............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Доктор Кузов 

​Автосервис
4.5
56 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы53
Фото115
4.5
56 оценок
АП
​Алексей Петров​2 отзыва
10 декабря 2023, отредактирован
Хороший автосервис по сложному кузовному ремонту, работают уже много лет, делал у них уже 2 автомобиля,по срокам уложились все как обговаривали, по качеству претензий нет все хорошо, даже сделали скидку, всегда были на связи, приезжал смотрел как проводился ремонт все показывали и рассказывали.
Читать целиком
ПП
​Павел Павлуха​4 отзыва
18 октября 2023
2 года назад сдал авто в этот сервис, на пороге была царапина, в назначенный срок на телефонные звонки не отвечали, поехал на удачу, повезло, машина готова, но вот из-за каких-то доп работ без моего согласия сумма возросла, наряд написанный от руки с окончательной суммой и подписью мастера ни чего не значит. Ладно бы проехали -забыли, но вот при покраске порога делали переход на арку, на которой сейчас начала пузыриться краска. За какие заслуги такая высокая оценка у данного сервиса???
Читать целиком
Я
​Ярослав​5 отзывов
27 августа 2023, отредактирован
Если нужно сделать качественно авто для себя, то это точно не по этому адресу. Прошел год шпаклёвка вздулась, краска начала облазить. Вот и качество спустя год. Последние фото спустя год. Ответ на комментарий компании- 1. 15 июня оставили авто у вас, забрали только 29 июня. 2. Покраска бампера. крыла. проема, выставление зазоров и прочее что сложно поддается прочтению в вашем так называемом "заказ наряде". 3 . На 6 фото можете более детально рассмотреть свой "заказ наряд" и попытаться найти там его номер. 4. По причине того что по данным с блока сигнализации с машиной начали делать что-то только на 3 день и то после звонка и личного приезда, потом жена мастера попала в аварию, потом еще какие то новые обстоятельства. В итоге диагностика нужных элементов которые нужно купить была сделана спустя 5 дней, когда это нужно было сделать в 1 день, а не спустя 5. И тем более обьясняли что машина рабочая и нужна каждый день, а в итоге она просто так стояла 5 дней, зачем вообще нужно ее было принимать и говорить что с ней будут работать. 5. Ту что указана в вашем "заказ наряде" 59000. 6. После просмотренных фото с качеством работы, с уровнем сервиса и отношению к клиенту, вы бы приехали в такой сервис на гарантийный ремонт? Чтобы еще на месяц остаться без рабочей машины, потерять еще больше времени и денег? А в итоге все равно ехать в другой сервис переделывать и тратить еще столько же денег. Отзыв. Начну по порядку, долго искал по отзывам станцию где могут качественно покрасить бампер и крыло, по отзывам нашел единственный отрицательный со спорным моментом, поэтому решил обратиться именно в Доктор кузов, а как в итоге оказалось очень зря. И дальше началось 1. Обещали сделать за 3-4 дня, а на деле только на 3 день подошли к машине, это с учетом что сразу было при осмотре и непосредственно при заезде на станцию 2 раза уточнял, у вас время есть? Вы будете заниматься с моей машиной? – Ответ -Да, загоняйте! 2. 15.06.2022 машина стоит на станции, на 3 день они сняли бампер и сказали разбирать и паять мы его не будем он треснут и состоит из многих частей, люди делают, но мы таким не занимаемся, хотя изначально о ремонте бампера и договаривались, в итоге незапланированные расходы о которых даже разговора не было. 3. Сумма ремонта за бампер, крыло, выправления 4х вмятин без покраски и выставление зазоров спереди с оговоренных 41000, выросла до итоговых 59000 и это мне еще бесплатно покрасили 1 элемент вокруг противотуманной фары, и поправили задний бампер, но мне не нужны были подачки, скидки, мне изначально нужен был качественный ремонт, о чем я и просил. А ремонт с материалами обошелся вместо до 50000 планированных, в 120000. 4. Причем суммы работ в процессе не согласовывают и то что ремонт подорожает на 18000 узнал перед тем как уже забирать машину, ни каких заказ нарядов, чеков они не дают, только устную гарантию 1 год. 5. Сроки с 3-4х дней оговоренных изначально, спустя 3 дня перенеслись еще на 5 дней. а по итогу составили 14 дней 6. Оговорено до начала работ было что машина нужна для работы и в первую очередь нужно сделать крыло, чтобы я мог передвигаться на авто пока краситься бампер, а по итогу было сказано красить крыло будем вместе с новым бампером. 7. По логике вещей при разборе нужно сделать дефектовку то что нужно купить, т.к все детали под заказ, а это было сделано только на 5 день! 8. Спустя неделю после того как забрал авто, при попытке просмотреть видео с регистратора, обнаруживаю что с момента как я передал им ключи они его отключили, и удалили все видео, при выдачи авто об этом ничего не сказали. в итоге нужной записи соответственно нет. И неделю ездил с выключенным регистратором!! 9. При возращении со станции домой, обнаружил что не горит левая фара ксенона, сняв фару обнаружил что и штекер ходовых огней не подключен, а фара не горит потому что массу с ксенона привернули к пластиковому креплению фары, но вот как была выставлена фара вообще сказка, саморез по металлу вкрученный в крепление фары ( хотя спрашивал все целое, нужно что-то докупить?) А нужно было всего лишь напаять пластиком выступ на фаре и без всякого временного колхоза. 10. Но все это мелочи по сравнению с качеством работ которые я получил по итогу. Машину всю в пыли что снаружи. что внутри, окрашенное крыло поливали на улице с бутылки и натирали грязной тряпкой пытаясь показать всю красоту выполненных работ, с первого взгляда вроде на пыльных деталях неплохо смотрится. но после мойки был ШОК! Крыло покрашено просто ужасно все в кратерах, лак с пылью и белым мусором на черной краске, переход это вообще что то с чем то, покрытие местами как наждачная бумага. местами они это пытались сполировать и это у них получилось, и теперь крыло смотриться как сборная солянка, места с заводской шагренью, потом матовый без блеска переход, дальше располированный без шагрени лак и места как наждачная бумага, на новом бампере потеки лака, пыль, песок, капли лака. Под одной фарой получилось хорошо нанести лак все блестит, а под второй наждачная бумага, хромированные накладки «красиво» отражают не залакерованные участки бампера которые упустили. Все крашенные элементы с потеками лака. 11. Чтобы хоть что то делалось с машиной нужно постоянно приезжать, за 2 недели около 5 раз, звонить, но и это не сильно помогает. 12. После первого дождя после покраски обнаружил что одна из фар начала запотевать, ревизию фар делал в «ксенон 54» и была гарантия еще год, приехал к ним и обнаружили что мастера в Доктор кузов не знают как снимаются фары и просто их вырвали отломав крепление фары и появилась трещина из за которой и начала запотевать фара еще + 5000руб к стоимости работ из за « мастеров доктор кузова» Качество выправления усилителя можете сами оценить. Противотуманные фары поставили вверх ногами регулировочными болтами вверх еще + 3000руб к стоимости работ из за « мастеров доктор кузова» (снятие, установка бампере, установка правильно противотуманных фар) 13. Переделка всех работ за « мастерами доктор кузова» еще +30000 руб, спасибо ребятам из« Мятый Элемент» 14. По гарантии к ним ничего не поехал переделывать, деньги за некачественную покраску бампера и крыла сомневаюсь что вернут. А после всей этой истории нашел отзывы о них на флампе (они были в июле этого года) и там совсем другие отзывы не как тут и это оказывается обычная история с этой станцией. ( сейчас всех негативных отзывов нет, уже поудаляли)
Читать целиком
ДК
Доктор Кузов, автосервис
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. 1. Укажите пожалуйста дату обращения в нашу компанию и дату когда забрали автомобиль. 2…
КС
​Константин Смоктуновский​8 отзывов
2 августа 2023, отредактирован
С автомобилями работаю давно. Покупаю привожу в порядок Чтобы новый собственник радовался. Поэтому бывают разные моменты. К примеру вмятину. Чтобы их убрать без покраски, это только вам сюда. Поверьте моему опыту, уже больше пятнадцати лет. Хозяин конторы, отзывчивый, внимательный, выслушает все пожелания и рекомендации, предложит свой вариант для лучшего результата, а самое главное много денег не возьмёт! Так что рекомендую однозначно! Лично ему сдал уже пять авто, все в идеале.
Читать целиком
ДК
Доктор Кузов, автосервис
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Константин! Спасибо, что оставили отличный отзыв о нашей станции и нашей работе. Всегд…
ЕЩ
​Елена Щербакова​5 отзывов
1 августа 2023
Добрый день!Была вмятина на крыле Лексус RX300,обратилась с кребятам,оставила авто на час сделали идеально)))Не повредив лакокрасочное покрытие!Хорошая станция рекомендую!К сожалению фото нет!Ребята молодцы
Читать целиком
ДК
Доктор Кузов, автосервис
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Елена! Спасибо Вам за отличный отзыв о нашей работе.
ЕЩ
​Елена Щербакова​10 отзывов
1 августа 2023
Добрый день!Зимой на парковке мне один нехороший человек на крыле сделал вмятину на автомобиле Лексус RX300,Я была очень огорчена и мой муж обзвонил станции,где выправляют вмятины и записал меня в Доктор Кузов на Дусе Ковальчук,т.к территориально удобно)Я оставила автомобиль,очень приветливые,адекватные и порядочные люди там работают!Через час буквально звонят и говорят забираете машину,Я пришла от вмятины не следа)))Вытянули присосками,не повредив абсолютно лакокрасочное покрытие,Я очень осталась довольна!!!Но мало того,Я когда начала заводить авто она не заводится😅Ребята все дружно вытолкнули,затолкали рядом бокс с ямой,спасибо им огромное)))Жаль не успела сделать фото, молодцы!!!Настоящие мужчины))))Оказалось сигналка глюканула!В общем от станции только положительные эмоции,на днях поедет муж к ним убирать вмятину!!!Цены адекватные и ребята молодцы!!!Дмитрию хозяину станции только хороших клиентов, процветании!!!!
Читать целиком
ДК
Доктор Кузов, автосервис
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Елена! Спасибо Вам за теплые слова, для нас главная награда - это довольные и счастлив…
АА
​Антон Абакумов​10 отзывов
2 июня 2023, отредактирован
Обращались с устранением вмятины по крылу и крыше. Оговорённое сделали как договаривались, идеально. Но остался вот такой бардак: заглушки поцарапаны, следы от рук, шумоизоляцию ободрали (хотя специально уточняли не пострадает ли она), крошки. Неприятно.
Читать целиком
ДК
Доктор Кузов, автосервис
11 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Антон! Мы были крайне удивлены Вашему отзыву. Начнем по порядку: 1. Вы присылали фото о…
ЮМ
​Юрий Михалёв​10 отзывов
16 марта 2023
Быстро и качественно. Всё понравилось.
ДК
Доктор Кузов, автосервис
11 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Спасибо Вам за отзыв. Удачи и хорошего настроения ))) С уважением "Доктор Кузов"
АВ
​Анна Вертикова​3 отзыва
4 марта 2023
Классные ребята, не раз уже к ним обращались с различными проблемами по кузову. Работу выполняют качественно и в срок, есть гарантия на работы — воспользоваться пришлось лишь раз, без проблем всё исправили. Спасибо вам!
Читать целиком
ДК
Доктор Кузов, автосервис
11 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо Вам за отличный отзыв о нашей компании. Всегда готовы прийти на помощь хо…
s
​sorokavalyusha78​3 отзыва
30 января 2023, отредактирован
Добрый день! Решила поделиться своим впечатлением о станции "Доктор Кузов" На мое письмо с фотографиями повреждений, практически сразу получила полный ответ (стоимость и сроки) от Дмитрия. Еще один плюс - согласились принять уже на следующий день. Лично я никому никогда не делаю рекламу,но качество ремонта приятно удивило,не оставлю без внимания и скорость работ все делается быстро и отлажено.Стоимость ремонта- среднерыночная, но за качество работы этих людей не стыдно, плюс они сами дают год гарантии, значит уверены.Лично для меня вопрос уже не стоит к кому обращаться за кузовным ремонтом.
Читать целиком
ДК
Доктор Кузов, автосервис
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв.Огромное вам спасибо за тёплые слова. Для нас очень ценно т…
5
​54anton​1 отзыв
26 января 2023
Делал машину летом 2021. Привез бампер с разбора, была вмятина - сделали не придраться. Следующим летом сдавая назад въехал в пень, думал вся краска поотскочит.....,но даже паутинки не осталось. Сделано красиво и аккуратно, был удивлен отрицательным отзывам.
Читать целиком
ДК
Доктор Кузов, автосервис
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Антон! Большое спасибо за положительный отзыв. Мы искренне рады, что у Вас сложилось пр…
АА
​Алёна Алексеева​9 отзывов
23 января 2023
Отличный авто сервис! Починили машину быстро. Боялась, что будет очень дорого, но цена оказалась хорошей. Соотношение цена - качество ремонта меня полностью устроило. Огромное спасибо мастерам! Приеду ещё.
Читать целиком
Авторемонт
​​​​​​​​​​​​​​​
Кузовной ремонт
​​​​​
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
​Заельцовская​5 мин​450 м
​Гагаринская​11 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Большой выбор автомобилей с пробегом — реклама
​ООО «Авалон». *АО «АЛЬФА-БАНК».
​Улица Дуси Ковальчук, 258/1​1 этаж
Заельцовский район, Новосибирск, 630049
Сегодня c 11:00 до 18:00
​Закрыто. Откроется в 11:00
+7‒913‒014...
WhatsApp
WhatsApp
Похожие организации
Автоверсия, специализированный сервисный центр по обслуживанию и ремонту автомобилей Toyota и Lexus
Тойота, Лексус — ТО, сохранение официальной гарантии, экономия до 70%
Записаться
​Реклама
Максимум, центр кузовного ремонта
Восстановление геометрии • Покраска • Полировка • Ремонт вмятин • Сварка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Максимум, центр кузовного ремонта
Восстановление геометрии • Покраска • Полировка • Ремонт вмятин • Сварка • Тюнинг дисков • Обвесы и спойлеры • Шумоизоляция салона • Доставка
Подробнее
Хороший, автосервис
Changan • Daihatsu • Haima • Hawtai • Подвеска и ходовая • Замена шин R14 от 1500 ₽ • BMW • Brilliance • Аппаратная • Wi-Fi
Подробнее
Евроколор, автосервис
Восстановление геометрии • Покраска • Полировка • Ремонт вмятин • Сварка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.