............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эконом 

​Аптека
3
116 оценок
Покупайте лекарства по низким ценам
​Реклама​Не является лекарством. Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Мз», Кольцово, ОГРН 1185476089237.

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото9

3
116 оценок
​Ksenia Zhibinova​222 отзыва
Придираются к рецептам
​Ангелина НСК​18 отзывов
Отличный продавец, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WC
​White Cat​26 отзывов
08.07.2025 Да, ситуация настолько ужасна, что даже сейчас решила написать отзыв. Время было 17-19 часов. Я зашла, 2 сотрудницы были, поразили обе. Первая материлась с каким то аLkАшом, будто сама не трезвая, кстати мужик этот был не там, где стоят клиенты, а на зоне сотрудников. Вторая значит. Вторая на кассе, я показываю ей рецепт и вместе с этим дублирую дозировку вслух, на что в грубой форме были возражения, что все не так. Нетрезвая коллега присоединилась к спору и на удивление, была на моей (правильной стороне), несмотря на состояние. Аптека одним словом p ииии з dec
Читать целиком
​Татьяна Ребрик​91 отзыв
Цены на нужные лекарства бывают именно тут ниже. Доброжелательный персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Надежда Дробышева (Макаревич)​8 отзывов
Молодой человек на кассе с плоским юмором, собрал огромную очередь, за наличные не отпускает, объясняя тем, что пенсионеры получили пенсию и все идут менять деньги.
Читать целиком
Эконом, аптека
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Укажите, пожалуйста, дату и примерное время посещения аптеки.
​Ulyana )​7 отзывов
09.07.25г Около 15:00 пришли покупать препарат ( для улучшения работы ЖКТ) была фармацевт женщина , скорее всего была не в трезвом состояние, высмеивала пожилого человека со своими « друзьями» сидевшие в материальной комнате. Вопрос к руководству. Почему вы свою компанию позиционируете как: «мы предоставляем высокий уровень обслуживание клиентов» имея видео и ауди наблюдения. На деле ,в головной офис не реально дозвонится, зав в отпуске ,но заместителя нет. Имеется ли у данного сотрудника лицензия на допуск к работе? Заявку в Роспотребнадзор будем составлять.
Читать целиком
​Екатерина Кольцова​15 отзывов
В сервисе Яндекс.Еда адрес данной аптеки - проспект К.Маркса д.3, из-за этого поддержка отменяет заказы, т.к. курьеров отправляет по другому адресу. Пожалуйста, проверьте и исправьте данные если это возможно.
Читать целиком
Эконом, аптека
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Данную ошибку мы исправили сразу после вашего запроса. Спасибо, что сообщили…
​Алексей П​15 отзывов
Хорошие цены бывают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эконом, аптека
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравилось у нас! Будьте здоровы!
​Виктория Калтыгина​7 отзывов
15.02.2025 совершила покупку в аптеке по адресу г. Новосибирск ул. Титова 1. Крайне разочарована хамским отношение фармацевта к себе. Не удосужившись посчитать срок действия рецепта (60 дней с 15.01) она бесцеремонно швырнула мне его со словами «Забирайте!». После того как я указала на ошибку, она начала меня отчитывать за покупку препаратов. При этом уточнив «а не много ли пьете… такая молодая и уже на таблетках». Уважаемая администрация, научите, пожалуйста, ваших сотрудников общаться с покупателями. Они не врачи и количество препаратов, принимаемых человеком совершенно не их дело! Почему я должна быть объектом для самоутверждения женщин в застиранных халатах и с голубыми тенями (свое имя фармацевт сказать отказалась, поэтому идентифицирую по внешности).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эконом, аптека
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый клиент! Сожалеем о том, что Вы получили негативный опыт. Мы изучим эту ситуац…
​Наталья Нетц​23 отзыва
Совершали покупку сегодня 3.02 в 10:50-11:00. Отправила мужа в аптеку, с упаковкой адиарин (защита кишечника) и попросила купить его и бак сет. по итогу, фармацевт (на минуту человек с медицинским образованием) посчитала мужу бак сет и адиарин (восстановление водного баланса) сказала это тоже самое, что и адиарин (защита кишечника) когда он сел в машину и дал мне это я заметила, что это совершенно разный препарат, отправила обратно. Так продавец отказался признавать свою ошибку, отказался заменять препарат и возвращать деньги со словами «препараты обмену и возврату не подлежат» Я конечно все понимаю, но ты изначально продала ни то, что нужно, это заметили и попросили решить проблему в моменте. Штрихкод тому подтверждение, он не пробьется в другой аптеки. Просто наживаетесь на людях, а если я бы послушала и так лечила ребенка, ни тем, чем нужно. Подавитесь этими деньгами 407₽!
Читать целиком
Эконом, аптека
21 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества…
АП
​Александр Плотников​60 отзывов
Раньше постоянно ходил в эту аптеку , до этого работал другой мужчина тоже темноволосый адекватный парень был , а сейчас новенький какой то , ни че не может найти, ни че не знает, такое ощущение что он просто зашёл в гости постоять к вам , я ему подаю рецепт , он даже не может понять что это за лекарство , это что говорит антибиотик? Странно фармацевт не знает что написано в рецепте ?При этом разговаривает в язвительной форме , жаль что к девушке не попал в другое окошко! При чем уже 2 раз прихожу попадаю на этого парня и опять та же история , ну в 3 раз уж нет желания)) так можно состариться пока он что то найдет
Читать целиком
Эконом, аптека
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уважаемый Александр Плотников, укажите, пожалуйста, дату и время посещения аптеки
​Алина Ерёмина​15 отзывов
Если бы можно было, я бы поставила 0/5. Посетила сегодня эту аптеку. Пришла с рецептом- выдан на год, каждый месяц нужно покупать и пропивать препарат, что я собственно и делаю, и пришла не первый раз: в этой же аптеке одна объясняла, что рецепт не правильный и ничего она мне не продаст- грубо, ничего нормально не объяснив и не перепроверив. Вторая раза три сказала, что «ты чего? он вообще-то нормальный, все в нём правильно», затем первая подошла и начала мерзко наговаривать, что он не верный, без явный доказательств, убедив вторую, вернули мне молча рецепт и развели руками. А да, еще хихикнули, что я хожу в клиники не государственные - там вот накосячили, а эти две самые умные(нет). Я не сдалась, обошла НЕСКОЛЬКО АПТЕК, все сотрудники всё досконально проверили несколько раз и объяснили мне, что рецепт на данный препарат считается верным, а также привели примеры, что могло бы быть, если бы он был не верным. Ваши «фармацевты» или кто они, видимо плохо разбираются и не изучают тонкости своей профессии. Из всех обязанностей, которые у них есть, можете доверить им только мыть пол по вечерам(P.s но это не значит, что они не будут грубить вашим клиентам☺️).
Читать целиком
ТП
​Таисия П​10 отзывов
К сожалею фармацевт мужчина очень разочаровал Два раза сегодня ходила в аптеку ,очень плохое обслуживание .Прошу прощение ,но такое ощущение ,что человеку либо очень плохо ,либо у него проблемы с головой .ходить больше нет желания,если будет такое долгое и мучительное обслуживание .Громкие восклицания ,жалобы и прочие недовольства что надо искать товар ,но он не а курсе где он . А так же я попросила список товаров ,которые нужно купить из списка на Туристическую аптечку ,чтобы получить 400 бонусов от покупки .я очень много покупала и хотела еще купить ,но мужчина сказал что он ниче не знает ,позвал девушку ,она дала список ,но уже не хотелось с этим всем разбираться .в общем грустно ,впервые пишу отзыв на аптеку …ушла с ощущением , как будто я кого то мучила .
Читать целиком
Эконом, аптека
19 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! С целью предотвращения подобных ситуаций и улучшения качества обслужив…
АВ
​Алина Вергунова​5 отзывов
Маленький ассортимент
​litavina​32 отзыва
Ещё один пример, что отзывы пишут только недовольные клиенты. Немного подниму вам рейтинг. Много лет являюсь клиентом вашей сети, начинали ещё с Мелодии здоровья. Аптека привлекает своими ценами, наличием товаров и местоположением. Но увы, человеческий фактор ни кто не отменял. Две недели назад попала в "пробку", когда один фармацевт обслуживает 3 клиента, другая только одного. Зашла в аптеку было 5 человек, выходила стало 15. Ну очень медленно, если бы не срочная покупка, стоять не стала. В период повышенной заболеваемости про дистанцию сотрудники забыли, впрочем как и про ковид)))
Читать целиком
​Мария С​12 отзывов
На телефон вообще не отвечают! А теперь о ситуации, у меня маленький ребёнок заболел, вызвали врача, но врач пришёл вечером, назначил антибиотики и сказал не затягивать и начать сегодня, ребёнка оставить не с кем и попросила подругу купить лекарство, сделала фото рецепта, я понимаю, что нужен оригинал, но я уже готова была по видеосвязи порвать это рецепт, чтобы продали лекарство, но фармацевт даже не попыталась войти в положение ((
Читать целиком
​Софья Пам-парам пум-пурум​3 отзыва
Не знаю, зачем врут про обслуживание, но аптека вполне приличная
​Mazenrad​81 отзыв
«+» нет «-» ужасное обслуживание, цены выше среднерыночных, тесно Заскочил в эту аптеку по пути со списком от супруги. Всё продиктовал фармацевту, всё есть в наличии, рецепты не требуются, почти все позиции ходовые и есть в каждой аптеке. Покупка на минуту обычно. Но не здесь. Мурыжили меня долго. Сначала шприцы то есть, то нет: оба фармацевта собрали всё, что было на складе, в охапку и принесли к кассе, объяснили мне, что часть будет "рассыпухой", а часть в коробочках. Так как мне без разницы, начали пробивать, но шприцы не проходят по кассе. Ладно, беру меньшее количество. Следующая позиция оказывается на кассе не по той цене, что в базе. Нашли по озвученной цене. Далее борная кислота всего-то в два раза дороже, чем на сайте. Благо, что стоит недорого. "Секрет фармацевтов! Этот копеечный препарат избавит вас на всю жизнь от..." Но это всё пустое, и не заставило бы меня строчить гневный отзыв. А заставило то, что я получил выговор дома. Мне подсунули вместо физраствор а воду для инъекций. Как можно перепутать эти две позиции! Сначала не пробили физраствор в чек, а потом пробили вместо него воду! Пришлось ночью ехать в круглосуточную аптеку. Пока меня одного обслуживали, в аптеке собралась очередь. Люди стояли даже на улице, потому что в аптеке Эконом сэкономили на месте. Не было никогда проблем с этой сетью аптек. Видимо, сама точка такая. Никому не советую сюда приходить.
Читать целиком
​Анна Байкулова​10 отзывов
На сайте размещена информация, что определённый препарат в количестве 60 штук и дозировка хорошая по привлекательной цене имеется в аптеке. Только в любое время заходи-не заходи на самом деле препарата нет. Заходила несколько дней подряд и постоянно его "передо мной продали" . Информацию на сайте не хотят менять. Сейчас из этой аптеки, девушка фармацепт очень грубо разговаривала, предложила мне пойти разобрать товар и закрыла передо мной окошко. Продать аналогичный препарат отказала мне.
Читать целиком
​Мисс Смит​16 отзывов
Отврательное обслуживание! Обслуживала сегодня не кассирша, а хабалка, зовут её Костюкова Екатерина Сергеевна которая судя по всему родилась в лесу и воспитывали ее не люди! Эта халда кассир орала на весь зал на клиента,говоря о том что нет лекарства в наличии!Зачем набираете таких неадекватных, неуравновешенных людей на работу,у которых с психикой не все в порядке ? Да по ней же Владимировская плачет. Руководство прошу принять меры и уволить данного сотрудника. Ей нужно не в аптеке работать,а в помойной свалке!Компетенции ноль!
Читать целиком
​Евгений Лео​13 отзывов
Никакой клиентоориентированности
​Наталья К​8 отзывов
Зашла в аптеку, народу нет никого, думала повезло. Подхожу к кассе, за кассой никого нет. Жду. Потом понимаю, что фармацевт всё же есть за кассой, просто сидит и перебирает какие-то бумаги. Жду... Ноль реакции. Хотя слышно же было, сто человек вошёл в аптеку. Спрашиваю что хотела узнать по наличию препарата. Девушка голосом с претензией отвечает "Ну спрашивайте". При этом она даже не удосужилась встать со стула, а продолжала прятаться внизу за кассой перебирая свои бумаги. Офигенное обслуживание, что сказать! Никто не заинтересован в этой аптеке в клиентах и продаже. Ни здравствуйте, ни до свидания тоже не было сказано. Просто мёртвая тишина, и нежелание обслуживать клиентов.
Читать целиком
​Ксения Аксенова​2 отзыва
Покупала сегодня лекарство, в поликлинике мне врач дал просто листок с названием, я этот листок подала фармацевту и тут началось: а это лекарство от боли? говорю - да, а какая у Вас боль? Фармацевта серьёзно интересует что и как у меня болит!? А я вот не хочу в присутствии посторонних людей в очереди, да и самого сотрудника аптеки рассказывать чем я болею. Спрашиваю, а это важно? Ответ - ну у Вас же нет рецепта! Да не хочешь мне лекарство без рецепта продавать, так не продавай, в чем проблема? Нет стали все таки выяснять какая у меня боль, я сказала, что суставная, чтобы она от меня отстала. Лекарство продала. Зачем было выяснять какая у меня боль!? Сдачи у неё нет, работает медленно, в общем, не пойду больше в эту аптеку, вокруг их десяток, можно выбрать.
Читать целиком
​Alexander Alexandr​6 отзывов
Обошёл сегодня окало 8 аптек в поисках лекарства, не в одной не было такого хамского отношения как в этой. Продавщица не просто ведёт себя не подобающе, а наголо хамит и дерзит. Долго ждал пока подойдёт к окну, после раз пять переспросила какое лекарство мне нужно, так и не разобрав начала мне хамить. Это не первый раз. Супруга тоже ругалось с особью женского пола за прилавком. Персонал является лицом компании. Ознакомьте персонал с должностной инструкцией.
Читать целиком
​Татьяна Баранова​2 отзыва
Хорошие фармоцевты, вежливые
​Лиса​2 отзыва
Сегодня в данной аптеке со мной произошла не очень приятная ситуация. Зайдя в аптеку, я заняла очередь в одно из окон, где фармацевт-девушка обслуживала женщину. Обслуживала очень долго и медленно, долго искала препараты, долго что-то объясняла покупателю, но я к этому отношусь спокойно, поэтому стояла и терпеливо ждала своей очереди. По прошествию примерно 10 минут фармацевт наконец-то закончила обслуживать покупателя, и я подошла к окну. И в этот момент прямо перед моим лицом появилось объявление «Касса не работает». Я, честно говоря, сначала подумала, что фармацевт что-то перепутала, ведь она видела, что я долгое время стояла в очереди. На мой вопрос, могу ли я купить лекарства, фармацевт мне ответила: «нет, все, ничего не работает, идите в другое окно» (где уже, естественно, накопилась немалая очередь). Я не выдержала и сказала сотруднице аптеки, что можно было предупредить покупателя, что касса закрывается, и очередь занимать не надо. Фармацевт сказала: «Все стоят в очереди, и вы стойте». Я ответила, что понимаю, что все стоят, но нужно было просто предупредить. И получила феноменальный ответ: «Сил уже говорить нет». На это я не нашла, что ответить. Вступать в перепалку с фармацевтом в мои планы не входило, поэтому я пошла и стояла ещё продолжительное время в очереди уже в другое окно, где меня быстро и качественно обслужили. Большая просьба напомнить фармацевтам элементарные правила вежливого обслуживания клиентов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее