............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
3.6
102 оценки
3.6
102 оценки
ЕА
Евгений Ануфриев20 отзывов
Дмитрий Титов7 отзывов
Татьяна Карташова7 отзывов
АМ
Азизахон Мирдодоева2 отзыва
Сотрудница темноволосая, низкого роста, обвинила меня в ее штрафе за мой возврат. Вела себя грубо с клиентом, всегда терпела как могла но в этот раз не смогла сдержать, товар брала всегда с этой точкой уже года 3-4 и 95% всегда все забирала и возвраты у меня очень редко бывают и в тот раз я оформила доставку курьером так как всегда у меня заказы большие и там было комбинезон детский и мне отправили не тот размер сразу на следующий день вернула все отлично было и она сделала возврат и через почти месяц захожу и она такое мне говорить что вот мне сделали штраф за ваш комбинезон якобы там б ыло грязь и пыль 🙄 но при том что когда я оформляла не грязь не пыль нечего не было все было отлично , просто тупо из-за своих ошибок захотела обвинить в этом меня , Не хочу больше пользоваться услугами вашего ПВЗ. Научите сотрудницу общаться с клиентами корректно и не обвинять кого-то в своих ошибках.
Читать целиком
ИИ
Ирина Иванова3 отзыва
...сначала мы ждали, когда девушка Екатерина( темненькая, невысокого роста) покурит на крыльце, потом слушали, как она выясняет с кем-то отношения по телефону... Было заказано много вещей, но, к сожалению, они не подошли. Когда отдавала их на возврат и услышала от нее:"Очень плохо, что возврат!", подумала: " что-то будет"))). И, вуаля! Тщательно пересмотрев все вещи, на последней она обнаруживает какой-то штришок в 3мм на ткани, и с облегчением :"Брак! Выкупайте и оформляйте через возврат!". Чтобы неповадно , видимо, было возвращать заказы безнаказанно))) Всей очередью, которая скопилась, пока она пересматривала вещи, рассматривали этот "брак". Все были в недоумении. Откровенно девушка издевалась. Было много текста о том, что она не при чем и это требования WB, что она не намерена платить за наши дорогие тряпки и т.д. Ну, куда деваться - заплатила,оформила возврат. По сути, ничего страшного не произошло, но как все это было некрасиво! Грубо, откровенно притянуто за уши. Естественно, в смену этой сотрудницы заказы я забирать больше не буду, очень неприятно с ней общаться. Вопрос: 1.Девушке нравится издеваться над людьми? 2. Некому работать? Ведь мой отзыв об этом сотруднике не единичный. Зачем держать людей, которые вредят репутации пункта выдачи? И да, ко всем остальным сотрудникам этого пункта претензий нет. p.s. пользуюсь WB ( на разных пунктах выдачи) много лет, с самого начала работы маркетплейса и таким отношением столкнулась впервые!
Читать целиком
ДТ
Дмитрий Третьяк1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Антон Асекрет9 отзывов
ЭГ
Эксперт Города36 отзывов
Изменила свой отзыв , пункт выдачи стал отличный 👌много места и много примерочных 👍Снимаю 2 звезды за сотрудницу темненькую не высокого роста , огорчена если честно , не ожидала из приятную девушку в негативного и обсуждающего ! Приходила в ПВ за покупками перед нем рождения заказала много платьев штук 7 , что и логично. Две вещи забрала , остальные сдала , 2 вещи даже не доставала из пакета . В ответ получила много негатива , с осуждением , докапалась до нитки , я ее даже не видела 🤷🏻‍♀️вот я должна за вас деньги платить и тд , то дезодорант, то помады , на что я ответила когда хожу в магазины за одеждой не пользуюсь косметикой тем более в жару , а дезодорантом я вообще не пользуюсь- химоза лишния! В очереди за меня заступились двое мужчин которые тоже были в шоке над поведением этой девушки! В следующий раз если закажу буду каждую нитку смотреть везде !!! Тогда выйти на перекур у вас не получится так как всегда будет очередь 😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К🕊
Карина 🕊2 отзыва
Данный ПВЗ за последний год, меняет свое место расположение 3 раз. Там работает сотрудница, не знаю как её зовут, девушка брюнетка, не высокого роста. До этого работала в ПВЗ по адресу ул. Троллейная 22/1, потом в здании по ул. Троллейная 12, рядом с данным отделением, которое есть сейчас. Очень агрессивная девушка, постоянно с недовольным выражением лица, общается с покупателями на "ты", упрекала людей, в частности меня, что много заказывают или возвращают товары (это никого не должно интересовать, дело каждого покупателя), никогда не здоровалась. Живя на ул. Троллейной 14 было проще ходить в ПВЗ на ул. Киевская, где очень компетентные и приятные сотрудники, лишь бы не встречаться с данным человеком. Если человек, а в данном случае сотрудник ПВЗ, который находится на рабочем месте, не хочет взаимодействовать и уважительно разговаривать с людьми, выполнять качественно свою работу и хотя бы редко улыбаться, то ему не нужно изначально выбирать данное место работы. Задумайтесь.
Читать целиком
ЕЗ
Евгений Заборских4 отзыва
Катя Катерина6 отзывов
АЯ
Анастасия Яскова13 отзывов
МТ
Максим Тяжеломов15 отзывов
Катя Чайко8 отзывов
Иван Бурилов2 отзыва
ЕЗ
Екатерина Завгородняя14 отзывов
СЩ
Сергей Щербаков5 отзывов
ЕП
Елена Постникова9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее