............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kuchenland Home 

​Магазин посуды и товаров для дома
4
187 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы105

Цены

Фото90

4
187 оценок
​🙄 🙄🙄​5 отзывов
Когда заходишь в магазин, хочется скупить все, с этим не поспоришь. Но! Я купила здесь кружки из новогодней коллекции, мало того, что выбирали долго, потому что большая часть кружек с дефектами или кривой прокраской, так еще и сделаны они из доломита. И это при том, что в данном магазине цена за подобные кружки одна из самых высоких! Материал хрупкий, совершенно не держит тепло, его нельзя мыть в посудомойке и как оказалось, он даже не подходит для горячих напитков. Он покрывается трещинами, а в конечном итоге кружка может просто расколоться в руке. Естественно об этом никто не предупреждает. Я пила чай раз 5 и не наливала крутой кипяток, то есть кипятила чайник и только минут через 15 наливала чай, на моей кружке все равно появились трещины!!! Для чего сделаны новогодние кружки из такого материала, из которых нельзя пить горячие напитки? Типа из новогодней кружки зимой пить сок что ли? Да и вообще кружки в принципе созданы для чая и кофе, а для холодных напитков предназначены стаканы. К тому же сама кружка нагревается так, что из нее невозможно пить, обжигает губы. Это просто немыслимое качество за такие деньги! Полное разочарование, в этот магазин за кружками не вернусь.
Читать целиком
КД
​Кристина День​12 отзывов
Люблю эту сеть магазинов, но в этом филиале не понравился сервис. Девушка на кассе начала неаккуратно, комками заворачивать блюдо в бумагу. Я спросила, может ли она сделать это аккуратней, тк планирую дарить в завернутом виде. Девушка грубовато ответила, что у них не упаковочный магазин, ничего менять не стала. В других филиалах все всегда вежливы, заворачивают покупки аккуратно и красиво.
Читать целиком
ТВ
​Татьяна Вернигорова​4 отзыва
Зайдя в этот магазин хочешь сразу ВСЕ! Спасибо продавцу Наталье которая помогла подобрать замечательные аксессуары для дома по доступной для меня цене. Обязательно приду еще!!!
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв!
​Jane​44 отзыва
Очень люблю этот магазин в плане эстетики товаров для дома, много чего дома из этого магазина, от посуды до декора, но вот не пойму почему то именно с кастрюлями не сложилась ожидание и реальность. Последнее приобретение это чугунная сковорода, хотелось именно чтобы готовить с поджаренкой), но увы и ах, уже третий раз готовлю разные блюда и всё пригорает в середине, пользуюсь как по инструкции селиконовыми приборами, перед первым применением накалила и смазала маслом, но… Конечно теперь думаю, что в выборе именно посуды для приготовления отдавать предпочтения буду всё же другим брендам. Приготовление каши в кострюле от этого же бренда, пригорает молоко к дну 😢
Читать целиком
СН
​Семыкина Наталья​262 отзыва
В этом магазине только один недостаток- цена.Если честно мне там мало что по карману Не в претензии Наверное надо больше зарабатывать.Хожу как в музей, чтобы полюбоваться на красоту
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
22 июля 2025, официальный ответ
Отметим, что стоимость товаров нашего бренда, в первую очередь, зависит от их качества. Мы контролир…
ET
​Ekaterina Ts​14 отзывов
Очень нравится данный магазин, часто покупаю товары (посуду, скатерть, тапочки для дома, косметички, и др.) себе домой, или на подарок, девушки-консультанты всегда помогают с выбором!
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
22 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв!
ЭС
​Эля Стрикова​110 отзывов
Очень люблю этот магазин!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алла Родькина​12 отзывов
Очень красивый магазин с достойными вещами
​Ксения Марьина​39 отзывов
Приобретала сегодня бокалы и подсвечники - сначала в подарок, через несколько часов вернулась за такими же для себя 😜 все девушки - продавцы умнички! Людей в магазине было очень много. Консультировали доброжелательно, обслуживали быстро, улыбались, шутили, поздравляли с наступающим НГ. Читаю предыдущие отзывы - или поменялся персонал, или отзывы негативные написаны конкурентами. Мне обслуживание очень понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А/
​Алина /​8 отзывов
Зашли с подругой за подарками к Новому году, мне приглянулась стеклянная сахарница, цена на которой была написана на дне, для чего я её перевернула, после чего крышечка выскользнула и упала, но не разбилась,к счастью. Но в ту же секунду как черт из табакерки выскочила женщина ( полная блондинка в возрасте и белой рубашке) и начала разговаривать со мной в непозволительном тоне. Визжала, что я не имею права тут ничего переворачивать и вертеть в руках ( что простите?!) и если разобью, то буду платить. На что ей был ответ, что по закону, это совершенно не так, тем более никто ничего и не разбил. Дальше последовало ещё большее хамство: должны, особенно такие как вы! Такие люди не должны работать в сфере обслуживания, им место в лечебных заведениях. А магазину должно быть стыдно за таких сотрудников, которые отбивают напрочь все желание совершать покупки у вас.
Читать целиком
AK
​Anna Kostina​2 отзыва
24.12.24 хотела приобрести подарки родным в этом магазине. Увидев одно блюдо, я в него влюбилась. Попросила продавца отложить это блюдо, т. к. оно было последним, я продолжила выбирать подарки. Проходя мимо кассы, я услышала, что мое отложенное блюдо продали!!! Как??? Я начала возмущаться,на что мне сказали только "извините, выберете что-то другое" ЧТО? И это элитный магазин? Ни посмотреть наличие в других магазинах, ни скидку, ну хоть какой -то минимум, всем было абсолютно наплевать... Ушла, покупать что-то расхотелось в этом магазине вообще.
Читать целиком
BA
​Biz Aro​8 отзывов
Зашли за подарком на день рождения ,сын рассматривал железную дорогу, поднял с пола блестяшку и положил на стол. Консультант ,вместо того,чтобы поддержать интерес , сделала замечание с каменным лицом и таким видом,будто мальчик уже что то сломал. Сын расстроился я и сказала,что в этом магазине мы точно покупать ничего не будем ,т к нам здесь не рады и смотрят на покупателей так,будто это какие-то недобросовестные люди. "Спасибо" за испорченный вечер и отсутствие настроения
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
6 декабря 2024, официальный ответ
Понимаем ваши чувства. Безусловно, консультант должен быть корректным и доброжелательным, особенно с…
ЕЧ
​Екатерина Ч.​1 отзыв
Мой любимый магазин безделушек
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Марина Казачанская​11 отзывов
Приятное обслуживание, хорошее качество
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
13 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв!
ЖН
​Жале Н.​1 отзыв
Очень красивая посуда❤️❤️❤️
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИС
​Ирина С​26 отзывов
Я в восторге конкретно от этой статуэтки, поэтому делюсь фотографией.
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
22 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за фото и тёплый отзыв!
​Евгения Архипенко​4 отзыва
Торговая марка замечательная, но обслуживание в филиале Роял Парка оставляет желать лучшего. Понятия СЕРВИС у консультантов напрочь отсутствует. Спросила где можно посмотреть термос, в ответ продавец ответила: Ну ищите где то в зале у нас перестановка, я сама не знаю где и что стоит! Класс подумала я, но термос все же нашла самостоятельно. На кассе было 2 продавца, та которая меня рассчитывала при всех покупателях рявкнула на свою коллегу: Ты давай пошевеливайся, народа много а мы вдвоем. Как минимум не тактично по отношению к своей коллеге. Желание посетить данный филиал вновь, явно больше не возникнет никогда!!!
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
12 августа 2024, официальный ответ
Понимаем ваши чувства! Очень жаль, что консультант не помог вам найти термос, а кассир некорректно о…
ТФ
​Татьяна Фирсова​2 отзыва
Первый опыт с данным брендом оказался весьма не впечатляющим. Искали подарок на день рождения, много чего красивого приглянулось, но решили на пробу взять детскую игрушку на батарейках бренда самого магазина (впрочем так написано на упаковке). Ребенок 5 лет радовался покупке, но когда вставили в игрушку батарейки она не заработала. Слезы и расстройство, спустя некоторое время все же игрушка стала работать, но ненадолго. 2 минуты и она уже больше не включилась. Позвонила в магазин, сказали приносите, будем смотреть. Через день принесла, написала заявление, саму покупку отфотали и приговаривали, что вся игрушка зацарапана, видно что была в употреблении, хоть я так и не думаю, считаю администратор преувеличивал. Ладно, пропустим эту тему, хоть и в предыдущих отзывов этот момент тоже отмечен. Игрушку мне отдали, зачем только не ясно, вот уже спустя неделю ответа нет. Звонила и уточняла, когда ждать обратной связи. Сказали, что проводят экспертизу, чего только не ясно, товар ведь отдали мне. В общем и целом цена вопроса 999 руб, но осадок такой, что в данный магазин ни ногой. Есть множество альтернатив, где обслуживание и урегулирование брака гораздо проще. Для сравнения по игрушкам на батарейках: в Детском мире вопрос 2х минут, написал заявление, проверили, что действительно аппарат не работает, возвращают деньги и не пудрят людям мозги. Не советую конкретно именно этот магазин и этих людей, работающих там. Кстати когда в этот же день покупки хотели купить кружку в подарок, как-то продавцы умолчали, что остался только витринный образец, приступили в подготовке коробки и как-то забыли, что на витрине товар весь и правда заляпанный и имеет косячки. Поэтому когда им надо они включают внимательность, когда надо клиенту - нет.
Читать целиком
​Екатерина R​63 отзыва
Ужасный филиал Были вчера минут за 40 до закрытия магазина Выбрали товар Подошли на кассу Ни здравствуйте, ничего Ну да ладно Держу в руках наличные А мне говорят Оплатить так нельзя Уже сдали кассу Только безнал 🤥🤥🤥 Это сколько людей развернут на кассе По этой причине Попросила упаковать Завернули в бумагу Ни заклеить, ничего Так положили Ужасно Ужасно В других филиалах совершенно другое отношение, всегда упакуют, всегда все подскажут А тут 😩😩😩 Неужели правила не едины для всех магазинов этой сети
Читать целиком
ИФ
​Имя Фамилия​43 отзыва
Являюсь постоянным покупателем этой сети, только в данном тц бываю редко, соответственно и в этом магазине тоже. Приглянулись два платья, но примерочная настолько маленькая и грязная, что как ни крути, непонятно в масштабе, как вещь выглядит, когда стоишь и в упор смотришь на себя в зеркало. Одно в итоге решила вернуть. Как с согласна с предыдущим отзывом про возврат. Это просто невероятно, в насколько сильно дискомфортное положение продавцы тебя пытаются поставить, при, казалось бы, обычной процедуре. Я также имею опыт работы в аналогичном месте, и знаю, как проходит процедура возврата. О чем сказала на месте, когда продавцы начали от меня требовать то, что я могу не предоставлять, а именно чек и наличие паспорта. Одна девушка, Регина, особенно отличилась. Я не знаю, в чем она соревнуется с покупателем, и как ее лично задевает возврат вещи, но точно как-то задевает, иначе объяснить ее поведение невозможно. Соревновалась сама с собой в некорректных замечаниях. Ужас Написала отзыв в книгу отзывов и предложений, которая, к слову, вроде бы просрочена. 1 год книга действительна, сейчас 2024, книга от 2019 Если вам сфера не нравится, и обслуживать людей вежливо вы не умеете, работать не нужно в магазине продавцом. Также хотели взять подпись о получении денег мною, при условии, что возврат был на карту, и деньги моментально никогда не приходят. Девушки похоже никогда не сталкивались с ситуацией, которая бы им показала, что подписывать все подряд не стоит. Также заведомо ложную информацию, которая вас может потом подставить. Ну, желаю столкнуться, чтобы понимать, о чем речь
Читать целиком
КР
​Кристина Р​21 отзыв
Подруга подарила подсвечники на ДР! Один лопнул, залил воском весь стол, стереть было очень сложно, в итоге остались зашарканные следы.По приезду в магазин, сказали нужно было пользоваться определенными свечами. Делайте тогда гравировку на них, хотя это подсвечники, логично, что должны быть из подобающего стекла.Один отправим на экспертизу, второй оставьте себе, ну и что что коллекции уже нет и парой обменять невозможно! Куда он мне один? Куплен был в январе, в марте уже отправился в помойку! Как то разрешить вопрос желанием никто не горел. Сказала, что поставлю один бал и напишу отзыв, в ответ сказали-пишите 😀! Клиентоориентированность ноль👌Целый подсвечник оставила в магазине, пусть кому подарят беспарный такой вариант («Бизнес не наш, мы тут на зарплате, нам вообще по барабану»)- слова мои
Читать целиком
ВД
​Валерия Д.​1 отзыв
вазы супер и для дома можно много чего подобрать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Екатерина Климова​48 отзывов
Настолько плохого качества не ожидала. Новая подставка для губки. Срок использования - один вечер. Больше туда ни ногой. Завышенная цена для такого дешёвого, не качественного товара!
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
10 февраля 2024, официальный ответ
Екатерина Климова, добрый день. Спасибо за отзыв. Наша Компания уделяет особое внимание безопасности…
АП
​Александра Пашина​30 отзывов
Являюсь постоянным покупателем сети, правда обычно закупаюсь на Октябрьской.07.01 абсолютно случайно оказалась в Роял парке и решила заглянуть. Будучи вороной мне приглянулись салфетки/подстилки для кухонного стола с бисером, товар был с хорошей скидкой поэтому схватила завороженная. Дома разобрала покупки, оторвала бирки положила на стол и поняла, что салфетки абсолютно не подходят по цветовой гамме, да и возникли сомнения в практичности. 8.01 пришла в магазин, чтобы вернуть. Последний раз так со мной разговаривали 25 лет назад в школе, моя классная руководительница отчитывала меня перед всем классом за помаду! Я просто в шоке от этих теть, которые у вас работают! Мало того, что начали отчитывать меня за то, что я оторвала бирки, хотя я их принесла с собой, так еще и начали обвинять в том, что я умышленно их купила чтобы попользоваться и вернуть, про какие-то фотосессии, на которые я эти салфетки взяла начали мне рассказывать🙄если бы я занималась такими делами, я бы все обстряпала так, что комар носа не подточил🤦🏻‍♀️и чек бы сохранила в том числе, чтобы вопросов меньше было! Отвратительное отношение! Пока оформляли возврат присмотрела другие салфетки, хотела уже пойти их взять на кассу, так меня вторая «домоуправительница» отдернула, типа куда вы собрались, давайте заявление заполняйте😳желание что-то покупать испарилось моментально.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
10 февраля 2024, официальный ответ
Apple User, добрый день! Спасибо, что уделили время написанию отзыва. Мы его внимательно рассмотрели…
​Степан Березовский​1 отзыв
Здесь домашний уют
ЕЖ
​Елена Ж.​1 отзыв
Интересный магазин,цены слегка завышены))понимаем,аренда все дела)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
​Елизавета З.​1 отзыв
Прошло отлично. Купили то что хотели !
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анелия Хван​8 отзывов
Сегодня посетили данный филиал с подругой. Мы выбирали подарок на Новый год друг для друга и для семьи. Было очень хорошее настроение. До тех пор, пока консультант Юлия не решила пробежать мимо нас и сказать: «Девочки, тише будьте! Вы орете на весь магазин! Я терплю вас уже час!» и убежала на склад. Во первых, зачем терпеть час, если можно просто подойти и спокойно попросить об этом. Во вторых, очень сильно испортилось настроение для покупки настолько, что мы уже решили уходить в другой филиал. Но к нам подошла прекрасная консультант Ольга и смягчила данную ситуацию. Подсказала все по наличию и успокоила. Спасибо Ольге за консультацию. Юлии желаем научиться общаться с клиентами🫶✨
Читать целиком
AA
​Artem A​3 отзыва
Покупал кастрюлю, она оказалась с дефектом, неровность на дне. Так как я почти не готовлю, обратил внимание на то, что кастрюля шатается, только через пару недель. Но сначала не понял почему, так как дефект почти не виден. Пришел в магазин, продавец рассмотрела дефект, который почти невозможно определить, если не знать куда и под каким углом света смотреть, и порекомендовала мне написать просьбу на возврат, что я и сделал. Но спустя примерно месяц пришел отказ. В письме они написали, «что по камере видеонаблюдения видно, как я осматривал товар перед покупкой, а значит меня все устроило и дефекта не было, и что вмятина появилась после…». Но там не вмятина, а выпуклость, и разглядеть этот дефект мне в момент покупки было невозможно (и почему я должен был его находить сам) По итогу больше 5тыс потрачено на шатающуюся кастрюлю. Поэтому качество в этом магазине не на высоте. И отношение похоже тоже
Читать целиком
​Александр Московец​182 отзыва
Подарок можно подобрать, цены приемлемые.
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
19 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы нашли у нас подарки близким.
​In Italy​256 отзывов
Была 7 апреля в 14:20, хочу отметить Сотрудника Ольгу, за вежливость и внимательность, спасибо 🌟
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
14 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за теплый отзыв! Обязательно передадим его Ольге!
​Толстопуз Кот​3 отзыва
Отличный магазин,зашли с женой просто посмотреть ассортимент, ушли с полными пакетами. В магазине очень атмосферно,светло и уютно. Профессиональные продавцы Марина и Юля,ловили наши взгляды куда мы не посмотрим,обо всем расскажут,проконсультируют. В целом,очень довольны покупками и сервисом магазина. 10 из 10
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, магазин посуды и товаров для дома
4 мая 2023, официальный ответ
Gusev Eugen, спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятно, что Вы остались…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее