............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.1
333 оценки
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы231

Услуги

Фото20

Вакансии

2.1
333 оценки
НП
​Надежда Плотникова​3 отзыва
Здравствуйте, обслуживаемся в данном филиале недавно, но все очень нравится, особенно хотелось бы выделить Елену Анатольевну! Замечательный и компетентный сотрудник, с ней очень приятно иметь дело! Елена, спасибо вам большое!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
КИ
​Ксения Иванова​9 отзывов
Крайне негативное отношение к банку в лице данного филиала! Сначала сами же звонят, скороговоркой, заученными фразами тебе "доносят" информацию, используя в речи крючки-фразы, говоря с апломбом многозначительно -"прочувствовали разницу?!" Нет, не прочувствовала!! Если что то нужно, так доведите информацию нормально и доступно! А когда ты начинаешь задавать уточняющие вопросы, перебивают и тут же швыряют трубку! После такого отношения больше вообще нет желания иметь дела ни с сотрудниками филиала на Вокзальной магистрали, ни в целом с банком!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Анастасия С​1 отзыв
Обходите стороной этот банк !!!! Обманывают !!! Сотрудники безграмотные !!! Кэшбэк не переводят !!! Оператор в приложение не отвечает!!! По горячей линии сначала с роботом пол часа разговариваешь потом берет трубку безграмотный сотрудник который ни на один вопрос не может ответить !!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Условия по нашим…
ЕМ
​Евгений Михайлович​5 отзывов
Плохое долгое обсужавание, кроме этого впихивают кучу каких то подписок чтоб я подписался, ещё и сотрудник через мой личный кабинет сам оставил себе оценку
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
АН
​Андрей Н​5 отзывов
Очень благодарен сотруднику Газпромбанка данного филиала. Елистратова Татьяна Юрьевна Чуткая, грамотная и отзывчивый человек. Спасибо за помощь в инвестициях, за грамотное и профессиональное обслуживание глубокое знание инвестиционных продуктов и инструментов фондового рынка а также за аналитические рекомендации текущего времени и финансовые идеи. Побольше бы таких классных профессиналов и просто замечательных людей! СПАСИБО ОГРОМНОЕ за Ваш не простой труд, всех благ и здоровья! С уважением, Андрей. 02.12.2025
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Анна Воронович​11 отзывов
Ужасный сервис в звонках!!!!!! Лея кошмарная просто! Не поняла ни одного запроса, так и не получилось связаться с оператором!!!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Nm
​Nohwere man​4 отзыва
Отвратительное обслуживание и некомпетентный персонал, который не знает ни указаний ЦБ РФ, ни законов РФ. Предлагаю заменить их на роботов. Не изменится ничего, зато затраты на офис сократятся.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы на постоянной основе проводим м…
​Роза Исмаилова​8 отзывов
Все быстро, четко и по делу. Решили проблему за 30 мин, для Газпромбанка это рекорд👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​🤠 🤠​2 отзыва
Прочитала на сайте про премиальный пакет в газпромбанке, очень заинтересовала опция спорт. Решила прийти лично дабы уточнить все нюансы. Интересное началось с самого входа. В терминале разобраться не получилось решила подойти так к сотрудникам, общаться по премиум обслуживанию не стали сразу отправили в 4 окно, после пошла туда. Открыла дверь никого нет, обратила вниманию на церковную символику🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ напротив входа прождала 20 минут и ушла. Сотрудника так и не дождалась...Больше в данный офис не ногой.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Кристина Викторовна​39 отзывов
Ужасное обслуживание, грубый персонал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли сложности при обслуживании в нашем банке. Мы стремимся к высокому уровн…
​Олег Лысенко​11 отзывов
Отвратительный персонал! Ужас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
9 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
ВГ
​Валентина Горохова​1 отзыв
Выражаю благодарность менеджеру Е. Лагуниной за высокий профессионализм и доброжелателтность в работе с о мной. (клиент Горохова В. Г.). Рекомендую всем своим друзьям обращаться в Газпромбанк на Вокзальной.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ОВ
​Оля Виниченко​7 отзывов
Отвратительное обслуживание, звонили заранее чтоб получить всю информацию по обмену долларов, все хорошо приезжайте. Приехали на Вокзальную магистраль, кассы нет, отправили на Гоголя, только старые образцы, ехать на Кирова главный офис, тут новый сюрприз, только наличными… каждый раз новая информация новое препятствии, мы сами должны все возможное варианты предположить, сотрудники не компетентные они ничего не знаю, проговорить какие то особенности не могут. А знаете что самое интересное, пишешь претензию в главное офисе и опять куда то отвозишь ее
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы оказались в данной ситуации. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучше…
A🌚
​Alex 🌚​34 отзыва
Хотела обменять валюту, оказалось тут нет кассы, как накинулись на меня сотрудники со своей картой , это просто треш , объясняю стою, нужна наличка , а девушка бедная аж подпрыгивает доказывая мне обратное )) ну бред конечно, ну да ладно , отправили на Гоголя 7! Но и там ожидал « провал обслуживания» …. Сидит женщина настолько недовольна , что к ней вообще пожаловали в ее окошко , и с такой мах претензией « тут долларов нет ! ЧИТАЙТЕ вон там !!» в каждом отделении на талончике написано « новые доллары у нас , тра та та» в итоге езжайте на кошурникова! Еду на кошурникова, ВНИМаНИЕ вопрос : почему у вас на Гоголя курс 81,7 а на кошурникова 85 ?! Такой бред , боже Никогда больше не пойду в ваши чудесные филиалы , дабы остаться при своих нервных клетках и хорошем настроении .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Сергей Новиков​3 отзыва
Сам по себе банк ужасный и не надёжный, из всех банков, взламывают карты только этого банка, и чтобы закрыть кредитную карту, нужно обязательно ехать в банк, когда в любых других банках это делается дистанционно, к тому же, к этому банку на машине не просто подъехать, нужно весь район объехать чтобы во дворах поставить машину
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
20 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ЕВ
​Елена Вершинина​4 отзыва
Самое лучшее отделение банка. Человеческое отношение. Спасибо коллективу!
Г
Газпромбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Роман Бороздин​12 отзывов
Хочу поблагодарить работников ГазПромБанка и в частности службу безопасности за свою бдительную работу, которые 19.08.2025 во время отреагировали на сомнительные операции моего престарелого родственника и тем самым сберегли от мошенников существенную сумму денег! Благодаря таким действиям наши пенсионеры и не только они, а так же граждане среднего возраста остаются со своими сбережениями и не ведутся на уговоры и обманы телефонных мошенников.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АВ
​Алевтина Витамина​20 отзывов
Спасибо Галине и Елизавете за помощь. Выдали мне какую- то сложную справку, которая мне нужна была срочно. Не отправили бродить по другим филиалам. Очень довольна обслуживанием 🙌🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
13 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СМ
​Сухраб Музафаров​1 отзыв
Приятная обстановка, очень вежливые сотрудники, быстро решили вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Estes​35 отзывов
Испортился банк навигатор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно рабо…
IK
​Irеn Khrom​3 отзыва
Была непростая ситуация с заблокированной картой и переводом денег с этой карты. Мне помогли, за что спасибо, но!! Оформили страхование карт и счетов, за 2000 руб, сказав, что без этого страхования выдать карту не получиться. Отменить или отказаться от этой страховки нельзя, сказала сотрудник отделения. По итогу, от страховки можно было отказаться, отказались, но деньги не вернули, так как период заморозки закончился. А при обращении на горячую линию уверяли, что данное страхование не подключено. Оказалось, пока деньги не спишут, это страхование не отображается. Очень не приятная ситуация и отношение к клиентами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было мак…
​ольга я​1 отзыв
Добрый день. Была 22.07.25, во второй половине дня на консультации по ипотеке, 6 окно.Есть Ипотека по строительству дома и возникли проблемы с подрядчиком. До этого была на Маркса в банке, отправили в ипотечный отдел на вокзальную. Вообщем девушка была занята работой за компьютером, на все вопросы она отвечала я не юрист, я не судья- я не знаю. Никакого ответа и консультации я не увидела от сотрудника банка. Сотрудник либо неквалифицированный, либо сильно занята другой работой. Ну прям зря потрачено время.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АД
​Алёна Давудова​18 отзывов
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Антон .​2 отзыва
Было всё отлично, профессиональные сотрудники 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Нина Игнатова​17 отзывов
Отвратительный офис. Потратили 1.5 часа на изменения номера телефона. Сотрудники некомпетентные, не знают программу. Туалета для посетителей нет при длительном ожидании. В другие банки приходишь, все быстро и чётко. Это точно отворачивает от банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
2 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ИА
​Игорь Альховик​2 отзыва
Ожидание очереди более часа Все негативные отзывы обоснованны
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
​Петр Петрович​23 отзыва
Печально что часы работы на самом деле , не актуальны .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДО
​Дина Оренбурова​1 отзыв
С мужем были на обслуживании у менеджера Татьяны. Очень довольны её работой. Все подробно объясняет. Помогает в приложении Газпрома.Побольше бы таких сотрудников. Не помешало бы ей зарплату повысить за такую отличную работу.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​ольга булавская​10 отзывов
Ужаснее банка я ещё не видел!
АС
​Андрей Сиротин​4 отзыва
Открыл вклад в этом "чудесном" банке, когда закрыл, решил перевести себе средства на карту в другом банке чз СПБ. Перевод был заблокирован. Позвонил в банк, все объяснил, сказали все разблокировали, можете переводить. Попробовал снова, заблокировали карту и мобильное приложение. Звоню снова, говорят разблокируют только при личном посещении банка. На следующий день приехал в банк, написал объяснительную для службы безопасности, разблокировали. Захотел снять прям в банке в кассе, говорят, вы должны открыть счет, перевести средства с вашей карты на счет и только после этого можете воспользоваться нашей кассой. После 2х часов разбирательства деньги снял. Больше в этот банк ни ногой и другим не советую. Это днищебанк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
м
​михаил​5 отзывов
Сотрудников нет, а та что есть, полностью не компитентна обсолютно ни в чем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Сергей Сергеевич​2 отзыва
Обслуживание и сам банк отвратительное впечатление оставил. Зашёл за справкой о оплаченной ипотеки. Сказали что у меня нет личного кабинета и по этому вам лучше обратиться по номеру 400) позвонил на этот номер)) там мне сказали, что у вас нет личного кабинета и поэтому справку дать не могут. Личный кабинет можно зарегистрировать только с помощью карты Газпром. Для открытия карты необходимо положить 1000 и для ее активации расплатиться ей. Не банк а Болото!!! Тебя затягивает все глубже и глубже. Во сколько обойдется мне справка по деньгам и времени ответь мне?????
Читать целиком
​Александр Болотов​15 отзывов
Нет парковки для клиентов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
​Алексей Иванов​4 отзыва
Был сегодня в этом банке,хотел открыть дебетовую карту,так и ушёл ни с чем. Оказалось, чтобы открыть карту,нужно её активировать. Активация сначала, оператор сказала, стоит 300 рублей,потом уточнила, что нужно внести на счёт 1000 рублей и потратить их в течение суток. В общем по итогу разговора она потеряла ко мне как к будущему клиенту всякий интерес ,взяла ежедневник и начала заниматься своими делами. Мне оставалось только покинуть здание банка. Написанные про этот банк отзывы соответствуют действительности,в этом я лично убедился. Время посещения банка сегодня в 9:30, окно номер 8. Ну что, уважаемый специалист окна номер 8, вы мне обещали позвонить и доказать, что ЦБ понизит ключевую ставку. Так, похоже,я лучше разбираюсь, чем вы, в банковском секторе. ЦБ оставил ключевую ставку на том же уровне.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
мЧ
​марина Чегодаева​7 отзывов
Ужасный офис, ни в одном из банков нет такого отвратительного обслуживания! Мало того, что время работы указано до 20:00, а по факту ( приехав в офис) узнаёшь, что работают до 18:00. Дальше ещё интереснее - берёшь талончик и сидишь полтора часа (хотя перед тобой в очереди, на момент взятия талона 2 человека), но система вызывает пропуская меня (мимо), уже тех людей, которые пришли после меня. Обращаюсь по этому поводу ( несколько раз) к управляющей банком, на что она отвечает, что ничего сделать не может - это система... Какой-то бред, в конце концов пробило 18:00, и меня подозвсли к специалисту ( на тот момент я осталась одна), девушка была настроена не очень дружелюбно, когда я попросила её не нервничать она мне ответила, что вообще то у неё рабочий день закончился... После этого посещения, у меня совсем не желания пользоваться услугами данного банка
Читать целиком
​Quentin Torontino​4 отзыва
Живу в двух шагах но карту банка заехать можно только онлайн ! При доставке карту сотрудник не уведомляет что на счет подключен самый дорогой тариф ( 2999₽ в месяц ) И если вы там храните средства они будут списываться. Поддержка никак не регулирует это и ссылается что это автоматически вам первый месяц бесплатно - далее списывается Так что неизвестно что там еще будет «само вам подключатся и потом списывать средства» если на старте уже такие мошеннические условия к клиентам что списать эту плату за карту Я думаю я далеко не первый столкнулся с этим премиум тарифом который не нужен мне изначально был Банк не рекомендую из за скрытия этой платы и ужасной поддержки не идущей на встречу на регулирование этой с ситуации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е🌸
​Елена 🌸​4 отзыва
Отвратительное отделение…некомпетентные сотрудники, в особенности финансовый консультант Татьяна. У меня заканчивался вклад, и поступает в день закрытия вклада, звонок из данного отделения от той самой Татьяны, с предложением продлить мой вклад , на выгодных процентных ставках по ее словам. Сказала подъехать в данный офис и к ней в окно подойти. Приехала, прождав час, Татьяна пригласила меня. Все ее предложение озвученные по телефону, оказались враньем. Начала предлагать инвестиции на долгий срок, а речь по телефону изначально шла о непродолжительном периоде вклада. Потеряв время, я покинула данное отделение, забрав деньги с данного банка. Такого вранья я еще не слышала. Обходите данное отделение стороной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Каржаневская​10 отзывов
В режиме работы указана работа офиса в субботу - на деле закрытая дверь. На горячую линию не дозвониться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Владислав Шаблий​5 отзывов
Офис работает по факту до 18 ч. Хотя в 2 гис до 20 ч. Сотрудники работают очень медленно. Всегда долгое ожидание!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Яна, приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально…
НА
​Наталья Антошина​12 отзывов
Зачем писать в 2гисе, что вы работаете до 20.00, если по факту - до 18.00? И узнать об этом можно только придя в офис и увидев закрытую дверь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Офис работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18…
​Людмила Клепикова​12 отзывов
Да ужжж((( Мало того, что сотрудник банка в чате по ошибке заблокировал мне карту и банк ответил, что разблокировать можно только лично в отделении. Посмотрела в 2Гис, что на Вокзальной отделение работает в будни до 20 часов. Пришла в 19.30, а офис закрыт. На двери расписание, что до 20, еще левее расписание, что до 18..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
23 марта 2025, официальный ответ
Людмила, извините за неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на улучш…
​Наталья​8 отзывов
Если бы можно было поставить минусовую оценку - поставили бы ее! Т.к. в двух отделениях не было долларов в наличии, решили позвонить в единую справочную чтобы узнать где можно приобрести доллары. Там нам сказали что в Новосибирске можно купить их только в отделении по адресу: Вокзальная магистраль 6а, и что сегодня (в субботу) они работают до 17:00 🕔 Вот мы и поехали туда, даже не подумав что оператор может предоставить не достоверную информацию… Приехали, а там закрыто!!! Актуализируйте информацию в 2Гисе и проинформируйте операторов. Ехать через весь город и «поцеловать» замок не радует!!!!
Читать целиком
​Оксана Морина​24 отзыва
Это прикол или что, ехала специально в отделение банка с другого берега, суббота с 10-17 работают. В 2ГИС информация отделение открыто. Приезжаю в 15:30 все закрыто. Информацию обновите, если вы не работаете по выходным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Офис по данному адресу работает с пн по пт с 9:00 до…
​Александр Андреевич​35 отзывов
Из 11 окон, работают только 2, очереди нет, но все ровно при этом сидишь пол часа ждешь пока тебя примут. Просто отвратный сервис А еще, тут ползают прям по диванам, тараканы 🙈
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее