............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Академия Кофе 

​Кофейня
4.4
343 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы305
Цены
Фото106
4.4
343 оценки
NN
​N. N.​6 отзывов
28 апреля 2024, отредактирован
Сервис стабильный, но увы, давно не идеальный, как был раньше. И совсем уже не показательный,как был раньше.Руководству плевать на качество, потому что погоня за количеством.бизнес, понимаю. Из 4х последних заказов 4 на двойку. Отмечу, что я никогда не беру ваши подачки "бесплатный кофе" итд; я всегда оплачиваю даже откровенно плохого качества напитки, которые сразу летят в урну. Я могу заезжать к вам 2,3,4 раза в день. Но это было раньше. Когда персонал хоть как-то был в состоянии сгладить косяки своей доброжелательностью, улыбками, извинениями. По сути подкупал именно персонал, ориентированный на людей. Детская непосредственность, любовь к делу, жизни, открытость, доброжелательность, радость искренняя. Здрасти, до свидания, хорошего дня.. куда-то всё пропало Грустные, унылые, замученные, злые На любое замечание в глазах страх, ужас и непонимание, а что делать.. Стоим смотрим и боимся, а вдруг не оплатят?.. Приложение вечно недорабатонное, то одно, то второе. Скрин приложила специально для наглядности. Не указан объем. Знаете, если человек за день Заказывает пару раз напитки. Он автоматически тыкает на название, не вникая в цену, потому что примерно её знает. И если я вижу ореховый раф, я тыкаю на слово, а не открываю описание...по итогу приходишь за большим напитком,а тебе маленький. Говоришь, что не то ожидала.Тебе не предлагают переделать, оплатить заказать другой,а просто тыкают маленьким стаканом - ваш заказ, ваш заказ.И тишина Веселеют только после слов "я оплачу, вы только сделайте, что нужно".По итогу я плачу за некорректный заказ из-за недоработок приложения,за второй заказ и мне ни слова про "извините",ни слова про "передадим, исправим" Второй момент, зачем вы привязываете комментарий ко всем заказам, ну хотела я когда-то холодный кофе, почему комментарий теперь во всех заказах? Не соблюдается время отдачи заказов,то сильно раньше,то ждёшь стоишь. Часто отдают капучино сладкий, хотя я не прошу. Зерно горчит через раз.. Как-то все никак стало...
Читать целиком
АК
Академия Кофе, кофейня
29 апреля 2024, официальный ответ
Доброго дня! Мы глубоко сожалеем о том, что ваш недавний опыт в Академии Кофе не оправдал ваших ожид…
ТД
​Толя Добровольский​2 отзыва
22 апреля 2024
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, отличный кофе, приятный интерьер.
Подтверждён оплатой через Сбер
АК
Академия Кофе, кофейня
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова, ждем снова в гости за отличным кофе и вкусными блюдами)
ks
​kirill smagin​6 отзывов
2 апреля 2024, отредактирован
Шикарный кофе, вкуснейший чизкейк, дополненные историей о том как мой друг пролил свой раф сразу после выхода)
Читать целиком
АК
Академия Кофе, кофейня
3 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, очень жаль, что произошла такая ситуация, в следующий раз можете обратиться к бариста…
ЮО
​Юрий Орловец​47 отзывов
1 апреля 2024
Всем прекрасного настроения. Побывал в данном заведении. Очень вкусный кофе, вежливый и приятный персонал. Из минусов конкретно для меня. Не очень удобное место расположения. И нет возможности посидеть, т. к это экспресс заведения. В остальном все прекрасно. Успехов и процветания сети Ваших кофеен.
Читать целиком
АК
Академия Кофе, кофейня
1 апреля 2024, официальный ответ
Юрий, добрый день! Спасибо за теплые слова, невероятно рады, что вам понравился наш кофе и сервис, з…
ЕН
​Екатерина Налбатова​57 отзывов
24 марта 2024
Идеальный ореховый раф) лучше, чем в других филиалах. Плотная пенка. Прям супер!
АК
Академия Кофе, кофейня
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, очень рады, что вам полюбился наш напиток, приходите в гости за вкусным кофе 🖤
ВН
​Венера Наумова​60 отзывов
19 марта 2024, отредактирован
В моем доме, сеть считаю одна из лучший а городе по кофе. И люблю ваш куриный сэндвич
АК
Академия Кофе, кофейня
24 марта 2024, официальный ответ
Венера, добрый день! Спасибо за 5 звезд, будем рады видеть вас снова!)
СН
​Светлана Никольская​7 отзывов
19 марта 2024
Большое меню, с интересными авторскими напитками. Сырный латте просто нечто🥰
АК
Академия Кофе, кофейня
24 марта 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте!) Спасибо за высокую оценку, заходите за кофе вновь !)
ЮБ
​Юрий Б​16 отзывов
17 марта 2024
Почему никто никогда не предлагает вступить или воспользоваться вашей программой лояльности? Зачем она тогда нужна вообще?
Читать целиком
АК
Академия Кофе, кофейня
18 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня, Юрий! Благодарим за сигнал, программа лояльности позволяет копить 10% c каждого заказа…
ВИ
​Виктория Игоревна​2 отзыва
12 марта 2024
Безумно обожаю фильтр кофе и хочу сказать огромное спасибо милой девушке по имени Юля, которая приняла у меня заказ, подробно рассказала про сорта и оттенки вкуса, кофейного зерна, посоветовала добавить апельсин) очень вежливо и с улыбкой встретила и проводила меня не смотря, на то, что я дала 5к купюру🙈😄 ещё раз извиняюсь перед этой милашкой, что оставила без размена и спасибо, за то, что у вас есть фильтр и хорошие отзывчивые сотрудники
Читать целиком
АК
Академия Кофе, кофейня
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим за то, что поделились с нами своим позитивным опытом. Юле обязател…
АА
​Артем Андреевич​17 отзывов
3 марта 2024
Всю жизнь жил с пониманием, чем отличается капучино от латте. Всегда был уверен, что в капучино пропорция молока меньше, так как больше пены, от этого и напиток более крепкий. В латте же наоборот пенка минимальная. Но все сотрудники на вопрос, чем же они отличаются в один голос - особо ничем, в капучино только двойной эспрессо. Вот и все отличие. Жаль, что видимо поменялись стандарты приготовления этих напитков. Спорить не стал)
Читать целиком
АК
Академия Кофе, кофейня
5 апреля 2024, официальный ответ
Доброго дня! При приготовлении классического кофейного напитка мы в первую очередь ориентируемся на…
АР
​Анастасия Рассолова​2 отзыва
29 февраля 2024
Добрый день. 23.02 взяли сэндвичи на завтрак, время 9 утра, сразу показалась странной курица, привкус не приятный, будто не свежая, после сэндвичей заболел живот сразу и болит на протяжении всего дня, у всех кто его ел (2 человека), собственно кроме вашего сэндвича мы ничего не ели, после чего сразу заболел живот у двух человек. 29.02 купила два капучино, попросила без добавок, уже в машине обнаружила, что один из напитков приторно сладкий. Выпить его до конца не получилось, пришлось выбросить. До этих двух ситуаций на протяжении многих лет не изменяли Академии, и пили кофе только у вас, теперь пришло время задуматься…
Читать целиком
АК
Академия Кофе, кофейня
5 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Просим прощения за долгий ответ. Мы глубоко сожалеем о вашем недавнем опыте в у нас. Н…
КК
​Катюша Кучерова​8 отзывов
17 февраля 2024
Все вкусно ❤️
АК
Академия Кофе, кофейня
18 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв, приходите в гости за вкусным кофе 🖤
Победитель премии 2ГИС 2019
Победитель премии 2ГИС 2018
Победитель премии 2ГИС 2017
Напитки
​​​​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
В справочнике
Парковка
​50 мест​Бесплатная
Транспорт
​Октябрьская​7 мин​600 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ЖК Сибревком​Улица Ипподромская, 8​1 этаж​8 филиалов
Октябрьский район, Новосибирск, 630007
Ежедневно с 07:30 до 22:00
​Закрыто. Откроется в 07:30
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (383) 2...
ВКонтакте
Похожие организации
Кофе Рама, кафе
Американо от 29 руб.! Капучино от 49 руб.
Перейти на сайт
​Реклама
I Dolci, кофейня
Детские мастер-классы. Скидка 300 ₽ на 1 мастер-класс: промокод «2ГИС»
Записаться
​Реклама​ООО «Стандарт», Новосибирская область, ОГРН 1155476044712.
Flotilia, кофейня
Средний чек 200 ₽ • Бизнес-ланч • Детская комната • Можно с ноутбуком • Ланч 10:00-13:00 • До 10 мест • Можно с собакой • Кофе с собой • Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
Cuba Coffee Bar, кофейня
Средний чек 300 ₽ • Завтрак • Заказ навынос • Столики на улице • Можно с ноутбуком • До 40 мест • Можно с собакой • Кофе с собой • Доставка • Wi-Fi
Подробнее
Viridis, салон ногтевого сервиса
Маникюр/Педикюр/Подология. Стерильно и безопасно. Большая парковка.
Записаться онлайн
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.