............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белфан 

Мебельный салон
4.6
46 оценок
4.6
46 оценок
Величко Лева4 отзыва
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лева! Рады слышать о вашем положительном опыте. Нам приятно, что наши консультанты см…
Маша Лебедева4 отзыва
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маша. Рады слышать, что вы остались довольны уровнем нашего сервиса! Мы всегда стреми…
ЕЗ
Егор Захаров3 отзыва
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим асс…
АК
Аделя Киселева3 отзыва
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аделя! Спасибо за ваше положительное впечатление о нашем мебельном салоне. Мы рады, ч…
АЯ
Агишева Яна3 отзыва
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Рады слышать, что вы остались довольны вашим новым диваном и обслуживанием. Очен…
MZ
Meshcheryakov Z.3 отзыва
Бм
Белфан, мебельный салон
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Meshcheryakov Z. Благодарим за ваш положительный отзыв! С уважением, Компания "Белфан"
Дарина Худякова3 отзыва
Бм
Белфан, мебельный салон
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина! Рады слышать, что наш салон произвел на вас положительное впечатление. С уважением, Компания Белфан
Астахов Александр6 отзывов
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Большое спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что вам понравилась кровать…
ЮН
Юлия Ненева12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бм
Белфан, мебельный салон
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, действительно по вашему заказу существует задержка поставки заказного това…
Мария Дружинина6 отзывов
Разочарована сотрудничеством с данной фирмой. Купили диван Леформ в новую квартиру. Стоимость покупки более 300 тр. Диван доставили в срок, но так случилось, что к моменту доставки мы не закончили ремонт в квартире, поэтому покупка стояла в упаковке до завершения ремонта почти 9 месяцев. А когда распаковали увидели ДЫРКУ НА НОВОМ ДИВАНЕ на самом видном месте! Попытались 3 раза оформить рекламацию (1 раз через магазин и 2 раза по телефону) были посланы, последний раз очень грубо. При этом мы просили просто компенсировать ремонт (20-30 тр примерно)! А не выслать новый диван! Тратить время и нервы на суды не хочется, хотя роспотреб говорит о том, что закон на нашей стороне и экспертизу причин продавец должен провести за свой счет. А причина дырки, на мой взгляд, - это ужасная упаковка - упаковочный картон очень мягкий как тряпочка, в него конфеты нельзя заворачивать не то, что диван! Ребра жестокости дополнительно не укреплены (как раз там где дырка оказалась). Друзья, не совершайте нашей ошибки- сразу проверяйте качество товаров этой фирмы, так как может быть такой печальный исход. А лучше заказывайте в другом месте, где и упаковка и сервис достойные, а тут даже разговаривать с уважением не умеют. Фото упаковки прикладываю, даже на фото видно, что упаковка ужасная. Предложили отремонтировать диван за мой счет в Республике Беларусь. Решение огонь с учетом того, что я в Новосибирске!
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария. Мы понимаем ваши эмоции, но давайте разберемся в вашей ситуации. = Вы действител…
Maria Druzhinina3 отзыва
Разочарована сотрудничеством с данной фирмой. Купили диван Леформ в новую квартиру. Стоимость покупки более 300 тр. Диван доставили в срок, но так случилось, что к моменту доставки мы не закончили ремонт в квартире, поэтому покупка стояла в упаковке до завершения ремонта почти 9 месяцев. А когда распаковали увидели ДЫРКУ НА НОВОМ ДИВАНЕ на самом видном месте! Попытались 3 раза оформить рекламацию (1 раз через магазин и 2 раза по телефону) были посланы, последний раз очень грубо. При этом мы просили просто компенсировать ремонт (20-30 тр примерно)! А не выслать новый диван! Тратить время и нервы на суды не хочется, хотя роспотреб говорит о том, что закон на нашей стороне и экспертизу причин продавец должен провести за свой счет. А причина дырки, на мой взгляд, - это ужасная упаковка - упаковочный картон очень мягкий как тряпочка, в него конфеты нельзя заворачивать не то, что диван! Ребра жестокости дополнительно не укреплены (как раз там где дырка оказалась). Друзья, не совершайте нашей ошибки- сразу проверяйте качество товаров этой фирмы, так как может быть такой печальный исход. А лучше заказывайте в другом месте, где и упаковка и сервис достойные, а тут даже разговаривать с уважением не умеют. Фото упаковки прикладываю, даже на фото видно, что упаковка ужасная.
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария. Мы понимаем ваши эмоции, но давайте разберемся в вашей ситуации. = Вы действител…
EG
Elena Grishina3 отзыва
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
30 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам удалось найти идеальную ви…
ВК
Вероника Клочко4 отзыва
НБ
Надежда Бойванова4 отзыва
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
26 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас, Надежда, за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша мебель для детской комнаты…
yerdna741 отзыв
В декабре 2023 года искал мебель в новую квартиру,обратил внимание на рекламу Белфан, зашел на сайт- почитал, посмотрел -понравилось. Так как в нашем городе (Барнаул) нет представительства «Белфан»,то решил доехать до Новосибирска и посмотреть вживую. Посмотрев и пощупав даже не распознал подвоха!!! Всё выглядело довольно таки качественно. Решил что буду брать два спальных комплекта , мебель в гостиную ,диван и комплект в прихожую. Директор магазина Марина была вежлива и активна, начались согласования количества и цены. Уже даже готов был внести по договору 50% предоплату за всё , но внутренний голос сказал -Возьми сначала один комплект. -Так и сделал . 11 декабря подписали договор и оплатил 50% за спальню "Стюарт" (цена комплекта с матрасом 500 т руб!!!). Срок поставки -конец января 2024г. За несколько дней до Нового Года мне сообщили, что я могу забрать половину комплекта, чему я был очень рад и сразу оплатил вторую часть по договору , но это были последние положительные эмоции от взаимодействия с Белфаном. Дальше начался квест! Оказывается забрать товар со склада Белфан можно только до 8ч30мин ......утра (расстояние от Барнаула до Новосибирска 200км).В итоге два раза до получения я был выставлен идиотом (чему позже даже, как не странно, был очень рад,- это позволило отказаться от мыслей продолжать покупки в этой компании). Первый инцидент я списал на предновогоднюю суету и продолжал переговоры о следующих приобретениях. Но когда привезли кровать и тумбы, я понял, что все-таки дальнейшего сотрудничества не будет. Прошел январь, срок поставки по договору вышел. Вторую партию привезли с кучей квестов только 14 февраля. Во второй части был большой шкаф, который состоял из трех частей. Каково же было мое удивление, когда распаковав его я увидел ,что все они имели разное исполнение. Директор Марина перевела разговор на сотрудника склада ,который якобы занимается рекламациями, сотрудник сказал- что это нормально "снизу не видно" .В итоге привезли другой шкаф в начале марта, дефектный пролежал на полу в квартире две недели, я ЗА СВОЙ СЧЁТ сгонял два раза грузовой авто туда -обратно , купил упаковку и аккуратно упаковал дефектный шкаф. Сотрудники Белфана не то, что не компенсировали расходы,- никто даже не извинился. В процессе сделки два раза меня выставили полным идиотом( сотрудники полностью недоговороспособны), в феврале я заполнял форму с обратной связью директору компании- но это профанация чистой воды, никто не отреагировал. А теперь про качество мебели. Произведена мебель на предприятии ОАО "Гомельдрев , компания Белфан позиционирует свою продукцию ,как высококачественную мебель из массива ("БЕЛФАН — лидер российского рынка высококачественной мебели из массива") и просит за продукцию не малые деньги. На самом деле мебель совсем посредственная ( подобными изделиями завалены все ширпотребные торговые центры) выполнена на 95% из прессованных опилок- вонь от неё стоит уже три месяца. Действительно собранная мебель в шоуруме очень похожа на натуральное дерево- но это иллюзия производитель наклеил на фасадные части натуральные плашки толщиной 1,5см! а текстура МДФ подобрана под дерево и сверху покрашена(это вводит в заблуждение)! ( Внутренние части шкафа не были даже покрашены), кроме этого качество сборки примитивное, фурнитура совсем дешевая, китайская. Спасибо Марине за конфликтные ситуации, которые уберегли меня от дальнейших трат на некачественный продукт!
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
20 марта 2024, официальный ответ
Получили Ваше обращение. Разбираемся в ситуации.
ОП
Ольга Плотникова3 отзыва
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
29 февраля 2024, официальный ответ
Дорогая Ольга, Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку! Мы рады, что Ваш опыт покупки в наш…
Карев Виталий21 отзыв
Максим Краузе8 отзывов
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
29 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей компании! Мы очень рады, что Вы остались довольны над…
Анастасия1 отзыв
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
26 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за вашу отзыв и высокую оценку нашего продукта! Мы очень рады, что вам понравилась наша мебе…
Дмитрий Будник16 отзывов
Читать целиком
Бм
Белфан, мебельный салон
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку! Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам качеств…
Таня Подольская13 отзывов
Ntalia Sorkovtseva5 отзывов
Руслан Самедов16 отзывов
shtorm77771 отзыв
В августе 2021 года мной были приобретены 2 комплекта мебели. По условиям договора, первый комплект должен был поставлен сразу, а второй в ноябре. В первом комплекте были обнаружены брак кровати и брак комодов. Данную мебель мне заменили на мебель без видимых с первого взгляда дефектов, но времени, конечно, было потрачено больше планируемого. Второй комплект мебели был также с дефектами: подъемный механизм кровати не подошел к основанию кровати, требовалась дополнительная доработка. Также была сломана задняя стенка комода, тумбочки пришли не те, что были заказаны. Ввиду отсутствия времени на ожидание переделок, я отказался от кровати, а комод и тумбочки было решено оставить такими, хоть они и были с дефектами. В ходе эксплуатации мебели стало понятно, что качество оставляет желать лучшего... Внутренние части комодов сделаны из ДВП и из ящиков комода постоянно вываливается днище. Доводчики работают плохо и все ящики закрываются только с усилием. Бренд позиционирует себя как класса люкс, по описанию используются только натуральные материалы, а по факту красивые только фасады, а исполнение и внутренние части как у мебели эконом-класса. Икея гораздо качественнее. Жалею, что связался с этой фирмой. Полное несоответствие цены и качества...
Читать целиком
АЛ
Анастасия Любимова38 отзывов
Бм
Белфан, мебельный салон
7 августа 2021, официальный ответ
Анастасия, спасибо Вам за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем салоне!
🍪
Мы используем cookies подробнее