............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Морские звезды 

Детский бассейн
4.7
99 оценок
4.7
99 оценок
Елена Ростовцева7 отзывов
Мы ходили в этот детский бассейн целый год, и это было одно из лучших решений для нашего малыша. Бассейн идеально подходит для детей: всегда чисто, тепло, уютно и безопасно. Вода комфортной температуры, все продумано до мелочей — от раздевалок до атмосферы спокойствия и заботы. Отдельная благодарность нашему тренеру Полине 🌸 Это настоящий профессионал и человек с огромным сердцем. Полина очень чуткая, внимательная и терпеливая, легко находит подход к малышам, умеет заинтересовать и расположить к себе даже самых осторожных деток. Занятия проходят в игровой форме, без стресса, с улыбками и радостью. За это время мы увидели отличный прогресс: ребенок стал увереннее чувствовать себя в воде, окреп физически и с удовольствием шел на каждое занятие. Спасибо Полине и всему коллективу бассейна за заботу, любовь к детям и высокий уровень работы. С уверенностью рекомендую этот бассейн всем родителям малышей 🤍
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв! Будем стараться и дальше 😉
Юлия Черпакова24 отзыва
Посещали бассейн с мая по декабрь 2025, ходили бы ещё, наверное, если бы не сегодняшняя ситуация, которая стала последней каплей. Начали в мае заниматься с Полиной, хороший, молодой тренер, с детьми взаимодействовать умеет, сыну нравилось! Нам утверждали, что мы должны ходить к двум тренерам, но в итоге по их же вине второго тренера не нашлось для нас, летом то в отпусках кто-то был, то уволилмсь. В общем, отходили все лето к Полине два раза в неделю. И ходили бы дальше, но в сентябре нам заявили, что к ней нет мест на второе занятие в неделю, я попросила подобрать к ней любое время, потому что сын уже подрос и начал различать знакомых и незнакомых людей, не хотелось его травмировать новым человеком, да и в целом тратить на это время. Хамоватая Светлана заявила мне «где я вам тренера найду?», а это разве моя проблема? Ваша задача - быть лояльными к клиентами и учитывать ВОЗРАСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕТЕЙ. Ну ладно, нашли нам Александру, первое занятие сын у нее плакал, конечно же, я говорила об этом, потом , вроде, привык, но она уволилась! Мы опять остались только у Полины. Тут Полина уходит в отпуск и нам дают двух разных тренеров (что само по себе стресс для малыша), я иду навстречу бассейну. Занятие с Татьяной проходит отлично (видимо, она опытный тренер), но сегодня мы пришли к Виктории, и такого ужаса я ещё не видела. Такое ощущение, что человек ребёнка держит и видит впервые, хотя меня заверили, что она очень опытная. Ребёнок сразу же начинает плакать и цепляться за меня, на что она просто стоит и смотрит и спрашивает «а что делать? Что они обычно делают?» я опешила и отвечаю «вы же тренер! Откуда я знаю? Отвлекаются на что-то, занимаются». Продолжение ниже ⬇️
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, мы учтем Ваши замечания в нашей работе.
К❤
Ксения ❤️15 отзывов
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
5 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и оценку 🙏👌 Мы всегда вам рады 💛
Алтынсай Истомина9 отзывов
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за приятный отзыв 😌 Очень приятно 💛
ЕА
Елена Алексенцева3 отзыва
Мз
Морские звезды, детский бассейн
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за приятный отклик 🙏👌 Очень приятно.
ВС
Валентина Стукалина2 отзыва
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😌
Виктория Карпова14 отзывов
Видимо у руководства данного бассейна ОЧЕНЬ МНОГО ДЕНЕГ. И новые клиенты им неинтересны, поэтому можно общаться «на отвали» и игнорировать. Очень хотели ходить в этот бассейн, так как он возле дома, плюс ходили раннее - все нравилось. Но для нас отказались подобрать время, так как ВСЁ РАСПИСАНО И ВРЕМЯ ЗАКРЕПЛЕНО ЗА ДРУГИМИ ДЕТЬМИ. Я попросила написать если вдруг появится время либо до 13:00, либо после 17:00. По итогу никто ничего не написал, наше знакомая, которая водить туда же ребёнка, рассказала на днях, что ПРИШЛА НОВАЯ ДЕВОЧКА, на утреннее время. Это предвзятое отношение ? Или что ?! Очень разочарована, и впринципе мне понятно теперь почему старые тренера ушли из данной организации. Отношения ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Закрываете тогда цены, сайты, если вы новых детей не принимаете или укажите что не так с моим ребенком, если вы берете другого, а моему отказываете.
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
3 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей р…
Аида Бахшиева6 отзывов
Мз
Морские звезды, детский бассейн
21 июня 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо вам большое за добрые слова 😉 Рады видеть вас снова!
Анастасия Вахрушева5 отзывов
ЮА
Юлия Амозова3 отзыва
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
31 декабря 2021, официальный ответ
Большое спасибо за тёплые слова!
Ольга Валова16 отзывов
Л
Леон5 отзывов
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что мы не смогли подобрать вам желаемое вре…
Наталья Orangenatka23 отзыва
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим, что выбрали нас 🤗 Приходите ещё 💛
Наталия Буткова25 отзывов
Смешанные чувства о бассейне. Мы уже в трёх бассейнах плавали, так что есть с чем сравнивать. + Администратор/директор (Елена вроде бы). Очень милая, добрая, реально пытается помочь и сделать так, чтобы ребенку было хорошо. + Достаточно чисто, хватает места, есть комнатка для кормления, фен, сауна, горка для купания, много игрушек, игровая комната, видео трансляция в комнате для родителей. В общем, по оснащению вопросов нет. - есть вопросы к тренерам. Мы попали в этот бассейн в сложный период. Освоение новых навыков, скачок роста, зубы. Ребенок капризничал, не хотел заниматься. К слову, я тренеров не обвиняла в том, что подход не могут найти или что-то подобное, так как знаю про кризисы и скачки роста. Но некоторые тренера, видимо, не в курсе. И обвинять 8-ми месячного ребенка в манипуляциях, говорить мне, что я сама виновата в его поведении и он "из меня веревки крутит" - верх непрофессионализма. К слову, сейчас сыну 10 месяцев, прекрасно ходит в бассейн, так как кризис прошел. + Отмечу справедливости ради что не все тренера, с которыми нам довелось поработать такие, была у нас и пара хороших занятий.
Читать целиком
Анастасия10 отзывов
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
10 января 2024, официальный ответ
Спасибо за теплые слова!
НД
Наталья Дизендорф81 отзыв
Мз
Морские звезды, детский бассейн
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Будем вас ждать!
Наталья Р12 отзывов
Мз
Морские звезды, детский бассейн
30 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за отзыв и оценку 😉 Нам очень приятно 💛
Snezhana Yakovenko9 отзывов
Мз
Морские звезды, детский бассейн
2 августа 2023, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Ждём вас снова 🙏🏼
АП
Аня Петрова8 отзывов
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за отзыв!!! Нам очень приятно 🤗
Ольга Руль13 отзывов
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
25 мая 2023, официальный ответ
Ольга, большое спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Очень жаль, что у вас сложилось нег…
Оксана Саватеева33 отзыва
Мз
Морские звезды, детский бассейн
22 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку 💛 Рады работать для вас 😉
Екатерина Таловская6 отзывов
Мз
Морские звезды, детский бассейн
13 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за такой приятный отзыв!!! Всегда вам рады 😉
L
Lololo4 отзыва
Мз
Морские звезды, детский бассейн
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам, что оценили 🔥 Будем вас ждать!
Анна Громова12 отзывов
Юлия Нагорная27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мз
Морские звезды, детский бассейн
22 сентября 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день, огромное спасибо, что выбрали нас 🙏 Нам очень приятно ❤
4
4estnaya1 отзыв
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
5 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы прислушались к вашему замечанию и просмотрели переписки с некоторы…
Кирилл Горячев2 отзыва
Ksenia Gerasimova2 отзыва
Сегодня, 25 сентября у нас должно было быть занятие в 14;00 с тренером Евгения. Мы собрались, вызвали такси, но буквально за 5 минут до выхода, нам позвонили и сказали, что занятие отменяется и его не будет. Вот как к этому ОТНОСИТСЯ???? То есть, чтобы нам отменить занятие мы должны предупреждать до 18:00 предыдущего дня, а они его могут отменить когда хотят? Тем более ребенку всего 7 месяцев и его собрать ой, как тяжело.. Приходится подгадывать с ним, когда выйти на занятие, чтобы на капризничал и был в хорошем настроении. При этом, пришлось переносить занятие за завтра, так как сегодня не хотелось заниматься с незнакомым тренером. Я понимаю, что есть форс мажор, но хотелось, чтобы в дальнейшем этого не повторялось., так как нам несколько раз уже переносили занятия, но там хоть заранее предупреждали. К тренерам никаких претензий нет, все они профессионалы, но организация оставляет желать лучшего. Жаль... хотели на долгосрочное сотрудничество, но, данная ситуация заставляет задуматься о поиске другого бассейна, если подобная ситуация повторится..
Читать целиком
Мз
Морские звезды, детский бассейн
25 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Спасибо за отзыв. В наших бассейнах мы в первую очередь думаем о комфортном пла…
🍪
Мы используем cookies подробнее