............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом Хлеба 

Пекарня
3.4
102 оценки
3.4
102 оценки
В1
Владимир 1235 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
и,
инна ,2 отзыва
ДХ
Дом Хлеба, пекарня
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день ,можно по подробнее.....Когда и что покупали ? У нас аудио и видео запись , поднимим архив , посмотрим и проанализируем)))
Евгешка W7 отзывов
Алина Сидорук1 отзыв
2 июля я пришла с хорошим настроением в вашу пекарню,но испортил мне его ваш продавец!Когда я зашла,продавца Светланы (свое имя она произнесла с гордостью,после того,как нахомила мне) не было на рабочем месте,она сидела разговаривала с какой то девушкой за столиком,я ждала,когда та встанет,но этого не последовало.Мне пришлось её позвать,после чего она встала с недовольным видом,что её отвлекли от важного разговора. Я спросила про состав выпечки,а продавец ничего не знает,не помнит!Я попросила сделать мне кофе,пока я выбираю продукцию,но Светлане это было сделать тяжело,так как я не одна,а сзади меня ещё покупатели,это что за клиентоориентированность?!Это нормально вообще?!После того,как она обслужила покупателей,а я (просто так пришла,по её мнению),Светлана сказала,что я долго выбирала,поэтому она не видела смысла делать мне кофе!Я в шоке!Больше к вам я не ногой в эту смену,мне не охота видеть кислое, не довольные, мало приятное лицо,которое портит мне настроение не только своим видом,но и отношением!Удалось купить только кофе,потому что Светлана не знает ассортимента,показала к покупателю,в лице меня,хамское,отвратительное отношение!Тут только одна звезда,именно из-за продавца СВЕТЛАНЫ!!!
Читать целиком
Бриджит Джонс11 отзывов
Судя по отзывам не одну меня напрягает ваш продавец. Живу рядом, захожу довольно часто, потому что влюблена в ваш бездрожжевой хлеб. Еще ни разу меня не обслужили не то что вежливо, а хотя бы нормально! Хотя нет, несколько раз было, но это была смена не этого продавца. Имени этой хамки не знаю, бейджа никогда нет. Но, думаю, понимаете, о ком речь. Сегодня в момент покупки у нее зазвонил телефон. Подруга Ира была на проводе. Знаете, откуда я это знаю? Потому что как только зазвонил телефон, не я, покупатель, а Ира стала в приоритете. Параллельно, пробивая хлеб, она пыталась говорить с подругой. Связь постоянно обрывалась. «Да, работаю! Да нормально, могу говорить». Конечно нормально, ничего страшного, покупатель постоит и подождет! После меня был пенсионер, ему вообще досталось за то, что по её мнению долго не мог определиться с выбором. Конечно «долго», Ирина на проводе, работать некогда! Один раз я зашла и она разговаривала по видео с каким-то мужчиной. Беседа была довольно милой. Конечно, куда покупателю тягаться с, судя по всему, потенциальной второй половиной. Однажды они на всё помещение в параллель со мной общались с продавцом из соседнего отдела. Иногда она даже не здоровается. Всегда груба и не приветлива! Это просто жесть какая-то! Давно такого не встречала в современном сервисе. Теперь про продукцию. Раньше брала выпечку, пироги, сильно нравился растягай с рыбой. В целом, всё вкусно и цена хорошая. Сейчас выпечку не ем, беру только бездрожжевой ржаной хлеб. Так вот. Пекарня работает с 8.00. Уже много раз было, что заходишь в районе 9.30-10.00, а хлеба всё еще нет. И та же самая продавщица говорит-ну он еще не готов, мы же не можем всё сразу печь! В смысле?? А зачем вы открыты с 8.00? Просто интересно, что у вас на прилавке в 8 утра? Вчерашний хлеб? А по выходным этот хлеб, как оказалось, вообще не пекут! Система работы патовая, конечно🤦🏼‍♀️
Читать целиком
РР
Рина Рина5 отзывов
Полина Ананьева31 отзыв
ИЦ
Игорь Цеханович1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее