............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Медузка 

​Детский бассейн
4.3
79 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
51
Вакансии
4.3
79 оценок
62 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Пользователь 365 5​3 отзыва
Отличный бассейн ! Ходим чуть больше года и всем довольны ! Приветливый персонал, всегда чисто. Уютная зона ожидания. Так же организовывают соревнования в которых дети активно участвуют. Отдельное спасибо тренеру Даниилу, научил нашу дочь плавать и всегда находит подход к ребенку )
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Медузка, детский бассейн
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за Ваш отзыв и оценку!💞 Рады стараться. 🤝
​Таня Пчельникова​8 отзывов
Ходим в бассейн больше месяца к Виктории, бассейн выбрали именно из-за этого тренера, она замечательная! Быстро находит подход к ребенку разного возраста (ходили к ней до года и уже после 2,5 лет), помогает ему плавно адаптироваться к воде, учит плавать и главное бережно относится к ребенку. Хочется выразить огромную благодарность Виктории) Помимо этого, хочется отметить, что руководство бассейна очень тактично, внимательно, персонал вежлив, в помещении всегда чисто. Если где-то осталась вода после занятий, ее сразу протирают. Аквариум тоже классный - все ребятишки залипают в него! Из моментов, на которые хотела бы обратить внимание - дорожки в помещении бассейна. Они создают уют, но кажутся небезопасными потому что собираются в гармошку, дети запинаются о них и падают. Лучше заменить их на что-то с прорезиненным основанием. И прохладная вода из куллера, ее прям не хватает после занятий)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Мд
Медузка, детский бассейн
8 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за такой приятный отзыв. 😌 Учтем все Ваши пожелания! Будем ждать Вас снова…
​Галина Кейль​32 отзыва
Пишу отзыв после первого посещения. Сегодня нас принимал тренер Даниил. С ребенком смог найти общий язык. Сам бассейн мне понравился, взгляду приятно. Понравилась сауна где может погреться ребенок. На самом занятии понравилось разнообразие в занятии (при том, что занятие само идёт 30 мин., при этом оно наполнено). Спасибо, вы подарили приятные эмоции как ребенку, так и родителям)
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
28 февраля 2026, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв.🔥 Были рады Вас видеть! Ждём снова.❤
PG
​Petr Greshilov​52 отзыва
Ходим с годовалой дочкой.Инструктора умнички. Из минусов негде оставить коляску.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оля Хоменко​8 отзывов
Замечательный бассейн! Посещали разные, но этот самый лучший. Всегда чисто, отзывчивый персонал и отличный тренерский состав. Здесь созданы все условия для комфортного посещения. Водила дочку около 4х лет и бывали разные ситуации, но всегда все вопросы решались в пользу клиента. С 5,5 лет ушли в большой бассейн, ребенок успешно оттачивает приобретенные навыки и осваивает новые. Огромная благодарность каждому тренеру, с которыми занималась Катюша.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Медузка, детский бассейн
5 июня 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв!🌸
​Кирилл Кудряшов​1804 отзыва
10-летний сын ходит сюда уже года два. Доволен, аки слон. И реально научился плавать! Постоянно рассказывает о том, какой у него классный тренер.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Медузка, детский бассейн
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв!!!
АС
​Алёна Семикина​10 отзывов
Очень хороший бассейн для деток! Чисто, что очень важно. Тренера приветливые, персонал доброжелательный. Ребёнку очень нравится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Медузка, детский бассейн
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Мы стараемся.
​Юля Кубышева​15 отзывов
Были на пробном занятии по грудничковому плаванию у тренера Алины, нам все понравилось, точно будем ходить! В целом все чистенько и аккуратно, что не маловажно ещё и просторно.
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юля! Благодарим, что выбрали нас! Спасибо за правдивый отзыв.💞
​@#₽_&-&_₽#@ *"'_'"*​55 отзывов
Отличный бассейн, отличный тренер - Виктория. ❤❤❤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Медузка, детский бассейн
5 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв, успехов вам 🙏🏼
​Павел Техник​8 отзывов
Отличный бассеин, для нас он уже 3й, есть с чем сравнивать, здесь устраивает абсолютно всё, единственное, что занятия сгорают, если не успеть выкатать абонемент, с другой стороны это работает в качестве стимула. Отдельная благодарность тренеру Даниилу, ребёнок всегда к нему идёт с удовольствием на занятие.
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
5 июня 2025, официальный ответ
Павел, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
​Nyuta X​65 отзывов
К сожалению сложилось впечатление ,что уж очень много клиентов здесь ,т.к.всё поставлено на поток. 1.Ещё на лестнице чувствуешь неприятный запах,сырость ,или что это.. 2.Не могла никак понять почему одни еще не вышли ,уже заходят другие ? 3.По итогу и нам сказали заходите ,готовьтесь ,при том ,что еще у другого малыша урок ,. Мама,папа,их малыш,тренер,и я еще с ребенком ,просто вынос мозга ! Ребенок устроил истерику ,мама ему кричит ,папа кричит,просто жесть ! У моего ребенка уже шок ! От этого шума . ПОЧЕМУ НЕ ВЫДЕЛИТЬ 10 МИНУТ ,НА ТО,ЧТОБЫ ОДНИ УШЛИ ,ДРУГИЕ ЗАШЛИ ????????? 4.Проходной двор . Идет урок ,и тут заваливается (именно так )мужчина .....здрастье..а мы сшскучились ?!?!?!видимо ученики ,или кто ??вообще не понятно . 5. По итогу зашли след.И опять ор,крики и прочее.. 6.Пишут про чистоту люди ,дак коврик ,и игрушки в игровой зоне её не видели . Ну и последнее ,администратор совершенно не заинтересован в записи ,это к слову о потоке . Если конечно вы не заинтересованы в более лучшем отношении к вам и к вашему самому дорогому чаду ,то вам конечно сюда .
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
6 августа 2024, официальный ответ
Вы заходите в бассейн, это нормально, если присутствует запах как в любых бассейнах, саунах. Можно в…
ДЧ
​Дарья Че​2 отзыва
К сожалению отношения у нас не сложились, большой минус для меня, что не оповещают о занятии, ни за день, ни за час. Мамы думаю меня поймут, порой теряешься элементарно в днях. Об этом моменте я также говорила администратору, на что получила ответ, что вас много. Так же есть еще нюанс, во время плавания предыдущего малыша, ты заходишь и готовишь своего, народу в итоге в помещении тьма, трешься попами с родителями. Плюс один, что ездить не надо)
Читать целиком
​Ксения Манжут​21 отзыв
Отличное место. Всё чисто, уютно, доброжелательный персонал
Мд
Медузка, детский бассейн
18 марта 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв! 🤗
ЮН
​Юлия Новикова​5 отзывов
Отличный бассейн. Очень чисто всегда. Очень красиво! Администратор очень милая женщина. Все объяснит, всех деток знает, со всеми поддержит диалог. Мой ребёнок счастлив. Всегда с радостью бежит на занятие. Тренера Ольгу обожает :) Вижу результат работы тренера! Можно посмотреть на большом экране все занятие! Очень ценю Вашу работу! Большое спасибо! P. S. Если, что на фото воздушный поцелуй 😂
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
30 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе и за воздушный поцелуй! 💕
​Наталья Лавренц​8 отзывов
Хороший бассейн возле дома
Мд
Медузка, детский бассейн
14 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв!
ПИ
​Перт Иванов​14 отзывов
Хороший бассейн ,да еще и рядом с домом ,кайф👍
Мд
Медузка, детский бассейн
21 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Занимайтесь с удовольствием.
​Аврора Франц​26 отзывов
Суперский бассейн! С дочей отходили абонемент в 12 занятий, тренер девушка, очень коммуникабельная, находит подход ко всем деткам! Скоро вернемся к вам! В бассейне супер чисто, администраторы вежливые. Советую всем. Доча очень полюбила тренера, всегда улыбается ей)) С тренером активно делают разминку массаж упражнения различные, ныряния, свободное плавание. Очень довольна! А самое главное результат, стали ходить в бассейн - ребенок сел, стала хорошо ползать, до этого были на массаже в поликлинике, но результатов не было совсем, а от занятий в бассейне ребенок быстро начал всему учиться, и не бояться воды. Спасибо тренеру за великий труд 👍
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
21 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аврора, благодарим, что уделили время и написали отзыв. Тренеру будет очень приятно!💕
​☀️ 🌚​51 отзыв
Бассейн нам очень понравился) тренер чудесный. Сразу нашла подход к ребенку, ждали криков все 30 минут, а по факту даже улыбались пару раз и захихикали. Да конечно еще привыкаем, но мы ходили на массаж и там ребенок орал все 10 сеансов без перерыва. А тут никаких слез. Понятно что никакого пока супер плавания, 5 месяцев всего. Но упражнения разные уже делаем, учимся не бояться водичку. Придем еще обязательно) администратор тоже очень приветливая😄
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
19 июня 2023, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку 🙏👌 Ждём вас в гости снова.
​Александр Евдокимов​9 отзывов
Хотел бы поблагодарить коллектив, вчера сын 5 лет первый раз был в бассейне. Занятие ( я присутствовал на нем) понравилось и ребёнку и мне, за 30 минут вся энергия которая была у Кости израсходовалась полностью))) Пришёл домой и лёг отдыхать) такого небыло даже после целого дня на улице. Тренер Даниил молодец👍 старается на все 100%. По поводу старых негативных отзывов были небольшие опасения, но побывав на месте я думаю, что их пишут либо конкуренты, либо очень капризные родители... ещё раз огромное спасибо Вам, ребёнок очень доволе!)))
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
21 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. 🤗 Занимайтесь с удовольствием! Ждем Вас снова и снова.
​Bravia Engine​9 отзывов
Доброго времени суток! Почитав негативные отзывы, решил, что стоит написать в поддержку команды Jellyfish. С дочерью ходим сюда с 4х месяцев (сейчас нам 2 года). У ребенка всегда восторг от занятий и огромное нежелание уходить отсюда. Ольга очень обходительна, всегда находит общий язык с ребенком. Очень грамотно занимается. В ответ на предыдущий отзыв об играх в бассейне: да, с ребенком в таком возрасте только играми и обучают. И благодаря игровому процессу моя дочь в 2 года уже почти держится на воде, отлично ныряет и плывет под водой сама! Ходим периодически в Термы Мира плаваем в общем бассейне, всегда пытается сама плавать без моей поддержки. Я считаю это отличным показателем. По поводу оснащения - все супер, игровая зона для ожидания, минисауна и тд, на уровне. Аквариум красота. Дочь каждый раз там задерживается поглазеть на рыбок. Мы пробовали несколько бассейнов до Jellyfish, и этот понравился больше всех. Условия оплаты и прочие моменты меня устраивают. Кто плачется, что не может записаться без предоплаты, вам никто на самом деле не обязан. Благотворительностью никто не намерен заниматься. В гостиницах тоже редко без предоплаты записывают. Надеюсь сами догадаетесь почему. Спасибо команде Jellyfish и персонально Ольге! Вы большие молодцы!
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
5 мая 2023, официальный ответ
Спасибо, Bravia, за отзыв!!! Всегда рады Вам!✨
​albinas-2010​5 отзывов
Ходим с сыном в бассейн уже 4 месяца. Научили ребенка плавать. Довольна тренером, все объяснял доходчиво, показывал. Сейчас ходим потому что сыну нравится. Удобное месторасположение, тепло, уютно, вежливый персонал.
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за оценку нашей работы 😍
ЕС
​Екатерина Санталова​5 отзывов
В целом все хорошо, за исключением тренеров. Занятия проводятся просто как развлечение, не как тренировка.
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
31 марта 2023, официальный ответ
Екатерина, спасибо Вам за отзыв. На момент пребывания у нас с 20.10.22г. по 06.01. 23г. Вашему ребен…
ЮИ
​Юлия И​7 отзывов
Прекрасный бассейн, тренера восторг особенно Артём это наша любовь 😘 , дочка ходит к нему с большим удовольствием, очень жаль что Оля больше не тренирует ( это вторая наша любовь). У нас нет постоянного времени , о чем знают администраторы и не забывая ,предлагают возможное время . Очень приятно что ни когда не забывают). Дружелюбная встреча всегда , огромное спасибо за это 😊 . Бассейн всегда чистый и теплый . Артем( тренер) сказал что мы готовы к большому бассейну , но ребенок не хочет от него уходить) Научили плавать хорошо и быстро разными стилями, очень рады что попали именно в это бассейн.
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия, спасибо вам, что оценили.
​Сергей А​2 отзыва
Начали водить ребенка в этот бассейн 2 месяца назад, тогда плавать он практически не умел, а сейчас уже участвует с другими детьми в соревнованиях, которые организуют тренеры. Вижу его прогресс в навыках плавания с каждым занятием! Тренер замечательный, как и остальной персонал бассейна! Рекомендую!
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
31 марта 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отзыв ❤ Будем рады вам всегда.
ЕА
​Евгений Акимов​9 отзывов
Спасибо. Всё очень тут хорошо. Не читайте плохие коментарии, найдутся люди которым как всегда что-то не понравилось. Все вежливые!) ходим с удовольствием
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Медузка, детский бассейн
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас 🔥 Очень приятно!
АМ
​Александр Мухоед​1 отзыв
Уютный бассейн. Отличное место для занятия с ребенком
Мд
Медузка, детский бассейн
31 марта 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и оценку 🤗 Приходите к нам ещё ❤
​Николай Зубов​2 отзыва
Отличный бассейн, рекомендую)
Мд
Медузка, детский бассейн
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Спасибо, очень приятно получать обратную связь.
​loveiam912​1 отзыв
Администраторы хамят ,но зря это скрывают !Единственный бассейн в районе Пединститута ,заходили с радостью ,посещали с улыбкой ,навыков почти нет ,узнали об этом когда тренер в бассейне Спартак несколько раз задавал вопрос ,кто этот "человек" который учил так криво двигаться ,даже не по себе немного ,ходить два года и ребёнок похож действительно на медузу..... Само реклама в jellyfish, во всем каждый день посещения : У нас работают только профессионалы. К сожалению ребёнок очень расстроен ,так ,как верил ,что он лучший! Благодарю Ольгу и Артёма за такой уровень навыков .
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите, пожалуйста последние 4 цифр…
АП
​Алена Пашкевич​3 отзыва
Прекрасный бассейн,очень отзывчивый персонал и тренеры профессионалы! Очень чистое и уютное место,ходим уже второй год! Очень мало вариантов в нашем городе где можно доверить своих детей!!! Всегда лояльно подбирают время, вежливое отношение!!!Всегда администраторы помогут одеть/раздеть ребенка. Дети с удовольствием бегут на тренировки! Рекомендую от души!
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
31 марта 2023, официальный ответ
Благодарим вас за доверие!
​pravdinevgenij54​1 отзыв
Удивительный бассейн опять не можем записаться к Анастасии ,посещали 4 месяца среда и суббота ,тренером очень довольны, результатом то же )! Холод в холле и раздевалке бассейна , ребёнок мёрзнет ,губы синие ,от"комфортной температуры" простывает ,на элементарное обращение по данному факту к администратору в ответ хамство и странная реакция : Ответ администрации(Л.И) -"Я звонила Ольге ,она сказала не нравится,можете не ходить "!Вот это да,такой компетенции мы не ожидали . Тренеру 5+ , организация ИП Казанцева очень низкий уровень.Не рекомендую .
Читать целиком
​Татьяна Мищенко​8 отзывов
Уже второй раз начинаем ходить в данный бассейн. Первый опыт был неудачным. Ходили со средним сыном, как раз когда закончилась пандемия, но маски ещё носили. Уже тогда вс администратором и по совместительству мамой хозяйки Ольги не сошлись. Вместо здравствуйте, первое что слышали это оденьте маски, хотя сама тренер и хозяйка Ольга ходила без неё🤷‍♀️в общем отходили один абонемент и ушли. В этом году в этот бассейн пошли снова только из за тренера Анастасии. Водили к ней дочь. Настя тренер с большой буквы, супер профессионал. Пошли только из за неё. К сожалению очень расстроил холод в холле, прям ужасный. И вместо тепловой завесы, владелица купила аквариум... На мой взгляд вещь не первой необходимости. Администрация решила попрощаться с нашим тренером, потому что она стала задавать неудобных вопросов по качеству плавания с детьми, не сообщив тем клиентам, кто ходил именно к Насте. Хорошо что наш абонемент закончился и я не успела купить новый. В данный бассейн я водить не буду ребёнка, тк нету хороших тренеров. Не рекомендую данное заведение.
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Кормщикова​19 отзывов
Сложно поставить оценку. Плюсы: визуально-чисто,уютно приятно, Елена Ивановна -прекрасная женщина и администратор 🥰 НО: -Частая текучка тренеров. -С наступлением морозов, в зоне ожидания-достаточно холодно(я не теплолюбивая и знаю о нормах, там норма, если бы это была квартира,но не детский бассейн) -сейчас начала западать кнопка домофона, но Людмила Ивановна( админ) думает,что мне кажется!(но мы ходим почти год и мне ТОЧНО не кажется) вообще при любом моем "замечании" она реагирует: не нравться-не ходите...."доходите 1 последнее занятие и потом не продляйте абонемент..." видно,что директор старается как лучше ,но судя по всему,данный администратор является прямым родственником, и видимо она устала работать и хочет скорейшего закрытия бассейна. И это только последние несколько раз общения с ней!она и до этого грубила, но я все думала,что мне кажется...а нет...это просто её манера общения....увы....вынуждены были уйти -Уволили нашего тренера в 1 день, ни клиентов заранее не предупредили ни тренера я так понимаю...прям под нг,очень "прекрасно"(а тренер была от бога как говориться!у меня ребёнок поплыл в 2 года....сейчас экстренно искали другой бассейн,слава богу,что конкуренция большая и мне не составило труда найти куда уйти ... Вообще если бы не Л.И. то возможно, я бы ходила....но,это ваша организация и видимо у вас стоит очередь на улице раз вы так спокойно клиентами раскидываетесь и специалистами...
Читать целиком
​Светлана К​11 отзывов
Отличный бассейн. Ходим сюда уже более 2 лет: отзывчивые администраторы, опытные и внимательные тренеры. Ребёнок боялся воды, а конкретно когда она попадает в уши, глаза, нос, тренер сначала уделил некоторое количество занятий для исправления данной ситуации, всё проходило в игровой форме. Параллельно с этим прорабатывали азы плавательных упражнений. По итогу за 10-12 занятий ребёнок 3,5 года перестал бояться воды и начал плавать. Вся тренировка проходит под пристальным вниманием тренера. За эти 2 года ребёнок изучил разные стили плавания, технику ныряния, правильного дыхания. Также в бассейне есть инфракрасная сауна, где можно погреться после плавания. Раздевалка и душевые очень удобно расположены и там, и в помещении бассейна всегда чисто, тепло. Есть игровая зона, где можно поиграть до и после занятия. Занятия очень нравятся, по итогу у ребёнка только позитивные эмоции + укрепление общего состояния здоровья. Будем и дальше посещать наш любый бассейн и всем его рекомендовать.
Читать целиком
​a.belenkova84​2 отзыва
Наш любимый бассейн, ходим сюда с открытия. Тренеры профессионалы своего дела, дети с удовольствием ходят ( у нас Ольга и Артем). В помещение чисто и очень уютно.
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
31 марта 2023, официальный ответ
Спасибо Вам большое за приятный отзыв!💕
​Кристина Корчагина​16 отзывов
Чудесный бассейн! Детки ходят и в маленький и в большой бассейн. Везде чисто, сухо. В игровой зоне тоже идеальная чистота. Тренеры все подобраны проффесионалы. Ходим с самого открытия! Однажды ребенок заболел в день занятия, мы посетили доктора, где нам написали что бассейн противопоказан из за болезни. И занятие перенесли. Оно не сгорело.
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
14 сентября 2022, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв ❤ Ждём вас вновь.
​Джэк Разбрызгиватель​10 отзывов
В первую очередь хочу поддержать предыдущие отзывы на счёт бабули администратора! Из уважения к её возрасту не буду описывать все негативные эмоции, которые мы получили от общения с ней. Я понимаю что сколько бы кто не писал,всё останется по прежнему, т.к. это близкий родственник кого-то из руководства бассейна. Здесь просматривается один из некорректных подходов ведения бизнеса....Посадить маму или тёщю или бабушку которая вроде за всем следит и вы ей доверяете, а то что от вас народ просто бежит вы не осознаёте, либо не хотите это увидеть.Видно что человек физически уже не везёт организационные моменты, забывает что говорил 5 минут назад, искажает информацию сам того не желая.Я больше чем уверен что человек честно доработал до пенсии и стремление ещё советского человека к работе и труду в крови.Но, профессия администратора в наше время, задаёт другую планку.Повторюсь:люди бегут только по одной причине, и бизнес ваш держится на плаву из-за отсутствия конкуренции. На Выборной сейчас к сожалению только один бассейн, а когда их станет больше и там будет доброжелательное отношение к людям вы окажетесь в ж..е!
Читать целиком
АН
​Анна Назарова​2 отзыва
Добрый день! Мы ходим в этот бассейн уже больше года! Все администраторы нормальные, вежливые, доброжелательные!!! Тренеры вообще отличные - прекрасно относятся к детям. По поводу занятий всегда войдут в положение, перенесут время на более удобное, помогут с ребёнком. В бассейне всегда чисто, нигде не налито воды, есть ватные палочки и влажные салфетки, столики для пеленания. Очень советую этот бассейн!!!
Читать целиком
ЯФ
​Яна Фель​14 отзывов
Добрый день. Отличный бассейн для помещения с младенцем, все чисто, уютно, есть парилка для малыша после купания, что в зимний период, является огромным плюсом.А тренер Шаба, просто восхитительная:отзывчивая, добрая, внимательная и профессионал своего дела ❤️Все бы было просто прекрасно, ноооо, администратор, Елена, если я не ошибаюсь, это просто человек, которому чуждо слово сервис 🤦‍♀️Я такого хамского отношения, при оказании платных услуг, ещё нигде не встречала🤦‍♀️Постоянная грубость с ее стороны, недовольное выражение лица, разговоры с претензиями, начинают надоедать.При том, что ее коллега, Людмила, просто мировая женщина.Всегда улыбнётся, добрым словом встретит и проводит, всегда готова пойти на встречу в расписании, окажет помощь, если прихожу одна, это бывает очень редко, но иногда все же происходит.Мы ходим в этот бассейн с января, в неделю по 2 раза и могу сказать со 100% уверенностью, что если бы при знакомстве с данным бассейном, нас бы встретила Елена, а не Людмила, с ее хамским отношением, мы бы точно не ходили сюда.Ведь атмосфера, это очень важная составляющая, при посещении любого заведения.Клиент вернётся только туда, где ему комфортно, ведь на рынке очень много аналогов-конкурентов и только сервисом и профессионализмом тренеров, можно влюбить в себя клиента ❤️ Уважаемая администрация, огромная просьба, провести беседу с данным сотрудником, ведь таких как я, уверенна, много найдётся, но кто просто не будет тратить время на отзыв, а просто перестанут ходить к Вам. Только из-за Елены, ставлю 4 звёзды, а все остальное 100% на 5❤️ P.S:И да, если выпадает так, что я планирую пойти одна на занятие с малышом, я уточняю, какой администратор в смене, если Людмила, то я с радостью посещаю занятие, если же нет, то отменяю заранее.А хотелось бы водить ребёнка стабильно, не подстраиваясь под смены администраторов. Спасибо.
Читать целиком
ДД
​Дарья Демьянова​8 отзывов
Ходили месяца два,и решили что больше не будем,и даже наверное в дальнейшем не придём.соглашусь с мнением ниже,есть два администратора:женщина с чёрными волосами прекрасный администратор,всегда все с ней по-доброму.Женщина постарше вечно все ей не так,на все сделает замечания.Время подобрали вообще неудачное,потому что все другие были заняты.Хорошо,спасибо что писали постоянно и предлагала приходить раньше!))К Тренерам претензий вообще нет ,они у вас все очень милые,добрые такие и должны работать с детишками.Всегда все очень чисто везде.Ну самое печальное -это ваша система со сгоранием занятия,если не предупредить за сутки.много вы так клиентов ещё потеряете.вы же должны понимать,что это дети ,они маленькие,нам и года не было,да и старше поди так же,записываемся все хорошо,утром просыпаемся кашель,температура или насморк,естественно мы как адекватные родители отказываемся от занятие.Оно сгорает как и оплата за него.один раз вообще увезли ночью нас в больницу,тоже конечно сразу отписались,что так вот случилось.занятие тоже сгорело и так три раза по 750 и того -2250.и никак не поспоришь с вами ,у вас это в договоре же прописано.И ни одна я так считаю,что поступаете вы неправильно.
Читать целиком
​Ирина Каешко​3 отзыва
Бассейн понравился, претензий нет. Тренер Даша, очень нам нравится, как человек и тренер. Но вот пожилая администратор все портит, постоянный негатив от неё, все время я уходила в недоумении как можно ставить в администрацию человека, которая не умеет абсолютно разговаривать с людьми. Последнее наше посещения совсем была в неадеквате, однозначно ходить не будем в этот бассейн. Соседка моя тоже хотела водить в этот бассейн, но пообщавшись с этим же администратором сразу отказалась, решили водит в другой. Мы же попробовали и пожалели(
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
21 января 2022, официальный ответ
Ирина, с Вашей стороны при посещении детского бассейна было замечено неоднократное нарушение всех но…
​Евгения Саварина​24 отзыва
Хочется сказать, что такого уюта в бассейне я не встречала ни в одном, всё до мелочей продумано для клиента, прям чувствуется забота❤️ сауна, шлепки для родителей, оформление тематическое в тему каждого праздника, чистота кругом, эстетическое удовольствие прям и место для замедления😊 Спасибо!
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
12 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно!
​Pti Chka​23 отзыва
Хочу оставить только положительные отзывы об это бассейне. С дочей ходим 2 месяца к тренеру Оле. Дочь в восторге, после бассейна не хочет выходить) Бассейн чистый. Пока к администраторам нет претензий. Очень удобно общаться с администраторами по What’s app. Всегда напишут про занятия, отправят напоминалку. Есть безналичный расчёт, что очень удобно. Во многих бассейнах только наличку принимают. Желаю вам дальнейшего развития.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мд
Медузка, детский бассейн
20 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и пожелания!
ИБ
​Инна Бабушкина​6 отзывов
Дочь ходит в этот бассейн с начала 2021 года, ребёнку ещё нет 3-х лет. Изначально начиталась хороших отзывов о тренере Артёме и пришли в этот бассейн. Записала обоих детей к нему, но нас переписали к другому тренеру -Дарье. Как человек она хорошая, но за такой длинный срок дочь не умеет ещё не нырять толком, не темболее плавать ((( Как- то я ожидала большего за такой период, ну и за такие потраченные деньги. По факту получается, что мы Просто приходим поболтыхаться в бассейне и поиграть в игрушки! К самому бассейну претензии нет, но вот администраторы - это отдельная тема!!! Один раз летом записала дочь без абонемента на занятие и не успевали вернуться из области в город, пришлось написать и отменить занятия, в ответ было столько негатива, агрессии. Мне даже запретили больше записываться без абонемента . А тут вчера пришла с дочерью на занятие ( записалась за неделю почти вперёд), а оказалось, что нас нет в записи 🤦‍♀️ вообще в этот день, и темболее в это время. Конечно наше время было занято! Сказать, что мой ребёнок расстроился-это ничего не сказать! И мой день весь был расписан по минутно. Пришлось менять планы. И весь день был на перекосяк( Конечно администратор, которая работала вчера извинилась, даже предложила другое время в течении дня, но времени ещё раз приходить не было!
Читать целиком
​Надежда Любицкая​6 отзывов
Тоже хочется оставить положительные отзывы именно о тренере Артёме, столько сил прикладывает к расположению наших малышей, что порой бывает очень сложно. За месяц , наш мальчик очень характерный, рвётся на занятия, когда идём купаться всегда вспоминает «Дяду Артема» . До этого были попытки с другими тренерами но ни чего не вышло. Рекомендую 👍
Читать целиком
Мд
Медузка, детский бассейн
3 августа 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее