............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

De la flor 

Служба доставки цветов
4.1
306 оценок
РекламаООО «Русский букет», Новосибирск, ОГРН 1145476091970.
4.1
306 оценок
285 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Koshachi Prislyga1 отзыв
Читать целиком
Dl
De la flor, служба доставки цветов
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент,Благодарим за отзыв и приносим извинения, что букет не оправдал ожиданий. Цветы был…
Vivo Olmo11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Зацепин5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anastasia Guseva2 отзыва
Присоединяюсь ко многим – Delaflor (Де ля флор) просто жулики. Купилась на их рекламу и заказала букет для знакомой. Очень пожалела - вместо выбранного букета привезли совершенно другой – разумеется гораздо хуже. Ну то есть тупо такая хитрая мошенническая схема – ты платишь за одно дорогое, а привозят другое - дешевое. А проверять-то никто не будет – я же не скажу своей знакомой : «А ну-ка, пришли мне фотоотчет букета который ты получила!» Человек написал «Спасибо!» и мы думаем, что всё ок. Но их подвела случайность - девушка прислала фотку того что получила. И тут я пришла в ужас. Окей, бывают ошибки. Неприятно, но можно исправить – извиниться и привезти в итоге то, что я заказывала и оплачивала. Но Де ля флер тот букет который должны были привезти – так и не привезли и деньги за него не вернули. Чтобы я ещё раз обратилась в Delaflor? Конечно нет. Де ла флёр – жулики – тупо тырят ваши деньги, тихо присылая не тот букет который вы заказывали. Будьте осторожны, не попадитесь на удочку мошенников! Фотографии букета, который заказывала и который в итоге привезли прикрепляю.
Читать целиком
Valeriya ***1 отзыв
Цветы ужасного качества. Так получилось, что мне несколько лет уже доставляют цветы от этой компании и с каждым годом цветы и сервис у компании все хуже и хуже. В этом году мне на день рождения заказали букет цветов, но в день рождения никто ничего не доставил, звонков также не было. На следующий день заказчик попытался выяснить причину, на что ему сначала ответили, что все было доставлено, но потом перезвонили и сказали, что доставки действительно не было, проблема в их менеджере по доставке и предложили назначить курьера на сегодня. Когда приехал курьер он сначала пытался вручить пакет с каким-то личными вещами, долго утверждал, что на этот адрес была организована доставка только пакета, потом вспомнил, что у него ещё в машине были цветы, а пакет предназначен для другого клиента. В итоге букет был доставлен, но он абсолютно не соответствовал заказанному букету на фото. Фото с сайта прилагается, также приложено фото доставленного букета (розы намного мельче, букет был практически плоским, сами розы в увядающем состоянии). Доставка была в 16:40, в 22:00 этого же дня розы уже полностью завяли (фото приложено). Сразу отмечу, что розы от других цветочных салонов, при таком же уходе, стоят уже несколько дней в хорошем состоянии. И это не первый случай, последние несколько лет цветы, доставленные из этой компании, всегда очень быстро увядали, стоят максимум 1 день. На 8 марта лучше вообще не пользоваться этой службой, они не справляются с доставкой. В этом году курьер приехал без предварительного звонка. А в прошлом году вообще не доехал. Утром с курьером был согласован временной интервал доставки, в этот интервал никто не приехал, после звонка курьеру он сообщил, что приедет минут через 40, через 40 минут он сообщил тоже самое, потом опять все повторилось. В итоге потом курьер вообще перестал брать трубку, а менеджер по доставке сообщил, что курьер уже вернулся в салон, а от букета вы сами отказались. Хотя никакого отказа на самом деле не было.
Читать целиком
Малькова7 отзывов
Искала букет с доставкой в Новосибирске. Обошла кучу сайтов. Много чего увидела, и много чего понравилось. Но. Где-то слишком дорого, где-то выбор маленький, а где-то нужных цветов вообще не было. В итоге остановилась на Delaflor и не пожалела. У них большой выбор. И цветы, и корзины, и игрушки. Цены ниже, чем в других местах где я смотрела, особенно если сравнить с раскрученными магазинами. Я сделала заказ на сайте. Делать это удобно. Выбираю букет, добавляю бесплатную открытку. Остается только оплатить картой. Вот и все. И через пару часов менеджер прислал фото готового букета. Это очень удобно, сразу видно, что все красиво оформлено, как я и хотела. И меня все устраивает. Цветы свежие, упаковка аккуратная и стильная. Курьер был вежливый. Он позвонил заранее, и предупредил. Привез вовремя, как и обещали. Букет понравился. Даже лучше, чем на картинке. Видно, что флористы старались. Еще один момент почему я выбрала их это то что работают круглосуточно, это прям плюс. У меня заказ был поздно вечером, и все прошло без задержек. Я всем довольна, цветы свежие. Приятный сервис, и доставка во время. Delaflor теперь в закладках. Буду заказывать еще и рекомендовать знакомым.
Читать целиком
СЛ
Софья Ляпунова3 отзыва
ГЖ
Галюня Жукова68 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. За неделю, любимый заказал тут 3 букета. Начну со второго прекрасные розы и должны были быть герберы, но их нет и добавили другие цветы, цену правда забыли изменить за букет в более низкую сторону. Но не суть. Цветы были подвядшие, когда их привезли. На следующий день завяли! Первый более менее простоял 5 дней, но хризантемы должны стоять вообще минимум 2 недели не увядая. Третий был получен вчера ближе к ночи и тоже видно будто его "помучили" и сегодня уже первые признаки увядания. То есть завтра букет уже полностью завянет. НЕ порадовав даже и трех дней своим цветущим видом. НЕ рекомендую. Судя по тому, что компания даже не отвечает на отзывы, можно сделать выводы об их "честности". Особенно, когда люди заказы делают из других городов. Но мы так-то местные можем и двери придти "попинать", чтобы понимание наступило и людей перестали обманывать. Посмотрела сайт ещё и цены не самые низкие, а скорее наоборот. Появляется вопрос, вы ждёте роспотреб на проверку своей деятельности что ли? Так-то никто не отменял прокуратуру в том числе за мошеннические действия и обман клиентов, также как и за торговлю некачественным товаром
Читать целиком
aglasamironova22 отзыва
Я давно не была в родном городе и забыла, какие доставки цветов сейчас есть. У мамы юбилей, и к нему я подошла основательно. Не хотела я, чтобы букет испортил праздник. Основной подарок я привезла с собой из Москвы — это была брендовая сумка, и букет должен был соответствовать. У знакомых я спросила, какими доставками они сами пользуются, и основная часть посоветовала Delaflor. Сайт у них сделан удобно и действительно большой ассортимент различных букетов. Есть в коробках, корзинах, можно дополнить мягкой игрушкой и, конечно, классические в красивой упаковке. Я заранее с ними связалась по телефону за несколько дней, чтобы согласовать букет и доставку. Я попросила девушку-флориста, чтобы она мне помогла выбрать подходящий букет для мамы. Мы минут 10 его обсуждали и все-таки остановились на розах, но очень приятного розового оттенка. Я оплатила сразу букет, и перед самой доставкой я уже знала, какой он приедет, так как мне прислали фото. Букет был нереально красивый и выглядел богато. Мама была просто в восторге. Букет, кстати, привезли чётко по времени. Он простоял у нас неделю и выглядит очень хорошо. Теперь это моя любимая доставка, и даже удалённо смогу ей пользоваться и радовать близких.
Читать целиком
Мария7 отзывов
Недавно заказывала букет роз в Delaflor и осталась очень довольна своим опытом. Долго искала подходящий вариант в разных магазинах, но то цены были слишком высокие, то выбор оставлял желать лучшего, то нужных роз просто не было в наличии. Случайно наткнулась на сайт Delaflor и решила попробовать заказать здесь. Первое, что меня приятно удивило, это вежливые менеджеры, которые ответили на все мои вопросы и помогли с выбором букета. Я хотела что-то особенное, и они с пониманием отнеслись к моим пожеланиям. Конечно же, меня волновал вопрос свежести роз, так как уже были неудачные опыты и приходили не свежие, только зря тратила деньги , но в Dleaflor об этом позаботились перед доставкой мне прислали фото моего букета, и я убедилась, что розы действительно свежие и красивые и все соответствует) Отдельно хочется отметить красивую упаковку и доставку во-время. Курьер был очень приветлив и доставил букет точно в срок, за час перед этим сообщили, когда курьер подъедет. В итоге я получила именно то, что хотела, прекрасный букет свежих роз, который порадовал мою маму в день рождения. Теперь я точно знаю, где буду заказывать цветы в следующий раз, и, конечно же, буду рекомендовать Delaflor по возможности)
Читать целиком
Мирон А.4 отзыва
Недавно решил заказать цветы и пересмотрел множество вариантов, но то цены были слишком высокие, то выбор оставлял желать лучшего, а нужных цветов не было вовсе. В итоге остановился на Delaflor – и не прогадал. У них большой ассортимент: от роскошных букетов до подарочных корзин и мягких игрушек. Порадовало, что цены оказались ниже, чем в других салонах Новосибирска, при этом качество – на высоте. Менеджеры очень вежливые, помогли с выбором букета из свежих роз. Особо приятно, что сразу сделали фото готового букета перед отправкой – всё выглядело идеально, как на картинке. Упаковка красивая, стильная, с бесплатной открыткой, которую подписали по моему пожеланию. Курьер доставил цветы точно в оговорённое время, что важно, особенно когда речь идёт о сюрпризе. Букет вызвал восторг – розы свежие, ароматные, и видно, что их выбирали с заботой. Остался очень доволен сервисом Delaflor. Обязательно закажу у них снова и буду рекомендовать друзьям. Это редкий случай, когда всё идеально от выбора до доставки. Поэтому, только положительное мнение осталось от обращения в эту службу, спасибо, что есть и выручаете в нужные моменты. 5 звездочек, это однозначно, все круто)!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее