............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Заречье
Гостевой комплекс
4
391 оценка
Реклама
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
235
Цены
2
Фото
334
4
391 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Д
Дарья
10 отзывов
Прекрасная база для отдыха с детьми. 3 года ездили летом. 2 бассейна (один детский, причём длиной, как в взрослый). Игровая площадка, уютное кафе, замечательная смотровая. Очень ухоженная территория. Домики на любой вкус и кошелек. Отдыхали в люксн, 6-местном, полулюкс. Везде комфортно. Очень чисто на базе. В этом году ездили на новый год. Думали, что зимой главное домик теплый. Дом был на самом деле теплый! Но нам некогда было в нем сидеть! Горка, плюшки, каток, ёлка, чудесные виды! Мы в восторге! Персонал всегда приветливый, отзывчивый! На новый год были в домике 11. Спасибо вам! Процветания! До встречи летом!
Читать целиком
Полезно
0
ТС
Татьяна С
22 отзыва
Встречали НГ на базе. Хорошая программа, есть чем заняться на базе (горка, каток). Хорошие теплые дома из бруса, есть все необходимое в доме.
Полезно
0
EK
Elena Kondrateva
14 отзывов
База шикарная! Персонал профессионалы! Процветания🙏
Полезно
0
Александр Царев
23 отзыва
Здорово, все понравилось.
Полезно
0
ЕЮ
Е Ю
10 отзывов
Были случайными гостями на этой базе. Очень уютно, атмосферно, чисто. Приветливый персонал. Дома из бруса, с удобствами. Место, куда можно выбраться даже просто на выходные..
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Шадрина
3 отзыва
Отличное место для отдыха с детьми
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Алексей Балабанов
6 отзывов
Очень отзывчивый персонал, смогли проговорить даже мельчайшие детали сделки, приятное место, много природных зон, рекомендую данное место для отдыха!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИА
Ирина Андреева
9 отзывов
Хорошее место рекомендую !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Карина Непеина
51 отзыв
Неоднозначное впечатление за такой ценник . Изначально в переписке была одна цена ,через 3 дня уже другая .Но удалось забронировать за изначально озвученную цену . Сама база интересная ,просторная с пирсом ,игровой площадкой . Снимали несколько домиков эконом и один стандарт . В экономе не было то туалетной бумаги(а где была ,то самая дешевая и без какой либо полочки ) ,то полотенец больших .холодный пол.в одном номере не было дверцы морозилки и все продукты замерзали в лед .В стандарте было все .но Мыло кусковое 100 летней давности.Обычно на базах с такой ценой хотя бы мыло в дозаторе и элементарно шампунь и гель .Бассейн как поняла не подогревается и детский грязнее и холоднее чем взрослый . Полотенца с домиков брать в бассейн нельзя . Так же специально узнавали меню кафе ,что бы понимать чем кормить детей тк в домиках не было плиты .В итоге кафе полноценно не работало ,а только полуфабрикаты могли приготовить .Нас никто не предупредил ,хотя я заранее конкретно об этом узнавала с акцентом на детях. Про саму территорию ,к сожалению тоже никто не объяснил где платно ,где бесплатно,до домиков не проводили и пришлось самим искать .Сели за большую беседку около мангала ,а она оказалась платной .Ок ,собрались ушли к дому . Стоит поработать над коммуникацией с гостями и об комфорте в целом .Не было бы этих минусов ,то хотелось бы приехать еще раз .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
НР
Наталья Резепова
2 отзыва
В целом благоустройство комплекса, удобный пирс.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
VL
Vsevolod Luchansky
14 отзывов
Отличное место на берегу залива. Бассейны с теплой водой. Мангальные места. Уютные новые домики с удобствами. Очень хорошо для большой компании, особенно с детьми. Столовую не тестировал. Немного тесновато стоят домики, хотелось бы больше пространства, но это уже другая база отдыха)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Александр Воронин
21 отзыв
Самое худшее,место где мы отдыхали!!! Объясню почему В домики нет ножика,для нарезки колбасы,хлеба Мангальная зона вся закрыта,очень жарко и находится Весь в дыму Бассейн холодный и много хлорки Администрация ходят через каждые 5 мин наблюдает за тобой,что не очень комфортно Гости приехали,сказали надо ещё добавить за каждого по 1т.р(хоть на 20мин зашли),только не пойму за что одтали 12т,если место уже оплачено Тележки все сломанные,для перевозки сумок Ну и какой же отдых без музыки,взял колонку начали слушать музыку в 17.00 ,тут же прибежала администратор и с грубостью сказала выключите музыку,у нас на базе нельзя слушать музыку,мы конечно были все в шоке,от такой базы и Решили больше сюда не когда не приедем, с таким от отношением администраций КОРОЧЕ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ БАЗУ,ТАК КАК ОТНОШЕНИЯ СКОТНОЕ К ОТДЫХАЮЩИМ!!!
Читать целиком
Полезно
3
Егор Габов
3 отзыва
Тесновато, давно не делался ремонт... Гигиена бассейна....
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Елена Баева
4 отзыва
Нет вай-фая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
уля хз
9 отзывов
тоже здорово но слишком маленький бассейн
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AW
Aleх Weis
9 отзывов
Цены, конечно кусаются.но в целом все отлично .два шикарных уличных бассеина .один из них детский
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина Оганесян
29 отзывов
Твердая 3 комплексу , само место на 5 . Размещались в доме бане 3,за 17 к в сутки😮 ( заселение в 14 выезд в 11).очень не однозначный дом. Наверное осенью в нем будет тепло и хорошо, а в + 30 на улице в спальнях, которые расположены на 2 м этаже, без кондиционера и после протопленой бани, которая располагается на первом этаже и труба идет через спальню,нагревается, сказать что было жарко спать, это ничего не сказать, до 3 ночи ребёнок плакал и спал на улице в коляске, такое себе развлечение. Если б предупредили,затопили б утром! Далее нет электроплиты, могли б тоже предупредить с собой бы взяли, мы сказали что с 3 мя маленькими детьми. Столовая которая работает возле бассейна открывается в 9 утра, дети встают в 7, ну такое себе придумать чем их кормить, пришлось разжечь мангал. Теперь плюсы: территория шикарная чистая, видимо нам повезло , везде убрано. Для детей действительно есть чем заняться: батут , детская площадка, бассейны ( вода в детском грязнее и холоднее чем в большом). Есть пирс , красивейшие закаты . Дополню про дом Б3 , два этажа, на первом туалет , гостиная с лавочками, холодильник ( которой будет отключен, когда вы приедете и будете ждать пока ваши продукты и напитки охлодятся, минимум 3-4 часа ) нет плиты, зато есть микроволновка и чайник, кондиционер, баня(очень достойная, чистая, просторная парилка), маленький бассейн (окунаться после бани).Второй этаж :две спальни, которые идут друг за другом, в одной из спален проходит труба от бани (от нее жарит нормально так, если топить баню), нет кондиционера. Мангальная зона и обеденная зона на улице,большие, нам понравилось! Попросили дополнительные полотенца, администрация спокойно дали сколько было нужно. Отмечу что территория обработана от комаров и мошек и это конечно огромный плюс! Общее впечатление от места хорошее! По рекомендую ли друзьям,- да! Цены выбирают люди сами, есть и более бюджетные варианты!
Читать целиком
Полезно
2
НА
Нина Авсиевич
6 отзывов
Отдыхали с 27.07 по 29.07. Впечатления не однозначные. Территория ухоженная, много зелени. Есть детская площадка, деткий батут. Огороженная территория для волейбола с мягким покрытием. Общие мангальные зоны, у кого не предусмотрено на территори дома, общая кухня, туалеты, душевые. Красивая территория пирса с лавками и столиками. Сам пирс старый, есть дыры, котрые почему-то не убирают, с учетом того, что база семейная и оченье много детей. 3 бассена. 1 взрослый, 1 детский и 1 лягушатник. Гововрят, что с подогревом, но вода в детском оказалась холоднее чем во взрослом. За территорией бассейна днем никто не следит, отдыхающие лежаки и матрасы таскают сами. Мусор на территории катается и лежит по несколько дней. Вечером в бассейн заливают видимо хлорку. Вода грязновата, плавает не пойми что....и насекомые и нитки. Рядом с бассейном кафе, там приветливый и дружелюбный персонал, что не скажешь о дамах на ресепшене. Оформление долгое, отдали ключь не проводив и не сказав куда идти. В доме за 12 тыс, рваное белье, пыль на кровати-чердаке. На каждого отдыхающего 1 большое полотенце и 1 общее для ног. Не хватило полотенец для рук и лица, так же кухонного не было. В туалете кусковое мыло б/у и серая туалетная бумага не целый рулон на 4 человека. 3 крючка в зоне коридора, 2 крючка в санузле. Был фен. В комнате кондиционер с эл. табло- ночью как прожектор и ооочеень громкий.Дверь в дом сложно открывается с улицы, даже звали на помощь. Пришла дама с недовольным лицом.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
NN
Nastik Nastik
19 отзывов
Отличное место , отдыхали семьей на выходных . В домике есть все необходимое ( снимали стандарт плюс ) . Ребёнку было чем заняться ( бассейн площадка прогулки качели ) . Уютно чисто . Были во второй раз и вернемся еще . Минус : так как в бассейн приезжают люди ( не с базы ) то места мало , в субботу лежаков не хватает и тесновато . Среди недели или в непогоду думаю такой проблемы нет ) . Нам было важно чтобы было тихо вечером( после 11) , в принципе никто не мешал относительно тихо спокойно . Да музыка где то играла , Но надо понимать что отдых разный у людей , кто то отдыхает семьей кто то компанией большой , и тут уже ничего не сделаешь , но слишком шумных компаний не было рядом с нами )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ОМ
Оксана Мельникова
9 отзывов
Отдыхали в новом доме-баня .Больше всего удивило отсутствие эл.печки.Для меня лично не совсем понятно,как 8 человек трое суток обойдутся без нее.Благо в машине была газовая. Дом находится за территорией всего комплекса,что не совсем удобно и красиво,но об этом умолчали при бронировании.Плюс только в том,что парковка около дома,не пришлось таскать вещи по всей территории из машины! По телефону уточняли про казан,сказали есть переноска для маленького казана,в итоге данной переноски не оказалось,а за большой казан,который нам не нужен был,аренда 1К,такое себе предложение( На бассейне конечно беспредел🤦🏽♀️компании в банками пива в бассейне,ну вроде уже везде норма запретить это.Не ханжа и без детей были,но видеть такой «отдых»нет желания,зато с животными нельзя))) Из плюсов,в доме неплохая баня и бассейн.Есть кондиционеры.Территория базы ухоженная. В общем от базы осталось впечатление уровня 3,ну и цена наверно соответствует уровню!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Наталья Попова
2 отзыва
Очень рекомендую это место! Прекрасные, уютные домики, вежливый персонал.
Полезно
0
Юлия Андреевна
42 отзыва
Тур база сказка. Комфортные домики . Просторные беседки. Огромный бассеин, прекрасный персонал.это тот самый отдых и не далеко от города. Вкусная еда в кафе, приятная музыка на бассеине
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Моисеенко
20 отзывов
Домик номер 5 , двухэтажный, 6 местный ,(15000р) на 1 этаже кровать, диванчик, стол, стулья, телевизор ,комод, полотенца 6 шт. Кухня с микроволновкой, холодильник большой , посуда, душевая кабинка с с/у, чайник. На 2 этаже 2 больших кровати 2*2 ,комод , окна выходят на детскую площадку и бассейн ( чистят ежедневно). Веранда с большим столом и лавками(розетка имеется ),мусорный бак. Бассейн с подогревом, рядом кафе. Территория ухоженная, от парковки до домика сумки на тележке привозили. На пирсе не горели лампы снизу, рыбалка есть. В целом всё отлично , мелочи не в счёт.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДШ
Денис Шкурпатов
2 отзыва
20.07.2025 г. Заселили в здании за территорией, до бассейна обходить по гравию не ближний свет. Во круг кучи щебня. За забором стройка. Администрация при бронировании про все это промолчали!!! При заселении на наши претензии только хамские необоснованные оправдания!!! Подумайте хорошенько, прежде чем сюда ехать!!!
Читать целиком
Полезно
2
Наталья Каренгина
11 отзывов
Уездием уже пятый год!!! Обожаю это место.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МБ
Мария Быкова
1 отзыв
Шикарное место🤩
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АШ
Анастасия Шматкова
1 отзыв
Тихое красивое место на берегу Берди. Домики из бруса, магазина зона. Открытый бассейн.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СВ
Светлана Ведерникова
2 отзыва
Заречье ТОП… каждый год здесь … и каждый год в восторге!!!♥️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МК
Максим Кузнецов
3 отзыва
Отдыхали в недавно построенном доме с баней и бассейном за 19тр/сут. Полы в доме не очень чистые, по углам притаился мусор. Не предоставляются шампуни, гели и мыло. Туалетная бумага самая дешевая. В туалете нет освежителя воздуха! За 19тр в сутки пожалели дешевый освежитель в дом рассчитанный на 8 человек! Бассейн на территории не подогревался, вода была прохладная. Дрова сырые, баню растопили только когда вынесли дрова во двор и они просохли. Экономят на дешевых и элементарных вещах, недостаток которых портит впечатление от всей турбазы! Из плюсов: красивая и ухоженная территория, пирс с выходом к реке, детская площадка.
Читать целиком
Полезно
3
Иван Ляховецкий
13 отзывов
Отличная баня и бассейн
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ильдар Гас
5 отзывов
Бассейн норм,а вот то что люди там бухают и потом громко матерятся это уже перебор,не кто не ходит не делает замечаний из персоналов
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Ксения Скурко
45 отзывов
Ездим каждый год компанией отдыхать. Вкусная еда в кафе, хорошие комфортные домики, бассейн, которое каждое утро чистят. Есть возможность заказать баню. Уже родное место! Единственное, нельзя приезжать с собаками, даже маленькими. Наша маленькая Люся очень грустит и хочет в Заречье.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГИ
Галина Иконникова
2 отзыва
Прекрасное место для отдыха: чисто, красиво, уютно и цены приемлемые! Обязательно вернемся!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КП
Констаньин Пушкарев
1 отзыв
Природа, условия отдыха, хороший сервис, есть чем занять детей. Вцелом, все пристойно. Рекомендую.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Е🎄
Елка 🎄
12 отзывов
Отдыхали в доме категории "Эконом" за 8.000 р/сут. Сам дом действительно очень замечательный, конечно комната небольшая, есть навес ( "типо" 2 этаж) ребёнок был в восторге, но там такая духота. В доме нет кондиционера ( конечно мы заранее ехали и знали об этом, но не думали что будет так душно). Был вентилятор , но ночь мы спали с открытой дверью и окном !!! И уже начинаешь думать , что 8.000 тыс/ сут можно и кондюк заиметь данной организации. В ванне нет полки под зеркалом, даже зубную щетку негде положить, можно уж и полочку заиметь, туалетная бумага уж вообще соответствовала статусу "эконом". И кусок мыла, и он был не новый!!! Я думаю можно поставить многоразовые дозаторы с жидким мылом и это будет тоже эконом вариант. В душевой кабине очень плохо уходит вода. Территория действительно большая, красивый пирс , выход к реке, 2 больших бассейна и детский. Вода прохладная, вопрос про подогрев, но нам было нормально. Детская площадка- "устала" конечно, не покрашена, висят сломанные элементы, наверное для антуража. Место неплохое , но хотелось бы небольшой коррекции !!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
BRAZZLLY
86 отзывов
Привет страна. Был, отдыхали, классное, атмосферное, тихое местечко, где можно отлично провести время.
Полезно
0
Наталия Мосина
5 отзывов
Регулярно здесь отдыхаем! Места для отдыха с расчётом на разный достаток и состав. Беседки, домики, коттеджи, база для корпоративов, свадеб и т.д. Всегда чистые бассейны для взрослых и детей. Облагороженный выход к реке. Пирс с лестницей. Можно понырять и просто насладиться моментом сидя на удобной лавочке. Так держать! Благо дарим за ваш труд!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ксения
19 отзывов
Нам у вас понравилось, цены в кафе хорошие, цены за домики 👍 чистые теплые бассейны, хорошая детская игровая. Еще приедем
Полезно
0
ВБ
Виктория Бойко
6 отзывов
Прекрасное место для отдыха. Тёплые и чистые бассейны, красивая территория, детская площадка. Нам всё очень понравилось
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Д
Дарья
13 отзывов
Нравится база, были 2 раза. Очень красивый берег у реки вечером. Один недостаток, что бассейн не всегда включён 🤔 вроде как должен быть с подогревом, но был холодный
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Кристина Гуляева
7 отзывов
Однозначно пять звезд. Место очень уютное, все чистое, новое. Очень отзывчивый персонал. Берег отдельное удовольствие 😁 очень красиво и можно искупаться . Обязательно вернемся зимой💙
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДА
Дмитрий Абрамович
9 отзывов
👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Михаил Макаров
5 отзывов
Очень странное обслуживание, какие то двойные стандарты. Брали три домика в не сезон, в люксах были доп места за доп плату, а тут в сезон стало резко нельзя, больше ни ногой к вам, тем более ваша база уже давно превратилась в рай для алкоголиков.
Читать целиком
Полезно
1
Даниил Абрамович
6 отзывов
Отличное место, всё понравилось! Большие комфортные бассейны, можно жарить шашлыки, в домике есть баня с бассейном!!!
Полезно
0
ЮЧ
Ю Ч
2 отзыва
Всегда читаю отзывы, прежде чем ехать куда-то, ехали с опаской, но и с надеждой, что все будет хорошо. Надежды оправдались, все было замечательно, отдыхали в большом доме на компанию 15 человек. Грязи не заметила, тараканов тоже, вода в бассейне самый раз, всё исправно работало. Общий бассейн тоже порадовал, людей немного, все себя культурно вели, дети с удовольствием купались, лежаков хватает всем и даже свободные были. Мне не хватило плиты электрической, для детей кашку сварить, но, можно и мультиварку взять с собой. В целом, отдых понравился, администрация пошла навстречу и разрешила остаться у общего бассейна после освобождения дома покупаться, за символическую плату. Хочу попробовать в другие дома приехать отдохнуть в следующий раз.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Надежда Т
15 отзывов
Начитавшись отзывов, ехали с опаской. Но ни разу не пожалели, что выбрали Заречье! 1. Доброжелательные, гостеприимные девушки-администраторы. 2. Коттедж #1 с чистым бассейном, отличной сауной. Полотенце , постельное, посуда, все необходимое есть в доме. Дом чистый. Нет там никаких тараканов. Это все вранье. 3. Территория большая, ухоженная. Есть выход на пирс. 4. Общий бассейн на территории теплый. Есть детский не глубокий и взрослый. Оба приличных размеров. 5. Есть детская площадка, батут. 6. В кафе цены приемлемые, готовят вкусно лапшу, блины, гороховый суп, салат овощной, чай. Из того что пробовали. Есть небольшие замечания. Как без них. Мы же сейчас люди придирчивые. 1. Подушки большие и не совсем удобные. 2. В кафе на завтрак заказывали капучино. По вкусу вода с молоком, кофе практически не чувствовался. Думаю, что проблема в неправильной настройке кофе машины. Ну и пельмени на обед, так себе.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ВХ
Виталий Харитонов
6 отзывов
Великолепный отдых и не далеко от дома. Рекомендую , не пожалеете.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ЕШ
Екатерина Шейнаускайте
1 отзыв
Отдыхали второй раз . Впечатление конечно ужасные ..…. Отдали 45 тысяч а получили - холодный бассейн в доме , тараканы которые ходили пешком по всему дому , беседка ( в которой не было воды , и закрыт туалет ) На просьбу сделать скидку за такой сервис - отказ, хоть как то исправить впечатление о прибывания на данной базе. С таким отношением , гостей у вас будет меньше .
Читать целиком
Полезно
5
Фаина Меняшева
2 отзыва
Отдыхали 12.04.2025 в коттедже ( 35 000 р.), арендовали беседку ( 10 000 р) для удобства. Нас предупредили,что беседка не отапливается, но на улице +25. По итогу наш прекрасный отдых был омрачён некоторыми моментами: 1. Вода в бассейне была 21°, вместо заявленных 27 ( только к ночи прогрелась до 25), т.е. заранее никто не беспокоиться включить нагреватель к приезду гостей. 2. В беседке ( отдельно стоящая) не было воды, был засорен слив ( что мы даже раковиной не могли воспользоваться), не работал туалет, притом не открывалась дверь напрямую дом-беседка, приходилось в обход бегать с грязной/чистой посудой, фруктами/ овощами и тд. 3. Столы в беседке были грязные, прям черный налёт, в сауне тоже пол грязноватый был. 4. В доме бегали тараканы!!! Наверху не видела, на 1 этаже в гостиной и кухне прям все гости повстречались... 5. Утром за нашим забором территорию обрабатывали от клещей, администратор посчитала нормальным, что в 5ти метрах отраву брызгают без предупреждения, хорошо дети на территории были, а то их бы обработали. В моменте ничего из перечисленного исправить не получилось, утром я предложила администратору компенсировать " неудобства" в размере 10%, считая это логичным не брать денег за НЕ оказанные услуги. На что получила ответ, что нам дадут обратную связь...Мужчины захотели ещё побыть на природе и арендовали беседку, заплатив ещё денег ( 4000р/ 5 часов), и спустя ровно 5 часов,администратор стояла над ними.. т е. за перечисленные косяки, скидку не предложили в итоге, беседку ( в компенсацию) не предложили а итоге, даже по времени аренды беседки никакой поблажки не сделали ( полчаса на сборы). Вот что им должны они хорошо понимают, а что они должны за деньги предоставлять сервис-об этом не слышали!!! В общем плюсы есть- приятная территория, но с режимом тишины! Если бы не возникло спорных моментов, то все было бы отлично и стояло бы 5 звёзд. Но, считаю, что отсутствие лояльной справедливости- огромный минус. С такими людьми, не охото иметь дело!
Читать целиком
Полезно
7
Фаина Меняшева
5 отзывов
Отдыхали 12.04.2025 в коттедже ( 35 000 р.), арендовали беседку ( 10 000 р) для удобства. Нас предупредили,что беседка не отапливается, но на улице +25. По итогу наш прекрасный отдых был омрачён некоторыми моментами: 1. Вода в бассейне была 21°, вместо заявленных 27 ( только к ночи прогрелась до 25), т.е. заранее никто не беспокоиться включить нагреватель к приезду гостей. 2. В беседке ( отдельно стоящая) не было воды, был засорен слив ( что мы даже раковиной не могли воспользоваться), не работал туалет, притом не открывалась дверь напрямую дом-беседка, приходилось в обход бегать с грязной/чистой посудой, фруктами/ овощами и тд. 3. Столы в беседке были грязные, прям черный налёт, в сауне тоже пол грязноватый был. 4. В доме бегали тараканы!!! Наверху не видела, на 1 этаже в гостиной и кухне прям все гости повстречались... 5. Утром за нашим забором территорию обрабатывали от клещей, администратор посчитала нормальным, что в 5ти метрах отраву брызгают без предупреждения, хорошо дети на территории были, а то их бы обработали. В моменте ничего из перечисленного исправить не получилось, утром я предложила администратору компенсировать " неудобства" в размере 10%, считая это логичным не брать денег за НЕ оказанные услуги. На что получила ответ, что нам дадут обратную связь...Мужчины захотели ещё побыть на природе и арендовали беседку, заплатив ещё денег ( 4000р/ 5 часов), и спустя ровно 5 часов,администратор стояла над ними.. т е. за перечисленные косяки, скидку не предложили в итоге, беседку ( в компенсацию) не предложили а итоге, даже по времени аренды беседки никакой поблажки не сделали ( полчаса на сборы). Вот что им должны они хорошо понимают, а что они должны за деньги предоставлять сервис-об этом не слышали!!! В общем плюсы есть- приятная территория, но с режимом тишины! Если бы не возникло спорных моментов, то все было бы отлично и стояло бы 5 звёзд. Но, считаю, что отсутствие лояльной справедливости- огромный минус. С такими людьми, не охото иметь дело!
Читать целиком
Полезно
3
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее