............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Utake.ru 

Интернет-магазин и сервисный центр
1.7
16 оценок
1.7
16 оценок
Антон Мих4 отзыва
Отзыв: 23.09.2024г. был приобретён УШМ -180-1800 в магазине «Крепёж» по адресу Трикотажная, 63 к2. 24.09.2024г. инструмент был сдан в магазин по причине поломки кнопки фиксации (для смены диска), т.е. болгарка продолжала исправно работать, но возможности заменить диск не было. Далее сотрудник магазин сообщил, что направит данный инструмент в официальный сервисный центр для технического заключения о неисправности. 26.09.2024г. был направлен акт о выполненных работ по сервисному обслуживанию с техническим заключённом о том, что причиной является зажатый пильный диск и была совершена грубая остановка в работе, что я является не гарантийным случаем и послужило причиной повреждения редуктора и поломки стопора. При этом в заключения написано, что диск с болгарки снять не удалось, что по моему мнению указывает на не компетентную диагностики по установлению неисправности редуктора. При разговоре с персоналом в беседе с инженером было отказано и все ответы ссылались на юридический документ с ТЗакл. Считаю поведение сервисного центра неприемлемым: по ситуации была куплена болгарка, на следующий день произошла поломка, а сервисный центр считает, что это не гарантийный случай, добавляя в заключения еще несколько неисправностей, хотя отдавали болгарку в рабочем состоянии (проблема в механизме смены дисков). Собираюсь после осмотра обращаться к юристу и в независимую экспертизу для надлежащей оценки неисправности инструмента.
Читать целиком
Серега JAPAN17 отзывов
Михаил Нониашвили2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее