............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мона 

Фабрика индивидуальной мебели
3.5
22 оценки
3.5
22 оценки
KB
K. B.11 отзывов
ЕК
Евгений Кочетов3 отзыва
💩 Ужасно настолько, что даже представить себе не мог, а оказалось, что так бывает. Ключевая претензия - сроки!! Они оказались сорваны в разы. Договор заключал практически на всю квартиру - кухня (шпон), шкаф в прихожую (шпон), шкаф в спальню (мдф), мебель ванной, пуф и тумбы в спальню и гостиную. Проспали все!!! И непросто просерили, а сделали это максимально невероятным шокирующим образом. Договорной срок составлял 45 дней, мебель рассчитывал получить порциями в декабре-январе 2024 г. Сейчас не за горами уже декабрь 2025 г., получения остатков своего заказа не могу добиться до сих пор, завтраками кормят месяцами, я в неистовстве, намерен обращаться в суд, юристы занимаются претензией. Заказ был крупный в районе 1,5 млн. руб. В дополнение к основной претензии со сроками, неудобств было достаточно: По-видимому компания перегружена заказами, поэтому загрузку регулируют крайне неспешной работой дизайнеров. Дизайнеров сменилось двое. Изготовители и монтажники с дизайнерами в конфликте, катят друг на друга бочку, обвиняют, высказывают неуважительное отношение, хотя являются сотрудниками одной компании. Сказок о личных слезливых историях, объясняющих срывы выслушал километр. На первых двух предметах от качества был в восторге, списал на это часть своего недовольства относительно сроков. Но на последующих предметах компанию будто подменили. Зазоры, решения, фурнитура, плоскости и точность изготовления - ко всему есть претензии! Ужасный опыт, который не хотелось бы повторять. Рекомендую держаться от этой компании как можно дальше или вкручивать в договора непомерную пеню. Досудебную претензию и решение прикреплю позже.
Читать целиком
ОК
Ольга К4 отзыва
Всем доброго дня! Заказывала в мебельной фабрики «Мона» на Урицкого, 6 MILK House кухню, затем мебель в два сан.узла. Работала с дизайнером Ольгой Храмцовой. Результатом очень довольна. Ольга всегда была на связи, отвечала на все мои многочисленные вопросы, подбирала нужный мне вариант. Мастера по монтажу мебели: пунктуальные, тактичные, вежливые, очень аккуратные и главное профессионалы своего дела. Мебель получила не только красивую, но и функциональную, удобную. Все сделано без малейших недочетов и это при том, что я излишне педантична в вопросах эстетики. Про ценовой сегмент, здесь каждый решает сам учитывая свой достаток. Но надо понимать, что здесь получаем готовый продукт от заказа до монтажа на очень высоком уровне. Монтаж кухни был выполнен удивительно быстро 9:00-14:30. Хотя кухня достаточно больших размеров. Итог: однозначно рекомендую!
Читать целиком
Мф
Мона, фабрика индивидуальной мебели
26 мая 2021, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Для нас очень важно получать обратную связь от наших…
🍪
Мы используем cookies подробнее