............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Thomas Munz 

​Салон немецкой обуви
3.7
99 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
34
3.7
99 оценок
56 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Polina S.​18 отзывов
Прекрасный отдел, много обуви, большие скидки и цена не кусается! За последнюю неделю взяли 5 пар обуви всей семье именно в этом отделе 🙂👍🏼 Будем смотреть на качество и сколько проносятся …
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
31 июля 2025, официальный ответ
Полина, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш отдел и ассортимент обув…
​Sea . K​38 отзывов
Прекрасный отдел и клиентоориентированность на уровне!🌺 Зашла, поздно вечером, со словами - дайте все, что у вас есть на 41 размер! ( за 2 дня обошла 8! обувных и уже практически отчаялась найти что то по размеру и УДОБНОЕ) Продавец сразу сориентировала, что конкретно у них есть, моего размера ( такого не было ни в одном магазине.... ) чем сэкономила кучу времени, какие варианты будут удобны. Я определилась с выбором за 15 мин и ушла в очень удобных ботильонах 🤗 Спасибо большое, хороших продаж⭐🔥
Читать целиком
И
​Ирина​10 отзывов
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилис…
ЛВ
​Людмила В.​1 отзыв
Отличные весенние сапоги!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СА
​Светлана А.​1 отзыв
Случайно зашли первый раз, удачно приобрели обувь. Качество отличное. Вежливые продавцы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Роза Кушнер​113 отзывов
Продавцы абсолютно не знают ассортимент и не могу связать двух слов при просьбе подобрать/посоветовать обувь .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Роза! Приносим извинения за неудобства, вызванные поведением наших консультантов. Мы об…
​Максим​17 отзывов
Хочу поблагодарить продавца - консультанта Елену за доброжелательное и внимательное обслуживание, помогла выбрать летнюю обувь, которой я доволен. Не первый год покупаю обувь в Thomas Munz.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
21 июля 2025, официальный ответ
Максим, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание нашего консуль…
АД
​Алексей Д.​1 отзыв
Хоть и обувь не немецкая. Нравятся доступные цены. Уже второй год здесь покупаю. Молодцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Е
​Елена​2 отзыва
Внимательный персонал, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОК
​Ольга К.​1 отзыв
Неочень быстрое обслуживание по возврату, консультацию получить непросто.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГМ
​Георгий М.​1 отзыв
Хорошие цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЯ
​Илья Якубов​2 отзыва
Приобретал кеды в данном магазине, решил попробовать "немецкое качество" Но, к сожалению, прослужили всего неделю... С двух сторон появились надрывы на текстильной части, хотя визуально ткань выглядит очень крепкой. Первый раз встречаю такое качество обуви. Одну звезду добавлю за сервис, никаких претензий нет, принёс с чеком на возврат денег. Жду. Как знал, коробку не выкинул...
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение в Thomas Munz! Примите наши извинения за доставленные неудобства…
​region altai​15 отзывов
Хорошая обувь, с большим ассортиментом. Жаль в меге отдел закрыли, на левом берегу теперь ни одного, на правом все 3. Вернитесь на левый берег)
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
10 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы смогли найти для себя что-то интересное сред…
​Глеб Прохоренко​4 отзыва
Ходил сюда за ботинками на зиму. Покупка вполне устраивает: ботинки достаточно закрытые, не жмут. В целом, ассортимент тут вполне приличный, и цены соответствуют качеству, что немаловажно. Обязательно зайду сюда ещё раз!
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
24 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны покупкой…
MB
​Marina Burnistova​4 отзыва
Мне этот магазин нравится, часто сюда хожу, когда ищу обувь. Есть дисконт отдел, где на последнюю пару хорошая скидка. Обувь удобная и качественная. Продавцы профессиональные, вежливые отзывчивые. Не понимаю почему такой низкий рейтинг.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
9 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш магазин и вы цените качество обуви…
ММ
​Мария Мария​3 отзыва
Добрый день. К сожалению, не могу оставить ситуацию без отзыва. 26.06.2024 я зашла в этот магазин, чтобы купить пару легкой обуви. Выбрала, примерила, дело доходит до оплаты. Достаю наличные, сдача должна быть 701 р. (Цена 1299, я даю 2000). Сдачи не оказалось. Такое бывает, будучи студенткой я неоднократно работала за кассой и знаю, что это такое. Только вместо решения проблемы у меня несколько раз настойчиво спросили, есть ли у меня мелкие деньги и отправили за другими покупками «идите в ленту и купите шоколадку, будет у вас сдача», хихикая, сказала продавец. Никакой заботы о клиенте, никакой попытки решить проблему, найти размен, помочь. Хочу отметить, что ЗНАЮ, когда помочь невозможно — когда большая загрузка, полный зал и сотрудник один. Но девушек в зале было несколько, а покупателей совсем мало. «Решайте сами как хотите, мы будем молча стоять и смотреть, как вы тратите свое время и бегаете по всему «Апельсину», чтобы разменять тысячу рублей». — решила милая женщина кассир, ожидая, что я так и сделаю. Обувь я так и не купила и просто ушла из магазина. Большая просьба руководству данного филиала объяснить своим сотрудникам, что люди уже давно платят не только за вещи, но и за сервис. И возвращаются именно за этим. Повторюсь, что ситуации, при которой продавец не мог покинуть магазин — не было. Решить и заработать (хоть и эти несчастные 1300) могли, но просто забили.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за такой неприятный опыт в нашем магазине. Мы ценим ваш отзыв и…
​stanislava77709​3 отзыва
Покупала обувь , сумки в Thomas Munz приблизительно с 2015 года . Устраивало соотношение цена - качество. В 2022 г купила несколько пар мужской обуви «впрок». Первой оторвалась подошва на зимних ботинках - отнесли в ремонт , вновь оторвалась . Магазин на экспертизу не взял - обувь была в ремонте . Второй оторвалась подошва на демисезонных ботинках - сделали возврат. Третьей оторвалась подошва на другой демисезонной паре ботинок - надевал аккурат 4 раза , они абсолютно неношеные- но без подошвы. В возврате - обмене было отказано, т.к. на чеке стоит апрель 2022 г( гарантия на подошву 24 мес) , а обратилась 12 июня . Напрашивается вывод : последние 3-4 года обувь стали отшивать на других фабриках, от чего качество не выдерживает никакой критики . Очень не рекомендую приобретать в сети Thomas Munz. Качество стало отвратительное , а лояльность сети к постоянным покупателям - нулевая .
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
25 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, примите наши извинения за доставленные неудобства! Обязательно передадим Ваш отзыв…
​Марина Медведкова​6 отзывов
Покупала обувь , сумки в Thomas Munz приблизительно с 2015 года . Устраивало соотношение цена - качество. В 2022 г купила несколько пар мужской обуви «впрок». Первой оторвалась подошва на зимних ботинках - отнесли в ремонт , вновь оторвалась . Магазин на экспертизу не взял - обувь была в ремонте . Второй оторвалась подошва на демисезонных ботинках - сделали возврат. Третьей оторвалась подошва на другой демисезонной паре ботинок - надевал аккурат 4 раза , они абсолютно неношеные- но без подошвы. В возврате - обмене было отказано, т.к. на чеке стоит апрель 2022 г( гарантия на подошву 24 мес) , а обратилась 12 июня . Напрашивается вывод : последние 3-4 года обувь стали отшивать на других фабриках, от чего качество не выдерживает никакой критики . Очень не рекомендую приобретать в сети Thomas Munz. Качество стало отвратительное , а лояльность сети к постоянным покупателям - нулевая .
Читать целиком
NF
​Nikolay Fesenko​18 отзывов
Очень интересно, когда ты сидишь дома на диване, а по твоей дисконтной карте идет списание баллов за покупку. Надеюсь по факту обращения на телефон горячей линии, пройдёт проверка.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение в Thomas Munz! Примите наши извинения за доставленные неудобства…
ЯА
​Яна Аппель​3 отзыва
Торговый центр не совсем популярен
ЮТ
​Юлия Т.​1 отзыв
Отличный магазин! Хороший ассортимент, клиентоориентированные сотрудники.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЖ
​Анна Ж.​1 отзыв
Хороший и качественный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОМ
​Ольга Маркова​8 отзывов
Дикость какая-то, я такого давно не видела: в зале один консультант, консультировать не знает о чем-ну смотрите на ценнике. Когда я попросила ее вынести мне выбранный размер у моделей, она сначала закончила свои дела по поправлению криво стоящих пар, раскладыванию пар от предыдущих примерявших, потом уже соизволила сходить за моим заказом. При этом кроме меня покупателей в зале не было, а я была в магазине с ребёнком, что конечно же мои проблемы, но обычно нас хотят побыстрее спровадить, как минимум, и быстро помогают с выбором. После примерки хотела попросить размер поменьше, так консультант ушла в самый дальний угол и демонстративно игнорировала. Такое отношение с первых секунд, после входа в магазин, очень удивляет конечно. Не думаю что уж такая торгующая точка, чтобы так забивать на клиентов. А от Томас мунц и подавно такого не ожидаешь…
Читать целиком
​Обо всём​2 отзыва
Подошва ниочем, внутри пустая типа решетки сделано. Можете видеть в другом отзыве с оторванной подошвой. У меня хоть не оторвалась, просто решетка продавилась, пятка в итоге провалилась. А вес у меня всего-то 70 кг. Помню этот кошмар имел место быть, когда обувь в 90-х покупал, явно китайскую. И вот теперь эта "немецкая" обувь снова вызвала негативные воспоминания. Могу предъявить обувь в качестве доказательства. Категорично не рекомендую.
Читать целиком
​Ника​29 отзывов
Мне очень нравится стиль и модельный ряд у данного производителя, уже несколько лет покупаем обувь на всю нашу семью только в этих магазинах, хотя перед покупкой честно обхожу все основные обувные магазины города и изучаю сайты крупнейших интернет-магазинов страны. Судя по доступной цене на большую часть моделей, это уже не тот Thomas Munz, который был изначально, но лично меня вполне устраивает и цена, и качество обуви за эту цену, и дизайн. Очень нравится просторный торговый зал, в котором приятно находится. Отдельно хочу поблагодарить продавца-консультанта этого магазина за внимательность и добросовестность, всегда приятно иметь дело с человеком, который максимально настроен на решение возникающих вопросов при работе с клиентом. Я не хочу вдаваться в подробности, но хочу отметить, что недавно я приезжала сюда специально за конкретной последней парой обуви, столкнулась с некоторой проблемкой, которая чрезвычайно быстро и с максимальной для меня выгодой была решена продавцом-консультантом и руководством из центрального офиса. В общем, я очень довольна и обслуживанием, и купленной обувью.
Читать целиком
​Евгений Матросов​8 отзывов
Обувь низкого качества, по изначально завышенным ценам, на которую делают огромную скидку, обувь рвется, но гарантийные обязательства исполнять не хотят, работают не компетентные продавцы из прошлого века. Мы живём в 21 веке, я думал что такого уже нет, принес, посмотрели извинились и вернули деньги, я думал что все так магазины уже работают, но нет тут бюрократия, покупатель который принес бракованную обувь к нему и отношение уже другое.
Читать целиком
​Toria Malkolm​5 отзывов
Будьте очень аккуратны покупая там обувь!!! Репутация для этого магазина ничего не стоит. Там продают обувь, которую НЕВОЗМОЖНО носить! Кроссовки, которые стоят 4600 из искусственной кожи, в которых ноги ВАРЯТСЯ!! После двух часов носки на обуви образуются заломы! Попытку вернуть обувь на следующий день отклонили! Продавец на мои претензии нагло заявила «ну а что вы хотели?! Это искусственная кожа!»! То есть продавать некачественную продукцию в этом магазине это норма. Да, они куплены со скидкой, но изначальная цена 4600!! Что теперь делать с кроссовками, которые непригодны для носки, мне совершенно непонятно!
Читать целиком
​Ольга Никулина​3 отзыва
Никому не рекомендую приобретать обувь в этом магазине. Хочу поделиться своим печальным опытом. Три пары приобретенные в этом магазине, после второй носке потеряли свой внешний вид, пятка превратилась в гармошку. Цены выше 4-х тысяч. Деньги мне вернуть отказались, по словам технолога, как мне передал продавец Елена, у меня походка не та, ноги не те и вообще, я не умею носить и правильно надевать обувь. Никакой вежливости и доброжелательности я не увидела. Полное разочарование и обман. Обувь далека от немецкого качества, обыкновенный ширпотреб. Конечно, я буду судиться с магазином, но теперь буду требовать деньги не только за обувь, но и моральный ущерб. Мало того, что продается обувь низкого качества, так ещё берут на себя роль ортопеда, ставят диагнозы. Хочу заметить, когда я принесла обувь на возврат, то была свидетелем, так же возврата сумки , женщина, которая ее принесла была очень не довольна качеством. Я, так понимаю, что у нее руки не те и носит она ее не так.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее