............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Додо Пицца 

​Сеть пиццерий
3.4
774 оценки
Додо Пицца - доставим вовремя!
​Реклама​ООО «Додо Франчайзинг», Сыктывкар, ОГРН 1131101001844.

Контакты

Инфо

Отзывы489

Меню

Фото300

3.4
774 оценки
​Лира Карабейникова​1 отзыв
Заказываем пиццу только здесь. Всегда вкусно, быстрая доставка👍🏻
Додо Пицца, сеть пиццерий
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Ждём новых встреч 🧡
​Максим Симбирцев​2 отзыва
Привезли отличную питцу! 👍
Додо Пицца, сеть пиццерий
26 января 2026, официальный ответ
Приятно слышать, что вы остались довольны. До встречи)
И.
​Ирина.... .​4 отзыва
Пользуюсь доставкой.Быстро,вкусно.Спасибо
Додо Пицца, сеть пиццерий
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ободряющие слова! Каждый день стараемся, чтобы всё было идеально, приятно, что вы это заметили. До скорых встреч ❤️
AU
​Apple User​85 отзывов
НИКОГДА НИКОГО НЕТ НА КАССЕ ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ КАССИРА
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Додо Пицца, сеть пиццерий
15 марта 2025, официальный ответ
Простите за грубость в общении — это совсем не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Повтори…
​Олег Меркулов​7 отзывов
Отличная пицца 🍕,быстрая доставка.
Додо Пицца, сеть пиццерий
12 января 2026, официальный ответ
Приятно, что выбираете нас. Постараемся и дальше удивлять отменным качеством, ждём новых заказов 💛
​Анна Козырина​9 отзывов
Обслуживание очень не понравилось, приходится очень долго ждать кассира, даже не хочется ничего заказывать, настроение испортили, заказ 25 27 декабря 2025г.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
29 декабря 2025, официальный ответ
Жаль слышать, что не порадовали сервисом 🙁 напишите в личные сообщения ВК vk.ru/dodo, хотим во всём…
ЕК
​Евгения К​13 отзывов
Заказывали через приложение пиццу, додстеры и картошку. -1 звезда за очень долгое ожидание. -1 звезда за сырую картошку. -1 звезда за самую невкусную пиццу, которую когда-либо пробовали. +1 звезда за более менее съедобные додстеры. +1 звезда за скидку для первого заказа в приложении. Цены выше, чем у других, а вкус и обслуживание - ниже.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв. Рады, что акции и додстеры пришлись по душе. Простите, если заставили до…
ЕУ
​Егор Узун​1 отзыв
Быстро и вкусно
Додо Пицца, сеть пиццерий
12 января 2026, официальный ответ
Приятно знать, что порадовали. Заказывайте почаще, не подведём)
А
​А​3 отзыва
Вчера 06.01 оформили заказ на 3 пиццы ЗАРАНЕЕ, доставка стояла на 21:45-22:15, заказ задержали более чем на 2часа, звонили в поддержку, толком ничего ответить не могут, в 23:54 позвонил администратор со словами: «вы будете ждать еще 10 минут», разумеется мы будем ждать, куда деваться в канун Рождества 🤷🏼‍♀️ В 00:05 позвонила женщина курьер, муж спустился и вместо того чтоб извиниться за долгую доставку, эта женщина говорит: «все таки дождались, могли бы и отказаться», ну уж извините, что люди заказывают у вас еду и просят выполнять вас свою работу должным образом. Праздник испорчен, настроение тоже..
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
12 января 2026, официальный ответ
Извините, если заставили долго ждать и неправильно выразились — это недопустимо. Обсудим промахи, по…
​Александр Лапин​36 отзывов
Обучите своих сотрудников скорости и извинению если ткнул кнопку готово, это не значит что клиент должен ещё 10 минут ждать в очереди, так маффин и кофе вкусные очень
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова о наших блюдах, рады этому. Простите, что отметили заказ готовым раньше врем…
​Наталья Хабарова​17 отзывов
Пришла и не нужно было ждать. Всё готово. Это очень приветствуется 👍 Спасибо.
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ободряющие слова! Каждый день стараемся, чтобы всё было идеально, приятно, что вы это заметили. До скорых встреч ❤️
​Алёна Александрова​23 отзыва
Последний заказ в Додо пицце. Опоздали во второй раз на 40 минут. Привезли опять в ужасном виде. В прошлый раз на пицце вовсе не было соуса. В этот раз вот так. Все холодное, развалившееся, невкусное. Раньше хотя бы предлагали компенсации, сейчас ничего. Забили на клиентов.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 января 2026, официальный ответ
Алёна, простите, что вновь опоздали, а также неаккуратно доставили продукты, которые оказались холод…
ИВ
​И В​25 отзывов
Сегодня 3 декабря 2026,там,на раздаче красивый парень.
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 января 2026, официальный ответ
Приятно знать, что порадовали. Заказывайте почаще, не подведём)
Сж
​Сардор житель​1 отзыв
👍🏿
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 января 2026, официальный ответ
Приятно знать, что порадовали. Заказывайте почаще, не подведём)
​Вито Мотрий​2 отзыва
Отличная пиццерия, много раз заказывал, всё понравилось.
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, нам приятно. Постараемся, чтобы каждый заказ дарил тепло.
ДЛ
​Дмитрий Левкоранский​4 отзыва
Все вкусно и оперативно!
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Так круто получать ваши положительные эмоции. Ждём новой встречи с нетерпением 🧡
НГ
​Надежда Гоголева​3 отзыва
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 января 2026, официальный ответ
Рады, что всё понравилось)
​Алевтина Кривоносикова​26 отзывов
Заказ от 18 декабря в 12:23. Номер заказа 37. Заказ отмечают, как полученный, хотя бы ещё за ним не пришёл, кассира ждать очень долго. Принципиально не приходят на кассу по 10 минут , хотя повара кричат, что стоят люди. Звонок вызова кассира не работает. Только после обращения в поддержку и их звонка в ресторан подходят и выдают заказ. Но видимо уже не нужно было нам есть пиццу, раз так все складывалось, так как вечер закончился расстройством желудка у всех, кто ел. Борты были сырые, но несмотря на то, что их есть не стали - все равно пришлось пить уголь.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 января 2026, официальный ответ
Жаль слышать, что вы отравились. Желаем вам скорейшего выздоровления. Направили обращение старшим ко…
​Денис Поздняков​2 отзыва
спасибо за доставку, пицца была еще горячей👍
Додо Пицца, сеть пиццерий
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, нам приятно. Постараемся, чтобы каждый заказ дарил тепло.
КЗ
​Константин Захаров​11 отзывов
Заказывали пиццу, пасту, картофель фри. По вкусу все понравилось. Снял 2 звезды за скорость обслуживания. Стояли долго и у нас не могли принять заказ, так как работника банально не было на месте. Подумал, что, возможно, так совпало только с нами. Но когда ждали свой заказ, ситуация повторилась, но только уже с другими клиентами. Работника по приему заказов не было на месте. Некоторые клиенты просто уходили недовольные.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
7 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за фидбек, приятно, что оценили вкус блюд. Иногда кассиры помогают ребятам на кухне. Простит…
ВВ
​Виктория В​12 отзывов
Заказываем в этом филиале не первый раз, постоянно проблемы с самовывозом из пиццерии. Чтобы поесть здесь пиццу, приходится ждать более часа, заказ не большой, это только 1 пицца. Очень долго выдают заказ, при этом в заведении никого нет, на табло 2-3 заказа и видно, что курьерам постоянно выдаются заказы, есть ощущение что пиццерия работает только на доставку, в самом заведении можно прождать заказ больше часа, тогда какой смысл в самом заведении, где такая долгая выдача+ кассира никогда нет на месте, если вам нечем заняться можете убить свое время ожидая у стойки кассы.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 декабря 2025, официальный ответ
Простите за задержку, понимаем, это неприятно 😔 Стараемся отдавать блюда как можно скорее, но можем…
IG
​Inna Galatsan​8 отзывов
Нам нравится продукция. Всегда только до до заказываем и недалеко от дома. Всё привозят быстро
Додо Пицца, сеть пиццерий
1 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку!
AK
​Alexandra K​10 отзывов
Пиццы всегда делают на 2-3 см меньше диаметром от заявленного, причем нет разницы берете вы заказ с собой/самовывозом, или заказываете доставку. В самой же пиццерии на кассе работает «менеджер», кажется, ее имя Шахзода (могу перепутать, но оно точно на «Ш»), которая беспрестанно разговаривает по телефону, явно нехотя прерывая увлекательное общение для того, чтобы принять заказ. В целом, мой заказ 101 (17.11.25 в 17:01) готовили порядка 20 минут (одну маленькую пиццу!), потом ещё несколько минут пришлось ждать, пока болтливая менеджер-кассир вернется с подсобки, очевидно, наговорившись вдоволь по телефону. Пиццу Додо я правда считаю вкусной, но теперь же, после неоднократного обмана с размерами и таким «сервисом», буду искать для себя альтернативные варианты. Upd 27.11.25: придерживаться тактики все негативные отзывы скидывать в категорию «неподтвержденных» лишь подчеркивает несостоятельность руководства в решении проблем, которые есть у данной пиццерии. Специально дополняю отзыв и прикрепляю фото чека, чтобы сохранить честный отзыв и его влияние на оценку данной точки! И, кстати, благодаря вашей нелепой просьбе предоставить чек, я обратила внимание, что ваша менеджер-кассир не просто ленива и болтлива, но ещё и работает на кассе не под своим именем, а под именем некого Иванова Дмитрия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Додо Пицца, сеть пиццерий
17 ноября 2025, официальный ответ
Простите за меньший размер пиццы, некорректное поведение сотрудника и задержку, понимаем, как это бы…
​Мария Игошина​3 отзыва
Пицца здесь всегда свежая и вкусная, готовят довольно быстро, но зависит от загруженности. Сегодня вот подкачал клининг, к сожалению: в туалете не было ни мыла, ни бумаги, антисептиков в кафе два — и оба сломаны. В итоге я попала в глупую ситуацию: минут 15 не могла начать есть пиццу, поскольку руки были грязными, а салфеток в кои-веки с собой не оказалось))
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
1 декабря 2025, официальный ответ
Здорово, что отметили вкус пиццы и быстрое обслуживание. Простите за отсутствие бумаги и мыла в туал…
​Марица Осипова​15 отзывов
Заходили сегодня с подругой поесть додстера и три кусочка пиццы, заказали заранее через приложение, пришли за заказом, и нам начали его собирать на подносе, положили два додстера, и кинули два куска пиццы на него же, аж так, что один из кусков на половину вывалился на поднос, и тогда я попросила кассира по имени Шахида(как-то так), заменить кусок, на что она мне ответила, что подносы протираются, я все равно настояла на смене куска, она взяла просто швырнула кусок пиццы обратно на плиту, и хамским образом сказала «ЗНАЧИТ ЩАС ВООБЩЕ БЕЗ ПОДНОСА У МЕНЯ ПОЙДЕШЬ» после мы попросили еще два напитка, и напомнили ей о них, когда она отдавала заказ, на что она ответила нам «до свидания) Что за хамское отношение и обслуживание?! Эта кассирша вообще не умеет работать с людьми, ее то нет, то она есть, но хамит. Меняйте таких ужасный(можно было бы, выразилась бы по другому)..сотрудников, которые не умеют общаться с людьми, она игнорировала нас, отдала заказы всем, а нам в последнюю очередь. Еще и курьеру изначально дала неверный заказ, бедному мужчине пришлось возвращаться за верным заказом Поменяйте кассиршу, а то у вас так гостей не останется
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
24 ноября 2025, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом и хотим во всём разобраться подробнее. Напишите, пожалуйста, ваш номер зак…
ИС
​Ирина Савицкая​4 отзыва
Кассир просто подошла спросила что вам и ушла, 20 мин стояла с ребёнком возле кассы, на просьбы подойти, говорили секундочку и всё на этом. Заказ готовили 50 минут, а ждали выдачи заказа ещё 15, и всё из за кассира. Заказали второй - бокс для ребёнка, кассир несколько раз доходила спрашивала номер заказа (он был готов в приложении), но в итоге через 15 минут сказала что он не готов и собирала его при нас из другого заказа.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
24 ноября 2025, официальный ответ
Простите, что не смогли корректно принять заказы, дезинформировали и заставили ждать. Пожалуйста, на…
АК
​Александр Коростовский​7 отзывов
Покупал кукис 30 минут на кассе! 17.30 жена с сыном зашли и завали кассира, нажимали кнопку. Кассир ходила и игнорировала! Собралась очередь примерно 10 человек, часть не дождались и ушли! В 18.00 кассир подошла и начала конфликтовать со мной, хамски разговаривала! Я оплатил печенье и пошел к выходу, не смотря на очередь кассир догнала меня и начала учить как нужно жить! Хамила и учила как нужно себя вести в пиццерии!
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
24 ноября 2025, официальный ответ
Обеспокоены вашим отзывом. Хотим во всём разобраться и помочь. Пожалуйста, напишите в группу vk.com…
НК
​Наталья Коростовская​20 отзывов
Зашли быстренько купить печеньку. Лучше бы не заходили. Испортили настроение. Ждали более 30 мин. Очередь человек 30. Мы и звали и в кнопку звонили, на выкрикивали - секундочку. Мы торопились, к сожалению, из-за обслуживания ушли ни с чем. Жаль, что такой сервис существует
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
24 ноября 2025, официальный ответ
Простите, что не смогли порадовать :( Вероятно, в ресторане была высокая нагрузка — большой поток за…
​Olga _on​6 отзывов
Что сегодня с заказами? Свой заказ 162 ждала больше 40 мин! При этом заказы, сделанные позже, были готовы раньше. На кассе очередь ждала кассира мин 10-15, её просто не было. Все отзывы про долгое обслуживание игнорируются?
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
24 ноября 2025, официальный ответ
Простите, что заставили ждать. Вероятно, в ресторане была высокая нагрузка. К сожалению, в такие пер…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Все круто, вкусно, но не хватает кассира…
​Виктория Михеева​2 отзыва
Сегодня сидели в этом додо, заказ сделали в 17.55, забрали только к 20.00, все это время сидели в зале, ужасно долго делали, причём все что заказали съели за 5 минут, без удовольствия, так как заказ уже просто остыл, они наготовят кучу и только потом собирают и разбираются кто что заказал. Заказ не дождёшься, девушку на кассе тоже не докричишься, да её и не было там никогда, только кормила нас "сейчас подойду". Я уважаю людей работающих с людьми, в сфере обслуживания, но это конкретное издевательство. Больше в этот додо никогда не пойдём, некоторые гости просто разворачивались и уходили, потому что уже устали бесконечно ждать.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
17 ноября 2025, официальный ответ
Простите, что задержались. Рестораны работают и на доставку, поэтому на кухне могла быть высокая наг…
МС
​Михаил Сорокин​7 отзывов
Максимально убогий сервис. Заказ на самовывоз - кофе и 4 куска пиццы, ожидание более 40 минут. На кассе постоянно никого нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Додо Пицца, сеть пиццерий
16 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Обычно готовим в течение 15 минут, максимум 30, в зависимости от загружен…
АК
​Анастасия Кузьмина​6 отзывов
Отвратительное обслуживание! Хотела сделать заказ, а девушка прямо в процессе разговора со мной ушла куда-то и так и не вернулась. В итоге я не стала её дожидаться и покинула это заведение
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
16 ноября 2025, официальный ответ
Простите, что разочаровали сервисом, понимаем, как вам было неприятно. Напомним команде про правила…
​Дарья Вейс​9 отзывов
Заказала здесь первый раз пиццу, думала раз такое место популярнее и раскрученное, то пицца должна быть очень вкусной, например как в папа Джонс или пицца Синица, но я ошиблась, больше заказывать здесь точно не буду, во первых перепутали пиццу и привезли не ту, но во вторых она невкусная, просто хлеб с помидором и колбасой, сухая, борты зажаренные, пицца твердая, я очень удивилась конечно, что в таком месте такая невкусная пицца
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
15 ноября 2025, официальный ответ
Стыдно, что первый опыт с нами вышел таким неудачным. Простите за путаницу с пиццей, а также за её с…
​Иван Пьяных​7 отзывов
Это фиаско. Заказ ждал около часа (самовывоз) . Обслуживание на нуле. Администратора нет. Если вы считаете что так можно поступать с людьми принесшими вам деньги, то вы глубоко заблуждаетесь. Больше к вам ни ногой. И другим не советую.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Обычно готовим в течение 15 минут, максимум 30, в зависимости от загружен…
Л
​Лиза​3 отзыва
Не ходите сюда, если не хотите ждать пиццу полтора часа. Сидим, голодные, злые, опащдывающие везде, где только можно:( Ну если у вас завалили по доставке, то предупреждайте. Ужас.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Додо Пицца, сеть пиццерий
10 ноября 2025, официальный ответ
Простите, что заставили долго ждать и не предупредили о задержке заранее. Понимаем, как подвели 😔 П…
​Северное Сияние​25 отзывов
Не дождёшься кассира
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Додо Пицца, сеть пиццерий
9 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что пришлось долго ожидать( Подскажите, удалось сделать заказ или кассир так и не подошёл…
​Ирина Ашихмина​27 отзывов
Что у вас там происходит постоянно не дождешься продавца??!! В очереди 10 человек, никто не реагирует на просьбу позвать продавца, и это не первый раз и именно по вашему адресу!!!!
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
8 ноября 2025, официальный ответ
Иногда сталкиваемся с большим наплывом заказов, поэтому даже кассиры бегут на помощь в готовке. Прос…
​Виктория Морозова​9 отзывов
Ужасно долгое обслуживание, в зале работает один менеджер на все заказы, явно не справляется и не успевает обслуживать зал и заниматься доставкой, заказ приходится ждать очень долго !!! На кассе невозможно застать менеджера, безобразие
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Додо Пицца, сеть пиццерий
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Простите за долгое обслуживание и ожидание. Укомплектуем штат, повторим с…
​Иван Морозов​5 отзывов
Ужасно долго, по часу приходится ждать, не большой заказ
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
8 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Стараемся выдавать заказы в течение 15-20 минут, максимум 30, параллельно…
ЭЭ
​Элен Элен​7 отзывов
Самая лучшая пицца!!!
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, нам приятно. Постараемся, чтобы каждый заказ дарил тепло.
BK
​Bin Koo​26 отзывов
Это просто АХОВОЕ место. Люди, не ходите сюда! Прочитайте отзывы, всё именно так, как люди пишут: 1. Хамское общение (мне так даже в регистратуре не хамили) 2. Длительное ожидание (очередь ко врачу и то меньше ждать) 3. Не вкусно Вы сами посмотрите на это. Заказали пиццу, достер и коктейль и уже сидим ждём 30 минут!!! ЗАЛ АБСОЛЮТНО ПУСТОЙ!!! ПОСМОТРИТЕ НА СКРИН!! Просто унизительно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Додо Пицца, сеть пиццерий
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно не тратить время на ожидание, поэтому стараемся побыс…
​iwixxx .​6 отзывов
САМОЕ УЖАСНОЕ ДОДО ИЗ ВСЕХ В КОТОРЫХ Я БЫЛА!!!!!!! ПРИЕЗЖАЮ НА КАЖДЫХ ВЫХОДНЫХ К ПОДРУГЕ НА НОЧЕВКУ И КАЖДЫЙ РАЗ ВЫ ПОРТИТЕ НАМ НАСТРОЕНИЕ! СЕГОДНЯ НЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ!!! заказали пиццу половинками мясная и 4 сыра, просто отвратительно, мало того что порезано криво косо так и на вкус отвратительно! В прошлый раз перепутали додстеры, так же в самой пиццерии никогда нет никого на кассе, ожидание очень долгое, короче просто ужас. Так же почему то к 4 сырникам идет всего 2 сгущенки, хотя к 2 сырникам тоже 2 это вообще непонятно,хотя мы вообще заказывали две порции сырников к которым идет сгущенка(то есть 4 сырника=4 сгущенки) Жаль что нельзя выбирать с какой точки заказывать. Ещё была ситуация, что персонал дрался за фольгу чтобы завернуть нам додстер, а мы просто стояли несколько минут и смотрели на это
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Простите, что пиццу разрезали неравномерно. Постараемся быть внимательнее…
ОА
​Ольга А​8 отзывов
Отвратительное место, кассир хамит, при полупустом кафе ожидание от 1,5 часов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Додо Пицца, сеть пиццерий
27 октября 2025, официальный ответ
Простите за некорректное поведение и опоздание. Выдаём заказы в течение 15 минут, параллельно готови…
​Снежана Филатова​3 отзыва
Унизительная ситуация, в которую мы попали с двухлетним ребёнком, — благодаря персоналу этой пиццерии. 22 октября я пришла в пиццерию вместе с двухлетним ребёнком и мужем. Мы сделали заказ на кассе и остались в зале. В это время туда также приходили другие посетители. Когда ребёнок (2 года 9 месяцев) попросился в туалет, оказалось, что он закрыт. Сотрудники сообщили, что воспользоваться им нельзя, якобы он засорился, но после оказалось, что отключена вода. При этом ни на входе, ни на кассе, ни на двери туалета не было никаких объявлений о неисправности и отсутствии воды. Кассир об этом тоже не сообщил, когда мы делали заказ. Я попросила предложить альтернативу или хотя бы разрешить провести ребёнка в туалет для персонала — ведь маленький ребёнок не может терпеть. Кассир отказала, а после моего возмущение в зал вышел наконец-то менеджер, который также отказал и не предложил ни одного решения. Не открыли туалет, не провели в служебный, не предложили даже временной замены вроде горшка. В итоге мне пришлось попросить у кассира стакан, который она дала с неохотой и усмешкой, сказав: «Самый большой». Ребёнку пришлось справлять нужду прямо в зале, спрятавшись за нас и диваном, потому что другого выхода просто не было. Это была крайне неприятная и унизительная ситуация. Заведение как минимум должно заранее предупреждать посетителей, если туалет не работает. А по закону заведение вообще не имеет права работать без доступа к воде и туалету. Очень разочарована отношением персонала и полным отсутствием эмпатии, желания помочь и элементарной клиенториентированности. Менеджер показал полную некомпетентность, переложив решение конфликта на кассира. Как мама, я точно не оставлю эту ситуацию без последствий — жалоба уже направлена в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
27 октября 2025, официальный ответ
Снежана, понимаем, ситуация неприятная, спасибо, что рассказали о ней. Разделяем ваши эмоции и готов…
Е
​Евгения​2 отзыва
Рекомендую.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Додо Пицца, сеть пиццерий
1 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие! Приятно узнать, что вам нравится. Работаем по строгим стандартам, чтобы покорять…
АТ
​Алина Туминова​11 отзывов
Заказали самовывоз к 19:15, пицца приготовилась в 20:40, судя по отзывам это обычная ситуация, где компания , просто извинится в комментариях, но факту ей все равно. И поменять что то в своей работе она не собирается.
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
11 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Простите, если плохо подготовились к вашему визиту и не отдали заказ вовр…
В.
​Виктория .​5 отзывов
ужасно,ждали два часа,все холодное,не вкусное,размеры кусочков пиццы разные
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
6 октября 2025, официальный ответ
Простите, что пришлось долго ждать заказ. Получаем много обращение от клиентов о том, что в Новосиби…
ЛД
​Людмила Дейтина​2 отзыва
Не рекомендую данную пиццерию , 4 октября заказывала пиццу через приложение, пришла в назначенное время , уточнив на кассе у девушки про заказ получила ответ что пицца не готова и по готовности она не знает сколько будет ещё времени готовится .
Читать целиком
Додо Пицца, сеть пиццерий
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Грустно, что не смогли приготовить заказ вовремя, такого не должно быть…
Nn
​No name​36 отзывов
Всегда вкусная еда, большой выбор) Всей семьей ходим по выходным, спасибо заведению)
Додо Пицца, сеть пиццерий
6 октября 2025, официальный ответ
Ваши положительные отзывы — наше всё, спасибо, что поделились впечатлениями ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее