............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
29 оценок
3.4
29 оценок
Алина Алина45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады услышать, что всё устраивает! Если возникнут вопросы или…
🌝
🌝20 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
ГГ
Галиб Галибов10 отзывов
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галиб! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что расположение пункта и обслуживание вам понравилось. Ждём снова 💙
АК
Анна Кот2 отзыва
Администратор, что сегодня работала, абсолютно некомпетентна. Толком работать не научилась и вместо того, чтобы признать свою вину, а я так понимаю это она накосячила в программе, так как привезли отгрузку и она, видимо, начала ее принимать, или хотя бы извиниться за возможный сбой в программе, начала переводить стрелки на меня, якобы я неправильно заказ оформила и должна либо выкупить весь заказ, либо полностью от него отказаться, когда ВСЕГДА можно либо возврат сделать, либо выкупить часть заказа, если с примеркой (а заказ был именно с примеркой, когда можно выбрать и выкупить только то, что подошло). Ещё поступил гениальный совет перезаказать товар, которого в наличии уже нет, как оказалось. А что такого, да? Жди по-новой несколько дней, заказывай за новую высокую цену, либо ничего не заказывай, ведь товар раскупили. Действительно, что такого-то. Когда я попросила пока оставить заказ на складе, чтобы я могла связаться с тех.поддержкой, она заявила, что нельзя так сделать, ведь ей привезли отгрузку. В тех.поддержке тоже те ещё кадры работают, посоветовали выбрать другой пункт выдачи, видимо на этот уже надежды нет.
Читать целиком
O
Ozon
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация, ко…
СЭ
Светлана Эс18 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Информацию передали. Постараемся исправить недочеты.
ЮМ
Юсуф Мусофиров4 отзыва
O
Ozon
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее