............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Фирменный салон
4
109 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
88
Цены
Фото
47
Вакансии
4
109 оценок
88 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РС
​Руслана Стеснягина​2 отзыва
С мужем просто в восторге от сервиса, персонала и отзывчивости. Подбирали для себя товар, консультант подошел к запросу профессионально и учел даже самые мелкие детали. Также все очень быстро оформили. Спасибо, за такой отзывчивый и высококачественный уровень организованности и клиентоориентированности!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
16 февраля 2026, официальный ответ
Руслана, большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы и ваш муж остались доволь…
АА
​Александр Аксенов​1 отзыв
Прекрасный салон «Аскона» в Ауре. Приятная располагающая атмосфера. Самое главное грамотные, внимательные, дружелюбные специалисты в салоне!! Особенно хочется отметить Оксану. Теперь за мебелью Аскона ходим только к ней!!! Всем - благополучия и побольше покупателей!!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
1 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
ЕИ
​Елена Иванова​22 отзыва
Пришли за анатомической подушкой для ребёнка. Консультант рекомендовала вариант за 10т. Все рассказала, показала. Подушка понравилась. Далее убедительно рассказала, что хорошо бы водоотталкивающий чехол надеть под родной охлаждающий. Послушали и взяли. И вот за это снижен бал. Пришли домой, чехол больше подушки почти по 10 см с каждой стороны. Получается, что все внутри в складках, при такой нежной пене подушки эти складки портят её. Завтра пойду вернуть чехол. Получается копеечный чехол испортил впечатление от покупки хорошего товара в вашем магазине. Увы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный салон
20 февраля 2025, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и сожалеем, что так произошло. Спасибо за то, что указали на недостатки в нашей…
ИД
​Иван Дмитриев​16 отзывов
Три месяца жду ноги для кровати, которые не была укомплектована кровать. Где? ИМАК-01820
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
20 января 2026, официальный ответ
Иван, коллеги передали, что связались с вами в звонке. Прибытие в Новосибирск ориентировочно 20.01.2…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
После того как вы оплатите деньги за товар, можно не надеятся на какую то вменяемую консультацию. Качество обслуживание, как и качество продукции стремиться к нулю! Купил диван за 107 т. руб. Основание рассохлось через пол года, естественно по гарантии обратился и пришлось очень долго доказывать что это гарантийный случай. В итоге через три месяца удалось решить вопрос.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
7 августа 2025, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и сожалеем, что так произошло. Будем признательны, если напишете нам номер ваше…
ИР
​Илья Рычков​2 отзыва
Раньше думал что это очень хорошая и серьезная компания. Но как оказалось это совсем не так! Назначили доставку на определенное время и перевезли на 4 часа позже, никак об этом не предупредив. Естественно что в это время принять свой диван я не мог. Когда я связался с менеджерами что бы решить вопрос с моим, оплаченным мной товаром, я почувствовал полное безразличие менеджеров, им просто плевать на клиентов! В итоге они просто оформили возврат и все. 60 тысяч я им передал на месяц, по их мнению это нормально.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
6 августа 2025, официальный ответ
Мы стремимся предоставить лучший сервис, поэтому переживаем, если клиент расстраивается. Сейчас хоти…
​Роман Романов​33 отзыва
Идет 2-й месяц с момента моего обращения в Askona по поводу брака - обращение 65907-2025-Р от 19.01.25. Askona запросила фотографии брака, они были предоставлены. Брак признали. Предложили замену на аналогичный матрас - я отказался. 10.02.25 потребовал возврат денег за некачественный товар и вручил Претензию. И тут Askona пропала - не отвечали ни в WhatsApp, ни на e-mail. Несколько раз звонил на горячую линию, просили ждать обратный звонок, но никто так и не позвонил. ❗ И ещё один нюанс: За год стоимость матраса возросла на 14% и теперь Askona должна вернуть мне деньги по новой цене. Так гласит законодательство РФ (ЗОЗПП ст.24 п.4). Поэтому если кто-то возвращает товар по браку, всегда требуйте вернуть деньги по текущей цене - закон на Вашей стороне! По закону у Асконы было на это 10 дней, а с 11-го дня капает пеня 1% в день. Как только я попросил Askona подтвердить возврат по текущей стоимости, все сотрудники снова пропали и не выходят на связь. ))) Рассказал об этом в компании-конкуренте Асконы, где я буду покупать новый матрас, взамен бракованного - они долго смеялись над сервисом Askona и готовы бесплатно предоставить мне юриста, если дело дойдет до суда. Дополню отзыв, как только ситуация с Асконой разрешится. А пока всем рекомендую обходить их стороной. Клиентоориентированность - НОЛЬ.
Читать целиком
​Павел Карасёв​30 отзывов
Была проблема с банком озон , менеджер Кирилл вошел в положение, все головняки взял на себя, спасибо за отношение
Aф
Askona, фирменный салон
18 февраля 2025, официальный ответ
Павел, благодарим вас за отзыв! 😊
ЕГ
​Евгения Герасимова​4 отзыва
Заказ АТЗК-00596201. Срок доставки заказа до 5 июля, сегодня 4.07. Позвонив самостоятельно, чтобы узнать когда будет доставка. Услышала что мой заказ в браке и снят с производства. Многочисленные звонки оператору ни к чему не приводят. Они просто оставляют обращение и далее тишина. Никто не перезванивает. Заказ полностью оплачен.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
5 июля 2025, официальный ответ
Евгения, сожалеем, что покупка в нашем магазине оставила такое впечатление. Обратная связь от клиент…
ЕА
​Елена А​6 отзывов
Хотелось бы поблагодарить менеджера Веру. Получили сегодня диван. Идеальный😍 Приехали в Ауру семьей просто присмотреть себе диван. Менеджер грамотно нас проконсультировала, ответила на все вопросы (а их очень много было😂). В итоге взяли паузу подумать. Но вечером решили все таки еще раз уточнить пару вопросов. Она удаленно нас проконсультировала еще раз и мы все таки оформили заказ. Спасибо Вам большое💐
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
16 мая 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
​Анна Р​12 отзывов
Аскона самый отвратительный магазин по сервису.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
10 декабря 2025, официальный ответ
Анна, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлит…
МШ
​Марина Шевцова​3 отзыва
Ваша Вера при оформлении заказа перепутала телефон, правильный так и не ввела, теперь есть претензия к кровати, а заказ не могут найти!!!! Я не могу оформить претензию на исправление косяков, потому что ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНАЯ ВЕРА не смогла ввести верные цифры. Хотя просила её все исправить. Кровать спустя 5 месяцев начала "хромать" когда ложишься, а чтобы исправить теперь надо доказать, что ты брал у них..... Про доставку отдельная история....
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
24 апреля 2025, официальный ответ
Марина, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишите…
​Lyudmila Kuznetsova​9 отзывов
Ваша Вера - просто Волшебница!!! Напоила, накормила, спать уложила! Пока оформляла заказ, массаж сделала! Всё подробно рассказала и показала. Профессионал своего дела. В итоге потратили более 100 тыс, хотя не планировали. Ушли счастливые и довольные. Хочется вернуться снова, настолько уютно и комфортно у вас.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
13 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Igor Danilov​12 отзывов
Отличный сервис и максимальная помощь в принятии решения. Отдельная благодарность менеджеру Шепелеву Егору за профессионализм и ответственность. Классика жанра: пришли купить матрас тысяч за 30, в итоге купили комплект матрас+кровать за 95 )) Никаких сомнений, что это абсолютно правильное решение, все образцы протестировали, везде полежали, выбор был очевиден. Все договорённости выполнялись четко и в срок. Приятно работать с такими людьми. Однозначно рекомендую.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
12 апреля 2025, официальный ответ
Игорь, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей…
​Ульяна Дмитриева​31 отзыв
Заказала кровать и матрас, менеджер Наталья помогла выбрать, порекомендовала акцию. Привезли примерно на 2 недели раньше назначенного срока. Благодарю Наталью за помощь и заинтересованность в клиентах!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
6 апреля 2025, официальный ответ
Ульяна, спасибо за отзыв! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ВД
​Владимир Д.​3 отзыва
В этом салоне работают люди, которые знают своё дело. Получил, только позитивные эмоции от приобретения товара. Отдельное спасибо консультанту Наталье. Спасибо Askona!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
18 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ОИ
​Оленька Игнатова​9 отзывов
Покупали здесь кровать с матрасом, спасибо консультанту за помощь, помог выбрать матрас идеальный по жесткости. Качественная мебель!
Aф
Askona, фирменный салон
14 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​🎀 🎀​14 отзывов
👍🏻🔥всё отлично, спасибо!
Aф
Askona, фирменный салон
21 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо за отзыв! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
​Милана Лужайкина​8 отзывов
Покупала здесь комплект постельного белья для детской кровати, осталась довольна и качеством, и ассортиментом. Персонал помог с выбором и акция была очень кстати. Рекомендую
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
26 февраля 2025, официальный ответ
Милана, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
​Арсений Степанов​4 отзыва
Купил у вас недавно одеяло и что хочу сказать: магазин аккуратный, чистый, персонал вежливый и ассортимент доволи-таки широкий. Я очень доволен покупкой! Благодарю
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
18 февраля 2025, официальный ответ
Арсений, рады, что вы довольны покупкой. Будем рады видеть вас снова 😊
​Мила Герасимова​4 отзыва
В этом магазине есть подушки на любой вкус: мягкие, жесткие, анатомические, с эффектом памяти и это только то, что я запомнила во время консультации. Качество отличное, комфорт во время сна обеспечен на 200%. Сервис отличный, консультанты дружелюбные, общаться приятно
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
6 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
​Родион Коротков​3 отзыва
Выбрали здесь детскую кроватку со спальными принадлежностями, заодно полежали на матрасах, понравился один, подумаем о покупке с женой
Aф
Askona, фирменный салон
28 января 2025, официальный ответ
Родион, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Амелия Афанасьева​4 отзыва
В этом магазине я впервые увидела так много вариантов постельного белья. Я выбрала комплект из хлопка, и качество превзошло мои ожидания.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
22 января 2025, официальный ответ
Амелия, спасибо, что выбрали нас! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент постельного белья и чт…
ДА
​Дмитрий А.​1 отзыв
Не первый раз совершаю покупки в магазине аскона. Нравится подход компании к клиенту. Однако, есть пара замечаний: первое, это цены. Ребята, неужели ткань и содержимое подушек такие дорогие вместе?! Второе, в каком бы магазине не был, везде приходится ждать когда менеджер освободится. Часто уходил не дождавшись. Это касается магазинов в крупных тц в городе Новосибирске. В остальном качество товаров отличное! Спасибо
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дина Осипова​5 отзывов
Магазин - восторг. Внушительный выбор мебели и аксессуаров для сна. Благодаря грамотному продавцу подобрала и купила подушки детям.
Aф
Askona, фирменный салон
25 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
​Эмилия Кудрявцева​4 отзыва
Такой стильный столик журнальный здесь нашли, к дивану который год назад купили здесь же, отлично сочетается
Aф
Askona, фирменный салон
23 декабря 2024, официальный ответ
Эмилия, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ДК
​Диана Каспари​39 отзывов
Консультанта Валерию срочно на обучение, товар не знает совсем,все путает, работать не приятно!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
25 декабря 2024, официальный ответ
Диана, жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askona…
ДД
​Дарья Дарья​21 отзыв
Пришли в ауру, за час выбрали и оформили кровать и матрас! Спасибо!
Aф
Askona, фирменный салон
22 декабря 2024, официальный ответ
Дарья, спасибо за отзыв! Наслаждайтесь комфортом и отличным качеством нашего товара! 😊
​Жанна Степанова​4 отзыва
Асконовское постельное бельё обожаю всем сердцем, оно просто неубиваемое, годами служит. Приезжала за новым комплектом в этот магазин, сервис на высоте. Спасибо.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
25 ноября 2024, официальный ответ
Жанна, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
​Варвара Плотникова​5 отзывов
Качество матраса и доставка на высоте. Спасибо магазину!
Aф
Askona, фирменный салон
24 октября 2024, официальный ответ
Варвара, спасибо за ваш выбор и тёплые слова! ❤️ Мы очень стараемся, чтобы наши матрасы дарили сладкие сны, а доставка была быстрой и комфортной! 😊
ГМ
​Георгий Маркаров​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников салона! Молодые люди- Вера и Кирилл, проявили компетентность, участие, помогли сделать покупку на выгодных условиях! В салон, где работают такие сотрудники, хочется возвращаться! Спасибо!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
20 октября 2024, официальный ответ
Георгий, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности свое…
АХ
​Александра Хапова​17 отзывов
Отвратительная доставка. Приехали двое парней собирать кровати, попросили собрать в зале кровати. Сказали, что не могут потому что кровати развалятся, если их будут переносить. Предложили собрать в комнатах, там место мало. Вы издеваетесь, вам платят чтобы вы собрали кровати нормально без всяких косяков. Мама инвалид с тростью еле ходит пришлось вместе с ней двигать в комнате всю ванну и кухонные ящики, чтобы им угодить. Словам менеджера из магазина Сибирский молл, о том что ребята адекватные и помогут можно не верить.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
17 октября 2024, официальный ответ
Александра, нам жаль, что так произошло! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона, который указыва…
​Людмила Мачерет​39 отзывов
Волею случая, живу сейчас на правом берегу, Аскона в ТРЦ Аура в шаговой доступности. И какая же это удача, превосходный магазин, компетентные сотрудники, доброжелательные, спокойные. Приобретены именно здесь кровать, матрац, диван, прикроватная тумбочка, туалетный столик, ни единого замечания, плюс консультант сказала при оформлении заказа, что ещё и обслуживание и проверка состояния столь громоздких предметов будет..Позже с огромным удовольствием купила здесь массажер для тела, полный восторг. Вчера приобрела комплект белья из Тенселя..Общалась с Кириллом, внимательный, оперативный, очень приятный молодой человек, все мне пояснил, рассказал, одно удовольствие общаться и обращаться к таким высокопрофессиональным сотрудникам, как он. Спасибо огромное, процветания и успехов!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
2 октября 2024, официальный ответ
Людмила, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
KL
​Karamel’ka L​20 отзывов
В данный филиал обратилась за консультацией по доставке товара данного магазина! Покупала матрас. Менеджер Вера вышла со мной на связь - сориентировала по доставке, пр наличию товара. Удобно, что все можно обсудить в вотсапе и определившись вернуться в филиал за оформлением заказа, что мне удобнее, например!) И, кстати, кому нужно - доставка асконы осуществляется в очень отдаленные районы нашего региона (за 200 км!) и в другие регионы тоже! Рекомендую
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
3 сентября 2024, официальный ответ
Karamel’ka L, Очень приятно слышать, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊
​Марина Александровна​6 отзывов
Замечательные сотрудники, подобрали оперативно, доброжелательные. Мне помог оперативно Кирилл, огроменная благодарность.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
25 августа 2024, официальный ответ
Марина Александровна, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за…
​Светлана Дудина​4 отзыва
Приобретали матрас и подушки в ауре, остались очень довольны от того, какие замечательные сотрудники там работают!!! Я просто позвонила посоветоваться, какой матрас лучше, так девушка все подробно объяснила, а потом еще в вотсапе до конца дня просто все рассказывала, скидывала варианты, все мне подробно объясняла. Захотели прям в этот же день приехать с мужем и посмотреть матрасы с подушкой. Когда приехали, консультант Вера, от нас ни на шаг не отходила, все подробно объясняла, рассказывала все характеристики. В магазине мы провели часа 3, все консультанты девушки там профессионалы, знают все о матрасах обе, о подушках, о всех их качествах. В итоге купили матрас и две подушки и ушли довольные! Прям рекомендуем именно этот магазин в ауре!!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
5 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов. Надеемся, что наши матрас…
ВК
​Виктория К​5 отзывов
Добрый день! К ослуживанию вопросов нет, что касается товара сотрудники хорошо объясняют. Но немного неприятная ситуация произошла. Покупали сегодня 2 подушки. С самого начала сказали, что при покупке 2 подушек будет подарок(подушка, постельное белье, одеяло) Мы выбрали постельное белье. При расчете на кассе выяснилось,что сумма намного выше, чем мы расчитывали,и подарка по сути никакого нет. На мой вопрос что тогда идет как подарок, ответили, что идут какие то скидки на подушки, это и есть «типа подарок» Ответ расплывчатый,точности не было. в итоге мы отказались от белья, купили подушки за полную сумму.И уехали домой. Только дома поняли, что в акции,про которую очень много говорил консультант мы не участвовали. Считаю, что до нас не донесли подробности и не объяснили нормально. Немного неприятно и несправедливо . Ощущение будто хотели лишь бы продать
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
20 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы понимаем ваше разочарование, и мы будем учитывать ваш отзыв при дальне…
​Вячеслав Масленников​7 отзывов
Все отлично, покупку матраса оперативно оформили, доставили в указанный срок, цена и качество очень хорошие.
Aф
Askona, фирменный салон
17 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
ЕЛ
​Евгения Леоненко​7 отзывов
Отличный магазин по расположению, графику работы и клиентоориентированности! Совершаем периодически покупки. Мебель и матрасы очень качественные! Нравится, что всегда на связи менеджеры, которые помогут дистанционно подобрать товары, оформить заказ для комплектации даже в другом городе! Отдельное спасибо моему персональному менеджеру -Макаровой Вере за терпение, заботу и готовность прийти на помощь в любой момент!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
2 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов. Укажите, пожалуйст…
​Семён Волков​8 отзывов
Отвратительное обслуживание! Не уважают время клиента от слова совсем. Лишь бы продать по скорее. Вчера хотел купить матрас - не вышло. Все началось с того, что продавец начала лить в уши лишнюю информацию. Когда определились с матрасом и чехлами, начались проблемы с их стороны: 1. Не доступна доставка за город. 2. Не встаёт скидка на второй чехол. В итоге, когда я потеряли около часа в вашем магазине, что меня дико утомило - продавец сказала, что напишет на вотсап, когда решаться вопросы. А сразу нельзя было предложить такой вариант??? Вечером записывает голосовое (абсолютно дурной тон), что с доставкой вопрос не решён, но деньги ваши мы готовы принять, а потом уже разберемся с доставкой. Это что за подход такой? Я сказал, решение будет утром. Пишет мне сегодня - что решили? Я в ответ - что с доставкой? И опять голосовые на минуту. Даже слушать не стал. Вы обучаете продавцов своих или нет??? Может мне не повезло, конечно, но я не стану никогда вашим клиентом.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
28 апреля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Нас разочаровала описанная вами ситуация. Мы обяза…
​Александр Пилипчук​9 отзывов
Хороший магазин
Aф
Askona, фирменный салон
28 августа 2024, официальный ответ
Александр Пилипчук, Спасибо за отзыв!😊
​Сен Сей​15 отзывов
Дороговато
Aф
Askona, фирменный салон
12 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку и отзыв😊
ST
​Sergey Tyulenev​4 отзыва
Менеджер Василина решила все вопросы быстро и чётко! Спасибо!
Aф
Askona, фирменный салон
26 марта 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны сервисом!
​Светлана Иост​27 отзывов
Выражаю огромную благодарность Кириллу и Нуране. Нурана помогла нам с мужем выбрать отличный матрас. Кирилл помог быстро решить текущие вопросы. Самые лучшие менеджеры, искренне благодарю вас, желаю вам здоровья и успехов.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
2 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему бренду 🤗 Будем и дальше держать высокую планку!
AU
​Apple User​133 отзыва
Ужасные кровати. Ужасный сервис. Купили кровать. Началочь все облазить. В сервисе по перетяжке отказали. Не ногой больше в Аскона.
Aф
Askona, фирменный салон
29 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией😔 Пожалуйста, напишите номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в произошедшем.
​Бэлик Балданцэрэн​25 отзывов
Покупали кровать, выбирали 3 часа. Очень довольны менеджером Кристиной, благодарим за терпение, внимательность и профессионализм, подобрала нам идеальный вариант.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
24 января 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…
​Gerard Butler​15 отзывов
Задумывались о покупке матраса в Асконе, решили зайти на «тест драйв» Большое спасибо девушке Вере котороя смогла превратить наши мысли в решительные действия: приобрели матрас, теперь с нетерпением ждём доставку!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
9 января 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Приятно, что вы цените наш сервис и качество товаров! 🥰
​Анна Стасс​18 отзывов
Первый и последний раз у вас! Сервис, конечно «вау». Купили две одинаковые подушки по акции, вторая со скидкой 50%. +14 дней тесдрайв. Звучит идеально, но если бы не одно НО! У мужа своя подушка, у меня своя и вроде подушки одинаковые, без разницы у кого какая, так ведь? Но нет, случайно перепутали подушки и я поняла, что моя мягче, что аж голова проваливается, а вторая отличная, упругая и держит форму. А я-то на себя грешила, что не могу привыкнуть. Мы заметили разницу уже за границами двух недель использования. Но я считаю, что это не вопрос эксплуатации, а производственный брак!!! Мы связались с отделом по претензиям и в воцап выслали фото и видео. В обмене нам отказали. С учетом того, что такой дефект сложно передать по фото и видео. Итог: Хотите купить две одинаковых подушки, проверяйте каждую на соответствие, иначе впихнуть вам уже бракованную под предлогам 50% скидки. А лучше покупайте в другом месте. Если бы вы в подарок давали подушку, я бы вам ни слова не сказала, но мы заплатили за обе!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
6 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение от взаимодействия с нашей компанией. По вашим словам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее