............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Autodoc.ru 

​Интернет-магазин автозапчастей
4.5
174 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
96
Цены
Фото
16
4.5
174 оценки
96 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Миха Пупкин​47 отзывов
Не доверяйте подбору сотрудников, они вас продадут все что угодно не вникая в подробности. Продали на шкоду рапид железную защиту и пластиковый пыльник (почему-то называется шумоизоляция) вместе они не устанавливаются,мне об этом конечно не сказали. По этому прежде чем заказывать запчасти ищите информацию в интернете, я доверился и зря потратил деньги. На возврат 7 дней, получается что надо бежать и скорее проверять.
Читать целиком
​Денис Гуляйкин​4 отзыва
Отличный выбор, приятные цены, высокий уровень сервиса. Рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nige [nsk]​159 отзывов
Похоже нормально тут уже не будет. Первый раз: выдали воздушный фильтр без индекса K, то есть не угольный по цене угольного, на сервисе его и поставили, узнал об этом когда решил сам его поменять; Второй раз выдали откровенную подделку, название марки написано было с опечаткой; Третий раз то, что на фото. Кладовщик на выдачи - это не ко мне, менеджер за компьютером - это не ко мне. Ребята, вы серьезно? Как получать зарплату из моей оплаты заказов, так это к вам, а как передать обратную связь руководству, это не к вам. Что то наверное не буду больше тут заказывать. PS вы точка выдачи, маркетплэйс или все же магазин запчастей? Кто вы? Кто отвечает за ваш имидж? У вас есть служба качества?
Читать целиком
ЕШ
​Евгений Шкодин​31 отзыв
Приятные цены
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Моргуненко​14 отзывов
Несколько увеличено время доставки,что вызывает определенное неудобство, но в целом все хорошо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Кушнарев​6 отзывов
Отличный магазин, советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Солдаткин​53 отзыва
Спасибо менеджеру Илье за оперативно обработанный заказ.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛТ
​Леонид Т​25 отзывов
Здравствуйте автолюбители и профи не нужно здесь заказывать детали в моем случае заказал натяжной ролик на Прадо оказался совсем не подошёл валяется дома и ещё ужаснее подобрали ремень приводной и в дороге мой порвался установили сто новый оказался немного меньше как показало время проехал 500 км и он порвался намотало на шкив коленвала повредило сальник масло вытекло .Авто на эвакуаторе привез в GX Prado спасибо приняли без очереди все сделали .Итог 25000 ремонт и доставка вот и думайте как поступать
Читать целиком
​Андрей Т​10 отзывов
Не советую сюда обращаться и приносить свои деньги, так как могут возникнуть большие сложности с возвратом какой-нибудь не подошедшей резинки или сальника которые по мнению менеджера Артура являются технически сложными продуктами и он толкает клиента обратится в другой магазин.Этот "специалист"даёт понять что лучше ничего не заказывать если нет уверенности на 101% в совместимости запчастей.
Читать целиком
​Юрий Ткаченко​28 отзывов
Отличный интернет-магазин просто лучший! Личный кабинет чутка доработать и вообще крутяк будет! Менеджеры адекватные, подскажут проверят! Цены +- как и везде, но сервис имеет не последнее значение, а он тут хорош. работают до 21-00 каждый день, за это отдельно низкий поклон!!! Расположение лично для меня удобное. Зарегистрирован давно ни разу не пожалел. Не знаю как у остальных кто заказывает запчасти, мне привозится то, что заказывал, если оригинал значит ориг 100%. в общем молодцы работайте в том же духе и конкурентам вас не догнать.
Читать целиком
СГ
​Сергей Говорун​10 отзывов
Заказывал зч на свой автомобиль, по вину все запчасти бились как совместимые. На деле же шрус, который был проверен менеджером, не подошел. Часть товара которые вообще не вскрывались приняли на возврат без вопросов. Шрус не приняли, сослались на то, что есть мелкая царапина краски на корпусе, ушел. Через день набрал другому менеджеру и он сказал, что если товар не подошел, нужны чеки и тд и тп от СТО, менял проверенный временем мастер (в своем гараже, соответственно чеков и тд и тп нет), тут мой косяк. Пишу просто, чтобы были в курсе о правилах возврата товара у данной компании. В целом сложились отрицательные эмоции об автодоке, запчасть не подошла, время потрачено, часть денег не вернуть. Если бы вскрыл остальные запчасти, неизвестно подошли бы они или нет вопрос. Вот так работает система подбора.
Читать целиком
АК
​Александр Кожевников​2 отзыва
Надежный магазин, заказываю тут уже давно, и все всегда отлично.
​Александр .​15 отзывов
Здравствуйте. Брал неоднократно зч. В целом - все неплохо. Не так давно приобрел некачественную деталь - фазорегулятор. Побежал. Написал заявление на возврат денег за бракованную деталь более месяца назад. Кормят завтраками. Выделю время и напишу заявление в Роспотребнадзор. Репутация долго зарабатывается и быстро теряется. Не вижу качественной работы. Дополняю. Заявление в Роспотребнадзор о бездействии и нарушение сроков продавцом - написано. 08.11.24. Корректирую отзыв. Возврат дс осуществлен. Заявка в Роспотребнадзор отменена. Отзыв оставляю с изменением оценки с "1"до "4".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кирилл Белов​4 отзыва
Ответили быстро, все по делу, обслуживание норм
​Влад Кирсанов​5 отзывов
Всё понятно , сервис нормальный
ПС
​Павел Сапрыкин​5 отзывов
Ю
ПЧ
​Павел Чепурин​1 отзыв
Работают как надо
ОЧ
​Олег Чесноков​1 отзыв
Заказал деталь по Вину, подошла
ПН
​Пётр Новиков​3 отзыва
Который раз уже покупаю запчасти в интернет магазине autodoc – ни разу проблем не было. Выбор отличный, начиная от гаек и отверток, заканчивая ремкомплектами ГРМ и профессиональными инструментами – в наличии и под заказ . Если что – менеджеры помогут подобрать запчасти или посоветуют хорошие аналоги, обслуживание у вас мне очень нравится. А именно Троц И.С. и др.
Читать целиком
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас.
СУ
​Степан Устинов​1 отзыв
Детали отличные! 🚙🔩
АФ
​Аркадий Фомин​1 отзыв
Заказал через сайт, все подошло идеально. 🚙
IR
​Ilya Rudyuk​7 отзывов
Неквалифицированные консультанты данного магазина, просил подобрать антифриз по допускам как итог подобрали вообще не подходящий для моего авто. + ко всему нельзя его вернуть как оказалось, даже при условии что он не вскрыт и пломбы не сорваны! Доверять подбор смазывающих/охлаждающих жидкостей и подобного вида товаров, строго не рекомендую в данном магазине!!! Также прошу обратить внимание руководителя на подбор своего персонала чтобы они разбирались в своей сфере деятельности, а не читали в интернете когда им задают вопросы! Это клиент и сам может сделать.
Читать целиком
СХ
​Старый Хрен​33 отзыва
День прошёл, деньги так и не вернули. Из за своей руко***ости клиенты страдают!
Aи
Autodoc.ru, интернет-магазин автозапчастей
20 июня 2024, официальный ответ
Укажите, пожалуйста, ваш логин и артикул товара, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
​lobach2012​5 отзывов
При оформлении заказа товар был в наличии, а именно 4 штуки, на следующий день пришло оповещение в приложении, что заказ снят, товара нет в наличии, (хотя заказывал почти ночью, а отменили утром), раньше всегда менеджер связывался о все проверял, а сейчас просто отменили и все, получается наплевать, делай что хочешь. Теперь ждать до 10 дней возврата средств и где то опять заказывать, опять же ждать, время потеряно. Теперь точно сюда не ногой!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее