............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эра 

​Салон мебели
3.4
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото5

3.4
13 оценок
​Eva Eva​10 отзывов
Хочу оставить отзыв о салоне в Красном мамонте и дать совет будущим покупателям-запаситесь нервами и терпением. Покупали у менеджера Оксаны, 30 сентября Стеллу, стоит отметить что девушка ,крайне, назойлива, до неприличия, я понимаю, продажи и планы и тд, но она нам писала и звонила по несколько раз в день. Но такая «забота» со стороны менеджера исчезла после покупки мгновенно. Согласовали день доставки и сборки в день покупки, со слов менеджера, она договорилась ,в выбранный нами День, с мастером. Нужно отметить, что в квартире мы еще не жили, и нам было важно согласовать эти моменты, т к ехать до квартиры далеко. И о чудо, когда мне звонит водитель в абсолютно другой день и оповещает что наша спальня направляется в сторону нашего адреса, муж на работе, я с ребенком дома за 40 км от квартиры, пишу звоню менеджеру, на звонки не отвечает, зато в вот сапе пришел ответ «я незнаю что у вас там и как, я вообще в отпуске, меня нет в городе» и никаких больше действий с ее стороны не было. Мы сами договаривались с водителем, о приемке товара, человеку пришлось ехать не по маршруту еще и ждать нас до позднего времени. Через пару дней, нам позвонил сборщик, который, вообще, не в курсе что у нас согласованна определенная дата сборки. Ну да ладно, мы опять все самостоятельно решили, менеджеру было все равно. В день сборки, мастера обнаружили, что зеркало на двери разбито, и сказали что нам заменят в течении месяца, менеджер свяжется с нами. И знаете что? Прошло полтора месяца, с нами никто не связался, написала менеджеру, согласовали день доставки, на вопрос соберут ли сразу, ответ убил «конечно нет» То есть не извините, что я про Вас забыла, не простите, ничего. Стоит отметить, что мебель отличная, сборщики и водитель приятные люди, но отношение менеджера и ее сервис, до невозможности наглый и не клиентоориентированный. Я просто не понимаю как можно так отвратно относиться к своим клиентам.
Читать целиком
​Новосибирец *****​106 отзывов
Давно не видела мебели такого НИЗКОГО качества, сделана просто из г.... и дыма, как говорят в народе. Самый дешёвый МДФ, в который саморезы входят , как в пластилин, в кровати ортопедическое дно также сделано из палок и тряпочек, изголовье кровати сделано из пенополиур. пены, прокрашено все как попало, золотой рисунок видимо от руки ваяли, т.е как попало. Места соединений пропенены, пена везде торчит. Изголовье все расписано надписями и чертежами. А цена, как за приличное изделие.
Читать целиком
​Лена Пасынкова​15 отзывов
Ну вот наконец-то и появилось время,сказать спасибо за красивую и очень удобную мебель.Начну с начала.Увидела этот салон два года назад,просто прогуливаясь по Калейдоскопу.Зашла,посмотрела,но так как ничего не надо было,ушла,но в памяти отложила.И вдруг,внезапно,мы с мужем построили дом!!!Сами не поняли,как это получилось!!Ну и вопрос конечно встал о мебели.Но так как мне запала в душу именно эта,я прямиком туда и пошла.Мебель покупала на весь дом.Гостинная,кухня(СТОЛ И СТУЛЬЯ),кровати две,тумбы к ним ,комод и зеркало. Хочу сказать спасибо ,за профессионализм и просто человеческий фактор,менеджеру Светлане.Спасибо за терпение,так как несколько раз я комплекты переделывала,добавляла,убавляла.Почитала отзывы-вообще хотела отказаться.Думала,передумала.Два месяца грела мозги себе,семье,Светлане,и остальным девочкам работающим в этом салоне(Елене и Светлане) Ну вот такой я тщательной покупатель(хаха) Но девченки все таки смогли меня убедить,что я останусь довольна,.Причём ничего не навязывали!!!!,за что отдельное спасибо.Просто,по человечески об,яснили все плюсы и минусы,и если вдруг последние будут иметь место-все вопросы решаемы.Доставку сделали очень аккуратно.Сборка мебели тоже прошла без шума и пыли.По поводу брака и всего негативного прочего,о чем пишут выше в коментариях-ничего подобного не обнаружила.Два месяца пользуемся-не нарадуемся.Все на месте,ничего не отваливается,не отклеивается.Смотрится-шикарно и роскошно.Гости офигевают, мы тоже.Красиво,классика,но очень стильно выглядит.Вобщем ,я очень довольна и благодарна,что купила именно эту мебель.Хотя повторюсь-были сомнения.И кстати ,продавцы -очень корректны,но чувствуешь с ними себя так,будто знакомы всю жизнь.Светлана ,Елена и Светлана-спасибо ещё раз за качественную работу и за понимание.РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
Эс
Эра, салон мебели
6 января 2022, официальный ответ
Елена благодарим за отзыв. Пусть наша мебель радует и создает настроение праздника в вашем доме. Все…
​Adelina​1 отзыв
Мне все понравилось, на пять с плюсом!Начиная с начала : замечательный продавец Светлана в магазине калейдоскоп, Помогла подобрать мебель позвонила когда в максимальная скидка пригласила приехать, мебель хорошая качественная очень красивая безумно понравилась, начитавшись негативных отзывов со страхом ждала сломанных деталей не подходящих каких-то дверок и тому подобное! Смело покупайте, мебель качественная, красивая, ребята сборщики молодцы все сделали быстро ! Рекомендую 👍
Читать целиком
​никита федоров​34 отзыва
Это ооочень не качественная мебель, покупали кровать и предкроватную тумбочку ,внешне конечно симпатичные, но качество хуже в разы ,чем у КАТЮШ ,,и прочей ерунды что продают на рынках нашего города за 5 копеек, сборка это отдельная песня не понятно зачем усложнять конструкцию, если качество ужасное, потратьте эти деньги лучше на качественные материалы, кровати хватило всего на пару дней ,тумбочке удалось выстоять в нормальном виде около недели, потом опилки начали кусками отваливаться, а облецовочная плёнка отклееваться ,вообщем я вас умоляю, проходите мимо этого злачного места
Читать целиком
Эс
Эра, салон мебели
29 октября 2020, официальный ответ
К счастью это отзыв не о нашей компании и мебели,такой претензии к качеству в нашем салоне не было…
​Alyona Litovchenko​1 отзыв
Просто нет слов... Купили кровать, сказали, что доставка будет из Ставрополя в течении месяца, прождали мы кровать 3 недели пришла, поехали забрали привезли домой начали собирать, а тут оп и болтов не хватает!!! Позвонили девушке из магазина объяснили ситуацию, на что нам сказали " я не знаю как решить эту ситуацию" в итоге нам сказали что болты могут прийти к нам из Ставрополя!!! Снова ожидать! Я просто в шоке кровать разобраная в комнате деньги все уплочены, ещё и болты теперь самим покупать, т. К ждать ещё и болты 3 недели это уж слишком!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее