............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Родные масла 

Магазин масел и сервис
4.8
348 оценок
Автомасла и техжидкости. Бесплатная замена масла новым клиентам!
Реклама
4.8
348 оценок
210 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Black Cat🔥2 отзыва
Выбран компанией
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такой теплый и развернутый отзыв! Мы гордимся нашей командой, их г…
Артём Ш36 отзывов
Антон Ширковец29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
30 октября 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв! У нас высокие стандарты клиентского сервиса и…
ДЩ
Дмитрий Щербинин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
29 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вы оценили профессионализм наших менеджеро…
Николай Дубриян4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Николай! Большое спасибо за высокую оценку! Мы очень ценим, что наш сервис заслужил ва…
Р
Роджер20 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Рады будем помочь вам снова! С заботой, Родные масла
ГО
Геннадий Орлов3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
29 августа 2025, официальный ответ
Геннадий, добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что вы отметили нашу квалификацию и клиентский се…
Никитос4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку! С заботой, Родные масла
Егор Владивосток4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Егор! Спасибо за вашу оценку! С заботой, Родные масла
Павел Еременко38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
30 июля 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Вы правы, дополнительные ра…
АВ
Александр Васильев1 отзыв
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Хотим отметить, что наша компания придерживается строгих стандар…
МЛ
Михаил Лукьянчик3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
15 сентября 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо за оценку! Рады, что впечатлили :) Заходите снова — скидка 50% на замену по стикеру на стекле! С заботой, Родные масла
Михаил Ковальчук4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
5 июня 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Спасибо Ваша оценка вдохновляет нас на новые свершения! 😊 Ждём вас снова! С заботой, Родные масла
РЛ
Регина Лобанова7 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
12 февраля 2026, официальный ответ
Регина, добрый день! Спасибо за высокую оценку! Рады, что напоминание о записи оказалось полезным…
Дарья2 отзыва
АВ
Антон Во5 отзывов
МС
Максим Сечин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
30 апреля 2025, официальный ответ
Максим, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вы оценили работу наших сотрудников:) Созда…
ВТ
Владимир Танчев29 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
3 марта 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим за отзыв! Мы рады, что вы оценили профессионализм нашего персонал…
Екатерина Дмитриевна -34 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
12 января 2026, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за отзыв! Очень приятно слышать, что после первой замены вы решили…
м
мама3 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за тёплый отзыв! Профессионализм, вежливость и внимательное отношение…
НЗ
Никита Зарков5 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
19 марта 2026, официальный ответ
Никита, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Коротко, но очень емко. Именно так и должна…
ПЗ
Профиль Заблокирован48 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что выбираете наш сервис! Мы всегда знаем, ка…
Ольга2 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
10 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень серьезно относимся к подобным случаям. Обязатель…
ММ
Мария Мария3 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
30 июня 2025, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Здорово, что вы с нами :) Парням передадим вашу благодарно…
Марина Слышик38 отзывов
Из плюсов - вежливое обслуживание, комфортное место для ожидания. И я думала, высокий уровень сервиса и клиент ориентированность. Но последнее разошлось с реальностью. Мне сказали, что нужна замена антифриза - сделала у них. Далее я приезжаю через месяц, говорю, что машина греется. После осмотра, мне сказали сначала, что машина не греется. (Проверяли на 2.5 тыс оборотах). Это странное утверждение. Даже если у вас на осмотре получилось, что она не нагрелась, это совсем не значит, что она не греется. И с этим спорить достаточно глупо. Далее специалист сказал, что это норма, что машина греется в пробке за 15-20 минут. Тут хочу отметить, что у меня поднимаются до верхних уровней на панели показатель температуры и готов закипеть, если я потом не включу грелку. И это, конечно, тоже некорректное убеждение. У меня машина 2012 года, Солярис, и это точно не норма, что машина греется в пробке. В итоге мне сказали - а) машина не греется. б) расхождение у радиатора составляет на выходе 20 градусов. Механик пожурил техника, что не сделали сразу и предложили сделать полную внутреннюю промывку радиатора со скидкой 50%. Как я потом выяснила - не у вас - проблема с нагреванием машины связано с загрязнением радиатора с внешней стороны, и нужно этим заниматься. Я почистила радиатор уже снаружи в другом центре и - о чудо! Точнее, понятное следствие - машина перестала греться. Передаю вам как раз привет с пробки, в которой стою при 30 градусах и с машиной все ок. И такое, уже тонкое замечание, которое для техников должно выглядеть толстым, кто разбирается в машинах. Я меняла у вас антифриз, а при внешней чистки радиатора - пришлось заменить ее опять. Ещё минус 3.500-4.000, которые я уже отдала у вас. Если бы вы были компетентны, а ещё и клиенто ориентированы, вы бы могли поинтересоваться, греется ли машина, или как давно чистили радиатор с внешней стороны - и если давно - не меняли бы мне антифриз, а отправили бы в сто, которые выполняют все эти задачи.
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов. Нам иск…
Алексей Тихонов4 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
20 августа 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вы оценили грамотную консультацию и индиви…
Николай Кулешов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Родные масла, магазин масел и сервис
27 января 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Здорово, что после замены ваш мотор стал…
Кто-то Кто-то118 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Коротко, но приятно. Будем стараться, чтобы ваша оценка всегда ос…
ЗА
Зачаров Артём1 отзыв
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
25 декабря 2025, официальный ответ
Артём, добрый день! Большое спасибо за такую тёплую оценку! Для нас это очень ценно! Именно к этому…
Влад Алекс10 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
5 декабря 2025, официальный ответ
Влад, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы действительно стараемся выделять наш сервис среди прочи…
АБ
Алекс Б33 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать процесс обслуживания максимально…
ИО
Илья Отинов10 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наши добры…
ВВ
Виктор Викторович17 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
11 февраля 2025, официальный ответ
Виктор, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу честность и профессионализм…
Олег Фомин22 отзыва
Имеет смысл задуматься о переходе на другое сто для замены масла! В последнее время (с осени 2024) в ремзоне стоит устойчивый запах бензин-калоша. За 30-40 мин весь салон автомобиля воняет как и ремзона. Запах держится не меньше недели. И не важно закрываешь окна или нет, все равно салон успевает пропитаться. Внимание менеджеров на это обращал. Отшутились. Нужно проветривать боксы или делать систему вентиляции. У механиков наверное голова кругом идет. Система скидок изменилась. Теперь если со своими материалами, то 50% скидку за наклейку не дают. Дают 10%. Во время приемки об этом почему-то не сообщают, говорят по факту выполнения работ. В приложении уведомления не приходило. Сделали, так сказать, в тихую. Знал бы заранее, отказался бы менять масло в РМ по конской цене, а точнее 1590₽. На других сто на треть точно дешевле. Не понимаю почему работа по замене масла при покупке масел у них стоит дешевле. Со своим маслом - дороже. Объем работы от этого не меняется. Например, того масла, что лью в авто у них на сайте не было. Я бы может и рад у них купить, но его нет, получается из-за этого я должен дороже платить за работу по замене масла. На лицо ряд нарушений ЗоЗПП Скорее всего откажусь от их услуг ибо запахом бензин-калоша надоело неделями дышать.
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
21 января 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Спасибо за ваш развернутый отзыв. Мы работаем над решением проблемы запаха, хотя…
Михаил Голдаев7 отзывов
АС
Андрей Спиваков5 отзывов
Родные масла, магазин масел и сервис
26 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо за отзыв! Коротко, но очень емко. Рады, что все четко 👍 Будем рады видеть вас снова! С заботой, Родные масла
АК
Александр Кузнецов3 отзыва
А
Александр49 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Рады, что вам у нас понравилось! Спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нам…
ИС
Иван Сергеевич6 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим за вашу оценку! Ребята у нас всегда повышают свой уровень профессиона…
mr.Batista8 отзывов
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда проверяем все технические жидкости после любого ТО, по…
Павел Анисимов5 отзывов
Родные масла, магазин масел и сервис
5 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел! Спасибо за приятные слова о нашей работе! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Родные масла.
Елена Михеева44 отзыва
Родные масла, магазин масел и сервис
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо, что оценили нашу работу! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Родные масла.
Машулька Лаврентьева21 отзыв
Постараюсь изложить нашу ситуацию без лишних эмоций, но это сложно! Итак, 1.09.24 записываемся на замену масла, бросаем все дела, торопимся, что бы не опоздать, приезжаем за 10 минут до времени записи, оформляемся и ждем..10 минут, 20 минут, муж идет выяснять в чем дело, нам отвечают, что сейчас позовут мастера, хотя уже во всю должны производить работы. Дальше больше, приходит недовольный мастер и на наше замечание на повышенных тонах начинает говорить мужу, что ему не дают поесть! Что черт побери происходит в вашей компании??? Ваши операторы настолько неграмотны, что не оставляют мастерам время на законный обед? И в принципе почему ваши мастера позволяют себе высказывать это клиентам да еще и в таком тоне, наша вина тут в чем? Что мы приехали вовремя и ожидали, что нас примут по времени записи? Далее замена прошла ровно за 15 минут (дольше ждали и выслушивали мастера). В сухом остатке: нас задержали, испортили настроение и самое неприятное, что даже не увидели (ну либо специально не сказали), что у нас бежит сальник, видимо мастер все таки сильно торопился обратно на обед 🤦‍♀️ ИТОГО 5400₽ за 15 минут работы и испорченные настроение
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Машулька! Мы хотим разобраться в ситуации и устранить недочёты в нашей работе. Сообщи…
Любовь Сафарова82 отзыва
Читать целиком
Родные масла, магазин масел и сервис
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Спасибо за оценку и отзыв! Приятно, что вы отметили качество работы наших сотр…
🍪
Мы используем cookies подробнее