............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Родные масла 

Магазин масел и сервис
4.8
328 оценок
Автомасла и техжидкости. Бесплатная замена масла новым клиентам!
Реклама
4.8
328 оценок
k
kotytka1 отзыв
Выбран компанией
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такой теплый и развернутый отзыв! Мы гордимся нашей командой, их г…
Николай Дубриян4 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Николай! Большое спасибо за высокую оценку! Мы очень ценим, что наш сервис заслужил ва…
Екатерина Дмитриевна -38 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
12 января 2026, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв! Очень приятно слышать, что после первой замены вы решили…
ЗА
Зачаров Артём1 отзыв
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
25 декабря 2025, официальный ответ
Артём, добрый день! Большое спасибо за такую тёплую оценку! Для нас это очень ценно! Именно к этому…
Влад Алекс9 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
5 декабря 2025, официальный ответ
Влад, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы действительно стараемся выделять наш сервис среди прочи…
Р
Роджер18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Рады будем помочь вам снова! С заботой, Родные масла
Никитос4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку! С заботой, Родные масла
Антон Ширковец30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
30 октября 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв! У нас высокие стандарты клиентского сервиса и…
ДЩ
Дмитрий Щербинин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
29 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вы оценили профессионализм наших менеджеро…
Егор Владивосток3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Егор! Спасибо за вашу оценку! С заботой, Родные масла
АВ
Александр Васильев1 отзыв
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Хотим отметить, что наша компания придерживается строгих стандар…
м
мама3 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за тёплый отзыв! Профессионализм, вежливость и внимательное отношение…
МЛ
Михаил Лукьянчик2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
15 сентября 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо за оценку! Рады, что впечатлили :) Заходите снова — скидка 50% на замену по стикеру на стекле! С заботой, Родные масла
ГО
Геннадий Орлов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
29 августа 2025, официальный ответ
Геннадий, добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что вы отметили нашу квалификацию и клиентский се…
Алексей Тихонов3 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
20 августа 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вы оценили грамотную консультацию и индиви…
ИО
Илья Отинов10 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наши добры…
ПЗ
Профиль Заблокирован43 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что выбираете наш сервис! Мы всегда знаем, ка…
Павел Еременко35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
30 июля 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Вы правы, дополнительные ра…
ММ
Мария Мария3 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
30 июня 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Здорово, что вы с нами :) Парням передадим вашу благодарно…
ЕО
Евгений Орлов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
24 июня 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что вы отметили качество работ :) Всегда рады помочь! С заботой, Родные масла
Марина Слышик40 отзывов
Из плюсов - вежливое обслуживание, комфортное место для ожидания. И я думала, высокий уровень сервиса и клиент ориентированность. Но последнее разошлось с реальностью. Мне сказали, что нужна замена антифриза - сделала у них. Далее я приезжаю через месяц, говорю, что машина греется. После осмотра, мне сказали сначала, что машина не греется. (Проверяли на 2.5 тыс оборотах). Это странное утверждение. Даже если у вас на осмотре получилось, что она не нагрелась, это совсем не значит, что она не греется. И с этим спорить достаточно глупо. Далее специалист сказал, что это норма, что машина греется в пробке за 15-20 минут. Тут хочу отметить, что у меня поднимаются до верхних уровней на панели показатель температуры и готов закипеть, если я потом не включу грелку. И это, конечно, тоже некорректное убеждение. У меня машина 2012 года, Солярис, и это точно не норма, что машина греется в пробке. В итоге мне сказали - а) машина не греется. б) расхождение у радиатора составляет на выходе 20 градусов. Механик пожурил техника, что не сделали сразу и предложили сделать полную внутреннюю промывку радиатора со скидкой 50%. Как я потом выяснила - не у вас - проблема с нагреванием машины связано с загрязнением радиатора с внешней стороны, и нужно этим заниматься. Я почистила радиатор уже снаружи в другом центре и - о чудо! Точнее, понятное следствие - машина перестала греться. Передаю вам как раз привет с пробки, в которой стою при 30 градусах и с машиной все ок. И такое, уже тонкое замечание, которое для техников должно выглядеть толстым, кто разбирается в машинах. Я меняла у вас антифриз, а при внешней чистки радиатора - пришлось заменить ее опять. Ещё минус 3.500-4.000, которые я уже отдала у вас. Если бы вы были компетентны, а ещё и клиенто ориентированы, вы бы могли поинтересоваться, греется ли машина, или как давно чистили радиатор с внешней стороны - и если давно - не меняли бы мне антифриз, а отправили бы в сто, которые выполняют все эти задачи.
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов. Нам иск…
Михаил Ковальчук3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
5 июня 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо Ваша оценка вдохновляет нас на новые свершения! 😊 Ждём вас снова! С заботой, Родные масла
МС
Максим Сечин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
30 апреля 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вы оценили работу наших сотрудников:) Созда…
АБ
Алекс Б33 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать процесс обслуживания максимально…
ВТ
Владимир Танчев28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
3 марта 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим за отзыв! Мы рады, что вы оценили профессионализм нашего персонал…
ВВ
Виктор Викторович16 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
11 февраля 2025, официальный ответ
Виктор, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу честность и профессионализм…
Ольга2 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
10 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень серьезно относимся к подобным случаям. Обязатель…
Олег Фомин20 отзывов
Имеет смысл задуматься о переходе на другое сто для замены масла! В последнее время (с осени 2024) в ремзоне стоит устойчивый запах бензин-калоша. За 30-40 мин весь салон автомобиля воняет как и ремзона. Запах держится не меньше недели. И не важно закрываешь окна или нет, все равно салон успевает пропитаться. Внимание менеджеров на это обращал. Отшутились. Нужно проветривать боксы или делать систему вентиляции. У механиков наверное голова кругом идет. Система скидок изменилась. Теперь если со своими материалами, то 50% скидку за наклейку не дают. Дают 10%. Во время приемки об этом почему-то не сообщают, говорят по факту выполнения работ. В приложении уведомления не приходило. Сделали, так сказать, в тихую. Знал бы заранее, отказался бы менять масло в РМ по конской цене, а точнее 1590₽. На других сто на треть точно дешевле. Не понимаю почему работа по замене масла при покупке масел у них стоит дешевле. Со своим маслом - дороже. Объем работы от этого не меняется. Например, того масла, что лью в авто у них на сайте не было. Я бы может и рад у них купить, но его нет, получается из-за этого я должен дороже платить за работу по замене масла. На лицо ряд нарушений ЗоЗПП Скорее всего откажусь от их услуг ибо запахом бензин-калоша надоело неделями дышать.
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
21 января 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Спасибо за ваш развернутый отзыв. Мы работаем над решением проблемы запаха, хотя…
Николай Кулешов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
27 января 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Здорово, что после замены ваш мотор стал…
А
Александр40 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Рады, что вам у нас понравилось! Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нам…
ИС
Иван Сергеевич5 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим за вашу оценку! Ребята у нас всегда повышают свой уровень профессиона…
Анна Зеленец14 отзывов
Родные масла, магазин масел и сервис
26 ноября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! А наши клиенты нам все как родные:) Мы вам всегда рады! С заботой, Родные масла
mr.Batista8 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда проверяем все технические жидкости после любого ТО, по…
Павел Анисимов4 отзыва
Родные масла, магазин масел и сервис
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел! Спасибо за приятные слова о нашей работе! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Родные масла.
Елена Михеева36 отзывов
Родные масла, магазин масел и сервис
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо, что оценили нашу работу! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Родные масла.
Машулька Лаврентьева23 отзыва
Постараюсь изложить нашу ситуацию без лишних эмоций, но это сложно! Итак, 1.09.24 записываемся на замену масла, бросаем все дела, торопимся, что бы не опоздать, приезжаем за 10 минут до времени записи, оформляемся и ждем..10 минут, 20 минут, муж идет выяснять в чем дело, нам отвечают, что сейчас позовут мастера, хотя уже во всю должны производить работы. Дальше больше, приходит недовольный мастер и на наше замечание на повышенных тонах начинает говорить мужу, что ему не дают поесть! Что черт побери происходит в вашей компании??? Ваши операторы настолько неграмотны, что не оставляют мастерам время на законный обед? И в принципе почему ваши мастера позволяют себе высказывать это клиентам да еще и в таком тоне, наша вина тут в чем? Что мы приехали вовремя и ожидали, что нас примут по времени записи? Далее замена прошла ровно за 15 минут (дольше ждали и выслушивали мастера). В сухом остатке: нас задержали, испортили настроение и самое неприятное, что даже не увидели (ну либо специально не сказали), что у нас бежит сальник, видимо мастер все таки сильно торопился обратно на обед 🤦‍♀️ ИТОГО 5400₽ за 15 минут работы и испорченные настроение
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Машулька! Мы хотим разобраться в ситуации и устранить недочёты в нашей работе. Сообщи…
Л М79 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Спасибо за оценку и отзыв! Приятно, что вы отметили качество работы наших сотр…
Матвей Голубков1 отзыв
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Матвей! Мы сотрудничаем с проверенными поставщиками, в продукции которых мы уверены. Н…
Олег Третьяков2 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Олег! Спасибо за отзыв! Мы стараемся, чтобы скорость и качество нашей работы становили…
Татьяна Гелескул2 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за отзыв! Мы стараемся, чтобы скорость и качество нашей работы станов…
Оля Степановна2 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Оля! Спасибо за оценку и отзыв! Приятно, что вы оценили профессиональные качества наши…
Евгений Соломатин14 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо за оценку и отзыв о работе нашего сервиса! Мы уделяем время развитию…
АБ
Антон Борисов44 отзыва
Родные масла, магазин масел и сервис
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Спасибо за вашу оценку! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Родные масла.
🍪
Мы используем cookies подробнее