............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детская поликлиника №18
Поликлиническое отделение №2
1.9
97 оценок
ГБУЗ Городская поликлиника №18
Контакты
Инфо
Отзывы
94
Цены
Фото
12
1.9
97 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ирина Яськова
2 отзыва
11.декабря вызвали к ребенку 4 года доктора, который проигнорировал вызов, и не пришел. 12декабря повторили вызов, время 15.30 до сих пор нет врача. Понятно, что сейчас много вызовов, но можно же позвонить и сказать, что врача не будет, и дать хотя бы рекомендации по телефону. Ужасное отношение к больным!!! Прошу руководство отреагировать на жалобу и принять меры, иначе в понедельник будем звонить в страховую компанию. Ещё добавлю, звоню с 10.00 в регистратуру, целый день не берут трубку. Как до Вас дозваниваться?
Читать целиком
Полезно
0
ИМ
Ирина М
3 отзыва
Расписание. Актуальное на 13.11.2025
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ДК
Дарья Кирияк
5 отзывов
Позвонила через 122,уточнить готовы ли результаты исследований,и анализов на ребенка,перевели на регистратуру,девушка Галина,всё подробно объяснила,рассказала,сообщила время работы нужных врачей,у кого можем получить результаты обследования.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга Забейворота
5 отзывов
Ольга забейворота Михайловна 208 кабинет
Полезно
0
Ксения Цуркань
7 отзывов
Если вы идёте в 103 каб за справкой, то обязательно нужен бумажный документ ребенка, ни фото ни госуслуги не подойдут
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
OO
Olesya Orlova
5 отзывов
Самая ужасная поликлинника, с который приходилось сталкиваться. Более 5 лет на нашем участке нет участкового педиатра, каждый раз ребёнка смотрит новый врач. При ремонте, потеряли медицинскую книжку ребёнка и никто не планирует её восстанавливать даже (3 года ходим на приём без мед.книжки). Огромные очереди всё время к педиатру, стоишь по 2-3 часа на приём. Назначают антибиотики и ставят диагнозы даже не направив на анализы.
Читать целиком
Полезно
2
Юлиана Кузьмина
39 отзывов
Господи почему столько хамов, если обращаемся за помощью не потому что нечего делать, а потому что болит! А добрые тёти колл центра 18 поликлиники грубят, звоню узнать как принимает хирург, в ответ получаю ещё раньше не могли позволить, вообще то время 09.00 с 07.00 нужно звонить! Господи ну почему столько негатива. Ваши проблемы, что не можете дозвониться! Да понимаю,что мои, а ваши - это то что вы занимая должность не можете объяснить при экстренной ситуации в какую больницу нужно проехать чтобы осмотрел доктор.
Читать целиком
Полезно
3
АС
Артак Степанян
2 отзыва
20 минут сидел в очереди не в тот кабинет(спросил у девушки на регистратуре)
Полезно
1
ЕМ
Елена Мерзлякова
14 отзывов
Наш любимый врач Зайцева Кристина Николаевна!!! Всегда с пониманием и улыбкой встречает меня с детьми( у одного есть инвалидность) Отвечает на вопросы, дает советы! Медсестру Ларису Анатольевну тоже очень любим, всегда помогает, подсказывает❤️
Читать целиком
Полезно
3
Дашулити *
7 отзывов
Прочитала я отзывы значит, некоторые девушки пишут, что у них нет телефона в регистратуре, возникает вопрос, тогда как они звонят подтверждают запись? Дозвониться невозможно. Проходила диспансеризацию, сказали анализы придут на гос услуги. Как вы думаете пришли? Пришли, но мазок от гинеколога, и результат от маммолога так и не дождалась! Прошло полтора месяца! Так вот интересно, вы приглашаете на диспансеризацию для чего? Для галочки? А Врачи детского отделения потрясающие. Ходим 7 месяцев к одному педиатру к Кристине Николаевне. Дай бог ей здоровья и её прекрасной мед сестре Ларисе Анатольевне. Всегда подскажут, помогут с записью к врачу.
Читать целиком
Полезно
1
😉 .
10 отзывов
Несколько дней назад выписались с роддома. На второй день пришел врач Максим Игоревич, очень приятный, бережно и трепетно относился к малышу, все доходчиво и внятно объяснил. Следующим днём пришла медсестра Наталья Михайловна, так же осмотрела малыша, дала рекомендации. Большое спасибо, очень понравились данные врачи))
Читать целиком
Полезно
0
Anastasiya Andreevna
4 отзыва
Добрый вечер, подскажите пожалуйста в каком кабинете делают прививку бцж в данной поликлинике ?
Полезно
1
Анютка Бурганова 💗
8 отзывов
Хочу написать сюда об очередном равнодушии врача, а именно Чемпосова Марина Владимировна. Дочери 8 лет, жаловалась на резкие боли в ухе, стреляющего характера , ухудшился слух. Подошла к врачу в 13:58, понимаю, что она заканчивала свою смену, НО случай экстренный. На что толком не выслушав, просто , как отрезала, идите домой, купите капли. И это на минуточку ДЕТСКИЙ ВРАЧ.
Читать целиком
Полезно
1
Светлана Сергеевна
9 отзывов
Очень рада что в нашей поликлинике появился отзывчивый, вежливый врач Харламов ВВ. Всегда ответственно относится к своей работе, внимателен к детям. Вот таким людям и нужно работать с детьми , да и в целом с людьми!
Читать целиком
Полезно
4
15
12345 5
15 отзывов
Регистратура доводит до истерики! Хамят когда не звони! Еще и к травматологу ортопеду невозможно попасть без записи Игумнов Д.А. неужели нельзя быть человечнее?! И так пришли в детское время с 13:00 до 14:00 да без записи так как нету записей, че нам теперь ходить в гипсе и гное? И главное в 13:10 он уходит несмотря на маленьких пациентов которые нуждаются в помощи.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
9
Inkognito Nax
31 отзыв
Невролог Потемкина из 220 кабинета грубая женщина. Нам всего 2 месяца. На приёме очень грубо обращалась с ребёнком , резко сняла памперс, что вызвало истерику. При этом она очень сильно и громко кашляла. Как ты можешь выходить с такими симптомами на роботу ещё и к маленьким деткам??? Стоит над ребёнком и кашляет в маске, как эта маска может спасти от вирусов с твоего рта? А ещё у неё видете ли аллергия на животных. Мы как зашли она сразу начала негативно себя вести, потому что начался кашель ещё сильней. Надеюсь она долго не задержится на своём месте
Читать целиком
Полезно
5
Надежда Козарь
8 отзывов
В 204 кабинет ждешь пол дня своей очереди.старая злая женщина , сидящая справа, еле как выпросила у неё талоны ребенку на анализы, не хотела мне выписывать их, адекватно ли это? грубая
Читать целиком
Полезно
1
Екатерина Дударева
3 отзыва
Может кому-то пригодится расписание работы врачей на Сентябрь . Дозвониться невозможно , только через 122. В целом нормально . Педиатры к которым только привыкнем увольняются , это грустно .
Читать целиком
Полезно
9
АГ
Алёна Гончарова
11 отзывов
Не тратьте время. У них нет телефонов. Запись только по 122 или через сайт госуслуг/ эл регистратура. Специально пришла, чтоб узнать почему не отвечают, сказали, телефона нет.
Читать целиком
Полезно
3
А
Анна
3 отзыва
Почему не отвечаю на телефонный звонок? Не берут трубку. Есть вопрос, но ради него не нужно ехать в поликлинику, одна минута и вопрос решён по телефону.
Читать целиком
Полезно
3
Buka Buka
19 отзывов
Не возможно попасть не к ортопеду не к травматологу, ребенок сломал ногу не можем попасть к нему, вы издеваетесь по часу времени принимать детей, мало того что не записаться к нему так и по живой очереди не пройти то сервера не работают то еще что нибудь....
Читать целиком
Полезно
3
Я !
11 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность за ваш труд, Елена Александровна (204 кабинет) Доброй души человек! Очень грамотный врач. Были разные ситуации, во всем разбирались! Человек заинтересован в своей работе! Очень приятно когда с детками работают такие добрые , внимательные люди!!! Спасибо Вам огромное!!!
Читать целиком
Полезно
3
Гость :)
27 отзывов
Руководство вообще хоть бы раз почитали отзывы. Могу сказать только матом о них😡мне чтобы узнать часы работы врача придётся идти в поликлинику? Ужасно, 21 век, у вас колхоз какой-то. Сайтом значит занимайтесь, чтоб хоть где-то найти полезную инфу, но и сайт у вас💩 Ставлю лайк на всё негативные отзывы, я с вами согласна!
Читать целиком
Полезно
10
Мария Макарова
3 отзыва
Как попасть к травматологу-ортопеду?! У ребенка был перелом позвоночника. Нам нужно перед школой попасть на прием и получить справку. Через госсуслуги записаться нельзя, по телефону - вообще талонов нет!!! Уже месяц звоню. И как быть?!
Читать целиком
Полезно
3
Яна Еремина
4 отзыва
В детской регестратуре сидит хамка . Мало того что не дождаться когда появится ещё и нахамила и вопрос не решила . Отправила куда подальше . А врачи хорошие особенно Харламов педиатор от Бога.
Читать целиком
Полезно
4
ог
ольга гранова
3 отзыва
Сотрудники в регистратуре не берут трубку. Просто нет шансов дозвониться.
Полезно
3
Людмила Суринова
7 отзывов
Отвратительные сотрудники в регистратуре, даже номер кабинета не могут сказать, нужно брать талон и сидеть огромную очередь, только ради того чтобы узнать номер кабинета, элементарно даже ни здравствуйте, ни до свидания не могут сказать.
Читать целиком
Полезно
4
МП
Марина Перелыгина
3 отзыва
Педиатр Зайцева Кристина Николаевна кабинет 201, человечность этому "врачу" явно не знакомые понятия, пришла с ребёнком после выписки из больницы за справкой, в приёме было отказано объясняя это тем что она через 5 минут уходит и у неё конец приёма, в коридоре не было ни одного пациента, врач занималась своими делами, но принять отказалась! Надменным тоном спросила у нас : " В какой больницы вы опять лежали?" Извините, что вас забыли спросить! ложиться нам в больницу или нет! Сказала прийти в другой день. Если у врача приём до 17.00, то не надо 16.55 собирать свои вещи и сидеть ждать конца приёма, чтоб уйти! И это далеко не первый случай, когда врач не проявляет никакой заинтересованности в здоровье пациента, так уже было что Кристина Николаевна забывала записать на узи, приходилось приходить ещё раз и просить направление, на что я слышала, а зачем вам, а это ждать долго и так далее, а потом выяснялось, что без проблем можно сходить на следующий день! Вообщем и единицы жалко для такого чуткого "врача"!!!
Читать целиком
Полезно
3
Виолетта Рольгайзер
11 отзывов
Если бы можно было поставить 0 , с радостью поставила бы . Нам два раза давали направление на массаж с поликлинике на Халтурина . Первый раз в 3 месяца не попали , была очередь на 2 месяца вперёд и каким счастьем было получить место во второй раз в 6 месяцев , так радовалась сэкономленному бюджету семьи , но радость была недолгой. На массаж мы попали к Шиковой С.Н. , в кабинете специалист поспрашивала информацию о ребёнке и приступила к работе , она почти не разговаривала с ребёнком, сразу попросила дать соску , хотя ребёнок не плакал , была в настроение . Спустя 10 минут началась истерика у ребёнка, она захлебывалась в собственных соплях, слюнях, слезах , а так называем специалист даже не попыталась успокоить как то малышку или предложить это сделать мне . Я не вижу смысла в таком массаже , когда ребёнок не расслаблен и в истерике. Решила дать второй шанс и придти на следующий день , я успела только раздеть ребёнка, она увидела Светлану Николаевну и разрыдалась , да , мой радостный ребёнок при виде этой тётки(по другому не могу её назвать) сразу же начала плакать , я сама предложила взять её, чтобы успокоить, на что мне ответили "А смысл ? Вы её успокоить, потом опять положите и она будет плакать ". На этом мы закончили массаж , специалист сказала "Я вас тогда вычеркиваю. Не могу вас заставить ходить , ваше право "🤦♀️
Читать целиком
Полезно
3
ЮЧ
Юлия Чащина
3 отзыва
Почему до вас не дозвониться????? Почему не приходит педиатр???? Как если вы не любите свою работу, так увольняйтесь!!!!! Заведующую и весь персонал поганой метлой гнать надо!!!!
Читать целиком
Полезно
7
Сара Неволина
7 отзывов
😡хамка в регистратуре! Вы там интересно зачем сидите? Ничего не узнать, только взгляд недовольного лица🤦♀️ Так и хочется найти её мужа и сказать, чтоб с утра удовлетворял хорошо, чтоб хотя бы минимум улыбалась 😅 Три звезды, только из за женщины в гардеробе, только она не дала испортить настроение на целый день, приятная женщина👍 возьмите ее в регистратуру 👍
Читать целиком
Полезно
6
Маша Итименева
4 отзыва
Сегодня пришел ребенок ставить плановую манту от дуберкулеза , так блондинка в процедурном затребовала осмотр педиатра , как ставить дорогостоящее лекарство каждое неделю моему ребенку так ничего с закрытыми глазами без осмотров, ребенок на инвалидности пришел мороз такой ,неужели нормальная мать бы отпустила больного ребенка ставить эту процедуру ! Ранее были у нее встретили в коридоре , она я до бухгалтерии и обратно 3 минуты приду , простояли около кабинета 30 минут и уехали , и это называется дети -инвалиды обслуживаются без очереди ! Уколы ставить всегда ребенку больно , вперед была огромная шишка высотой в 1 см , говорю что с рукой может поставить сетку йодную , она посмеялась и говорит да вы что само пройдёт ! Больше ни ногой к этому специалисту в прививочный кабинет не пущу ребенка !всегда с желанием идем на все процедуры к Людмиле Александровне , вот это золотой человек и специалист своего дела , очень сильно любит детей и к родителям доброе отношение !
Читать целиком
Полезно
1
Nadin Vl
5 отзывов
Я желаю руководство данной поликлиники (детское отделение),чтобы вам бумерангом возвращался весь геморой,который вы создаете работающим родителям. Чтобы попасть к узким специалистам, нужно пройти семь кругов ада,так вот пусть и в вашей жизни и в жизни ваших близких будет ад.Я сегодня потеряла целый рабочий день и еще полдня мне предстоит потерять на следующей неделе,а все из-за вашей организации работы.Обязательно напишу жалобу в министерство,как эмоции меня отпустят.Хотя,я думаю их было миллион.Еще подниму вопрос,как с вас брать денежную компенсацию,если приходится ходить за наличной расчёт в частные клиники,опять же,не по своей воле,а потому что не попасть к узким спецам или нужно ждать в очереди к ним по полгода! Все нужно выбивать,тратить кучу времени на получение помощи,за которую мы отчисляем страховые взносы.Она не бесплатная! Возьмите вы уже наконец то еще одного офтальмолога,раз этот у вас постоянно отсутствует!Посадите его на Халтурина,где у вас основной поток пациентов идет,а то принимает он в пустой поликлиники новомарусино,туда полжизни тратишь,чтобы доехать,а с маленьким ребенком это вообще тот еще квест. Продумайте и сделайте,чтобы здоровые дети не сидели в очереди с больными детьми (боксы с отдельным входом). Читайте отзывы,поддерживайте обратную связь с населением,принимайте персонал,делайте график работы докторов доступным и для работающих родителей,чтобы не приходилось постоянно отпрашиваться для посещения врача.Не вы одни работаете!Не нужно все списывать на недостаточное финансирование и отсутствие кадров.Мед университет работает, выпускает каждый год специалистов,они испаряются после выпуска что ли? ПРЕТЕНЗИЯ ИМЕННО К РУКОВОДСТВУ,т.к. как вы организуете работу,так она и пойдет.Рыба гниёт с головы,как говорится.
Читать целиком
Полезно
11
ЮК
Юля Кривогузова
4 отзыва
Это какой то ужас, в регистратуру звоню с 8 утра, уже 11.30 ни кто трубку не берёт, что за бардак????
Полезно
2
Алена Шулятьева
8 отзывов
Люди можтее больше по номеру не звонить, только 122, я сегодня тоже звонила три часа, в итоге уже в поликлинику сама пошла и оказалось что больше телефонов у них нет, теперь только 122!!!!! Дополняют свой отзыв, педиатр Гутаковская, мы недели две-три назад сдавали кровь, этот педиатр сказала что все нормально, с ребенком ходила не я, в итоге вечером смотрю результат, а там пять показателей повышены, я почитала об этом, это либо аллергия, либо паразиты, а ранее мы обращались к дерматологу, потому что сын часто чесался, в итоге я не долго думая пошла в платную с сыном клинику, к аллергологу. Она сказала прежде чем сдавать на пробы, нужно сдать на паразитов. Итог поразить у нас обнаружили, но как так? У НАС ЖЕ С КРОВЬЮ ВСЕ ОК, БУДУ РАЗГОВАРИВАТЬ С ЗАВЕДУЮЩЕЙ, ЕСЛИ ОНА НЕ ПРЕДПРИМЕТ НИЧЕГО, ЗНАЧИТ МИНЗДРАВ МНЕ В ПОМОЩЬ!!!!!
Читать целиком
Полезно
5
Лана Ан
14 отзывов
Удалите тогда номер телефона, дозвониться нереально. По полчаса слушать музыку сил никаких нет. Нужной информации не ни на сайте поликлиники, ни на сайте электронной регистратуры. Дурдом
Читать целиком
Полезно
5
Анна Рычихина (слепова)
3 отзыва
Почему нельзя дозвонится до регистратуры? Уже куча отрицательных отзывов по этому поводу от пациетов, а воз и ныне там!
Полезно
1
Ульяна Мордвинова
3 отзыва
Невозможно дозвониться!! Непонятно зачем указан номер телефона детской поликлиники, если всё равно весь день невозможно дозвониться, чтобы просто узнать расписание работы участкового! 😠 По часу держу телефон на громкой связи на дозвоне и бесполезно! Никто не возьмёт трубку! А доверять расписанию на сайте электронной регистратуры не могу, так как пару раз доверилась, посмотрев там расписание, пришла в указанное там время, а по факту время приёма нашего участка совершено другое!!! С тех пор звоню чтобы уточнить время приёма, ранее хоть трубки брали. А теперь вообще весь день невозможно дозвониться!!! 😠
Читать целиком
Полезно
3
Татьяна Филиппова
21 отзыв
Хочу отметить ортопеда Игнатьеву Светлану Михайловну, человек с большим опытом и добрым сердцем! Правда попасть к ней очень тяжело, но это уже вопрос к руководству...
Читать целиком
Полезно
4
Наталья Ваулина
6 отзывов
Сдали сегодня анализ кала на паразитов. По результатам не обнаружили ни паразитов, ни их яйца. Хотя я когда дома брала биоматериал, невооруженным глазом видела мертвых остриц. Уважаемые, для чего мы сдаем вам анализы? Как можно быть настолько некомпетентными? Ведь мы ходим к вам лечить наших детей!!!!
Читать целиком
Полезно
1
Василиса Соболевская
20 отзывов
Оказание бесплатной медицинской помощи, наверное, утопия. Хамоватый младший мед. персонал. Огромные очереди, очень долгие приемы. Настолько, что ожидание, когда выйдет пациент переваливает за полчаса. И здоровые и больные сидят в одном болоте. Филиал Ада на жилмассиве. Регистратура детского отделения считает, что брать трубки ниже их достоинства. Если можно было бы поставить -10, то обязательно бы поставила. Единица за то, что есть компетентные пару врачей, в остальном организация оказания мед помощи оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Полезно
5
Mila Milanina
5 отзывов
Вообще не возможно дозвониться в регистратору от слова СОВСЕМ. Тоесть утро-обед-вечер, там тупо не берут трубку. Зато я по двадцать минут слушаю итальянского исполнителя.
Читать целиком
Полезно
10
Яна Бондаренко
11 отзывов
Хочу поблагодарить медсестру из 421 кабинета. Очень милая женщина, приняла чуть раньше. Все объяснила. Спасибо
Полезно
0
АМ
Анастасия М
20 отзывов
Дно. Пришла полис поменять, гис выдает это единственное открытое место, где можно в данный момент сделать омс, приехала и регистратура говорит «Она в отпуске до 4 сентября» ахрененно работаем ребят, хоть указывайте инфу актуальную, позорище
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Горбачева
8 отзывов
А в поликлинику вообще реально когда то дозвониться !!???😤🤬
Полезно
13
Анжелика Сергеевна
7 отзывов
Пришли, сегодня проходить комиссию врач сидит по телефону разговаривает,как поговорила свои личные дела обсудила,начала принимать ужасно отношение,в регистратуре одни хамы сидят
Читать целиком
Полезно
3
Евгения
2 отзыва
По сравнению с другими поликлиника и города, эта лучше. Ремонт недавно сделали. Почти все врачи доступе в одном отделении.
Полезно
0
Екатерина Долженко
21 отзыв
Записываюсь давно через Госуслуги, поэтому проблем с регистратурой нет. Очень сильно боюсь стоматологов, но Летунова Галина Витальевна - настоящее спасение. Очень приятная женщина и опытный врач.
Читать целиком
Полезно
0
ДМ
Даниил Михайлов
32 отзыва
Дозвониться вариант?
Полезно
5
Ť
ŤŴĮŇЌĹẸ
1 отзыв
Пришла на приём к хирургу Проценко с болью в коленях. Спросила возраст и сказала, что в таком возрасте не может быть боли в коленях и я это всё попросту выдумала, она даже не провела осмотр. Сказали нет талонов на рентген, нужно подождать 1-2 года.
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее