заходить. Подходят вплотную и пристально следят. Раз сказала "Я просто хочу посмотреть, спасибо" - всё равно не отходят. Дотронулась до мыльницы - как коршун: "Средства для уборки выбираете?" Да ничего я уже не выбираю! Я пришла вдохновиться разными штучками, примерить мысленно к дому, или кому-то на подарок. Как в ИКЕЕ - приходишь, разглядываешь, присматриваешь. Потому что много идей представлено, пока их рассмотришь, пока прикинешь варианты. Но из-за консультантов я не захожу в магазин вдохноситься - потому что под конвоем нет радости рассматривать прикольные штучки.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
23 августа 2024, официальный ответ
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с некорректным отношением консультантов. Можем предположить, ч…
КС
​Катерина Семёнова​20 отзывов
Нам не нужна такая реклама, приходите убирайте за собой
ДС
​Дмитрий С​14 отзывов
Понравилось ВСЁ
​Ксения Олеговна Довбыш​89 отзывов
Забыла пакет на кассе Нашли? 9.11
​Жанна Жанна​43 отзыва
Прекрасный магазин отличный выбор всегда найдётся, что приобрести не только домой но и в подарок. Девушки продавцы очень отзывчивые и приятные. Попросила посмотреть есть ли ещё один экземпляр определённого вида товара, чтобы не брать с витрины, так как мне на подарок. По компьютеру он числился, а из-за свежей перестановки найти было сложновато. Путём совместных усилий продавцов, сделали всё возможное))) и нашли мне второй экземпляр и качественно упаковали. Но на этом не всё))) У меня сил телефон я к сожалению не могла вызвать такси (была с ребёнком). На вопрос можно ли рассчитаться в автобусе картой, а не переводом на номер водителя, т.к. сел телефон, мне менеджер Надежда дала 100₽ и говорит, вы же с покупками и ребёнком, нехорошо будет, если не сможете рассчитаться и вас попросят выйти)))) как подключите телефон, просто перекиньте мне и всё. Я в шоке! Надежда, надеюсь вы прочитаете мой отзыв. Хочу ещё раз вас поблагодарить❤️!!! Спасибо за такую отзывчивость и понимание 🙏
Читать целиком
​Не ангел, my opinion!​74 отзыва
Магазин отличный, все очень красивое, покупала там несколько раз и всегда знакомые спрашивали … где взяла ☺️. Единственное очень тесно. Сегодня получилось что девушка продавец напряглась … ей не понравилось, что я фотографировала в магазине. Очень напряженно спросила с какой целью я это делаю и всем своим видом показала, что это ей не нравится. Когда я сказала, что очень нравится ваш магазин и хочу в отзыв прикрепить фотографии… то Оказалось, что сфотографировать можно ( двоякое в общем впечатление осталось от консультанта именно сегодня )Прошу вас объяснить сотрудникам, что по закону … человек имеет права пользоваться телефоном и фотографировать то, что ему нравится. В целом никогда не возникало проблем с персоналом данного магазина, все вежливо, корректно и комфортно.
Читать целиком
​Валерия Мороз​16 отзывов
Самый любимый магазин для дома! Можно найти все и на любой вкус. Всегда отзывчивые сотрудники!
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
14 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв! Всегда рады видеть вас в наших магазинах!
​Алексей Дусин​67 отзывов
Отличный магазин! Есть много интересных вещей для дома!
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
23 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв!
АК
​Анна К.​1 отзыв
мой любимый магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СВ
​Светлана В.​1 отзыв
Все очень красивое!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮЧ
​Юлия Ч.​1 отзыв
Мой любимый магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​L B​17 отзывов
Покупала здесь кастрюлю и ковш. Доброжелательная сотрудница помогла разобраться в ассортименте и всё аккуратно сложила. Спасибо!
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
3 июля 2022, официальный ответ
Спасибо! Рады, что вы смогли найти у нас нужную посуду!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее