Kuzina

Кондитерская

3.5

202 оценки

Контакты

3.5

202 оценки

132 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ГМ

Галина Медведева·2 отзыва

В восторге

Была в Кафе проездом, понравилось все, уютная атмосфера, вкусный кофе и булочка. Рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kк

Kuzina, кондитерская

25 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём снова 💛

Ксения Ксения·62 отзыва

В восторге

Такое классное местечко.Ирина мне такое вкусное кофе сварила .У так настроение поднялось от атмосферы от приятного вежливого обслуживание.Благодарю от души приду обязательно еще и друзей приведу❤️Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

23 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день Ксения ! Благодарим, что уделили время и написали отзыв!!! Приходите ещё! Будем рады вид…

User X·67 отзывов

В восторге

Давно не заходили, а тут проходили мимо и решили зайти, взять что-то вкусное и были очень приятно удивлены! Столики поставили, добавили уюта) Очень приятная девушка за стойкой! Спасибо ей за хорошее настроение! Эклер был тоже очень вкусный) Эклеры часто беру, но такой вкусный давно не ела))Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

20 февраля 2026, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим за такой приятный отзыв 🙏 Мы стараемся.

Pavel Volyntsev·7 отзывов

В восторге

Не знаю как выправить оценку этого кафе. Все изменилось в лучшую сторону. Значительно. Тут ровно на 5. Больше мест, столики и стулья удобные. Меню расширилось, есть чем перекусить, а не только сладости. И сладостей стало больше. Интерьер чистый. Музыка ненавязчивая. Санузел чистый. Подают напитки и десерты в нормальной посуде, а не в бумажках. И даже ведерко со льдом дали. Сюда стало приятно ходить. Рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kк

Kuzina, кондитерская

18 февраля 2026, официальный ответ

Pavel. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь, всегда рады вам)

АВ

Александр Великолепный·20 отзывов

В восторге

Это Кузина «нового уровня» , все идеально, лучше и приятнее чем в подобных кофейнях, рекомендую🙌🏼

Kк

Kuzina, кондитерская

30 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Александр, огромное спасибо, что оценили 😉 Приходите, будем рады вас видеть!

ЕГ

Елена Грищенко·1 отзыв

В восторге

Понравилась кофейня "Кузина". Это идеальное место, для встреч с друзьями или полакомиться любимым пироженым и выпить кофе. В заведении чисто , комфортно. Быстрое обслуживание, большой выбор. Персонал вежливый👍🙂Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

10 января 2026, официальный ответ

Добрый вечер, Елена. Спасибо большое за приятный отклик 😉 Ждём снова ❤

ДБ

Дмитрий Белашов·5 отзывов

В восторге

👍

Kк

Kuzina, кондитерская

7 января 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте. Спасибо, что оценили 🙏 Ждём вас в гости снова 💛

Валентина Белашова·1 отзыв

В восторге

Давно не была в кафе. Гуляли и зашли. Уютно,чай вкусный, пирожное новогоднее, вкусное! !!

3 посещения

Отзыв подтверждён

Kк

Kuzina, кондитерская

24 декабря 2025, официальный ответ

Валентина! Спасибо, что выбираете нас 🔥 Ждём снова!

Анастасия·6 отзывов

В восторге

После смены владельцев место заиграло новыми красками, в него вновь вдохнули жизнь. Стало приятно заходить, всё десерты свежие и вкусное. Хот доги тоже оказались очень вкусные.Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

22 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Спасибо большое, что выбираете нас, будем рады видеть вас в числе наших пос…

N Н.·27 отзывов

Совсем не понравилось

Верните прежние синнамены! Ужасно сухая булка не пропитанная! Это просто обманЧитать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

7 декабря 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Обязательно разберёмся в ситуации! Приходите в кафе, заменим булочку. Для нас важно ка…

Kin Akiyama·39 отзывов

В восторге

Всё вкусно, быстро отдают заказы, очень уютно. Вежливый продавец, все подскажет и поможет выбрать. Рекомендую к посещению 🌸Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kк

Kuzina, кондитерская

6 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо вам огромное за такой приятный отзыв! Мы стараемся для вас-готовить вкусно, обслуживать быст…

Александр Мироненко·19 отзывов

В восторге

чисто, хороший администратор и вкусная выпечка

3 посещения

Отзыв подтверждён

Мария·8 отзывов

Совсем не понравилось

Тараканы

АА

Ангелина Амырова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Обычно сочник вкусный, мягкий, а на дели каменный кусок теста и сухого творога. Про медовое пирожное говорить нечего, просто сладкое нечто, вкуса меда ноль. Бабл ти хорош, первый раз не было трубочек, второй- чая 👍🏽Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

В К·13 отзывов

Совсем не понравилось

Слышали ли вы когда нибудь как брауни стучит о тарелку как камень? Нет? Купите брауни в Кузине)) вместе погрызем Про то, что нет упаковки под продукт, что нет перчаток у сотрудников, мы вообще уже молчимЧитать целиком

ТГ

Татьяна Гринец·9 отзывов

Совсем не понравилось

Приобрели сегодня вечером эклер и Брауни. Оба товара сухие и просроченные. Очень неприятно, что подсовываете старую продукцию.Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

30 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Спасибо, что рассказали о случившейся проблеме. Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Наш…

Екатерина Ломшакова·18 отзывов

Не понравилось

Девушка с красными волосами очень неприятная, отталкивает. Два раза заходила и два раза попадала на нее. И интересный такой момент, девушка не нацелена на увеличение чека, ничего не предлагает, не общается с покупателями. Я купила выпечку (была в мыслях, про кофе сказать забыла, вспомнила уже после оплаты). Но мне никто его и не предложил…Видимо, я привыкла к другому отношению, в других кофейнях баристы с тобой разговаривают, предлагают что-то взять допом - здесь этого не было. Хотя даже логично, что выпечку надо чем-то запить)) В итоге зашла за кофе в соседнюю кофейню.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kк

Kuzina, кондитерская

30 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо,что рассказали! Мы расстроены данной ситуацией. Сервис и атмосфера в Kuzina кра…

ФА

Фурхат Абдурахманов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение персонала безналичная оплата нету заставляют переводить на карту и уборная только для персонала

Nikolas DiSano·6 отзывов

Совсем не понравилось

Попросил налить воды в стаканчик для песика, сказали что не могут даже за деньги, ну ребят, с таким отношением получайте соответствующую оценкуЧитать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

29 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Извините за неприятный опыт в нашей кондитерской. Мы ценим ваш отзыв и обязательно прим…

Варвара .·13 отзывов

Совсем не понравилось

Очень странноЧитать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим наши извинения за временные неудобства. Постараемся как…

Яков Киснер·3 отзыва

В восторге

Отличное место с богатым выбором напитков и десертов) Бариста внимательный, вежливый парень) проконсультировал по выбору напитков) по итогу приготовили очень вкусный латте, который соответствует всем моим вкусовым предпочтениям) Спасибо большое!Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

12 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Яков! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно знать что общение с нашим сотрудником оставил…

Мария .·37 отзывов

Совсем не понравилось

зашла сегодня взять что нибудь на перекус, вышла крайне не довольная девушка на мой вопрос: есть что нибудь не сладкое? получила крайне хамский и недовольный ответ: нет и не будет! вон сосиски есть. я аж опешила от такого, смотреть что то ещё или взять кофе-моментально резко отбилось. просьба научить своих сотрудников общаться доброжелательнее- клиентоориентированности НОЛЬЧитать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

9 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так произошло, спасибо Вам, что рассказали об это…

Марина Лэ·25 отзывов

Совсем не понравилось

Вообще уже обнаглели !!! Продают просто сухие синамоны ( синабоны ) Превратились в забегаловку отвратительного качества с неприглядным видом , большими ценами и очееень низким качеством !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kк

Kuzina, кондитерская

24 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим отзывом. Нам искренне жаль, что ваш опыт покупки оказалс…

Гж

Городской житель·4 отзыва

В восторге

Ой, ну как вам рассказать , ну очень классное заведение , приятный мальчик за кассой , всегда приветливый , продукция свежая и вкусная , кофе просто бомба, каждый день хочу сюда заходить все больше и большеЧитать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

4 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в…

СВ

Соня Волкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Зашла в кафе, спросила, есть ли у вас вайфай, только для гостей, ответил молодой человек, жуя бутерброд, и ушел к себе в комнату. Ждала, пока выйдет, чтобы принять заказ, так и не вышел, был очень важный личный разговор...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kк

Kuzina, кондитерская

4 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так произошло, спасибо Вам, что рассказали об это…

Светлана·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Зашла с внучкой за пончиками, за кассой стоял очень приветливый молодой человек доходчиво все рассказал и показал , мы были в восторге от сервиса данного заведения , так же , внучка захотела попробовать впервые кофе, и молодой человек , расскзал , какое количество кофе входит в напитки что бы было безопасно для ребёнка , остались очень довольны заведением!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kк

Kuzina, кондитерская

4 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы и ваша внучка остались довольны по…

Александра Гаврилова·6 отзывов

Не понравилось

Дети уговорили зайти и взять пончики, по факту выяснилось, что в кафе нет ни одной салфетки, ни на стойке ни в туалете и даже нет туалетной бумаги, руки не помыть и не вытереть. Просьба руководства обратить на это внимание и купить салфетки в кафеЧитать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

20 ноября 2024, официальный ответ

Александра, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль что посещение кондитерской…

Роман Дмитриевич·4 отзыва

В восторге

Милые баристы, помогли с выбором торта)

МС

Максончик Саске·1 отзыв

В восторге

Дружелюбные баристы, вкусные напитки невероятные синабоны )

Тайлер Дернул·1 отзыв

В восторге

Очень вкусно В следующий раз приду не один.

Анна Постникова·64 отзыва

Было средне

Внутри симпатично, девушка за кассой очень приветливая и дружелюбная попалась. Покупала моти два вкуса, совсем не порадовали, а очень расстроили… тесто крошится, а не тянется, начинка отличается только вкусом небольшой серединки. Не рекомендую тут моти покупать, если не хотите испортить мнение о этом десертеЧитать целиком

Денис Дюжиков·28 отзывов

Совсем не понравилось

Какой кошмар, прождал пока продавец наладит безнал, не получилось этого сделать. Наличные были только на американо. Думаю, ладно пусть будет американо. Спрашиваю, а сахар где взять, в ответ - он закончился. Как пить без сахара американо? И почему за кассой стоит представитель (запрещено в России). Не рекомендуется к посещениюЧитать целиком

Злой бородач·40 отзывов

Совсем не понравилось

Выгони этот рыжего парня, а то выглядит по гейски, реально отвратительно.

ВД

Виктория Дыбченко·2 отзыва

В восторге

Всегда свежая выпечка и приятный персонал! Захожу туда почти каждое утро перед работой😍

ЕЛ

Егор Лагутин·2 отзыва

В восторге

Все чисто, еда вкусная, работники очень добрые и работают быстро

Name Surname·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вечно нету фраппе!!!

Екатерина Р·15 отзывов

В восторге

Не плохая кофейня с красивым бариста) внимательный, обонятельный , вежливый парень) проконсультировал по вкусам, степени сладости и кислости напитков) по итогу приготовили очень вкусный лимонад, который соответствует всем моим вкусовым предпочтениям) Спасибо большоеЧитать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

20 июня 2024, официальный ответ

Спасибо большое за приятный отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Будем рады видеть вас снова у нас!

KE LA·30 отзывов

Совсем не понравилось

Латте водянистый, кислый и безвкусный. НАСТРОЙТЕ КОФЕМАШИНУ!!!! Взяла наспех, уехала и не попробовала заранее 19.03 18:35 оплатаЧитать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

21 марта 2024, официальный ответ

Извините за неудовлетворительный опыт! Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего кофе…

Марфа Васильевна·62 отзыва

Совсем не понравилось

Простояли 20 минут на улице никто так и не открыл

Kк

Kuzina, кондитерская

15 марта 2024, официальный ответ

Извините за неудобства. Мы приносим извинения за задержку и обязуемся улучшить наш сервис. Благодарим вас за обратную связь.

Анастасия Матвеева·9 отзывов

Совсем не понравилось

Я очень рада, что на евробереге открылось довольно таки много кофеен, ибо сюда ходить невозможно, кофе отврат, выпечка жесткая, где-то даже кислит, как не зайдем всегда грязный пол, в самой кофе народу нет, можно и протирать почаще! Выбор скудный из тортиков, да и сами тортики в качестве тоже стали хуже! Хорошо, что рядом есть Куликовский и Пена с Блэквудом!Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

5 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и продукции. Мы примем ваши…

Lyubov Nepovinnykh·24 отзыва

Было средне

Зашла в 8:45 купить 2 кофе. Перерыв 15 минут. Разве в работе данного заведения предусмотрены перерывы?! 🤨Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

17 февраля 2024, официальный ответ

Извините за возникшее недоразумение. В нашем заведении действительно предусмотрены перерывы для обсл…

ИН

Илья Н.·1 отзыв

В восторге

Сам бренд кузины, с ним связана целая любовная история , пить тут кофе меня научила моя бывшая девушка , хоть расстались мы давно но каждый раз заказывая кофе постоянно вспоминаю об этом мимолетном мгновение теплоты и радостиЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮФ

Юлия Ф.·1 отзыв

В восторге

Синнамен пекан карамель очень вкусный

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Алексей Ругару·1 отзыв

В восторге

очень приятное заведение, хорошая кондитерка, приветливый персонал. отдельное спасибо девушке с татуировками (имя забыл, к сожалению) - всегда поднимет настроение приятной беседой и подскажет по ассортименту. за неё шестую звёздочку бы поставил)Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

2 декабря 2023, официальный ответ

Благодарим вас за положительный отзыв о нашем заведении! Мы очень рады, что вам понравилось у нас, и…

Svetlana Derevyankina·5 отзывов

В восторге

Очень часто бываю в данном филиале. Приветливый и доброжелательный персонал. Всегда помогут с выбором, подскажут и расскажут. И очень вкусные синнамены🤗Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

2 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы посещаете наш филиал часто. Наш персонал всегда стремитс…

Ольга Баданина·11 отзывов

Было средне

Трижды за месяц заходила за пончиками, предупреждала заранее, что оплата будет с учетом бонусов спасибо. Все три раза списали полную оплату, удивленно поморгав глазами. Причем сегодня прям оговаривала, чтобы наверняка проверили. Неприятно. Чек второй раз не отдалиЧитать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

1 декабря 2023, официальный ответ

Уважаемая Ольга Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что вы посещали наш магазин несколько раз в те…

Евгений Архипов·10 отзывов

Совсем не понравилось

17 октября заказали два торта ребёнку на день рождения, который был 21 октября. Нас уверили ,что к этому дню всё будет готово, 20 октября позвонили им ещё раз, нам сказали что всё в силе, заказ будет доставлен вовремя. 21 октября прихожу за тортами, а их нет!!!!!! Девочка-продавец делает круглые глаза и мямлит о том, что вообще первый раз слышит о заказе!!!!! Потом она позвонила куда-то узнать, там ей тоже сказали, что ни о каком заказе и не слышали!!!! А у нас гости, ребенку исполнился годик, праздник, и тут такое!!! Благо, рядом есть ещё кондитерские, пошёл туда и выбрал торты из имеющегося ассортимента. А здесь - ни извинений, ни какой либо помощи - пофиг на всё!!! Не ходите туда, там не заботятся о клиентах, там на вас им глубоко плевать!!!! А работникам этого недоразумения под названием "кузина" хочу напомнить, что конкуренцию никто не отменял!!!! В моём лице вы потеряли клиента, я также и своим знакомым не буду вас рекомендовать!!!Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

31 октября 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы обеспокоены вашим отзывом. Уже провели дополнительное обучение персонала, чтобы так…

Олеся Архипова·3 отзыва

В восторге

Мы всей семьёй любим сладости Кузины!!! Уже много лет. Всегда свежая продукция, аппетитная. Очень рады , что рядом с домом такая замечательная кондитерская! Всем рекомендуем!Читать целиком

Kк

Kuzina, кондитерская

14 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С любовью, ваша…

КШ

Кристина Ш.·1 отзыв

В восторге

Обожаю Кузину, весь ассортимент очень хорош, но я прям тащусь от булочек с корицей. Отдельный момент это отношение к питомцам, всегда можно приобрести вкусняшку для четвероного друга, так же очень радует миска с водой. С кофе дело обстоит не так радужно, как с десертами, можно попасть на супервусный, а можно не попасть 🙈Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Николь И·10 отзывов

Совсем не понравилось

2 сентября в 11.00 было закрыто, никаких объявлений повесить не удосужились.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kк

Kuzina, кондитерская

5 сентября 2023, официальный ответ

Уважаемая Николь, благодарим вас за обратную связь и извиняемся за возникшие неудобства. Мы сожалеем…

🍪

Мы используем cookies подробнее