............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оптэкспресс 

Электротехника
3.6
11 оценок
3.6
11 оценок
Гж
Городской житель1 отзыв
Alisha Lo19 отзывов
- Плохое качество обслуживания - Высокая цена - Отсутсвие сервиса - Отсутсвие менеджера по продажам - Отсутствие отдела контроля качества Оптэкспресс несмотря на долгосрочное обслуживание и совместную работу полностью разочаровал меня, как клиента. Ранее общались с Вадимом - это «директор» / топ менеджер компании, чтобы закупать товар, отгрузку совершают без предоплаты в неограниченном количестве (которое нам не нужно₽, а после этого начинают требовать оплат в грубой форме, ссылаясь на долги, ссылаясь на обязательства и так далее. Оформить возврат в компании нельзя, потому что сотрудники очень занятые, им не до этого, поэтому ты, как заказчик, должен подстраиваться под эту компанию, когда они приедут и заберут обратно свою продукцию). После просьбы работать по 100% предоплате данная компания решила, что она не будет взаимодействовать с отделом снабжения и бухгалтерией, а просто на авось поставить сотрудников в чёрный список, ведь «Я Вадим, я общаюсь в вашей компании с кем-то там, у меня все схвачено, мне всё равно на Ваши правила» Лично от себя я не рекомендуем для сотрудничества компанию. У каждого свой опыт - выше описан мой. П.С: хотите, чтобы удалила отзыв - убирайте меня из ЧС, звоните, и общайтесь в рабочем режиме. А не с угрозами и истериками как сейчас .. Также прекратите всеми правдами и не правдами пытаться удалить отзыв, попробуйте реально разобраться и извиниться
Читать целиком
Ник Кап101 отзыв
doctorInna8 отзывов
Отвратительный сервис Ужасный подход к клиентам Высокие цены Три пункта, по которым можно охарактеризовать это место Первое, что крайне обескураживает тебя, как покупателя - Вадим (местный менеджер, как оказалось далее - директор организации), он и принимает товары, и доставляет их и ещё и общается по телефону. Сказать, что это некомпетентный сотрудник - не сказать ничего. Из личного опыта: личные договорённости не соблюдаются: договариваемся об одной сумме покупки, а получаем другую: хотели за 5000 рублей лампы купить, а нам привезли на 15 000 рублей, потом спустя пару месяцев ещё пытался оправдаться и написали, что вообще-то 15к - это со скидкой, хотя это не так. Лампы по цене выше, чем у конкурентов на самом деле. Но самый прекрасный момент, это когда ты хочешь сделать возврат: ужас одними словом, надо пройти через все круги негатива от директора этой организации. Сделать возврат просто невозможно, потому что Вадим постоянно занят, я конечно, понимаю, что таких сотрудников много, которые постоянно очень заняты, но объективно - ты привёз товар, товар в данном виде и по такой стоимости нам не нужен, а потом, чтобы у вас забрали этот товар ты должен ещё и ждать, пока сотрудники данной контры соизволят приехать и забрать. Ещё очень весело: если вы хотите сделать возврат, то вас поставят в чёрный список, чтобы вы не звонили и не возвращали товар. Я считаю, что это «Очень деловой подход». Если вы думаете сюда обратится - я лично не рекомендую. Много сил, нервов и денег уйдёт зря.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее