............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kuzina 

​Кондитерская
3.3
194 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы130

Меню2

Фото81

3.3
194 оценки
ЕГ
​Елена Грищенко​1 отзыв
Понравилась кофейня "Кузина". Это идеальное место, для встреч с друзьями или полакомиться любимым пироженым и выпить кофе. В заведении чисто , комфортно. Быстрое обслуживание, большой выбор. Персонал вежливый👍🙂
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
10 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Елена. Спасибо большое за приятный отклик 😉 Ждём снова ❤
ДБ
​Дмитрий Белашов​5 отзывов
👍
Kк
Kuzina, кондитерская
7 января 2026, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо, что оценили 🙏 Ждём вас в гости снова 💛
​Валентина Белашова​1 отзыв
Давно не была в кафе. Гуляли и зашли. Уютно,чай вкусный, пирожное новогоднее, вкусное! !!
Kк
Kuzina, кондитерская
24 декабря 2025, официальный ответ
Валентина! Спасибо, что выбираете нас 🔥 Ждём снова!
А
​Анастасия​6 отзывов
После смены владельцев место заиграло новыми красками, в него вновь вдохнули жизнь. Стало приятно заходить, всё десерты свежие и вкусное. Хот доги тоже оказались очень вкусные.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
22 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас, будем рады видеть вас в числе наших пос…
​N Н.​27 отзывов
Верните прежние синнамены! Ужасно сухая булка не пропитанная! Это просто обман
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Обязательно разберёмся в ситуации! Приходите в кафе, заменим булочку. Для нас важно ка…
​Kin Akiyama​34 отзыва
Всё вкусно, быстро отдают заказы, очень уютно. Вежливый продавец, все подскажет и поможет выбрать. Рекомендую к посещению 🌸
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
6 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой приятный отзыв! Мы стараемся для вас-готовить вкусно, обслуживать быст…
​Oli Nol​82 отзыва
Время 18:56, кофейня закрыта, света нет , классно 👍🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за возникшие неудобства. Обязательно…
АМ
​Александр Мироненко​17 отзывов
чисто, хороший администратор и вкусная выпечка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Мария​8 отзывов
Тараканы
ТГ
​Татьяна Гринец​7 отзывов
Приобрели сегодня вечером эклер и Брауни. Оба товара сухие и просроченные. Очень неприятно, что подсовываете старую продукцию.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Спасибо, что рассказали о случившейся проблеме. Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Наш…
​Екатерина Ломшакова​14 отзывов
Девушка с красными волосами очень неприятная, отталкивает. Два раза заходила и два раза попадала на нее. И интересный такой момент, девушка не нацелена на увеличение чека, ничего не предлагает, не общается с покупателями. Я купила выпечку (была в мыслях, про кофе сказать забыла, вспомнила уже после оплаты). Но мне никто его и не предложил…Видимо, я привыкла к другому отношению, в других кофейнях баристы с тобой разговаривают, предлагают что-то взять допом - здесь этого не было. Хотя даже логично, что выпечку надо чем-то запить)) В итоге зашла за кофе в соседнюю кофейню.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо,что рассказали! Мы расстроены данной ситуацией. Сервис и атмосфера в Kuzina кра…
ND
​Nikolas DiSano​6 отзывов
Попросил налить воды в стаканчик для песика, сказали что не могут даже за деньги, ну ребят, с таким отношением получайте соответствующую оценку
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за неприятный опыт в нашей кондитерской. Мы ценим ваш отзыв и обязательно прим…
​Варвара .​14 отзывов
Очень странно
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим наши извинения за временные неудобства. Постараемся как…
​Яков Киснер​2 отзыва
Отличное место с богатым выбором напитков и десертов) Бариста внимательный, вежливый парень) проконсультировал по выбору напитков) по итогу приготовили очень вкусный латте, который соответствует всем моим вкусовым предпочтениям) Спасибо большое!
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
12 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Яков! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно знать что общение с нашим сотрудником оставил…
​Мария .​38 отзывов
зашла сегодня взять что нибудь на перекус, вышла крайне не довольная девушка на мой вопрос: есть что нибудь не сладкое? получила крайне хамский и недовольный ответ: нет и не будет! вон сосиски есть. я аж опешила от такого, смотреть что то ещё или взять кофе-моментально резко отбилось. просьба научить своих сотрудников общаться доброжелательнее- клиентоориентированности НОЛЬ
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
9 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так произошло, спасибо Вам, что рассказали об это…
​Марина Лэ​26 отзывов
Вообще уже обнаглели !!! Продают просто сухие синамоны ( синабоны ) Превратились в забегаловку отвратительного качества с неприглядным видом , большими ценами и очееень низким качеством !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что ваш опыт покупки оказалс…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ой, ну как вам рассказать , ну очень классное заведение , приятный мальчик за кассой , всегда приветливый , продукция свежая и вкусная , кофе просто бомба, каждый день хочу сюда заходить все больше и больше
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в…
СВ
​Соня Волкова​2 отзыва
Зашла в кафе, спросила, есть ли у вас вайфай, только для гостей, ответил молодой человек, жуя бутерброд, и ушел к себе в комнату. Ждала, пока выйдет, чтобы принять заказ, так и не вышел, был очень важный личный разговор...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так произошло, спасибо Вам, что рассказали об это…
С
​Светлана​1 отзыв
Добрый день! Зашла с внучкой за пончиками, за кассой стоял очень приветливый молодой человек доходчиво все рассказал и показал , мы были в восторге от сервиса данного заведения , так же , внучка захотела попробовать впервые кофе, и молодой человек , расскзал , какое количество кофе входит в напитки что бы было безопасно для ребёнка , остались очень довольны заведением!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы и ваша внучка остались довольны по…
​Александра Гаврилова​7 отзывов
Дети уговорили зайти и взять пончики, по факту выяснилось, что в кафе нет ни одной салфетки, ни на стойке ни в туалете и даже нет туалетной бумаги, руки не помыть и не вытереть. Просьба руководства обратить на это внимание и купить салфетки в кафе
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
20 ноября 2024, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль что посещение кондитерской…
​Роман Дмитриевич​2 отзыва
Милые баристы, помогли с выбором торта)
​Тайлер Дернул​1 отзыв
Очень вкусно В следующий раз приду не один.
​Name Surname​2 отзыва
Вечно нету фраппе!!!
​Екатерина Ронжина​14 отзывов
Не плохая кофейня с красивым бариста) внимательный, обонятельный , вежливый парень) проконсультировал по вкусам, степени сладости и кислости напитков) по итогу приготовили очень вкусный лимонад, который соответствует всем моим вкусовым предпочтениям) Спасибо большое
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Будем рады видеть вас снова у нас!
​KE LA​29 отзывов
Латте водянистый, кислый и безвкусный. НАСТРОЙТЕ КОФЕМАШИНУ!!!! Взяла наспех, уехала и не попробовала заранее 19.03 18:35 оплата
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
21 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудовлетворительный опыт! Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего кофе…
​Марфа Васильевна​62 отзыва
Простояли 20 минут на улице никто так и не открыл
Kк
Kuzina, кондитерская
15 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы приносим извинения за задержку и обязуемся улучшить наш сервис. Благодарим вас за обратную связь.
​Анастасия Матвеева​9 отзывов
Я очень рада, что на евробереге открылось довольно таки много кофеен, ибо сюда ходить невозможно, кофе отврат, выпечка жесткая, где-то даже кислит, как не зайдем всегда грязный пол, в самой кофе народу нет, можно и протирать почаще! Выбор скудный из тортиков, да и сами тортики в качестве тоже стали хуже! Хорошо, что рядом есть Куликовский и Пена с Блэквудом!
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
5 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и продукции. Мы примем ваши…
​Lyubov Nepovinnykh​20 отзывов
Зашла в 8:45 купить 2 кофе. Перерыв 15 минут. Разве в работе данного заведения предусмотрены перерывы?! 🤨
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
17 февраля 2024, официальный ответ
Извините за возникшее недоразумение. В нашем заведении действительно предусмотрены перерывы для обсл…
​Мария Вишневская​13 отзывов
Очень нравится брать там кофе с вкусняшкой всегда что нибудь новенькое, персонал позитивный радушный, спасибо вам за настроение 😍
Kк
Kuzina, кондитерская
1 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова! Мы стараемся радовать вас всегда!) Ждём в гости снова!
ЮФ
​Юлия Ф.​1 отзыв
Синнамен пекан карамель очень вкусный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алексей Ругару​1 отзыв
очень приятное заведение, хорошая кондитерка, приветливый персонал. отдельное спасибо девушке с татуировками (имя забыл, к сожалению) - всегда поднимет настроение приятной беседой и подскажет по ассортименту. за неё шестую звёздочку бы поставил)
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
2 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем заведении! Мы очень рады, что вам понравилось у нас, и…
SD
​Svetlana Derevyankina​5 отзывов
Очень часто бываю в данном филиале. Приветливый и доброжелательный персонал. Всегда помогут с выбором, подскажут и расскажут. И очень вкусные синнамены🤗
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
2 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы посещаете наш филиал часто. Наш персонал всегда стремитс…
​Ольга Баданина​10 отзывов
Трижды за месяц заходила за пончиками, предупреждала заранее, что оплата будет с учетом бонусов спасибо. Все три раза списали полную оплату, удивленно поморгав глазами. Причем сегодня прям оговаривала, чтобы наверняка проверили. Неприятно. Чек второй раз не отдали
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
1 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Ольга Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что вы посещали наш магазин несколько раз в те…
​Евгений Архипов​12 отзывов
17 октября заказали два торта ребёнку на день рождения, который был 21 октября. Нас уверили ,что к этому дню всё будет готово, 20 октября позвонили им ещё раз, нам сказали что всё в силе, заказ будет доставлен вовремя. 21 октября прихожу за тортами, а их нет!!!!!! Девочка-продавец делает круглые глаза и мямлит о том, что вообще первый раз слышит о заказе!!!!! Потом она позвонила куда-то узнать, там ей тоже сказали, что ни о каком заказе и не слышали!!!! А у нас гости, ребенку исполнился годик, праздник, и тут такое!!! Благо, рядом есть ещё кондитерские, пошёл туда и выбрал торты из имеющегося ассортимента. А здесь - ни извинений, ни какой либо помощи - пофиг на всё!!! Не ходите туда, там не заботятся о клиентах, там на вас им глубоко плевать!!!! А работникам этого недоразумения под названием "кузина" хочу напомнить, что конкуренцию никто не отменял!!!! В моём лице вы потеряли клиента, я также и своим знакомым не буду вас рекомендовать!!!
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы обеспокоены вашим отзывом. Уже провели дополнительное обучение персонала, чтобы так…
​Олеся Архипова​3 отзыва
Мы всей семьёй любим сладости Кузины!!! Уже много лет. Всегда свежая продукция, аппетитная. Очень рады , что рядом с домом такая замечательная кондитерская! Всем рекомендуем!
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
14 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С любовью, ваша…
​Николь И​10 отзывов
2 сентября в 11.00 было закрыто, никаких объявлений повесить не удосужились.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
5 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Николь, благодарим вас за обратную связь и извиняемся за возникшие неудобства. Мы сожалеем…
​Екатерина К​6 отзывов
Очень много новых продавцов за последний месяц, в итоге в 09:20 заходишь (кофейня с 8:00) , свет не горит, Кондеры не включены духота, мусор не вынесенный с предыдущего рабочего дня воняет на всё помещение, вновь привезенные торты коробки с пирожными стоят на полу ждут выкладки … ужас стал
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
5 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим вас за ваш отзыв и обратную связь о вашем опыте посещения нашей к…
И&
​Ирина &Ирина​83 отзыва
13.08.23 г., вечером, в 19:13 по чеку купила здесь Трайфл клубничный, дома увидела срок годности - дата выпуска 09.08.23 в 6:00 утра, годность 96 часов, то есть на момент продажи продукт просрочен на 13 часов. Ещё пару слоек с яблоком купила, тесто черствое, слойки несвежие. Приехала домой с пакетом покупок из этой Кузины, увидела срок годности Трайфла, сразу набрала в этот филиал. Девушка обещала сделать замену негодного продукта, в удобном для меня филиале (живу далеко), и обещала позвонить мне завтра по поводу замены. Ни завтра, ни послезавтра, ни через 2 дня звонка я не дождалась, держите отзыв за торговлю просрочкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
20 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы обеспокоены вашим отзывом. Обязательно исправим ситуацию и проведем дополнительное о…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее