............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Blackwood coffee factory 

​Магазин-кофейня
4.5
718 оценок
Первый заказ? Жди 30% кешбэка на кофе!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы516

Меню

Фото297

4.5
718 оценок
ОК
​Ольга Коняева​2 отзыва
Всегда была довольна работой этой кофейни, но сегодня разочаровали и именно за сегодня такая оценка. Делала заказ с собой: сэндвич цезарь, скрэмбл с колбасами и вафлю с шоколадом. С учетом что все с собой, вафлю пробовала уже дома. Такое впечатление, что она у вас неделю лежала. Ее невозможно было раскусить. В результате - на выброс, потому что явно это не свежеиспеченная вафля. Появляются нехорошие мысли, что кому то удобно складывать несвежий товар на вынос, так как ехать с возвратом не каждый соберется. Очень неприятно и видимо в следующий раз (если он будет) надо проверять все на месте.
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
7 января 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте Для нас откровенно неожиданно получить такой отзыв о вафле именно из данного фи…
​Александра Журавлева​55 отзывов
Прекрасная кофейня одна из моих любимых✨
А.
​Ангелина .​6 отзывов
постоянно хожу в другой ваш филиал , в этом бываю редко) сегодня бы как раз тот самый редкий случай. сделала заказ с собой сендвич и попросила сделать вафлю с рыбой , но соус положить отдельно, а не на вафлю ) два раза причем уточнила ) какое же было мое разочарование , когда я приехала домой ) вот так вафля полетела в мусорное ведро)
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
7 января 2026, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте Просим нас простить за такую невнимательность, абсолютно перед вами виноваты…
​Константин Боровков​4 отзыва
Пришли к вам, заказали еду, кофе и десерт, посидели. Потом девушка захотела пирожное из "Тает" (у вас таких нет). Когда доели, пошли туда, взяли пирожное. Но я захотел повторить фильтр, который брал у вас, поэтому вернулись вместе с пироженкой к вам. Мы вполне могли ее съесть и в "Тает", но я хотел купить фильтр именно у вас. Когда вернулись, официанты сказали "у нас со своей едой нельзя". Во-первых, в нормальных заведениях это уже давно не проблема. В том же Скуратове ничего не скажут. Да много где ничего не скажут, если принесешь с собой то, чего нет в этом заведении, и сделаешь в нем заказ. Во-вторых, сервис заключается в том, чтобы гибко подходить к ситуации, а не тыкать клиента в табличку у входа. На вопрос "а разве сервис не в том, чтобы сделать удобно гостю и заработать больше денег для компании?" я услышал "у нас табличка висит при входе, где написано, что нельзя со своим, читайте". На вопрос "а в чем цель вашей работы?" мне ответили "я тут работаю ради своих хотелок". В-третьих, мы не голодные студенты, которые зашли бесплатно посидеть со своим бутербродом, мы делали заказ до этого и вернулись, чтобы заказать еще. А нас выставили, как студентов с батоном. И еще официант в ответ на мои вопросы сказала "вы тянете время, чтобы успеть доесть еду, которую принесли?" Ну, конечно, мы же не могли это доесть в "Тает". Вопрос только один, это низкая квалификация персонала или низкая квалификация тех, кто пишет правила и объясняет, как ими пользоваться?
Читать целиком
КБ
​Константин Боровков​1 отзыв
Пришли к вам, заказали еду, кофе и десерт, посидели. Потом девушка захотела пирожное из "Тает" (у вас таких нет). Когда доели, пошли туда, взяли пирожное. Но я захотел повторить фильтр, который брал у вас, поэтому вернулись вместе с пироженкой к вам. Мы вполне могли ее съесть и в "Тает", но я хотел купить фильтр именно у вас. Когда вернулись, официанты сказали "у нас со своей едой нельзя". Во-первых, в нормальных заведениях это уже давно не проблема. В том же Скуратове ничего не скажут. Да много где ничего не скажут, если принесешь с собой то, чего нет в этом заведении, и сделаешь в нем заказ. Во-вторых, сервис заключается в том, чтобы гибко подходить к ситуации, а не тыкать клиента в табличку у входа. На вопрос "а разве сервис не в том, чтобы сделать удобно гостю и заработать больше денег для компании?" я услышал "у нас табличка висит при входе, где написано, что нельзя со своим, читайте". На вопрос "а в чем цель вашей работы?" мне ответили "я тут работаю ради своих хотелок". В-третьих, мы не голодные студенты, которые зашли бесплатно посидеть со своим бутербродом, мы делали заказ до этого и вернулись, чтобы заказать еще. А нас выставили, как студентов с батоном. И еще официант в ответ на мои вопросы сказала "вы тянете время, чтобы успеть доесть еду, которую принесли?" Ну, конечно, мы же не могли это доесть в "Тает". Вопрос только один, это низкая квалификация персонала или низкая квалификация тех, кто пишет правила и объясняет, как ими пользоваться?
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
22 декабря 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте Сделали вы заказ на миллион или не сделали его вовсе - все правила нахожде…
​В Р​45 отзывов
Верните прошлые сырники 🥲 ужасный творог стал со вкусом коровы, прям фи
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте С сырниками действительно произошла беда, которую мы своевременно не смогли обнаружить…
​Роман Романов​9 отзывов
Одна из лучших кофеен в Новосибирске, частенько здесь бываю. Отличный кофе, классный персонал, уютно. Большой выбор. Только позитив!! Дополнительно: Меняю на три звезды, был сегодня, хододина внутри писец, на улице всего минус 18 при этом. Возврашаю 5 звёзд.
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
4 марта 2024, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Приносим извинения за дискомфорт во время пребывания у нас в гостях. Тепловая…
ДГ
​Даша Гурских​12 отзывов
Всегда вкусный и свежий кофе и сендвичи!
​Андрей Чугунов​73 отзыва
Отличное место в центре. Вкусно. Стильный интерьер. Советую к посещению
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​My Page​9 отзывов
Если Вы предлагаете напитки подать с едой,то нужно подстраиваться под еду. А то съели теплый сэндвич с холодным кофе 👍🏻 (чек 37784 16.11.2025)
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Мы приносим свои извинения за такую оплошность. Управляющий кофейней уже заказал для с…
​Татьяна P​49 отзывов
Не соответствует цена - вкусу. По сравнению с другими, есть более достойные кофейни
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
13 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте) Подскажите, пожалуйста, что и с чем сравниваете?
НМ
​Наталья Максименко​2 отзыва
Мегавкусный кофе! 🤌🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AФ
​Aс Флампер​103 отзыва
Молодцы!
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте) К сожалению, мы не всевластны и не в состоянии устанавливать цены на рынке сырьевой п…
​Ульяна Маслова​24 отзыва
Приятная атмосфера, отзывчивые бариста, и безумно вкусный чай «клюква - апельсин» 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sasha -​16 отзывов
У Маркса закрылась кофейня. Были там иногда свои недочёты, но с молоком никогда не обманывали. Больше в этот филиал не поеду
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
19 октября 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте Извините, но из вашего отзыва мы не смогли понять проблемы. Расскажите, пожалуйста, чуть более подробно, что произошло?
​Мария Ершова​5 отзывов
Вежливый персонал, приятная атмосфера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Субботина​16 отзывов
Одна из любимых кофеен , после скуратова😁
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анжелика Кайгородова​49 отзывов
Соус в вафле кислый. А вот кофе шикарный, брала авторский соленая ириска. Хороший вкус, действительно похож на ириску. Не пересладкий.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
23 сентября 2025, официальный ответ
Анжелика, здравствуйте) Благодарим вас за отзыв! Скажите, пожалуйста, в какой день и какую вафельку пробовали?
c
​chooi23​8 отзывов
Были вечером 18.09, захотелось попить кофе и взбодриться, на особое качество и не рассчитывали, но все же… Капучино классический - горечь, все крема перемешаны, эспрессо сожгли; Бабл кофе - это вообще что-то, показательный напиток у вас, видимо - эспрессо как и в капуче, отвратительный, сок тоже кислятина, вы его на «добром» что-ли готовите? Интерьер хороший, место приятное, но не одной звезды поставить не могу, смысла сидеть в хорошем месте с таким отвратительным кофе - нет. Лучше приобрести кофе в соседнем Ярче или КФС, машинка сделает куда лучше чем здешний «бариста».
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте) Мы очень ценим, когда гости не решаются полностью допивать не вкусные по их мнению на…
​Евгения Бортникова​9 отзывов
Отличное место и сотрудники, вежливые и ненавязчивые,
ОХ
​Олеся Хомякова​1 отзыв
Были здесь 12 сентября, впечатления неоднозначные, конечно. Раньше любила блэквуд, но что-то меня смутило, сначала не поняла что, потом заметила, на фото от организации, на фото в отзывах у завтраков 2 вафли, у нас же в заказе оказалось по 1. Теперь понятно, почему завтрак показался недостаточным. То есть вы порцию урезали, а ценник оставили тот же? Поменяйте тогда в описании фото на актуальные, а то на картинке порция одна, а по факту другая
Читать целиком
Blackwood coffee factory, магазин-кофейня
14 сентября 2025, официальный ответ
Олеся, здравствуйте) Фото-отзывы вафель, с которыми вам удалось ознакомиться, годовой давности) Ког…
​Дарья Ефимова​28 отзывов
Вкусные завтраки, приветливый персонал. Красивое и уютное место 💫
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Павел Ткаченко​25 отзывов
Реально вкусный кофе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Елена Булдакова​3 отзыва
Великолепный кофе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее