............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Разрез 

Оптово-розничная компания по продаже отделочных материалов
4.3
81 оценка
4.3
81 оценка
А
Андрей3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надежда Калинина19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Разрез, оптово-розничная компания по продаже отделочных материалов
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда, спасибо вам за высокую оценку, будем рады видеть Вас вновь!
КК
Карина Куртукова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Разрез, оптово-розничная компания по продаже отделочных материалов
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина! Большое спасибо выбор нашего магазина и такой теплый отзыв, будем рады видеть В…
ЖН
Житель НСК54 отзыва
Читать целиком
Ро
Разрез, оптово-розничная компания по продаже отделочных материалов
8 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите Ваш номер заказа и дату приобретения линолеума. Мы обязательно разберемся в…
MOLODOY7 отзывов
Читать целиком
Ро
Разрез, оптово-розничная компания по продаже отделочных материалов
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите ваш номер заказа, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, компа…
Наталья Наткина3 отзыва
Читать целиком
Ро
Разрез, оптово-розничная компания по продаже отделочных материалов
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите Ваш номер заказа и от какого числа он.
Максим Максим5 отзывов
Читать целиком
Ро
Разрез, оптово-розничная компания по продаже отделочных материалов
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, уточните пожалуйста номер заказа. Мы разберемся в ситуации и свяжемся с вами
Кристина Краснова12 отзывов
Покупали в данном магазине обои , линолеум , плинтус . В целом магазин неплохой , цены нормальные , есть из чего выбрать . Приехали со всеми размерами стен и пола , объяснили что нужна помощь в том как подсчитать количество обоев. Оформили доставку , привезли в назначенный день все отлично . Начали приблизительно считать по полосам и оказалось что в каждую из трёх комнат не хватает как минимум по 2 полосы обоев , как там считал консультант за компьютером это все не понятно , пришлось в этот же день ехать в этот филиал , объяснив ситуацию нам сказали "обоев в нашем филиале нет , но они есть в другом можете заказать доставку на пятницу за 600руб " . Ага, спасибо мы уже платили за доставку и немаленькую сумму , можно было бы посчитать с запасом сразу же , да и до пятницы ждать не могли потому что мастер приехал клеить обои уже в день доставки. К счастью во второй филиал доехать успели до закрытия , но все таки не приятно .
Читать целиком
ЕТ
Екатерина Талалайко9 отзывов
Ok62 отзыва
Магазин небольшой, но в нем очень хороший выбор материалов для ремонта. Мы приехали за межкомнатной дверью, которую увидели в интернете. Девушки-продавцы ответили на все наши вопросы, были компетентны и вежливы, и мы оформили заказ. Помимо самой двери (которая из дерева, а не из опилок, как в многих других строительных магазинах) подобрали прекрасно подходящую фурнитуру, выбор также очень большой. Так получилось, что промахнулись с шириной полотна (нестандартный проем 85 см), поэтому пришлось менять полотно. Поменяли без каких-либо сложностей. По рекомендации магазина обратились к мастеру Сергею, и теперь смело рекомендуем его сами! Действительно мастерски установил полотно шириной 80 см в наш 85-ти сантиметровый проем. Все ровно и красиво. Если вы в ремонте новички как и мы: правильнее сначала вызвать мастера на замер, тогда он вам поможет сразу взять все необходимое (доборы, бруски и т.п.) под ваши размеры. Оставлю контакты мастера Сергея с его разрешения 89529133934. Рекомендую и магазин, и мастера.
Читать целиком
Rock&Roll Queen93 отзыва
Линолеум. Здесь отличный выбор линолеума. Его много, он разный, удивительно не похожий на то, что огромными бобинами висит в Леруа или Колорлоне. После того, как мне озвучили стоимость укладки керамогранита на балконе, я пересмотрела своё мнение от "фу, линолеум" до "вау, линолеум!" - как в анекдоте с гречкой. Магазин высветился в контекстной рекламе при поиске линолеума в Новосибирске. Изначально изучила сайт, сравнила цены и виды - понравилось. Сам магазин крошечный, линолеум нарезан на демонстрационные куски, чтобы была возможность впихнуть в помещение огромный ассортимент (ибо помимо него здесь есть кварцвинил, ламинат, межкомнатные двери и почему-то теплицы). Скажу честно, если бы до этого вечером я не прошерстила сайт вдоль и поперёк - вышла бы из магазина в полнейшем неодуплении "чо это за киоск", так что огромное спасибо за то, что уходите в цивилизованный e-commerce. Отчаянно рекомендую изучить на сайте вкладку "распродажа остатков" всем, кому нужен какой-нибудь небольшой, но нестандартный кусок! Мне линолеум нужен был шириной 4 метра - чтобы никаких швов, одним куском. И я нашла! Купила превосходный кусок синего Таркетта 4 на 1,8 метра за 1800 рублей (то бишь 250 рублей за квадрат). Доставка планирует быть бесплатной, ибо не привязана ко времени (есть, конечно, и та, которая в точное время - но она платная). Мой внутренний еврей доволен как слон.
Читать целиком
Анастасия Тарасова4 отзыва
Очень достойная компания! Со мной работала грамотный менеджер Наталья (филиал на Петухова)! 😌👍 Помогла с выбором плитки ПВХ, рассказав все характеристики, +/- той или иной марки и предложила купить несколько вариантов, чтоб «примерить» дома (поскольку только с цветом я не могла определиться, во всех остальных вопросах Наталья помогла разобраться). На складе тоже всё отлично: молодой человек помог все коробки «на примерку» загрузить в автомобиль! 😉👍 После того, как я всё же определилась с цветом, спокойно приняли на возврат плитку, которая не подошла! Наталья сделала хорошую скидку, оформила бесплатную доставку (от которой тоже только положительные эмоции остались), рассчитала клей и посоветовала взять сразу две 10литровки, это выходит значительно дешевле! 😌👍 Ноооо... как оказалось очень неудобно! 😖 Пришлось заморочиться с обменом на два 5-литровых ведёрка... тут то я и «хапнула горя»! 🤷🏻‍♀️ Руководство магазина наотрез отказывалось произвести мне обмен/возврат, ссылаясь на какой-то там Закон и мол написано же (на стене, на листе А4), что клей обмену и возврату не подлежит! Но на стене/заборе то можно написать всё, что угодно 🤷🏻‍♀️ свои права и Законы я знаю, имею практику разрешения подобных ситуаций и через суд и через Роспотребнадзор. После нескольких звонков и недолгого ожидания, вопрос всё-таки решился в мою пользу, поменяли клей (даже не смотря на то, что прошло две недели с момента продажи). Я счастлива и магазин в плюсе (два 5литровых ведёрка дороже одного 10литрового)! 🙈 Надеюсь, что всё-таки руководство магазина хорошенько вникнет в Законы Прав Потребителя и поймёт, что не стоит «пачкать» репутацию этим клеем (расфасованным, с заводской пломбой... не на розлив и не на индивидуальный отрез) 😉 Потому что всё остальное на твёрдую 5! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
Вадим Кузьменко13 отзывов
Всегда считал магазин клиентоориентированным, регулярно что-то покупал здесь для ремонта. Но последняя покупка заставила усомниться. Может быть руководство сменилось, не знаю. 10 октября 2020 приобрел 3 банки клея для ПВХ плитки на сумму 7 тысяч рублей (заказ №5047). 11 октября у меня была запланирована укладка плитки, пришли монтажники и мы вместе обнаружили, что одна банка клея просрочена (дата выпуска январь 2019). Плитка ПВХ у меня дорогая, я решил не рисковать, а чтобы не срывать монтаж – съездил в ближайший магазин и купил полный объем клея другой марки, чтобы опять же не рисковать и уложить все одним клеем. Клей купленный в РазРезе планировал сдать в полном объеме, не видел в этом проблем, жизнь приучила, что все магазины, с которыми я сталкивался, принимают неиспользованные стройматериалы без проблем. Тем более в моем случае прошло всего 2 дня, банки клея с заводскими пломбами. 12 октября пришел в магазин осуществить возврат клея, объяснил ситуацию. Пообщался с менеджером, с руководителем по телефону, осуществить полный возврат клея наотрез отказались ссылаясь на закон, предложили заменить только просроченную упаковку клея. Дальнейшие попытки переговоров также ни к чему хорошему не привели. Одно дело закон и прошло приличное количество времени, другое дело прошло 2 дня с момента покупки и вина магазина, что продали просроченный товар и доставили мне без того головную боль. Без лишних разговоров пошли бы навстречу друг другу – завтра же клей купит кто-нибудь другой (сами уверяли, что ходовая марка и как так вышло не понимают) – в итоге и я доволен и магазин убытков не понес несмотря на косяк, короче, вин вин. PS: показательный момент: другой клей я брал в леруа в банках по 1 кг и несколько банок оказались лишними, так вот магазин принял их и вернул деньги без каких-либо вопросов. Вот это я понимаю – ориентация на клиента. Выводы делайте сами.
Читать целиком
Ро
Разрез, оптово-розничная компания по продаже отделочных материалов
21 октября 2020, официальный ответ
Уважаемый Вадим Александрович, спасибо за дублирование отзыва, они для нас очень важны! Хотелось бы…
Вадим Кузьменко1 отзыв
Всегда считал данный магазин клиентоориентированным, регулярно что-то покупал здесь для ремонта. Но последняя покупка заставила усомниться. Может быть руководство сменилось, не знаю. 10 октября 2020 приобрел 3 банки клея для ПВХ плитки на сумму 7 тысяч рублей (заказ №5047). 11 октября у меня была запланирована укладка плитки, пришли монтажники и мы вместе обнаружили, что одна банка клея просрочена (дата выпуска январь 2019). Плитка ПВХ у меня дорогая, я решил не рисковать, а чтобы не срывать монтаж – съездил в ближайший магазин и купил полный объем клея другой марки, чтобы опять же не рисковать и уложить все одним клеем. Клей купленный в РазРезе планировал сдать в полном объеме, не видел в этом проблем, жизнь приучила, что все магазины, с которыми я сталкивался, принимают неиспользованные стройматериалы без проблем. Тем более в моем случае прошло всего 2 дня, банки клея с заводскими пломбами. 12 октября пришел в магазин осуществить возврат клея, объяснил ситуацию. Пообщался с менеджером, с руководителем по телефону, осуществить полный возврат клея наотрез отказались ссылаясь на закон, предложили заменить только просроченную упаковку клея. Одно дело закон и прошло приличное количество времени, другое дело прошло 2 дня с момента покупки и вина магазина, что продали просроченный товар и доставили мне без того головную боль. Без лишних разговоров пошли бы навстречу друг другу – завтра же клей купит кто-нибудь другой (сами уверяли, что ходовая марка и как так вышло не понимают) – в итоге и я доволен и магазин убытков не понес несмотря на косяк, короче, вин вин. Пока писал свою претензию, пришла девушка с другой претензией – ей вообще неверно отрезали линолеум, что выяснилось при укладке. В общем претензию написал, клей оставил в магазине, чтобы не было потенциальных претензий к условиям хранения, пока рассматривают претензию. Надеюсь удастся решить вопрос мирным путем, но пока впечатления очень неприятные и при таком раскладе я вряд ли что-то еще здесь буду покупать. Выводы делайте сами.
Читать целиком
Ро
Разрез, оптово-розничная компания по продаже отделочных материалов
21 октября 2020, официальный ответ
Уважаемый Вадим Александрович, спасибо за дублирование отзыва, они для нас очень важны! Хотелось бы…
🍪
Мы используем cookies подробнее