............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Стомлюкс 

Компания по продаже стоматологического оборудования и расходных материалов
3
2 оценки
3
2 оценки
Павел Григорьев12 отзывов
Дезориентирование клиента с момента звонка в данную контору Звоню на номер сотовый-не отвечают Звоню на номер второй указанный в списке-отвечают,всё есть в наличии(супер ,мчусь в данный магазин,должен успеть) 17:30 забегаю по лестнице ко входу ,хватаюсь за ручку открывание дверей,и… ничего,дверь заперта. Звоню. Отвечают. Мой вопрос: почему в 17:30 магазин закрыт?(время работы до 18:00 ) -Отвечают: сейчас… подождите… а что вы хотели приобрести(или за каким заказом приехали). -Описываю товар о котором спрашивал буквально незадолго до повторного звонка. -Девушка на другом конце спрашивает:а в каком вы городе?(очень удивил этот вопрос ,магазин в Новосибирске а звоню в Кемерово и наличие товара оказывается уточнял именно в Кемерово,но уточнений никаких не дали,номер ведь указан конкретно принадлежащего к магазину из Новосибирска) -Отвечаю: в городе Новосибирск. Улица военная 16 -Подождите минуту,секунду,передадим ваш номер менеджеру. Перезванивает менеджер: -Я отъехала на доставку,вы уточняли наличие товара в Кемерово(но я об этом и не знал) Говорю девушке: -Есть ли товар интересующий меня в наличии на Военной? -К сожалению данного товара нет в офисе,но мы можем заказать,и вам привезут в четверг. Меня данный вариант не устроил. Потому что ехал целенаправленно по данному адресу ,и заранее уточнивши наличие(повторюсь не знавши,что номер для связи отвечает из Кемерово,и люди меня не спросили : а в каком городе вы находитесь? А где именно нужно уточнить наличие?) В общем… если бы интересующий меня товар не нужен был срочно,то и не было бы этого отзыва А в дальнейшем желаю только ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
Ск
Стомлюкс, компания по продаже стоматологического оборудования и расходных материалов
21 августа 2024, официальный ответ
Павел добрый день! Руководство и сотрудники компании приносят свои извинения за сложившуюся ситуацию…
🍪
Мы используем cookies подробнее