............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Costa Bella 

Салон мягкой мебели
4.4
32 оценки
4.4
32 оценки
АА
Андрей Андреевич7 отзывов
Прежде чем заказывать здесь мебель прочитайте везде отзывы на них. Не прочитали - фатальная ошибка. Ужасные диваны, УЖАСНЫЕ! Заказали диван, всё вроде хорошо, сдели в срок, привезли. Второй день эксплуатации, перестает работать регулировка одного подголовника. Приехал мастер, сказал, что мы по нему прыгали🤣 Первый раз как решили попробовать его отренулировать, обнаружили поломку. Но им наверное «виднее», проще сказать, что мы сломали, чем устранить проблему. Ни гарантии, ничего получается по факту нет. Привезли сломаный диван и сказали еще, что св сломали. На вопрос о стоимости ремонта, скпзали перезвонять и всё скажут. Так до сих пор никто и не перезвонил и ничего не сказал. Отвратительная фабрика мебели. Мало того, что отговорили брать такой же диван у их конкурентов, через 5 метров от них, сказав, что у них ужасное качество. А по факту оказалось переплатили в 2 раза, а диван оказался сразу сломаный. Спасибо! Надеюсь, что карма вас настигнет!
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
15 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей Андреевич! Благодарим Вас за столь содержательный отзыв, но давайте уточним несколь…
Вероника Лермонтова13 отзывов
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
16 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо за отзыв и за оценку работы менеджера. Будем надеяться, что диван бу…
КС
Ксения Савинова15 отзывов
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
24 марта 2024, официальный ответ
Ксения, спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады, что ваш первый диван до сих пор радует…
Н
Наталья17 отзывов
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
10 мая 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо Вам большое за обратную связь и такой теплый отзыв. Слова благодарнос…
Elena Nik1 отзыв
Арефьева Александра1 отзыв
Приобрели диван более года назад, дошли руки написать отзыв. Во первых хочется отметить персонал именно точки продаж в Большой Медведице, приветливые, с улыбкой ответили на все вопросы, которых было немало, показали работу всех механизмов, конкретно в этом моменте удивило и порадовало то что такие миниатюрные консультанты с легкостью справляются с раскладкой диванов, это натолкнуло на мысль что инженеры потрудились на славу. Следующий момент это обилие выбора обивки, найдется на любой вкус и цвет, даже самый придира найдет здесь вариант для себя. Доставка, сборка без нареканий, ребята профессионалы. Теперь о самом диване. Выбрали модель которая нас устраивает в ткани Бергамо. Материал приятный на ощупь, легко поддается чистке, на диване очень комфортно сидеть, в разложенном виде получаются два спальных места разных по жесткости. Диван изготовлен очень качественно, своих денег он стоит, ни сколько не жалеем о покупке.
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
22 ноября 2022, официальный ответ
Александра, спасибо Вам большое за такой подробный и теплый отзыв! Очень важно для нас получать таку…
Алена3 отзыва
Хочу выразить очередную благодарность вашей компании, только теперь уже сервису по обслуживанию и уходу за мягкой мебелью! Диваны, которые приобретали в вашей компании в 2019г. уже требовали чистки, несмотря на то, что эксплуатировали их достаточно аккуратно! Обратившись в компанию и оставив заявку на чистку, со мной связался специалист и при первой консультации по телефону очень подробно выяснял характер загрязнений и происхождение пятен, очень подробно консультировал и отвечал на все вопросы! По итогу выполненной работы по чистке двух диванов и кресла остались очень довольны, результат - чистая мебель, убраны точечные загрязнения и пятна, получили консультацию о дальнейшей эксплуатации диванов, поэтому будем рекомендовать ваш сервис своим друзьям и знакомым! Ещё раз благодарим вашу компанию за такой подход к вашей работе!
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
13 декабря 2021, официальный ответ
Алена, спасибо большое за обратную связь, это очень важно для нас. Сотрудники службы сервиса, наша о…
Alexey Perezhogin2 отзыва
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
27 сентября 2021, официальный ответ
Алексей, спасибо за обратную связь! Пусть мебель служит долгие годы и радует Вас своим качеством!
АГ
Алексей Гречко5 отзывов
В данной компании покупали два дивана. Один марки Флай купленный в 2016 году. Второй Стенфорд, купленный в 2020 году. По Стенфорту кроме того что привезли в обозначенные сроки, ничего сказать не могу. Т.к. ещё им не пользовались. Стоит ждёт окончания ремонта квартиры. По Флаю. К ткани и к швейным строчкам вопросов нет! Дома живет собака которая любит ставить передние лапы с коктями на диван и тянуться. Примерно через пол года после покупки просела угловая часть дивана. Вызвали специалистов по гарантии. Починили, объяснив поломку каким-то технологическим браком. Но спустя еще год эта проблема вернулась! В 2020 году искали себе диван и глаза моей жены привели нас опять в Косто Беллу. Немного обсудив то что мы готовы купить ещё один диван, но при условии что они устраняют свои грехи по предыдущему. Приехали, забрали на фабрику, устранили дефект!! Хочу выразить огромную благодарность Андрею! Хоть этот ремонт был и не супер быстрый, но он был уже после гарантийных обязательств! Могу сделать выводы о этой компании, что это надежная, понимающая своё дело организация с правильным коллективом! P.S. Ставлю 4 звёзды из пяти, т.к. были вопросы по дивану. А сервисному центру в лице Андрея 5 баллов!
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
26 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за то, что дважды выбрали нашу компанию и высоко оценили работу…
Jeny66631 отзыв
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
10 августа 2020, официальный ответ
Евгения, добрый день! Спасибо за обратную связь! Очень гармонично вписался диван в Ваш стильный инте…
Катя Попова7 отзывов
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
23 июля 2020, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Рады что Вы по достоинству оценили качество на…
Евгения8 отзывов
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
23 июня 2020, официальный ответ
Евгения, спасибо большое за обратную связь! Нам важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас вновь!
itolok821 отзыв
В октябре 2019 получили диван модели "Джордан" по ранее оформленному заказу. Оказались довольны выбором, поскольку действительно продукт отвечает всем требованиям, необходимым в каждодневном использовании. Перед покупкой тщательно отбирали производителей мягкой мебели по своим критериям. Выбор упал на мебель фабрики Costa Bella. Справедливым было бы подчеркнуть качественную работу сотрудников нового салона ТВК БМ на Светлановской,50. Оформление заказа совпало с официальным празднованием открытия салона на БМ. В этот день выбрали то, о чем давно мечтали ( диван). Получили достаточно качественной информации по продукту, профессионального внимания со стороны сотрудников, массу впечатлений и эмоций во время пребывания в салоне, вкусные угощения. Мы с супругом говорим СПАСИБО - отделу продаж ( наш заказ вела Алена) за клиентоориентированность, индивидуальный подход к нашему заказу, обязательно транспортному отделу - Александру, Андрею, за оперативность в решении вопроса доставки, сборщикам и всем другим коллегам. Хотим вам всем пожелать здоровья, оптимизма, хороших покупателей, стабильной работы , ну , и денежных премий за отличную работу. Салону - удержать свои позиции на столь конкурентном рынке в городе. А заводу - быть первым !!! С Уважением , Александр и Ирина.
Читать целиком
CB
Costa Bella, салон мягкой мебели
23 июня 2020, официальный ответ
Александр и Ирина, большое спасибо за обратную связь, высокую оценку нашей работы и такие теплые сло…
🍪
Мы используем cookies подробнее