............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Управление ветеринарии г. Новосибирска 

Отдел обеспечения ветеринарной и фармацевтической деятельности
4.1
61 оценка
ГБУ Управление ветеринарии г. Новосибирска
4.1
61 оценка
Екатерина5 отзывов
В который раз убеждаюсь, что в данной клинике можно ставить только прививки. Дай бог, конечно, если вам поставят верный диагноз, но, если нет, не обессудьте. Очень сомневаюсь в компетенции некоторых врачей. Начну с последнего визита, т.к. не было время ждать записи в другой клиники, обратились сюда. У нашей собаки, порода Чихуахуа заболел глаз, никаких выделений не было, но заметно было, что собаке не комфортно, она его терла лапой, щурила. На приеме был проведен осмотр глаза, закапали какие-то капли, посмотрели лампой на повреждения и была замерена температура, на этом осмотр был закончен. Нам выписали капли и отправили домой, я параллельно задавала вопросы касаемо собаки, т.к. есть породные проблемы, внятного ответа не получила, ну да ладно. Приехали в зоомагазин за каплями и оказывается, что эти капли продаются только по рецепту и аналогов, естественно, нет. Я позвонила в клинику, объяснила ситуацию, через 15 минут мне врач перезвонила, дико извинялась, говорит забыла, что капли отпускаются только по рецепту, хорошо, всякое бывает, на следующий день приехали опять в клинику за рецептом. Все бы ни чего, если бы лечение помогло, через неделю не было результата от слова совсем. И тут я, совершенно случайно обнаружила гнилой дальний зуб, как раз на стороне, где и был больной глаз. Приехав в другую клинику на прием стоматолога, был проведен осмотр ВСЕЙ собаки, не только полости рта, ее и пощупали везде, и послушали, и лимфоузлы проверили, кстати они были с этой же стороны увеличены, т.е уже был воспалительный процесс! Отек глаза произошел от воспаления зуба. Вот теперь объясните, как врач, мог на осмотре этого не проверить?! Консультация далеко не бесплатная, отдали мы не на много меньше, чем в частных клиниках. Второй случай был с другим врачом этой клиники, в прошлом году летом привезли Хаски 10 лет, начал хромать, пощупали лапу до локтя, поставили предварительный диагноз артрит, но врач не много засомневалась и пригласила на прием хирурга, который совершенно точно подтвердил данный диагноз, нам назначили обезболивающие/противовоспалительные и на этом все, соответственно собаке легче не стало, мы обратились в другую клинику, где врач на осмотре потрогал не только конечность лапы, но и под лапой, где уже была большая опухоль к тому моменту (это уже был январь), собаку спасти не удалось. По моему мнению, я, конечно, не специалист, но ВРАЧ должен производить осмотр не только мест, на которые есть жалобы, но и там, где кажется нет видимой причины, животные не могут сказать, где болит, возможно тогда будут ставится верные диагнозы.
Читать целиком
Гл
Городская легенда5 отзывов
Люди, запомните раз и навсегда! Что дёшево- не значит качественно. Не экономьте на здоровье своего питомца, можно сделать только хуже. 04.12.2025 приводил кота на осмотр, приём вела женщина со светлыми волосами(бейджа не было), 105 кабинет. Диагноз поставить не могла. У кота проблема с зубами, до этого были в частной клинике и я ей дал заключение в руки! На что её вердик был таков: просто сделать чистку под наркозом. Я ей несколько раз говорил, про шатающиеся зубы у кота и очень сильно отёкшие десны, она только раза с третьего со мной решила согласиться, что да, надо будет удалять зубы. Потом тут же начала предлагать сделать тут же на месте процедуру, без узи сердца( до этого говорила что узи нужно обязательно). Когда я настоял насчет узи, решила взять кровь из вены и тут же опять предложила в день операции, но потом опять сказала что надо сейчас, чтоб уже сразу знать что по анализам у животного. В итоге кровь из вены она взять не смогла! Я так понял что она и в вену не попала, потому что у неё был испуганный вид! Просто проткнула коту просто так лапу иглой, у кота теперь вся кожа в этом месте розово-фиолетового цвета! Не дай Бог будет какое то осложнение, я вас просто ЗАСУЖУ !!!! Кот спокойный, не буйный, если будете к этому клонить!
Читать целиком
ЯЦЕНКО Александр27 отзывов
Alex First3 отзыва
Неожиданно заболела моя маленькая собачка мини-йорк. Обратилась в городскую ветеринарную клинику на ул. Тимирязева, 71 18.01.2025 и была приятно удивлена: при входе администратор очень вежливо и доступно все объяснила, сразу сделали анализ крови и УЗИ. Поставили диагноз и когда освободилась операционная тут же сделали полостную операцию и заодно почистили от кариеса зубки и оставили у себя. Вечером когда забирали, разъяснили о дальнейшем уходе. Спасли мою любимую собаку, да и меня прибывавшую в полном ступоре подбадривали, поддерживали и успокаивали. Выражаю искреннюю благодарность специалистам Екатерине Николаевне Жарковой, Наталье Николаевне Шаровой. Хочется отметить, что везде чистота, удобный зал ожидания, туалет и кабинки для одежды. Хорошо, что у нас в городе есть такая клиника. Здоровья, удачи, успеха! С уважением, Ефимович Людмила.
Читать целиком
Diana Starkova34 отзыва
Ужасная клиника. Начиная от администраторов (Ольга), которая хамят и разговаривает «через губу», заканчивая врачами, которые второпях выписывают лечение (оставался час до закрытия), после курса которого собаке не стало легче и сейчас стоит вопрос о переходе болезни в течение хроническую. 17.08 позвонили, объяснили, что проблема не была решена. На что администратор ответил, что ехать повторно не требуется, в ближайшее время врач позвонит и скорректирует лечение, так как анализы сданы. В течение дня несколько раз вопили и напоминали о себе. Ответ не менялся. 18.08 решили приехать в клинику Очередь не движется совсем. Ориентировали об ожидании +- 1 час при работе двух врачей. В итоге одна врач ушла на обед, после которого пропала бесследно. Далее говорили, что работает уже один врач, по этой причине такое время ожидания. Также наблюдали ситуацию, когда запускали вне очереди. Судя по общению администраторов, это были их хорошие знакомые. Просидели более трех часов, на прием не попали
Читать целиком
Екатерина Смолякова22 отзыва
Если любите своё животное не ходите в эту клинику! Помочь вам все равно тут не смогут, а деньги сдерут ещё так... 10 дней нас лечили от Вольерного кашля, собаке не становилось лучше, пришла на повторный приём, врач сидел гадал и проводил нас со словами, что точного диагноза поставить не может, прорекламировал свою знакомую кардиолога и толком вообще ничего не сказал, назначил только гель от желудка. За приём мне в начале говорили будет 200-300₽, взяли с меня 560₽, за что, так никто и не объяснил, какую-то консультацию по питанию включили, а этого даже не было на приеме... Когда на кассе я спросила, что за цена, прибежал врач и начал надменно говорить, грубить. Попросила жалобную книгу, мне её так и не дали, сказали что ее у них нет, типо пишите в интернете... Меняйте персонал врачей, либо вас закроют, дорогие мои за такое отношение!
Читать целиком
ОС
Оксана Сенькова1 отзыв
Читать целиком
Ув
Управление ветеринарии г. Новосибирска, отдел обеспечения ветеринарной и фармацевтической деятельности
2 ноября 2021, официальный ответ
Уважаемая Оксана! Благодарим Вас, что уделили время и поделились своим мнением о работе наших специа…
Критик всея Руси Неподкупный "только от миллиона"38 отзывов
Читать целиком
Ув
Управление ветеринарии г. Новосибирска, отдел обеспечения ветеринарной и фармацевтической деятельности
15 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязате…
Анна Анина12 отзывов
Наша кошка, вместе со всей семьёй очень любящей нашу красавицу, выражает благородность хирургу Константину Михайловичу! Провели мы в феврале 2020 года не один день в клинике, сначала на осмотре и УЗИ выявили показания к срочной стерелизации, мы напугались и волновались, так как ранее никогда не сталкивались с такими серьезными моментами.. На следующий день была назначена операция, которая прошла успешно, учитывая что кошке 10 лет и операция была срочная! Потом ходили три дня после операции на осмотры и уколы и по истечению 12ти дней были сняты швы и попона, теперь наша малышка бодрая и веселая, а главное здоровая!!! Огромное спасибо и низкий поклон за ваш труд, как ни крути домашние животные становятся частью семьи и их здоровье и жизнь беспокоят всех членов семьи, а лечить и делать операции сложно как и людям!!! По итогу про клинику могу сказать следующее: -Очереди есть всегда, но это нормально учитывая, что клиника государственная! -Уровень специалистов высочайший! -Цены адекватные! -Отличная клиника, которая работает и в выходные дни и даже после 19 при необходимости ведут прием, да и операции бывают затяжные и сложные, которые так же выходят за лимит рабочего времени! Константин Михайлович, спасибо вам от Солярки, она прекрасно себя чувствует!
Читать целиком
Золушка67 отзывов
Удобное месторасположение, вокруг здания довольно большая парковка. Комфортный зал ожидания, электронная очередь. Сделан приятный ремонт, все чистенькое и аккуратное. Клиника работает до 19:00, после 19:00 двери закрываются, если успели войти, то вас примут. Принимает не один врач, как это было на дачной, а сразу несколько кабинетов, что заметно сказывается на времени, проведенной в очереди. А теперь о минусах. Недавно приболел кот, вроде ничего сильно страшного, обычная диарея, но я как обычно начиталась в интернете, что и от этого можно умереть, поэтому кота в руки и бегом в клинику. Заходим к врачу, объясняю всю ситуацию, говорю, что купили лекарство, но не знаем еще поможет или нет, так как только с утра его начали давать. Я думала врач хотя бы спросит, глистогонили мы его или нет (потому что все мои походы по ветеринарным аптека начинаются именно с этого), но нет, видимо врачу было все равно. Спросил, давали ли мы ему смекту или энтеросгель, я ему объяснила, что я не знала, можно ли ему давать человеческие лекарства (года 3-4 назад так обожглись с собакой на лекарствах, оказывается, у них организм далеко не все наши лекарства воспринимает), на что он мне в лицо начал смеяться. Вы меня конечно извините, но вы врач, мы к вами пришли, чтобы вы назначили лекарства и лечение, а у меня нет медицинского образования, чтобы все это понимать. Врач померил температуру коту и все. В итоге без сдачи анализов, без какого либо элементарного осмотра, он собрался коту ставить антибиотики (3 укола) и так 5 дней. Мне кажется, он как минимум должен был нас предупредить, а в идеале посоветоваться, но он молчал, пока мы сами не поинтересовались. Вы как бы платная клиника, может у нас элементарно денег нет на лекарства или у кота аллергия на какое-то лекарство. Мы решили поинтересоваться, можно ли обойтись без уколов, а давать антибиотики в таблетках, например. Был категоричное НЕТ! КРОМЕ ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ПОМОЖЕТ! Мы с мужем переглянулись и решили что нет, не то заболевание, чтобы терпеть по 3 укола каждый день. В итоге врач начал психовать и говорить, чтобы мы написали отказ на лечение. Хорошо, нет проблем. В итоге, он выписал нам этот же антибиотик в таблетках, а когда мы поинтересовались, зачем он вообще нужен (антибиотиков боюсь до ужаса), он сказал, что это закрепитель, это даже не лечение, а так, на всякий случай. Мы пришли с мужем к единому мнению, что из нас тупо пытались "выкачать" деньги, так как пришлось бы ездить так минимум дней 5 на уколы, без которых якобы не обойтись. К сожалению фамилию врача не знаю. Очень надеемся, что остальные врачи у вас не такие.
Читать целиком
little.fire.fox404226 отзывов
Читать целиком
Ув
Управление ветеринарии г. Новосибирска, отдел обеспечения ветеринарной и фармацевтической деятельности
7 мая 2019, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за положительную оценку работы наших специалистов и клиники в целом! Зд…
🍪
Мы используем cookies подробнее