............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kuzina 

​Кондитерская
3.5
245 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы220

Меню3

Фото94

3.5
245 оценок
​Илья Лисин​9 отзывов
В пятницу 19 сентября были здесь с товарищем. Он очень любит мокачино и в каждом заведении пробует его. Здесь девушка очень надменно спросила его: «А вы знаете, что такое мокачино?» Как будто он его ни разу в жизни не пил. Он хотел что-то похожее и попросил посоветовать, ему посоветовали банановый капучино. Косяки с эспрессо чувствовались даже через все добавки. Молоко было взбито неправильно и перегрето из-за чего весь напиток был горький. Корицы было добавлено настолько много, что она буквально жевалась комками. В итоге и сервис, и напиток оставили отвратительное впечатление. С ценами гораздо ниже, прямые конкуренты, дают в несколько раз больше вкуса и сервиса. Проведите работу, как минимум с этой девушкой, потому что я вижу хорошие отзывы, а значит кому-то повезло больше, чем нам.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш подробный отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что визит оставил…
МГ
​Максим Гужов​10 отзывов
Закрыто 🤷‍♂️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Виктория Кодатко​6 отзывов
Недавно мне подарили коробку эклеров, купленных в этом филиале. Все пирожные были в плесени. Ребёнок не заметил и попробовал. Полностью испорченное впечатление и неприятная ситуация.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
9 августа 2025, официальный ответ
Виктория Добрый день, я приношу свои извинения! Укажите свои данные и я верну вам деньги!
ИТ
​Ирина Томзина​7 отзывов
Это любимая моя сеть кофе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в гости снова, будем ждать :) Ваша Кузина
ВК
​Валерия Конакова​6 отзывов
Все супер!)
Kк
Kuzina, кондитерская
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Мы очень рады, что вы остались довольны. Ждём наших позитивных гостей вновь. Ваша, Кузина.
​Алена Грекович​28 отзывов
На стаканчике Kuzina, на вывеске тоже. А карта накопительная не работает... Смените вывеску в таком случае. Станьте NeKuzina, чтоб знать, что к вам не надо заходить. Причем такой же вопрос возникал на пл.Калинина. И тогда мне по запросу ответили, что система лояльности должна у всех работать, даже там, где франшиза по названию... Кто-то где-то врёт. Вывод: Теперь вторая кофейня будет мимо для меня.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Соня​5 отзывов
Сегодня покупала карамельный бабл-ти. Выглядит не плохо, а на вкус ещё как плохо. Тапиока сырая, её невозможно было есть, сначала кажется что она переваренная, но внутри она не проваренная из-за чего не жуется. Сам напиток по вкусу как обычное молоко
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Соня! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда готовы переделать ваш напиток, если с…
​Li L​9 отзывов
Очень разочарована данным филиалом, девушка не поздоровалась ,все время разговаривала по телефону с лицом ,как будто я ей помешала ,на просьбу дать пакет- закатила глаза и чуть ти не цокнула. Обслуживание полный провал,но ещё одно огорчение -это свежесть десертов , купила синнамены,которые оказались сухими.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание в нашем филиале не оправдало ож…
​Ирина Логунова​1 отзыв
Хорошая кофейня. Свежая, вкусная выпечка. Новинки просто бомба. Бабл ти, куличи на Пасху, покорили моё сердце. Вежливый персонал. Спасибо огромное за работу. Побольше вам адекватных клиентов 🥰✨
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
27 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Спасибо за отзыв! Очень рады, что после посещения нашей кондитерской у вас остал…
КИ
​Константин Иванов​1 отзыв
Вкусное кофе, прекрасные пирожные
Kк
Kuzina, кондитерская
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши десерты и кофе ! Будем рады видеть вас снова! С любовью, ваша Кузина!❤️
​Дарина Л​38 отзывов
Впечатления будут зависеть от купленной продукции. Например, синнамены вкусные, но некоторые виды слишком сладкие. Вкусные маффины. Бабл-ти понравился, но больше похож на молочный коктейль. Пробовали несколько видов тортов – не понравился ни один, все максимально сладкие, сухие и безвкусные. Если хотите поиграть в лотерею "съедобно/несъедобно", то можно здесь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о наших продуктах. Мы…
OS
​Olga Shuvalova​10 отзывов
Вам же уже писали несколько раз, что не соблюдаются условия хранения, продаёте старую продукцию. Позорище. Купила наполеон, пришлось через 100 метров выбросить, потому что он просто каменный
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что ваш опыт покупки оказалс…
Л.
​Лидия .​2 отзыва
Малиновый раф 10/10, где 1 это просто раф, а 0 это количество малинового привкуса
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Лидия! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда готовы переделать ваш кофе, если с н…
АБ
​Алина Барахтенко​2 отзыва
Замечательный и вежливый персонал, хороший выбор, вкусный кофе и аппетитные десерты
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
18 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв. Мы рады, что вам у нас понравилось и что наши сотрудники…
ЭД
​Эдик Давиденко​1 отзыв
Как обычно большой выбор. И хороший персонал
Kк
Kuzina, кондитерская
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в гости снова, будем ждать :) Ваша Кузина
ХС
​Хюррем Султан​3 отзыва
Всё хорошо
Kк
Kuzina, кондитерская
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в гости снова, будем ждать :) Ваша Кузина
​Марина Гусельникова​3 отзыва
Не первый раз покупаю десерты , сами десерты вкусные, но условия хранения видимо нарушены, поэтому всегда все кусочки тортов , засохшие, поэтому портит как впечатление так и вкус, спрашиваю каждый раз у персонала , они не реагируют никак .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим вас за обратную связь! Очень обеспокоены вашим отзывом. Сожалеем, чт…
SU
​Sberid User​5 отзывов
отличный кофе❤️ Очень большой выбор продукции и вежливый персонал
Kк
Kuzina, кондитерская
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в гости снова, будем ждать :) Ваша Кузина
ЛП
​Любовь Петровна​3 отзыва
Отличная кофейня. Очень вкусное кофе, приветливый и вежливый персонал.
Kк
Kuzina, кондитерская
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в гости снова, будем ждать :) Ваша Кузина
​Mista A​6 отзывов
Бариста Вероника отлично справляется с своей работой, знание товара, вежливость 👍🏼
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
24 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся радовать вас всегда и очень рады, что вы остались…
ОВ
​Ольга Волкова​1 отзыв
Отличное место. Всегда доброжелательные и отзывчивые продавцы-кассиры. В частности: Вероника и Лада.
Kк
Kuzina, кондитерская
24 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся радовать вас всегда и очень рады, что вам все понравилось! Ждём в гости снова!
НР
​Наталья Рожкова​1 отзыв
Хороший кофе, персонал добрый, как переехала только сюда и захожу)
Kк
Kuzina, кондитерская
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в гости снова, будем ждать :) Ваша Кузина
АЗ
​Алексей Зарьянов​2 отзыва
Замечательная кофейня с большим выбором свежей выпечки и ароматного кофе. Отличное место !
Kк
Kuzina, кондитерская
12 ноября 2024, официальный ответ
"Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в гости снова, будем ждать :) Ваша Кузина"
МД
​Мария Дергунова​13 отзывов
Не свежая выпечка((( Который раз покупаю там синнамены и все аж хрустят((( тесто не свежее , очень разочарована
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
12 ноября 2024, официальный ответ
Мария, благодарим вас за обратную связь! Обязательно учтем ваше замечание и сделаем все возможное дл…
​V Logunova​5 отзывов
Хорошая кофейня, всегда свежая и вкусная выпечка😋
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Очень приятно, что вам понравилась наша выпечка. Мы…
А
​Александр​2 отзыва
Частенько захожу за выпечкой, всегда свежая и вкусная)
Kк
Kuzina, кондитерская
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Очень рады, что наша выпечка нравится вам. Обязательно передадим ваш комментарий на производство! Мы стараемся для вас!
TD
​Tay D​15 отзывов
Вечно чего-то нет
АК
​Алекс Коваль​33 отзыва
Улыбчивый и приветливый продавец! Предложил вкусный кофе, спасибо!)
Kк
Kuzina, кондитерская
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили. Будем рады видеть вас снова!
СК
​Светлана Котлярова​8 отзывов
Пирожные засохшие, девушка на кассе невнимательная
АУ
​Анастасия У.​35 отзывов
Самый отвратительный кофе из всей сети. Горькая вода, совсем нет плотности, зерно никакое. Недоливают еще плюс ко всему. Не могу понять как такой разный кофе в разных кофейнях, если льют все равно из автомата? Раз в месяц-два покупаю здесь кофе в надежде что что то изменится, но увы
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
17 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за неудовлетворительный опыт. Мы всегда стремимся к улу…
​Ислам Муратов​3 отзыва
Приехал перекусить и попить кофе приветливый и улыбчивые продавцы было очень приятно место и вкусно заведение очень чистая уборная все советую
Kк
Kuzina, кондитерская
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
​Кана Сыздыков​1 отзыв
Очень хорошее место, заехал перед работай заказал кофе, было очень вкусно, приятные и вежливый персонал, администратор отзывчивый и понимающий, очень советую это место.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо! Мы стараемся для вас. Будем рады видеть вас снова!
АБ
​Андрей Беляев​1 отзыв
очень приятное заведение, сервис на высшем уровне
Kк
Kuzina, кондитерская
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо! Мы стараемся для вас. Будем рады видеть вас снова!
💕💋
​💕💕💕💕 💋💋💋​1 отзыв
Первый раз вижу порядком в кузине,девочка вежливая,желает хорошего дня и предлагает ассортимент Наконец то кузина нашла нормальный персонал!
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
8 февраля 2024, официальный ответ
Дмитрий, Здраствуйте. Мы очень рады слышать такие теплые слова от вас про нашу кондитерскую. Мы всег…
АК
​Алена Кашур​3 отзыва
Работают милые девочки,качественно выполняют работу 😽 Захожу каждый день,встречают улыбающиеся лица двух классных девчонок Вернусь еще и не раз 😽😽😽 Красотки)
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
5 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам нравится наше обслуживание и что вы цените н…
​Сара Мельник​13 отзывов
Персонал не адекватный , первый раз вижу чтобы так общались еще и ржали над клиентом позорище, удачи этому магазину.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
5 мая 2024, официальный ответ
Извините за неприятный опыт в нашем магазине. Мы ценим ваш отзыв и обязательно примем меры, чтобы ул…
​София Ледовских​14 отзывов
В последнее время сплошное разочарование от этого места. В прошлый раз зашла за пирожными - девушка не могла рассчитать из-за того, что что-то случилось с кассой. Сегодня пришла за тортиком, ужаснулась, дата изготовления бенто-торта 1 февраля, сомнительно доверять этому продукту(хотя вроде как он ещё не испортился). Взяла другой торт, попросила списать бонусы спасибо. На что мне ответили, что "не факт, их могут списать, а могут не списать". В итоге бонусы не списаны. Спрашиваю девушку, почему в прошлый раз с этим проблем не было. Получила такой ответ, что это потому что заменили кассовый аппарат и он списывает бонусы с перебоями. Подскажите пожалуйста, вы как-то будете решать проблемы с кассовым аппаратом? Как это понимать, то списывает, то нет? Мне крайне неприятна эта ситуация.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
5 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим вас за обращение и оставленный отзыв. Мы приносим извинения за возникши…
​Виктория Рихтер​37 отзывов
Раздражают когда работники сферы обслуживая позволяют себе опаздывать на работу . График работы придумали видимо просто так. Причем сотрудники всех «точек», расположенных в метро, себе такое позволяют.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
28 января 2024, официальный ответ
Здраствуйте, спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе…
СЗ
​Случайно Зашла​56 отзывов
Купили торт бельгийский шоколад. Очень раньше нравился. Дизайн изменили, в итоге один масляный крем и 2 капли шоколада по кругу. Так ещё и куски масла в креме. Спасибо, ужасно невкусно. Все желание отбили. На продуктах съэкономили, зато цена выросла.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
25 января 2024, официальный ответ
Мы приносим искренние извинения за произошедшую ситуацию и негативный опыт, который вы испытали при…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее