............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монетка 

Супермаркет
3.9
223 оценки
3.9
223 оценки
ОК
Ольга К.21 отзыв
ОК
Ольга Куюдина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Настя Вишневская24 отзыва
Зажравшийся кассир, которая качает свои права не в том месте. Разговаривает грубо. Обсуждает с другим покупателям меня, когда я даже ещё не ушла из магазина, и говорит при этом очень некрасивые вещи. Я считаю ,что данный человека является видимо лицом магазина, больше желания возвращаться нет. Желание найти просрочку и написать заявление в Роспотребнадзор. Директору данного магазина прошу связаться со мной, для урегулирования конфликта с данным человеком. Если она работает в общественном месте, она должна соблюдать правила, а также нормы своего трудового договора в котором прописано ,что не покупатель должен вытаскивать из корзины продукты, так как товар является до момента покупки их товаром а не мой. Данная ситуация случилась в районе 16:00 дня. Если ответа никакого не поступит я приду через пару дней и будет написано претензия на магазин. И спасибо другому кассиру, за доброжелательность, человеческое отношение, и хорошую работу
Читать целиком
Пётр П27 отзывов
Отвратительный случай приключился: в минувшую среду 10.09.25 купил две пачки масла, одна из которых оказалась с плесенью. Удалось доехать до магазина чтобы оформить возврат только сегодня, 13.09.25. Я зашёл и не увидев сходу иного персонала кроме сотрудницы за кассой - сразу обрисовал ситуацию и сказал, что хотел бы сделать возврат или просто заменить товар. На что кассир спросила есть ли у меня чек и получив ответ, что конечно нет, тем более, что я оплачивал по QR, начала охи-вздохи, сказала, что это будет очень долго и вообще она на кассе обслуживает людей, на мое замечание что наверное она не одна в магазине из персонала и может позвать администратора она заявила, что это она администратор и вообще она в магазине одна (заведомый абсурд), в итоге слово за слово и у нас уже случился скандал, при этом данная сотрудница не предлагала никаких путей решения, зато продолжила зубоскалить, отшивая меня. На шум вышла ещё одна сотрудница и предложила помочь разобраться, мы с ней пошли менять товар на крики вслед не могущей успокоиться кассирши, что дескать пусть хоть две пачки масла заберет (про меня) (снова конфликтность и абсурд). В общем, я просто поменял пачку масла на такую же, при этом осадочные остался. Научите сотрудников клиентоориентированности и нацеленности помочь и решить проблему, а не отфутболивать первым делом своих покупателей!
Читать целиком
НИ
Наталья Ибрагимова10 отзывов
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
ГЕ
Геннадий Егошин4 отзыва
Читать целиком
Мс
Монетка, супермаркет
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Оставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи.
олег соломаха10 отзывов
КМ
Константин М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Михаил К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
Наталья И.1 отзыв
НИ
Наталья И.1 отзыв
ММ
Михаил М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НИ
Наталья И.1 отзыв
Лп
Лёха павлийчук1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОТ
Ольга Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Анна Астерр6 отзывов
ГД
Глеб Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Александр К.1 отзыв
Елена Решетникова1 отзыв
Мс
Монетка, супермаркет
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Решетникова. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно примем меры.
Ш
Шерзодбек1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мс
Монетка, супермаркет
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Шерзодбек. Спасибо, что уделили время и поделились своим мнением.
ЛТ
Людмила Тархова1 отзыв
Мс
Монетка, супермаркет
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила Тархова. Спасибо, что выбираете нас. Рады видеть Вас!
Ренат Мухоморов16 отзывов
Мс
Монетка, супермаркет
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите более подробно, что у Вас произошло в магазине, пожалуйста.
ДП
Дмитрий П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛА
Лизочка Анон8 отзывов
Мс
Монетка, супермаркет
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лизочка Анон. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно примем меры.
ДН
Даша Несмеянова2 отзыва
Мс
Монетка, супермаркет
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даша Несмеянова. Обязательно проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
🍪
Мы используем cookies подробнее