............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
3
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото3

3
54 оценки
Ю🩷
​Юля 🩷​2 отзыва
Любимый пункт выдачи
​Выборная Выборная​6 отзывов
Отличный пункт, сотрудники вежливые.
​Арина Шматова​10 отзывов
Не рекомендую данный пункт выдачи,сотрудники просто ужас,хамят,не умеют общаться с клиентами!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина Вознова​12 отзывов
Хамят, этого достаточно что бы сменить пункт выдачи. Судя по отзывам так многие уже сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
​Екатерина​8 отзывов
Научите работать своих сотрудников!Если вам человек говорит оплатит сам с ВБ кошелька, значит он оплатит сам! Не надо тыкать и пытаться оплатить с карты. Во первых так дороже и если это несколько позиций, то сумма приличная, во вторых не приятно что сотрудник ПВЗ пытается распорядится твоими деньгами.Непервый раз уже такая ситуация,почему я должна переплачивать из за не компетентных сотрудников!Слушайте, что вам говорят!
Читать целиком
🤍🤍
​🤍🤍🤍 🤍🤍​10 отзывов
1.10.24 забрала заказ-косметику. Был оплачен сразу, так как по-другому заказать ее просто невозможно. Мне не сколько раз продавец сказала, что вскрывать надо только после оплаты. Я уточнила, что он уже. Оттенка не было видно в упаковке, пришлось вытащить полностью из коробки, и я поняла, что не угадала с оттенком. Понимая, что уже все оплачено, и я увидела, что продавец оформила доставку(подумала ну ладно, наверно, она имела ввиду, что должна быть проведена сама доставка) и я спрашиваю как же мне оформить возврат, не подскажите? На что я получаю агрессивную реакцию, и мои уточняющие вопросы, что я имею ввиду не помогли. Поняв, что она мне просто повторяет одно и то же «вскрытие товара только после оплаты, оформляется по браку в личном кабинете». Хотя у меня ведь не брак и я пыталась узнать можно ли по моей причине вернуть или нет. В общем получила волну какой-то непонятной агрессивной реакции. Стало очень неприятно. Я прихожу в вб за хорошим настроением от покупок, а не чтобы на меня сливали свои накопленные эмоции. Вот смотреть на закатывающиеся глаза и вздохи - последнее, что хочешь там получить. Не все, кто задают вопросы хотят с вами поругаться. Возьмите выходной, если не сдерживаетесь.
Читать целиком
VS
​Vyacheslav Semenov​34 отзыва
Чистый и удобный пункт выдачи
О
​Ольга​3 отзыва
Всегда чисто и вежливые сотрудники.
​Наталья -​26 отзывов
К пункту выдачи нет претензий. Есть шок от наглости и наплевательского отношения магазина. Друзья, вы ужесточаете условия покупки и доставки ежемесячно, при этом не в состоянии доставить товар вовремя и в надлежащем виде. Вы уже опозорились на всю страну историями о ворованных вещах и съеденных продуктах из заказа. Вы всерьёз полагаете, что вводя новые условия - списание по 50 р за возвращённую вещь и комиссия за оплату, вы стоите этих условий? Мне кажется, у вас завышенное мнение о себе.
Читать целиком
​lena.alabina​2 отзыва
Добрый день! Причины моей претензии 2: Некомпетентность специалиста и Грубость/Хамство по отношению к покупателю. Вчера 15.06.2021 я обратилась в этот пункт для возврата двух пижам, Екатерина сказала, что необходимо оформить обращение/заявку в разделе Проверка товара-Возврат после оплаты по браку, так как я оторвала этикетки навесные (этикетки, что пришиты к одежде, я не трогала). Оформив заявку/обращение мне был предоставлен ответ, что в данной ситуации я без проблем могу вернуть товар в пункте. Прийдя в пункт 16.06.2021 я предоставила данную информацию, чтобы дело мое наконец-то сдвинулось с мертвой точки. На что Екатерина с недовольным лицом с раздражением и недовольством в голосе стала меня отчитывать, что я не то обращение зарегистрировала, я раз протерпела этот момент, два стерпела, на третий я ей сделала замечание, почему сотрудник так себя ведет с покупателями, в чем моя вина??? После чего Екатерина стала повышать тон, кричать, что вообще недопустимо, честно сказать, я в шоке, далее Екатерина стала со мной перепираться, что якобы я веду себя как-то неправильно, делая мне почему то замечания, указываю что я по ее мнению что то не так делаю. Что это за обслуживание? Почему ваши сотрудники некомпетентны требуют оформлять обращения/заявки, которые ничем мне не помогли, по итогу пришлось возвращаться обратно, тратить время и клиент еще и виноват остался. Проведите эффективную работу пожалуйста со специалистом (лишите премии), чтобы специалист не позволял грубости и такого хамства к покупателям. Ваш сайт я очень полюбила, но работа специалистов оставляет желать лучшего. Пожалуй в этом пункте я дождусь последние вещи и больше я там появляться не буду. Это было очень неприятно. Снимите короны с этих сотрудниц и вместо надменного и высокомерного выражения на лице, раздражения в голосе и недовольства хотелось бы видеть улыбки и доброжелательность
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее