............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Botilliani 

​Салон обуви и верхней одежды
4
82 оценки
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
66
Цены
Фото
91
4
82 оценки
66 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​xbodro xbodro​33 отзыва
Полностью отсутствует этика взаимодействия с клиентами, на грани хамства
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЯ
​Яна Янина​19 отзывов
Очень высокомерные женщины-продавцы, явно застрявшие в 80-90-х годах по обслуживанию клиентов. Тщательно осматривают клиентов, ведут себя грубо, делая замечания покупателям при примерки обуви, показывая свою значимость , но делая это очень не уважительно к клиентам. Пропало желание купить обувь в этом магазине. Не приятные ощущения после посещения вашего магазина. Смените продавцов, у вас остался и так уже один магазин, может выручка все-таки зависит от продавцов ?)
Читать целиком
ПМ
​Проклова Мария​9 отзывов
Вежливый и доброжелательный персонал, помогли с выбором, теперь у меня самые удобные кроссовки! И по адекватной цене! Спасибо вам!
Bс
Botilliani, салон обуви и верхней одежды
31 августа 2025, официальный ответ
Мария, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны, спасибо за выбор BOTILLIANI
​Белый Июль​39 отзывов
Покупала здесь 2 пары зимней обуви. Одну по очень хорошей скидки. Дома посмотрела коробку, а срок изготовления много лет назад) ну да ладно подумала я. А сегодня у меня отвалился каблук, вот хожу ковыляю. Вторая пара свежего выпуска, надеюсь не подведет. Так что обращайте на дату выпуска обуви, когда покупаете с подозрительно большой скидкой. А я еще хотела там туфли купить… Буду думать теперь
Читать целиком
Bс
Botilliani, салон обуви и верхней одежды
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, дата изготовления никак не сказывается на деффекты, и это естественно, что с большими с…
Я.
​Яна .​44 отзыва
Туфли удобные и красивые. Качество неприемлемое. Тем более для такой цены. В первый же день как я их одела от одного задевания лака на каблуке просто нет. Там не царапина. Он полностью содрался. У меня есть туфли лаковые которые я годами ношу, максимум на них могут быть царапины, но чтоб лак полностью слезал просто как лак для ногтей это позорище.
Читать целиком
Bс
Botilliani, салон обуви и верхней одежды
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату покупки и артикул туфель, чтоб мы могли понять о каких именн…
​Маргарита Белоглазова​64 отзыва
С качеством беда, брала две пары обуви на лето, так как понравились внешний вид и натуральная кожа. Но в первый же день носки сандалей, краска облезла на подошве. Также протирала их специальными салфетками для обуви - также краска стиралась. И просто от воды краска слезала! То есть, если начнется дождь - прощай обувь. Вторая пара (летние ботинки) - сразу кожа вся в сильных заломах после первой носки. И еще вспучилась. К тому же супер неудобные оказались. Обе пары какие то тесные, постоянно натирала мозоли. У них не просто маломерки, это тесномерки! Потратила 10т и испортила себе всё лето. Больше к вам не приду, тем более, продавцы в магазине очень навязчивы, следят за каждым движением, и нарушают личные границы! Место - не клиент френдли((
Читать целиком
КА
​Ксения Абрамова​24 отзыва
Разочаровалась полностью в данном магазине. В прошлом году взяла босоножки, появились полоски на передней части носовой части. Решила, что рвёт я. Принесла, меня уверили, что все отлично. Это краска 🤷‍♀️ В этом году купила еще одни босоножки и кроссовки. И все хуже некуда. У босоножек на правой обуви явно отходит каблук. То есть внешне все отлично, при ходьбе, он отходит назад. Написала об этом. И мне снова сказали: принесите, посмотрим, возможно вы при носке его повредили. То есть допустить, что это производственный брак нет вариантов. Я ничего не понесла, так как опыт носить «впустую» был. Больше не хочу. Но самая большая «боль» это кроссовки. Решила почистить их, подошву, где-то текстиль замотался. И что я увидела… вся краска яркая на них потекла. Ручьем. Просто пара капель и они потекли.🤦🏼‍♀️ Поняла для себя, что качество здесь стало ужасное. Вероятно, что больше сюда не приду.
Читать целиком
A
​Anyuta​2 отзыва
Обувь хорошая, но отношение продавца с покупателем безобразное, портит все впечатление, с такой клиентоориентированностью продаж не будет. К сожалению, не запомнила имя женщины-продавца, которая вмешалась в работу с другим продавцом. Уже хотела купить туфли(01.09.2024), как ваша продавец начала задавать бестактные вопросы про мою внешность и еще при этом спрашивать почему. Какая разница почему, она не врач, чтобы спрашивать почему. После таких вопросов покупать что-либо в данном магазине отбило желание. Бестактность на нуле. Это она еще попала не на конфликтного человека, попадется та, которая скандал на весь магазин устроит. Если вы хотите, чтобы левый человек обсудил с вами вашу внешность, то вам туда)
Читать целиком
ММ
​Мария Максимова​21 отзыв
Очень приятный консультант Людмила. Забежала на обеде, срочно нужно было переобуться на не запланированное мероприятие. Оперативно помогла с выбором. Компетентный и профессиональный сотрудник!
Читать целиком
Bс
Botilliani, салон обуви и верхней одежды
3 июля 2024, официальный ответ
Мария, добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв, рады видеть вас снова 💛
​Veresk Bisriy​7 отзывов
Продавцы очень навязчивые. Не комфортно находиться, хочется поскорей выйти из магазина. Что за аппендикс 90х, это кошмар! Я сказал мне не нужна помощь, нет продавец лезет прям под руки!! Куда смотрит руководство! У вас сегмент выше среднего в магазине! Вы докапываетесь до покупателей, ходите по пятам! Что за подход? Я не понимаю вообще? Вы не понимаете, что у вас от этого клиентов только меньше? Пошел сделал покупки в магазине напротив. Где нет навязчивого обслуживания и можно все спокойно померить, без надзора за каждым движением и дурацких советов! Ужас!
Читать целиком
​Светлана Еремеева​20 отзывов
Качественная обувь, сезонные скидки радуют.
​Эдуард Кудрашкин​20 отзывов
Отличная обувь👍 и персонал) 5 из 5.
​Анна Аверина​29 отзывов
Обувь огонь всегда 🔥
СВ
​Светлана В.​1 отзыв
Очень качественная достойная обувь с огромным ассортиментом
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Лариса Ежова​12 отзывов
Уберите продавцов, сделайте самообслуживание! Заколебали продавцы, лезут, навязываются, вставляют везде свои 5 копеек, следят, разглядывают каждого покупателя. Мы не на барахолке в 2001 году! Сейчас 2023 год, долой консультантов! Хотелось спокойно выбирать самостоятельно обувь, примерить в спокойной обстановке, в гордом одиночестве, чтобы меня никто не трогал, взвесить все за и против! Зачем мне мнение, которое не спрашивают? Выбор хороший! Но консультанты отталкивают от покупки, не приятно, когда тебя сверлят взглядом, при любом движении, преследуют, ходят пыхтят в спину, комментируют, навязывают ненужное!! А когда ты выходишь из магазина обсуждают и цокают
Читать целиком
ОЖ
​Оксана Жушкова​2 отзыва
Доброго дня. Приобрели в салоне Ройал парк, обувь, которая не подошла впоследствии по размерам, даже спустя определённые сроки по возврату, мне пошли на встречу , так обувь была не ношеная. Очень внимательный продавец Марина предложила мне на выбор выбрать другую обувь, сделали возврат на карту, без всяких проблем. Огромное спасибо, что есть ещё отзывчивые и понимающие люди, которые не смотря на просроченные сроки всё-таки идут на встречу. Очень хорошая обувь, всем рекомендую.
Читать целиком
​Julia Rain​3 отзыва
2 марта зашла в магазин,посмотреть ботинки. Продавцы стояли втроем у кассовой стойки.Что то очень бурно обсуждали. Когда я спросила цену модели ,которая меня заинтересовала,продавец (женщина,старше средних лет) обглядела меня с ног до головы и не сдерживая эмоций очень громко засмеялась.Это было очень унизительно и оскорбительно в отношении меня. Полное отсутствие этики и культуры поведения. На данный момент ,рынок перенасыщен,покупательская способность снижена,разве можно так себя вести? Я ваш постоянный покупатель.Покупаю вашу обувь в ТЦ"Аура",в ТЦ "Планета"Красноярск. Такое на редкость хамское поведение встречаю впервые.
Читать целиком
МН
​Марина Н.​1 отзыв
Хороший магазин. Стильная обувь и одежда. Доступная цена.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГМ
​Галина М.​1 отзыв
Качество высокое, модели стильные , на разный вкус и цвет!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее