............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Сервис заказа легкового транспорта
2
1627 оценок
2
1627 оценок
ХХ
Хачмаз Хачмазлы44 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
10 января 2026, официальный ответ
Так понимаем, вы водитель? Пожалуйста, напишите ребятам из водительской поддержки на почту taxist@ta…
ЛГ
Людмила Голубева6 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 января 2026, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефон…
ЛН
Людмила Никипелова6 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
1 января 2026, официальный ответ
Очень важно ожидать рядом с начальным адресом! А если водитель просит отменить поездку без причины…
Карми Carmi4 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
31 декабря 2025, официальный ответ
Водитель должен ожидать у вашего адреса и точно не грубить! :( Тоже хотим присоединиться к проверке…
ЛМ
Людмила Магдич11 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 декабря 2025, официальный ответ
Хотим понять, почему к вам не приехали! Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Т…
Андрей Филиппов3 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 декабря 2025, официальный ответ
Хотим исправить впечатление о сервисе! Обязательно напишите про эти заказы в поддержку приложения ил…
АД
Александра Дегтярь2 отзыва
Отношение водителей к клиенту, как мусору. Как у нас культурно все, ругательства не пропускают. 2 раза делала вызов такси к поликлинике. 1я машина остановилась на остановке, а не возле поликлиники. На вопрос: почему водитель там остановился? Водитель мне на хамил.я объяснила ему, что я после операции. На что меня в грубой форме выставили из машины. Вызвала через диспетчера 2ю машину. Оповещение было, что водитель. Не слышит, написала ему, что не вижу машину. Он мне ответил: я встал вдоль дороги. На вопрос: где? Я вас не вижу и я после операции. Ответил: вы сами сюда вызвали машину. Я ещё раз написала адрес, как в геолокация. 10 минут машины не было ни одной. А потом пришло от водителя: вы не вышли на заказ!!!! Это не первый случай, когда таксисты этой компании не подъезжают к больницам и поликлиникам. Подумайте 100 раз, прежде чем к ним обращаться!!! К диспетчерам нет нареканий, но водители относятся к клиентам, как к мусору.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ужасно, что два водителя не приехали к поликлинике :( Напишите, пожалуйста, нам на поч…
Е
Елена29 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
29 ноября 2025, официальный ответ
Хотим улучшить впечатление о сервисе. Ждём вас на почте blogs@go.yandex.ru или в Телеграме @Yandex_G…
Костя Шунков6 отзывов
Lana Antipenko1 отзыв
Редко пользуюсь услугами такси и сегодня было обидно до слёз, когда надо было вернуться домой в Кольцово из НИИТО на Фрунзе 17 А. Заказов было три, времени и нервов-много. Не понятно было, почему таксист проезжает мимо обозначенного места не останавливаясь и прячется где-нибудь за углом, на звонки соединения не отвечает, сбрасывает, ситуация, где я виновата:во время не вышла(куда? Если проехал мимо) отказ и другие сказки.. Оказывается, подъезжая к назначенному месту встречи, вод итель видит(не раньше!) место, куда надо будет ехать, в моём случае не выгодная поездка в Кольцово, и всеми известными способами меня кидает. А я с ребенком на костылях, по лесенка от дороги до фойе по ступенькам туда-сюда снова вызывать такси и погреться заодно, на улице не лето! Моё возмущение не к фирме , а к водителям! Мигранты намного человечнее и порядочнее, местные жители и не местные может быть, свои, в вас дело, сплошь и рядом ,как выясняется, не хотите работать -сидите на печи, зачем кровь сворачивать клиентам, ситуации разные бывают
Читать целиком
ЮБ
Юлия Брит19 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
15 ноября 2025, официальный ответ
Просто так деньги не должны списываться! Хотим проверить, в чём же дело. Напишите, пожалуйста, нам н…
М
Михаил3 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
28 октября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, напишите коллегам из водительской поддержки на почту taxist@taxi.yandex.ru Ребята провер…
Гж
Городской житель1 отзыв
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
27 октября 2025, официальный ответ
Что-то опаздывает водитель :( Напишете нам о заказе на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot? Проверим, почему так
ДН
Дмитрий Неделькин1 отзыв
СР
Сергей Румянцев2 отзыва
Читать целиком
ЖК
Женя Кривкова8 отзывов
Сервис Яндекс такси днище,превращается в помойку, предоставляют некачественные услуги и пассажирам и водителям, занимаются обманом и мошенничеством, водителей за рабов дешевых принимают и принуждают работать за сущие копейки, при этом чтоб водитель оплачивал за яндекс налоги+высокая комиссия! За большие поборы качества не дают! Чтоб водители не отказывались от заказов надо сделать достойный доход а не нищие 150р. У вас нет права принуждать водителей, угрожая отключением от заказов! Вы не предоставляете качества и достойного дохода, ваша комиссия не соответствует качеству ваших услуг, тарифы-отстой, поддержка не работает, специалисты вечно обдолбанные и недоразвитые не реагируют на обращения партнеров сервиса! Возвращайте водителям все что с них списали а то будет как в Непале. СЕРВИС ЕЩЕ И ЛИЖЕТ ПОПКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ! ВОН КАК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОДЛИЗЫВАЮТ И СКИДКИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ И ПРОЕЗД ПОЧТИ ЗА СЧЕТ ВОДИТЕЛЯ.
Читать целиком
Андрей Вологин13 отзывов
ИЛ
Иван Лутаев3 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
19 октября 2025, официальный ответ
Не совсем разобрались в ситуации :( Водитель не приехал по нужному адресу и вам пришлось ждать? Хоте…
Инна Цин8 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 октября 2025, официальный ответ
Просим сообщать в поддержку приложения или нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot, е…
НИ
Нозанин Исломиддинова3 отзыва
Всегда пользуемся вашими такси и почти всегда были довольно , но сегодня произошла ужасная ситуация как по мне Была с тремя детьми , одна довольна взрослая , но два остальных маленькие , одному из них 4 года , ехать до дома не далеко минут 11 , вызвала такси потому что было очень холодно , и очень ветрено ,ждать на хотелось , Поставила точку от ела забирать нас, таксист принял заказ мы на том месте ждали 5 минут , но таксист приехал в другое место , не туда где я поставила точку , и включил платное ожидание , не на множество сообщений не на звонки по телефону , не на звонки по приложение не собирался отвечать , а платное ожидание идёт , я писала ему писала отвечать не собирался , видно ждал пока нормальная сумма накрутиться на счётчике я не стала ждать пока это случиться и отменила заказ , за отмену тоже списали деньги за всё 116 рублей , я вам пишу не из-за денег , а из-за того что дети на холоде ждали и заболели , прошу с этим что-то сделать , либо буду писать в другие места ! Таксист Карлов Михаил Николаевич Машина Белый Toyota Corolla По тарифу Детский Р325РК154 номер машины.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 октября 2025, официальный ответ
Жаль, что пришлось долго ждать зря :( Напишите нам о заказе на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Ya…
ЕМ
Екатерина Мышкина1 отзыв
А
Айнагуль2 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
11 октября 2025, официальный ответ
Будем разбираться, почему водитель отказал вам в поездке. Ещё и поездку сам не отменил... Напишите н…
ТЕ
Татьяна Евсеева4 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
7 октября 2025, официальный ответ
Давайте проверим, что там с оплатой заказа, а ещё и проверим обращения в поддержку. Ждём вас на почт…
Luiza Dzhulay28 отзывов
Сегодня, 26 сентября 2025 года в 10.20 оформила вызов такси в приложении, рядом было 5 машин, быстро выехала одна из них, Тойота Camry серая Н- 918-СА 154, водительУшаков Михаил. При информации о прибытии машину обнаружить не удавалось, место было на свободной освещенной ярким солнцем парковке перед сервисом Резиновая подкова по адресу Новосибирск, Демакова 23/1, нас на всей парковке стояло всего два человека. Водитель не определялся, наши многочисленные звонки сбрасывал, появился через 10 минут тикающего времени платного ожидания и подъехал прямо к нам, вразумительного объяснения не дал, складывалось впечатление, что играл в телефоне или преднамеренно накручивал деньги. Предложил отменить заказ, встал рядом и уткнулся в телефон. Приложение никак не давало отмены. Написать жалобу в приложение не удалось, так как поездка не состоялась. Звонок по Яндекс без результата, пишите на сайт, им пофиг. Безобразное обслуживание, безобразный водитель, беспредельщики неприкасаемые.
Читать целиком
Ирина Коротеева39 отзывов
ЛМ
Лариса Медведева3 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
13 сентября 2025, официальный ответ
Хотим проверить, куда вас привёз водитель. Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex…
🍪
Мы используем cookies подробнее