............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Малышария
Супермаркет игрушек и подарков
2.1
37 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
16
2.1
37 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АА
Александр Ануфриев
9 отзывов
Купили ребёнку машинку, через час использовавания сломался пластиковый элемент на крыше, отсутвовал которой, остатки которого так найденны не были вероятно , что остутвовал так как машинку не осматривали. Резина с колёс слетает, качество изделия отвратительное. Цена 990р через 2 часа пошли вернуть так как качество не позволяет безопасно с ней играть, шины могут съесть пластик легко бьётся и может быть во рту. Продавец в магазине изначально предложила поменять на ьакую же целую, я настаивал на возврате денег , не хватило части чека из за этого продавец настояла на претензии , обещая ответ в течение трёх дней. Ответ пришёл в течение 6 дней, ответ отказ. Не рекомендую покупать так продаются не качественные изделия за которые магазин отвечать не собирается.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АГ
Анастасия Голованова
41 отзыв
Читаю ниже, что продают сломанный товар и отказываются возвращать деньги. Оказывается не только со мной подобное. Ну что ж, имея в штате высококвалифицированного юриста, сделаем независимую экспертизу и вы вернете не только стоимость покупки , но и возместите расходы на юриста и экспертизу, На вопрос , имеются ли у вас в магазине сертификаты качества на товар, мне ответили А почему вы спрашиваете у меня подобное?? Я просто продавец! Вы привозите куклу, мы примем ее, руководители осмотрят и примут решение. Вы серьезно ?? Руководители примут решение?! Ок. Научим руководителей вести бизнес , а не играть в него. Все соответсвующие документы на товар должны быть предъявлены покупателю по требованию! Если продавец некомпетентен общаться с людьми. Роспотребнадзор и соответствующие инстанции научат обязательно . Продавец Галина, Вам единственной спасибо за чудесный сервис! Вы профессионал и прекрасный сотрудник. Позавчера купила куклу Эльзу в подарок ребенку у Вас Подарили вчера вечером При распаковке обнаружен брак. Сломана нога. Ребенок очень расстроен А сегодня мне сообщили, что на усмотрение руководства вы вернете мне деньги! Открою секрет -нет так устроено все! Не так
Читать целиком
Полезно
3
ЮК
Юлия К
41 отзыв
Не пустили в магазин с ребенком и малюсенькой чистой собачкой. Клиентоориентированность ноль. Пришли покупать игрушку, и приходили бы часто. Но впредь в это пустое место, в котором никогда нет покупателей ни ногой!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
6 июля 2025, официальный ответ
А если следом за Вами зайдёт ребёнок, у которого аллергия на собак? И у него тяжелейший приступ, отё…
Все комментарии
Александр Алексеев
63 отзыва
Дорого и еще и с хамством, делает при этом плохо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
1 отзыв
Отвратительный сервис в части распечатки документов, странная пожилая дама затруднилась удалить папу строчек в вордовском документе, на предложение подсказать что и как нужно сделать начала говорить что не хочет мне грубить!!!! Что это вообще за сервис такой в Детском магазине! Владельцам стоит задуматься нужен ли такой продавец в Вашем магазине… Не рекомендую обращаться за распечаткой документов в данный магазин. Поставил бы ноль но нет такой возможности…
Читать целиком
Полезно
1
Марина Т
27 отзывов
Приветливая и очень милая девушка проконсультировала по телефону и просто выручила меня непосредственно на месте, ведь только здесь, во всём Железнодорожном районе в воскресенье можно распечатать документы. Огромное спасибо! Развития и процветания🌷
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AP
Anna Pr
8 отзывов
Отдел постоянно закрыт. Как не придëшь.
Полезно
0
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
27 сентября 2024, официальный ответ
Извините. Но в работе любого продавца жизненно необходимы краткосрочные перерывы.
Софья Усольцева
3 отзыва
Не знаю личные качества руководства на которое тут в отзывах ссылаются, но нам очень понравилась продавец сегодня. Приятная девушка с желанием помочь. Купили мягкую игрушку, очень довольны. Спасибо. В магазине все очень аккуратно и чисто, приятно заходить.
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
14 июля 2024, официальный ответ
Спасибо Вам за тёплые слова. Мы работаем для Вас, и хотим, чтобы всем было у нас комфортно и удобно.
ЕК
Егор Кургузкин
4 отзыва
Отказали в возврате товара , хотя товар был изначально сломан,
Полезно
0
Екатерина Бондаренко
6 отзывов
Отличный магазин: большой выбор, а главное: неравнодушный продавец, которая всегда поможет с выбором. Мне подсказала отличный коврик для внучки. Я очень благодарна!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
26 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова. Мы работаем для Вас!
АК
Алëсик Казюля
8 отзывов
Разместила резюме на авито, позвонил не известно кто -спросил об опыте работы, когда сказала что опыт есть в том числе, и в продовольственных магазинах начал возмущаться, что там никогда не было никакого опыта!также возмущался что опыт работы на предыдущем месте(3 года) это очень мало. Говорил пренебрежительно,как будто это я к нему на работу пришла устраиваться!Рыба гниет с головы, какое руководство-такой и бизнес
Читать целиком
Полезно
5
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
8 января 2024, официальный ответ
Если Вы, уважаемый кандидат, не умеете слушать и слышать собеседника, не можете критически восприним…
Все комментарии
Ри
Рыж ик
101 отзыв
немудрено, что у магазина 2 звезды. Научите продавцов хотя бы если не приветливыми, то хотя бы элементарно вежливыми быть. Да и сделать магазин безопасным не мешало бы. Потолок протекает, в магазмне лужи и скользкий кафель, грязь.
Читать целиком
Полезно
2
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
2 февраля 2024, официальный ответ
Проанализированы данные видео и аудио наблюдения. Продавец в конце рабочего дня около 20.00 мыла пол…
Мария Казанцева
4 отзыва
Побывав в этом отделе игрушек, осталась очень довольна консультацией продавца Галины. Она правильно меня проконсультировала, помогла в в выборе игрушки. Ребёнок остался очень доволен. Очень хороший,вежливый, отзывчивый продавец . Большое спасибо Галине. Прийдем ещё ни один раз, будем рекомендовать вас всем своим знакомым.
Читать целиком
Полезно
1
АП
Алена Пронина
15 отзывов
Могла бы поставить оценку выше, но за последние года 2 не припомню, чтобы какой-то из детских магазинов оставлял более неприятное впечатление. Раньше что-то брала, нравился выбор и то, что в ассортименте много оригинальных игрушек, которых в других магазинах не видно. Цены, как правило, высоковаты. Но иногда это не принципиально. НО ОЧЕНЬ НАПРЯГАЕТ, когда продавец ходит за тобой по пятам, сверлит взглядом и дышит в спину, когда хочется спокойно посмотреть и подумать. А зайти с ребенком - так вообще боже упаси, вдруг что-то потрогает. Будут бегать за тобой, всё запрещать и читать нотации. Лучше, видимо, его посадить на цепь перед входом. Хотя за действия своего ребенка я всегда готова нести ответственность в соответствии с действующим законодательством и не считаю вандализмом, если он потрогал или, о боже! сдвинул с места или взял в руки какую-то игрушку. Это нормально, когда люди что-то выбирают. В 4 года дети вполне адекватны и я слежу за его действиями. Если в магазине кто-то что-то когда-то испортил, может не стоит распространять недовольство из-за этого на всех остальных покупателей?
Читать целиком
Полезно
4
ЛК
Лариса Клим
18 отзывов
Классный магазин. Уже не первый раз здесь приобретаем игрушки для своей 6 летки. Ассортимент огромен. И рядом с домом. Очень благодарна за помощь консультанту Гвлине, очень доброжелательна и профессионал своего дела!
Читать целиком
Полезно
0
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
8 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо огромное за тёплые слова! Мы работаем для Вас!
KE
Kirill Emelyanenko
3 отзыва
Почему продаёте питарды детям!!? Надеюсь в скором времени у вас будет проверка по этому вопросу, я уже сообщил куда нужно
Полезно
4
Алена Ястрембская
15 отзывов
Сегодня посетили этот магазин с двумя детьми. Очень вежливая женщина-консультант была на кассе (блондинка), и полная противоположность вторая женщина в зале. На замечание относительно слишком завышенных цен относительно рынка она ответила ребенку «Положи игрушки, раз цены не устраивают» Просто шок!
Читать целиком
Полезно
4
ММ
Михаил Моятцкий
1 отзыв
Закройте этот магазин
Полезно
9
Светлана Осипова
3 отзыва
Сегодня были в данном магазине впервые. Спасибо консультанту, сориентировала по ассортименту и помогла подобрать подарок ребёнку на определённый возраст.
Читать целиком
Полезно
1
Житель Города
52 отзыва
Поддержу нижесказанные комментария. Продавцы не особо вежливо себя ведут и явно не рассчитывают на свои показатели продаж, а просто отрабатывают свое время и чтобы лишний раз руками не трогали. Уже несколько раз замечания делали ребенку! Ну так уберите их за полку или в шкаф. Ни в Алекс Вилле, Детском Мире и Дочки-Сыночки такого не встречал.
Читать целиком
Полезно
6
sni
4 отзыва
Руководство данного магазина наглое, неадекватное, кидается на клиентов. Не рекомендую посещать данные магазины!
Читать целиком
Полезно
7
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
10 декабря 2021, официальный ответ
Мы проанализируем наши данные видео и аудионаблюдения. Скажите пожалуйста кто вы, точно когда и в ка…
Натали
5 отзывов
Уважаемые покупатели будте предельно бдительны , проверяйте , вскрывайте весь упакованный товар, даже если и не оч удобно и вы с маленько детьми! На протяжении 3 х лет была постоянным гостем в данном магазине. Закрывала глаза на всякие мелочи - пальчиковые краски с плесенью… (показали сертификат соответствия , улыбнуло конечно). 23 мая покупала игрушки для летнего отдыха и перелёта ребенку. В том числе тесто для лепки Creamy Douch (390 руб) , по прилету оказалось, что тесто высохло. Не поленилась привезла обратно. 09.06 написала в Инсту - тишина, позвонила в магазин. Подробно описала ситуацию - равнодушно предложили принести на возврат. На вопрос кто должен был следить за качеством товара покупатель или продавец?! Когда, например, переклеиваете этикетки 2019 г. (см фото). Предложили проверять товар на кассе , а -ля в чем проблема. А извиниться за доставленные неудобства перед гостем, скатавшим ваш негодный товар ?! Руководитель данной организации, продавцу кстати, сказала, что жду обратной связи от вас лично, проведите беседу с сотрудниками по поводу обязанностей покупатель/продавец. Это то вы уж сделать в состоянии? У меня одна обязанность - оплатить годный к употреблению товар, а вскрывать коробку, не отколупывать завальцованные тюбики с тестом, не входило в мои планы. Вы мне его не дарили, купила по полной цене. Всего хорошего! Новых встреч не будет!
Читать целиком
Полезно
7
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
27 июня 2021, официальный ответ
Очень жаль, что трёхлетнюю дружбу может испортить один засохший тюбик пластилина. Ещё раз просим про…
Матвей Исаев
5 отзывов
Прекрасное обслуживание, приемлемые цены да ещё как приемлемые, буду рад прийти ещё, ждите меня🎤😀😁
Полезно
0
AK
Anna Kondratova
33 отзыва
Цены на игрушки значительно завышены, но не разуме встречались грубые консультанты, наоборот всегда вежливые.
Полезно
2
Александр и Елена Дедовы
6 отзывов
Отвратительное место! Работника будто озлобленные. Не очень приятно туда заходить.
Читать целиком
Полезно
7
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
18 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, Елена. Скажите, пожалуйста когда и при при каких обстоятельствах работники на Вас "озло…
Женя Степаненко
25 отзывов
Очень неприятное обслуживание!
Полезно
8
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
18 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. скажите, пожалуйста , в чем заключается неприятное обслуживание. Хотелось бы конкретики.
Мортем Слип
16 отзывов
Здравствуйте сегодня с друзьями зашли в этот "Магазин" Нам с порога нахамили и запретили трогать товар из-за того что ц одного из друзей была в руках булочка! Когда мы начали возмущается они начали матами нас выгонять. Ни кому не советую туда заходить!!!!
Читать целиком
Полезно
5
Мс
Малышария, супермаркет игрушек и подарков
7 июля 2020, официальный ответ
Уважаемый Мортем Слип! У нас в магазине ведётся постоянное видеонаблюдение с аудиозаписью. Поэтому р…
Все комментарии
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее