............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АвтоШум 

Центр шумоизоляции автомобилей
4.8
137 оценок
Шумоизоляция авто — тишина и комфорт в каждой поездке!
РекламаООО Кам Трейдинг, г. Новосибирск ОГРН 1161690148553
4.8
137 оценок
АЯ
Александр Янавичус17 отзывов
Виктор Шамин8 отзывов
Итак: позвонил менеджеру и записался на 26.05(комплексная "экстра"), поскольку времени еще было полторы недели, подумал что накануне 24-25 запланирую мойку машины капитально, 13.05 во второй половине позвонили и спросили а не могли бы вы завтра подъехать, на что я парировал - машина совсем не готова, физически не успеваю до "завтра" до 9 утра ее помыть(менеджер успокоил - ничего страшно вы что, даже не беспокойтесь). Пригнал машину 14.05 и при разговоре с менеджером попросил его раза 3 наверное что бы, он мне набрал либо в воцап подсветил за час до сборки машины, хотел посмотреть на проклеенную машину, он согласился. наступает 15.05 время 18:10 мне позвонил менеджер и сказал можете забирать машину, я спросил вежливо почему заранее не позвонили как обещали?, он сослался на мастера: и тут через минут 15 мне перезванивает мастер и просто меня "уничтожает" унижениями моей машины в стиле: поскольку она была "ужасно" грязная(где то под ковролином остатки сока или еще чтото), его тон и выражения прям втаптывали меня давая понять что ты не следишь за машиной, и мол изза этого я бедный несчастный потратил кучу времени на то, что бы ее там почистить . А надо было всего то добавить фразу, что то позитивное: вроде мы не увидели рыжиков, но понадобилось немного больше времени изза технологических особенностей. извините что не предупредили во время. все! Но клиенту не нужна эта информация в такой подаче - у нас половина города таких машин как у меня - да не идеальных под ковролином ну и ладно.. аналогия: человек записался к крутому врачу и очень ждет очереди, ему звонят и говорят приходите сегодня, есть окно для вас, человек пришел на прием, прием прошел хорошо, но в конце врач добавляет.. вы знаете мне с вами было очень тяжело, у вас изо рта пахло дурно, и футболка была помята. В общем хотел в будущем еще добавить арки - но увы туда больше никогда не поеду и своим знакомым уж точно не посоветую. мастеру спасибо за чистку под ковролином, претензий к качеству не имею
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АвтоШум, центр шумоизоляции автомобилей
26 мая 2025, официальный ответ
Виктор, благодарим вас за отзыв Мы ни в коем случае не хотели создать у вас ощущение, что вашу маши…
Oleg Beznos4 отзыва
Автомобиль CheryTiggo4Pro2024. Прекрасное впечатление от общения с представителем компании с первых минут переписки в мессенджере. Чётко, внятно, грамотно, без затянутых ожиданий ответа, максимально корректно. Представлены сразу объём работ и материалы, соответствующие стоимости, начиная с максимально бюджетных. Предложена, помимо выбранной мной комплексной шумоизоляции, ещё и шумоизоляция колёсных арок. Подвинулись по цене в ответ на мою готовность отдать в работу автомобиль "день-в-день". Приехал, приняли без задержек, показали стенд с применяемыми материалами, помогли, услышав мои пожелания, определиться с уровнем(Премиум), , сориентировали по цене и сроку готовности, а так же показали как я могу ознакомиться с ходом работ с помощью фото, которые выкладываются на сайт. Сразу увидели заводскую недоработку, характерную для моего автомобиля,-неплотное прилегание обшивки потолка в районе двери багажника справа. Пообещали устранить. Оставил авто. Не успев добраться до дома, уже увидел фото работы по разборке и монтажу вибро и звукоизоляции в свою машину. На следующий день, за час до окончания работ, позвонили(дважды: монтажники и менеджер), проинформировали о скором завершении обслуживания. В-общем, всё чётко, приятно, профессионально, доступно по цене и быстро. За это 5 из 5! А теперь о грустном. Да, в автомобиле стало тише и теплее(хотя он и не был холодным), машина стала, как будто, более "плотная", но шум от зимней резины по-прежнему силён. Может, дело в самой резине? Или в машине? В моём предыдущем автомобиле SSangYong Actyon в дизельной версии с заводской шумкой на разной резине я такого не слышал. Видимо, придётся привыкать...
Читать целиком
А
Алексей2 отзыва
EP
E P6 отзывов
Читать целиком
АвтоШум, центр шумоизоляции автомобилей
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, для более детального выяснения всех обстоятельств подскажите пожалуйста, дату и время…
Максим Степанов6 отзывов
АвтоШум, центр шумоизоляции автомобилей
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв и оценку 👌
🍪
Мы используем cookies подробнее