............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альберо 

Магазин фабрики-производителя
4.4
99 оценок
Скидки до 50% на межкомнатные двери. В наличии. Гарантия. Установка
РекламаООО «ТД „Стройгранд“», Новосибирск, ОГРН 1215400046586.
4.4
99 оценок
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
M
Mynik10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альберо, магазин фабрики-производителя
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и выбор дверей Albero. Наши салоны предоставляют услуги по полному мо…
TT
Tanya Tanya5 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями о сотрудничестве с наше…
Igor Fusion91 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альберо, магазин фабрики-производителя
16 августа 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вы остановили выбор на продукции Albero и…
Татьяна Ржавина7 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
27 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за отзыв и фотообзор. Двери Прадо отлично вписались в Ваш интерьер…
АП
Алла Пономарева13 отзывов
Делюсь своим опытом взаимодействия с этой компанией, включая как положительные, так и отрицательные моменты. Моё мнение может помочь другим клиентам избежать аналогичных ситуаций. ПЛЮСЫ: + **Связь с менеджером** Очень удобно общаться через WhatsApp. На все вопросы отвечали своевременно и предоставляли необходимую информацию. + **Установщик** Работал оперативно и качественно, исправляя недочеты замерщика по мере возможности. + **Производство** Изготовили двери раньше обговоренного срока и хранили двери до момента установки, несмотря на то, что дата установки была перенесена с нашей стороны на месяц позже. МИНУСЫ: - **Замерщик** К сожалению, остались недочеты. 1. Зазоры по 2-3 см между порогом и плиткой в ванной и туалете требуют заполнения герметиком. 2. Значительное пространство над дверной коробкой в спальне, которое не удалось замаскировать установщику. 3. Упущена информация о необходимости выравнивания стены возле гардеробной, в результате образовалась щель между наличником и стеной. - **Сервисный руководитель** К сожалению, мой опыт общения был негативным. - Обвинение в нарушении хронологии установки при отсутствии объяснений о необходимом порядке действий. Я не получила внятных объяснений, как можно было ожидать от меня знания, что замер должен производиться после демонтажа, а не наоборот. Я обратилась к профессионалам и логично было бы подкорректировать мой план, если он не соответствует стандартам установки. - Отсутствие предложений по исправлению недочетов, которые произошли из-за халатности замерщика. На отзыв отреагировали, связались с нами и предложили исправить то, что в состоянии. 30.07.2025 задекорировали зазоры в ванной и туалете, донарастили наличник в спальне. Фото прилагаю. Щель между наличником и стеной возле гардеробной требует выравнивания стены, поэтому так и оставили. В связи с вышеописанным, компания заботится о своей репутации, сотрудники устраняют то, что сделано было не качественно по определённым причинам.
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
8 июля 2025, официальный ответ
Алла, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в вышеописанной ситуации, сообщите…
Дмитрий Кочкарев24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альберо, магазин фабрики-производителя
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне благодарим Вас за обратную связь! Нам очень приятно, что Вы оценили подход фа…
ДС
Дарья Синчугова11 отзывов
ОТ
Олег Тиунов2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Большое спасибо за высокую оценку и Ваши рекомендации! Нам приятно знать, что Вы…
Елена Бойс6 отзывов
Альберо, магазин фабрики-производителя
20 января 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте, благодарим за высокую оценку! С уважением, фабрика дверей Albero
Марина Коваленко13 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Мы очень признательны, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями и по…
АЛ
Андрей Л13 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
9 января 2025, официальный ответ
Андрей доброго дня! Спасибо за ваши добрые слова! Мы рады, что Виктория помогла вам с выбором дверей…
Мария Шаврова27 отзывов
Альберо, магазин фабрики-производителя
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо большое, что оценили. Очень приятно, рады сотрудничать. С уважением, фабрика Albero.
Виолетта Ягодина18 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виолетта Ягодина! Спасибо, что проявили интерес к нашей продукции и обратились в салон…
Виталий Уколов45 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Благодарим Вас за отзыв, очень приятно получать обратную связь! Спасибо за вы…
Анна Зайнулина1 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Анна, благодарим Вас за оставленный отыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады…
Екатерина Золотенко8 отзывов
Татьяна Хор97 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Татьяна, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень…
СИ
Сергей Иванов9 отзывов
Альберо, магазин фабрики-производителя
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сергей, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь.
YY
Ylya Y11 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Юлия, Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Постоянное нал…
millik.anna2 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что…
ГГ
Галя Галя92 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Это…
vsobakin6532 отзыва
Ирина Васильева1 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Ирина, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Очень приятно от своих клиентов…
Ekaterina Ponomareva9 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Екатерина, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы произ…
Александр Чернявский9 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
10 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Александр, благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень…
Дмитрий Зедгенизов10 отзывов
Альберо, магазин фабрики-производителя
6 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Дмитрий, благодарим вас за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем приятного пользования.
АП
Алексей Путешественик3 отзыва
No Name3 отзыва
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
23 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Обязательно обратим внимание на Ваше замечание.
Ju_Shcherbak7 отзывов
Обратились в данную компанию по рекомендации, для нас важным был аспект, что двери есть в наличии и не нужно ждать месяц. Первое, что насторожило, консультант не мог нас даже рассчитать ( звонил коллегам и узнавал как пробивать плату) - это, конечно, насторожило, но мы специально приехали в офис с целью покупки и решили не отступать. Нам пообещали, что двери будут у нас через 4-5 дней ( собственно, из-за сроков мы и пошли в эту компанию), но по факту двери нам привезли через 2 недели, но на этом история не закончилась. У двух комплектов ручек из пяти был брак и мы вернули их для замены, сказали ждать 4 дня и ручки будут, через 4 дня мы позвонили, ручек нет. Попросили сориентировать по срокам, сказали звонить ( это же очень удобно для клиента звонить каждый день и выпрашивать свои ручки дверные). Прошла неделя, затем другая, новостей нет, поехали туда, чтобы лично узнать в чем дело (по телефону нам говорят, что фабрика не присылает ручек), в итоге руки были и мы их смогли забрать. Это веселая история, что касается организации процессов работы с клиентами, с доставкой, с звонками, а вот что по качеству, так это на 3. Были вмятины на полотне, брак пленки все это уже при установке заметили). Еще нам положили неправильно в комплект замки для дверей ( к квадратным ручкам круглые замки, показала на фото). Все таки хотелось бы, чтобы специалисты были внимательней, когда комплектуют заказ, чтобы звонили, когда сами задерживают доставку и предлагали альтернативу. Приятно, что производство местное, но получилось так, что по срокам мы не выиграли ни сколько. Бюджетный вариант дверей местного производства-это приятно, но сервис хромает. Очень уж много времени потратили на выяснения, возвраты и прочее. Хотелось бы честных сроков и более ориентированных в вашем товаре консультантов, тогда бы и вопросов было меньше.
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
2 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь по качеству нашей работы. Приносим свои извинения за задержк…
Olga Pelushenko5 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
23 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Ольга, благодарим за такой теплый отзыв. На каждом этапе взаимодействия с клиентом мы…
Лена Андреева5 отзывов
Иван Тойля12 отзывов
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
23 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Иван, спасибо большое за ваш отзыв. Качество нашей продукции тщательно отслеживается и…
ggg8781 отзыв
Читать целиком
Альберо, магазин фабрики-производителя
5 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно Ваше мнение. Будем рады видеть снова в наших…
Дмитрий Стецкий11 отзывов
Альберо, магазин фабрики-производителя
11 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады снова видеть вас в наших салонах.
🍪
Мы используем cookies подробнее