............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мир керамики 

​Оптово-розничная компания
4
25 оценок
Керамическая плитка и керамогранит от производителей в наличии
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото4

4
25 оценок
​Анна Оконенко​189 отзывов
Закупались тут плиткой для двух санузлов и прихожей. Понравился ассортимент и цены. Особенно приятно было работать со светленькой девушкой консультантом. Приятная и вежливая. Привезли плитку вовремя, в партии было три поломанных, нам быстро и без проблем их заменили. Будем советовать знакомым магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мир керамики, оптово-розничная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день,Анна!Спасибо вам большое за положительный отзыв.Вот уже 20 лет ,как мы работаем для наши…
ЮМ
​Юлия М​2 отзыва
Хочу поблагодарить менеджеров отдела в ТЦ Большая медведица Помогли подобрать и посчитать плитку вовремя была произведена доставка После ремонта остались лишние упаковки и салон без проблем оформил возврат. Дизайн керамики на хорошем уровне есть из чего выбрать в отличие от других салонов цены радуют Теперь это наш приоритетный магазин .
Читать целиком
Мир керамики, оптово-розничная компания
17 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня! Юля,спасибо за отзыв.Вдвойне приятно ,что вы оценили наш ассортимент.Опытные консультан…
​graf0043​3 отзыва
Хочу выразить благодарность менеджеру магазина Наталье за понимание, отзывчивость, профессионализм в работе. Она помогла подобрать плитку, сделала дизайн проект ванной комнаты, разрешила все возникшие проблемы.
Читать целиком
Мир керамики, оптово-розничная компания
11 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв.
Гл
​Городская легенда​23 отзыва
По моей вине была конфликтная ситуация. Компания предложила вариант, который устроил обе стороны. Спокойно и доходчиво сделали гороздо больше чем были должны.
Читать целиком
Мир керамики, оптово-розничная компания
6 сентября 2021, официальный ответ
Тайный, здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку 😌 Рады стараться 💛
ЕУ
​Екатерина Ульянова​3 отзыва
Совершенно нет дела до своих клиентов, менеджеры, а получается и руководство самой компании (рыба гниёт с головы) совершенно не клиентоориентированные! Во вторник 8.06 купила плитку ИЗ НАЛИЧИЯ!!! Специально сделала на этом акцент, так как плитка "нужна вчера", оплатила, молодой человек рассказал, что я могу забрать плитку в субботу, а сегодня 10.06 мне позвонила веселая девушка и мило улыбаясь пригласила меня забрать "свои денежки" (её выражение) обоснование - плитки нет и не известно когда будет!!! У меня только один вопрос - вы не умеете РЕШАТЬ вопрос? тем более это в вашей компетенции (вы торгуете плиткой, это ваша тема, вы знаете поставщиков и тп), предложить замену, сделать скидку, предложить доставку за свой счёт, если уж такая ситуация сложилась, заметьте - не по моей вине, а я уже под этот пол купила мозаику и плитку на стены! Крайне возмущена таким отношением... Неужели сейчас такое время, когда клиенты не важны или не нужны??! Любые клиенты, не важно 5м2 плитки или 500м2 - вы либо профессионалы, или... очень печально, зачем тогда магазин открывать???
Читать целиком
Мир керамики, оптово-розничная компания
17 июня 2021, официальный ответ
Добрый день , Екатерина. Спасибо большое за ваш отзыв. Екатерина, нам очень жаль, что сложилась под…
​Светлана​1 отзыв
Не любительница писать отзывы, но тут решила поделиться приятным впечатлением о данном салоне. Выбирали с мужем долго, недели 2 наверное, объехали пол города в поисках плитки. И вот, в Большой медведице, натолкнулись на салон "Мир керамики". Практически сойдя с ума от изобилия выбора керамической плитки, нас всё-таки направили в нужное русло. Нарисовали проект, благодаря которому мы наконец-то пришли к общему знаменателю с мужем в реализации своей идеи. Благодарим менеджера Кирилла за проявленное терпение и профессиональный подход. Обязательно порекомендуем ваш салон всем знакомым!!
Читать целиком
Мир керамики, оптово-розничная компания
17 мая 2021, официальный ответ
Доброго времени суток! Светлана,благодарим вас за положительную оценку нашего салона и в частности н…
​Марина​1 отзыв
Хочу поблагодарить компанию в лице менеджера Оксаны за помощь в выборе и визуализации своей ванной комнаты. Честно говоря,выбирали мы практически целый месяц.Обошли как говориться все "злачные места". Так как квартиру мы купили в прошлом году ,пришла пора делать ванну.И тут началось.. .То плитка нам не подходит ,то мы к плитке,то цены космические на то ,что глаз положили. И вот когда уже были практически "на грани",зайдя в очередной салон. Эта миловидная девушка поинтересовалась ,что же мы ищем? Предложила скомпоновать плитку из нескольких коллекций...главное что бы формат был один и тот же.И у нас получилось.И плитка под мрамор и бетон и самое главное под дерево .Показали на мониторе как это будет выглядеть и нам понравилось...Плитку доставили в оговоренное время.Правда был вопрос у нас, почему вскрыта заводская упаковка? позвонила в магазин ответили ,что перед доставкой проверяют на складе на наличие боя.А вот на днях завершили ремонт в ванной комнате,все выглядит достойно.Поэтому решила поблагодарить за внимательность ,за профессионализм, за терпение..Извините за сумбур ,первый раз пишу отзыв.
Читать целиком
​atmashkin_e​1 отзыв
Это не салон, а так проходной двор, до клиентов дела нет, пока раз пять не позовёшь продавца не откликаются. Сам выбрал плитку, рассчитал количество, покупал поштучно, сделал 100% предоплату, через пару дней привезли в магазин. После ремонта осталась одна плитка, обратился к ним с возвратом, ответ сразу нет, написал официальное заявление, ответ тот же. Мир керамики не клиентоориентирован, им самое главное продать, на этом всё заканчивается.
Читать целиком
Мир керамики, оптово-розничная компания
3 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемый, Евгений Анатольевич! Мы уже отвечали на Ваш отзыв на другом интернет-ресурсе 2GIS. Вы был…
​Анна​1 отзыв
Пришли в Мир керамики по рекомендации друзей. У них ремонт был в начале осени, они остались очень довольны и качеством плитки и работой менеджеров. Не долго думая, мы решили обратиться туда же. Хотелось бы выразить благодарность Наталье - она помогла нам и с подбором плитки и проект нарисовала (помещение у нас сложное, много коробов и декоративная ниша). Помогла советом как лучше расположить декоры. Все очень быстро, четко и профессионально!Мы остались очень довольны покупкой, ждем с нетерпение доставку! Осталось только воплотить в жизнь наш проект)
Читать целиком
Мир керамики, оптово-розничная компания
3 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей компании.Спасибо.
ЕА
​Евгений Атмашкин​2 отзыва
Не советую данный салон, т.к. данная компания не ориентирована на работу с клиентом. Покупал мозаику по штучно, после ремонта осталось 1 шт. , обратился в салон, написал заявление на возврат, через пару дней позвонили отказали.
Читать целиком
Мир керамики, оптово-розничная компания
13 января 2021, официальный ответ
Уважаемый, Евгений Анатольевич! Действительно 23.11.2020г Вами в нашей компании была приобретена сте…
​Bordeaux​114 отзывов
Хотелось бы донести до реководства магазина, что первое впечатление очень важно. И то что мы видем на входе зачастую определяет зайдём мы в этот салон или нет. Что мы видем у вас на входе? Цветастую вывеску и такую же плитку, сбежавшую из 90-х, и я бы поняла если ваш магазин только такую и продавал, но ведь у вас есть шикарные современные и стильные варианты фактур. Если бы у меня не было времени на хождения, то я бы прошла вас мимо, но цена у вас оказалась очень классная на гранит, даже если сравнивать с другими магазинами. У вас же позволяет ширина магазина сделать ребрейдинг. Ну сделали бы одну сторону цветастую (для бабушек) где кафель в понимании взрослого поколения, а другую сторону показали что у вас есть и современные решения. А то мне кажется есть шанс потери части клиентов. Далее что касается сайта, в магазине мне очень понравилась коллекция керанова, а на сайте она не отображается от слова совсем, то есть с списке каталога есть, а выбрать не можешь. Так же было бы удобно если бы появилась возможность поиска по фильтрам, а не только по брендам. Элементарные параметры: размер, цветовая палитра, я просто ищу конкретную размерку и из коллекции в коллекцию скакать жесть конечно. Продавцы приятные (нам парень помог) мне нужен был бесшовный, показал, но вот с визитками опять беда. В общем вам нужно поработать над имиджем, ведь для этого надо совсем немного 🤗🤗🤗
Читать целиком
​Мария​20 отзывов
Покупали здесь плитку, в принципе все понравилось, рассчитали правильно. плитки хватило. Были акции, часть плитки взяли по акции. Советую магазин
Мир керамики, оптово-розничная компания
20 января 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. У нас всегда есть ,что предложить.Наши консультанты знают как помочь сэкономить на покупке.
​Елена​1 отзыв
В воскресенье приобрели плитку в вашем салоне , сегодня ее уже доставили нам домой!Хочется выразить благодарность девочкам менеджерам- помогли с выбором,составили дизайн-проект, все рассчитали.Тут же мы приобрели все сопутствующие материалы для текущего ремонта. Для меня, как для человека впервые столкнувшегося с ремонтом, это важно, нет необходимости бегать, искать, докупать. Спасибо)Осталось только воплотить в жизнь наш дизайн-проект))
Читать целиком
Мир керамики, оптово-розничная компания
15 октября 2019, официальный ответ
Добрый день. Елена,разрешите поблагодарить вас за положительный отзыв о нашей компании. Надеемся,что…
​Лодья А.Э.​3 отзыва
Касаемо подбора плитки и заказа все - ок. Из того что оставило негатив, так это то, что при доставке не довезли одну коробку (разбили на складе), сказали приехать в салон и забрать там. Когда приехал, расчитывал на какое-то содействие в доставке до автомобиля, но в итоге эту коробку тащил через всю медведицу и парковку на себе при том что деньги за доставку и занос на объект были мной оплачены в полном объеме.
Читать целиком
​Наталья Белкина​1 отзыв
Выбрать кафель для ванной ,для меня оказалось не по сильной задачей, поскольку огромный выбор производителей позволяет удовлетворить потребителю любые капризы. Придя в выставочный зал " Мир керамики" на Светлановской 50 ,благодаря приятному ,коммуникабельному менеджеру Александре -я нашла то что искала. Индивидуальный подход к клиенту ,внимательность ,профессионализм менеджера Александры помогли сделать свой выбор. Составили дизайн проект ванной. Чувствуется что ребята работают на долгосрочную перспективу с клиентами заботясь о качестве и репутации . Спасибо большое за то что вы есть!! Большое спасибо менеджеру Александре!!!Рекомендую всем перед кем стоит выбор плитки для ремонта "Мир Керамики " на Светлановской 50.
Читать целиком
​Александра​1 отзыв
Вчера купила в Мире керамики великолепную плитку для ванной! Пришла, и сама не знала чего собственно хочу, но девочки менеджеры все показали, рассказали, помогли сориентироваться и в итоге, я выбрала одну из коллекций. Мне нарисовали даже дизайн-проект, причем вообще бесплатно, чтобы я смогла наглядно посмотреть как все у меня будет выглядеть в ванной. Вообщем, я довольна безмерно, настоящие профессионалы своего дела! Буду обязательно всем рекомендовать только вас!
Читать целиком
​sys-rb91​1 отзыв
Приобрели плитку в этой чудесной конторе... продавец консультант не очень то нам и помогла, но дело даже не в этом... мы сделали все сами, сами выбрали, сами подумали и просчитали. Пришли уже с готовой информацией. При приобретении плитки, продавец сказал, что плитка покупается кратно коробкам и сказала нам, что если останется лишняя, так же кратно коробкам, то можно без проблем сдать обратно. При этом не указала, что сдать можно в течении только 14 дней. И вот он день икс, у нас осталась всего одна коробка... мы ее конечно же решили вернуть, но не тут то было... нас встретила далеко не очень вежливая девушка продавец-консультант. Мы пришли с коробкой плитки и в свой адрес услышали: « а что вы ее принесли? Она мне тут не нужна. Вы заявление писали? И вы вообще кто у меня тут?» Мы не стали возмущаться и ругаться, написали заявление и забрали плитку. На рассмотрение заявления дали 3 дня, а позвонили только на 5 день... Итог этого всего: отказ на возврат денег и принятия плитки. Очень не приятное осталось впечатление в целом о компании... и кстати наша плитка была у компании на доставке, так они ещё и умудрились привезти не нашу плитку, поэтому плитку нам везли ещё и на следующий день... одним словом, ужас и бардак!!! Надеюсь, что вы сделаете работу над своими ошибками... ведь сейчас время великой конкуренции не только цены, но и качественного оказания услуг по работе с клиентами!!!
Читать целиком
​Nastena​28 отзывов
Про магазин и керамику не могу сказать ничего, так как я не смогла этого узнать. Самостоятельно выбрав кафель, я попросила продавца помочь с подсчетом кафеля и нарисовать в программе на какой стене будет какой кафель. Пока она по размерам рисовала комнату, я уже услышала негатив в свою сторону, что не стандартная комната и т.д. Далее, представив передо мной серый квадрат она спросила что и как тут будет расположено, на мой ответ, что я не понимаю какая это стена, мною была получена ещё одна порция негатива и дёрганий. Но далее, это просто верх клиентоориентированность. Продавец спросила, какой тут будет кафель и как его располагать, я попросила у неё совета, как будет лучше и т.д. На что она в грубой и наглой форме фыркнула, что она тут не дизайнер и ей все ровно как он будет располагаться. Уж извините, я встала и ушла в другой магазин, где был такой же кафель. Только мне нарисовали 3д проект и подсказали, что да как. В общем спасибо женщине «милому» продавцу-КОНСУЛЬТАНТУ с короткой стрижкой из магазина Мир Керамики за испорченное настроение на весь день.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее