............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Малышария 

Супермаркет игрушек и подарков
2.1
37 оценок
2.1
37 оценок
АА
Александр Ануфриев9 отзывов
АГ
Анастасия Голованова41 отзыв
Читаю ниже, что продают сломанный товар и отказываются возвращать деньги. Оказывается не только со мной подобное. Ну что ж, имея в штате высококвалифицированного юриста, сделаем независимую экспертизу и вы вернете не только стоимость покупки , но и возместите расходы на юриста и экспертизу, На вопрос , имеются ли у вас в магазине сертификаты качества на товар, мне ответили А почему вы спрашиваете у меня подобное?? Я просто продавец! Вы привозите куклу, мы примем ее, руководители осмотрят и примут решение. Вы серьезно ?? Руководители примут решение?! Ок. Научим руководителей вести бизнес , а не играть в него. Все соответсвующие документы на товар должны быть предъявлены покупателю по требованию! Если продавец некомпетентен общаться с людьми. Роспотребнадзор и соответствующие инстанции научат обязательно . Продавец Галина, Вам единственной спасибо за чудесный сервис! Вы профессионал и прекрасный сотрудник. Позавчера купила куклу Эльзу в подарок ребенку у Вас Подарили вчера вечером При распаковке обнаружен брак. Сломана нога. Ребенок очень расстроен А сегодня мне сообщили, что на усмотрение руководства вы вернете мне деньги! Открою секрет -нет так устроено все! Не так
Читать целиком
ЮК
Юлия К41 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
6 июля 2025, официальный ответ
А если следом за Вами зайдёт ребёнок, у которого аллергия на собак? И у него тяжелейший приступ, отё…
Александр Алексеев63 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AP
Anna Pr8 отзывов
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
27 сентября 2024, официальный ответ
Извините. Но в работе любого продавца жизненно необходимы краткосрочные перерывы.
Софья Усольцева3 отзыва
Читать целиком
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
14 июля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за тёплые слова. Мы работаем для Вас, и хотим, чтобы всем было у нас комфортно и удобно.
Екатерина Бондаренко6 отзывов
Читать целиком
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
26 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова. Мы работаем для Вас!
Ри
Рыж ик101 отзыв
Читать целиком
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
2 февраля 2024, официальный ответ
Проанализированы данные видео и аудио наблюдения. Продавец в конце рабочего дня около 20.00 мыла пол…
АП
Алена Пронина15 отзывов
Могла бы поставить оценку выше, но за последние года 2 не припомню, чтобы какой-то из детских магазинов оставлял более неприятное впечатление. Раньше что-то брала, нравился выбор и то, что в ассортименте много оригинальных игрушек, которых в других магазинах не видно. Цены, как правило, высоковаты. Но иногда это не принципиально. НО ОЧЕНЬ НАПРЯГАЕТ, когда продавец ходит за тобой по пятам, сверлит взглядом и дышит в спину, когда хочется спокойно посмотреть и подумать. А зайти с ребенком - так вообще боже упаси, вдруг что-то потрогает. Будут бегать за тобой, всё запрещать и читать нотации. Лучше, видимо, его посадить на цепь перед входом. Хотя за действия своего ребенка я всегда готова нести ответственность в соответствии с действующим законодательством и не считаю вандализмом, если он потрогал или, о боже! сдвинул с места или взял в руки какую-то игрушку. Это нормально, когда люди что-то выбирают. В 4 года дети вполне адекватны и я слежу за его действиями. Если в магазине кто-то что-то когда-то испортил, может не стоит распространять недовольство из-за этого на всех остальных покупателей?
Читать целиком
ЛК
Лариса Клим18 отзывов
Читать целиком
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
8 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо огромное за тёплые слова! Мы работаем для Вас!
ММ
Михаил Моятцкий1 отзыв
sni4 отзыва
Читать целиком
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
10 декабря 2021, официальный ответ
Мы проанализируем наши данные видео и аудионаблюдения. Скажите пожалуйста кто вы, точно когда и в ка…
Натали5 отзывов
Уважаемые покупатели будте предельно бдительны , проверяйте , вскрывайте весь упакованный товар, даже если и не оч удобно и вы с маленько детьми! На протяжении 3 х лет была постоянным гостем в данном магазине. Закрывала глаза на всякие мелочи - пальчиковые краски с плесенью… (показали сертификат соответствия , улыбнуло конечно). 23 мая покупала игрушки для летнего отдыха и перелёта ребенку. В том числе тесто для лепки Creamy Douch (390 руб) , по прилету оказалось, что тесто высохло. Не поленилась привезла обратно. 09.06 написала в Инсту - тишина, позвонила в магазин. Подробно описала ситуацию - равнодушно предложили принести на возврат. На вопрос кто должен был следить за качеством товара покупатель или продавец?! Когда, например, переклеиваете этикетки 2019 г. (см фото). Предложили проверять товар на кассе , а -ля в чем проблема. А извиниться за доставленные неудобства перед гостем, скатавшим ваш негодный товар ?! Руководитель данной организации, продавцу кстати, сказала, что жду обратной связи от вас лично, проведите беседу с сотрудниками по поводу обязанностей покупатель/продавец. Это то вы уж сделать в состоянии? У меня одна обязанность - оплатить годный к употреблению товар, а вскрывать коробку, не отколупывать завальцованные тюбики с тестом, не входило в мои планы. Вы мне его не дарили, купила по полной цене. Всего хорошего! Новых встреч не будет!
Читать целиком
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
27 июня 2021, официальный ответ
Очень жаль, что трёхлетнюю дружбу может испортить один засохший тюбик пластилина. Ещё раз просим про…
Александр и Елена Дедовы6 отзывов
Читать целиком
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
18 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Елена. Скажите, пожалуйста когда и при при каких обстоятельствах работники на Вас "озло…
Женя Степаненко25 отзывов
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
18 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. скажите, пожалуйста , в чем заключается неприятное обслуживание. Хотелось бы конкретики.
Мортем Слип16 отзывов
Читать целиком
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
7 июля 2020, официальный ответ
Уважаемый Мортем Слип! У нас в магазине ведётся постоянное видеонаблюдение с аудиозаписью. Поэтому р…
🍪
Мы используем cookies подробнее