............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Petshop.ru 

Магазин зоотоваров
3.9
54 оценки
3.9
54 оценки
Анна Худоногова37 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
ЕС
Елена Самохина5 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом…
А
Анастасия5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
А
Алена2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
С.Р.1 отзыв
Сомнительная организация. Обманывают здесь постоянно, начиная с трудоустройства в лице управляющего магазином Кузовлева Константина и заканчивая полностью всей спецификой работы. По факту кладовщик работает и как наборщик, и как расстоновщик, и как грузчик, и как приёмщик, и как учётчик, и даже, как мусорщик. И получает за это копейки. Кузовлев обещает хорошие условия труда, но на самом деле их нет. Места для отдыха и приёма пищи здесь нет. Работники принимают пищу в вонючем закутке рядом с выходными дверями на склад среди мусора и пластмассовых бутылок, летом - в прямом смысле, вместе с мухами. Спец.одежду выдают только на бумаге, практически все работают в своей, кто в чём горазд. В объявлении Кузовлев обещает зарплату от 70000 рублей на руки, но платит согласно трудовому договору 14000+1.25% после испытательного срока в 2 месяца. На испытательном сроке вам будут платить в пределах 33-40 т.р., чтобы вы не решились уйти сразу и чтобы вы не сразу осознали, что вас обманывают. Если будете лояльны перед руководством, то дадут премию 5-7 т.р + к окладу, но это не факт. Не тратьте напрасно своё время и не ходите сюда даже на собеседование и никому не советуйте устраиваться в эту гавноконтору. За несколько месяцев работы отсюда уволилось более 30 человек и причина одна - Кузовлев обманывает всех и не платит честно заработанные деньги.
Читать целиком
ЖБ
Ж Б1 отзыв
Шарашкина контора. Хотел устроиться работать туда кладовщиком-наборщиком, мне там штрибан Константин обещал зарплату от 50 тысяч рублей по рабочему графику 5/2. Но когда я пообщался там с сотрудниками склада, а также со знакомыми, которым довелось столкнуться с этой гнилой организацией, передумал туда идти устраиваться. Во-первых, этот бес Константин всем вешает лапшу на уши, что оплата складывается из оклада 17000 + сделанная работа за месяц, это где-то 30000-40000 рублей, но по факту первый месяц вы получите около 35-40 т.р. за месяц, второй чуть меньше, последующие месяцы, если не будете работать каждый день, то ещё меньше. Это делается для того, чтобы вы как можно дольше остались работать и не поняли того, что вас обманывают. Испытательный срок, как правило, составляет 2 месяца. Во-вторых, если вы надумаете уволиться, то получите голый оклад - 17000 рублей согласно трудовому договору, а то и меньше без всяких объяснений. Этот пузатый гном в одном лице и директор, и бухгалтер, и отдел кадров, он лично всем занимается и всё считает. В-третьих, 5/2 график только на словах, по факту вы будете работать 6/1 или, вообще, без выходных. В-четвёртых, места для отдыха нет, обеденной зоны тоже (есть вонючий закуток рядом со входом для приёма пищи рядом с прокуренными фуфайками, и маленький холодильник), также я заметил, что сотрудники сидят отдыхают на деревянных паллетах среди стеллажей, есть несколько разбитых стульев и два стола. Руководству видимо наплевать на отдых сотрудников - вкалывай как робот без лишних слов. В-пятых, когда вы после наборки будете отгружать водителей-экспедиторов, то это происходит в погрузочной зоне, где открываются ворота и вы на себе ощущаете мороз с улицы и выхлопные газы от заезжающих внутрь автомобилей и этим вы всем дышите. Сопли вам будут обеспечены.
Читать целиком
СБ
Светлана Болдырева12 отзывов
Petshop.ru, магазин зоотоваров
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем удачных покупок!)
ЕС
Екатерина С.1 отзыв
ЕК
Евгения Колмакова6 отзывов
Petshop.ru, магазин зоотоваров
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за теплые слова, рады работать для вас!
ЛЛ
Людмила Лебедева11 отзывов
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
30 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что выбираете нас 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
L
Lifander1 отзыв
Была постоянной клиенткой интернет-магазина. После последнего заказа скорее всего заказывать больше тут не буду. Изначально, заказ был оформлен на 15.01, с 10 до 16. В 16 часов мне звонит доставщик и говорит, что он приедет через полчаса. Я сказала, что я уже выхожу на работу. Договорились, что на следующий день перенесут доставку, я несколько раз сказала. что буду дома до 12 часов дня. Чтобы это указали в заказе. Что бы вы думали - в 14 часов дня мне звонит курьер, и говорит, что приедет через 20 минут. Я разумеется сказала, что меня нет дома, и я предупреждала об этом. Перенесли опять на следующий день. В тот день в 12 часов приехал курьер и долго не мог пройти платеж по безналу(около получаса), хотя никогда таких проблем не было, постоянно пользуюсь различными доставками. Пришлось одеваться и идти в подъезд, чтобы хоть как-то оплата прошла. Но это еще полбеды. Через двое суток мне звонит последний курьер Шепель С. и говорит, что оплата моя не прошла (!!!) и получился возврат. Говорит, что мне уже наверное деньги на карту вернули, и чтобы я ему перечислила стоимость заказа (900 рублей) на его личную карту. Я обалдела от такого поворота и сказала, что мне ничего не приходило и это в принципе не возможно, у меня есть чек и могу показать выписки с банковского счета. Он еще уверял меня, что они если и не пришли, то обязательно придут, и что я не права. я сказала, что если и буду разбираться, то только с администрацией магазина, на что он мне ответил, что они не должны об этом знать, что он сам положил свои деньги за мой заказ. Устав от данного безумия я позвонила с жалобой в интернет магазин, где дважды рассказала свою историю заказа. Мне обещали перезвонить, как разберутся. Но вот уже прошло два дня и мне так и не позвонили. Никаких компенсаций либо информации, что курьера уволили, мне не предоставили. Все очень плохо. А ведь раньше мне нравился ваш интернет-магазин.
Читать целиком
Lifander2 отзыва
Была постоянной клиенткой интернет-магазина. После последнего заказа скорее всего заказывать больше тут не буду. Изначально, заказ был оформлен на 15.01, с 10 до 16. В 16 часов мне звонит доставщик и говорит, что он приедет через полчаса. Я сказала, что я уже выхожу на работу. Договорились, что на следующий день перенесут доставку, я несколько раз сказала. что буду дома до 12 часов дня. Чтобы это указали в заказе. Что бы вы думали - в 14 часов дня мне звонит курьер, и говорит, что приедет через 20 минут. Я разумеется сказала, что меня нет дома, и я предупреждала об этом. Перенесли опять на следующий день. В тот день в 12 часов приехал курьер и долго не мог пройти платеж по безналу(около получаса), хотя никогда таких проблем не было, постоянно пользуюсь различными доставками. Пришлось одеваться и идти в подъезд, чтобы хоть как-то оплата прошла. Но это еще полбеды. Через двое суток мне звонит последний курьер Шепель С. и говорит, что оплата моя не прошла (!!!) и получился возврат. Говорит, что мне уже наверное деньги на карту вернули, и чтобы я ему перечислила стоимость заказа (900 рублей) на его личную карту. Я обалдела от такого поворота и сказала, что мне ничего не приходило и это в принципе не возможно, у меня есть чек и могу показать выписки с банковского счета. Он еще уверял меня, что они если и не пришли, то обязательно придут, и что я не права. я сказала, что если и буду разбираться, то только с администрацией магазина, на что он мне ответил, что они не должны об этом знать, что он сам положил свои деньги за мой заказ. Устав от данного безумия я позвонила с жалобой в интернет магазин, где дважды рассказала свою историю заказа. Мне обещали перезвонить, как разберутся. Но вот уже прошло два дня и мне так и не позвонили. Никаких компенсаций либо информации, что курьера уволили, мне не предоставили. Все очень плохо. А ведь раньше мне нравился ваш интернет-магазин.
Читать целиком
Inna Pafoti18 отзывов
Уже не вспомнить когда первый раз сделали он-лайн заказ, с того раза корм покупать стали только в этом магазине. Быстрая и бесплатная доставка даже в отдаленные районы города, возможность любых согласований и корректировки по телефону, было даже так что некогда было ждать курьера и курьер без проблем передал заказ в другом месте, изменили место за час до доставки и все отлично. Очень понравилась функция автозаказа, теперь магазин сам напоминает мне о необходимости купить корм, даже не о необходимости купить, а сразу о дате доставки и времени, не тратят время на лишние этапы подтверждения и прочее, ну и скидка при этом на такой заказ хорошая, выходит дешевле, чем в других магазинах. Радует, что корм (берём вет.корм) всегда в наличии, в других магазинах этот же корм был под заказ с ожиданием, а Petshop привозит сразу на следующий день. В общем собака всегда сыта и я довольна данной компанией. Рекомендую для всех у кого питомцы! Компании процветания и устойчивого положения на рынке!
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Inna, за добрые слова о нашей работе ❤ Очень приятно 🌸
knopec12 отзыва
Уже несколько лет являюсь клиентом этого магазина и делаю заказы корма кошкам уже 3 год и все было отлично до сегодняшнего дня. Сделала заказ на 17.01, но к сожалению планы изменились и за сутки я сделала перенос на 20.01. 20.01 тоже не получилось принять заказ, перенесли на 21.01. Так вот 21 мне курьер не звонил, а позвонил оператор с претензией - где это я нахожусь, интересно? Я сказала, что дома жду заказ. Она мне перезванивает и говорит, что курьер звонил мне 20 минут назад, а теперь он уехал далеко и не поедет сегодня. Я говорю, что мне никто не звонил, телефон рядом и я жду когда он приедет. На что мне отвечают: «курьеру нет смысла врать!» я возмущаюсь, значит я вру??? Ладно, говорю, доставляйте завтра, на что слышу, что заказ отменят потому что у них можно только 3 раза перенести и вообще они третий день заказ возят.... я на секундочку 2 раз просила перенести, причём не по своей вине, а заказ курьер со склада забрал в понедельник!!!! Дальше не видела смысла продолжать общение с оператором.... Не ожидала такого отвратительного отношения от PetShop......
Читать целиком
Выход62 отзыва
Читать целиком
Sovushkin9 отзывов
Плюсы: - возможность доставки на следующий после заказа день - наличие "физических магазинов", удобно в плане того, что первый раз можно выбрать и купить товар в оффлайновом магазине, а потом просто заказывать из онлайн магазина - бесплатная доставка от определенной суммы Минусы: - операторы заявляют выдуманные сроки "ожидания товаров", которые не выполняются - курьеры не приезжают в указанное время, всегда на несколько часов раньше, потому что "ну давайте сейчас завезу, у вас есть хоть кто-нибудь дома? а то я вот рядом еду" - маленький ассортимент аксессуаров, игрушек, одежды - при выборе самовывоза действует цена розничного магазина в день покупки (неизвестная никому), бонусы и скидки на товары действуют только при заказе доставки В частности пишу отзыв из-за того, что 14 января 2019г. заказывала на сайте шлейку для собаки (Заказ PS-21630096). Перезвонили - сказали, что товара нет в наличии, но можно подождать. Т.к. шлейка нужна, но не в "сию секунду", сказала, что буду ждать, уточнила сроки - озвучили 10-14 дней. Несколько раз уточнила, а точно ли он появится вообще в наличии? Заверили, что да. В ЛК на сайте статус сразу же изменился на "Отменен" - видимо перестраховка на будущее. Больше со мной никто не связывался, статус в личном кабинете не менялся. Примерно через 3 недели снова позвонила сама, ответили, что данная шлейка уже на главном складе в СПб и скоро приедет в Новосибирск, нужно подождать. Снова несколько раз спросила - а точно ли? Точно появится? Заверили, что да. Сегодня 13 марта, прошло 2 месяца. Сколько ждать?
Читать целиком
liebe198 отзывов
А мне понравится интернет - магазин. С поиском справилась)))) При заказе не было позиций: оператор убрала, предложила альтернативу. Было и так: указала форму оплаты наличными, а нужно было картой, - позвонили, переоформили. Все в режиме реального времени, удобно очень. Курьеры приезжают в заданный промежуток времени. Невсегда звонят, но, смс с именем курьера и его телефона приходит всегда. Кстати, здесь есть товары дефицитные. Для нас таким стал закрытый туалет. Долго думали нужен ли он. Но вещь просто отличная, рекомендую👍 К тому же сейчас в течение недели скидки идут на различные группы товаров. Мы свой покупали за 1800 пару дней назад, а сейчас он 1400. Чуть не облезла 😂😂😂 Единственное нарекание по сроку годности. Привезли корм, а у него срок до июня. Некритично абсолютно, но хотелось бы посвежее, а не годичной давности.
Читать целиком
Семён Соболев9 отзывов
Хороший магазин, хоть я не очень давно покупаю товары для животных, цены выглядят нормальными, регулярно проходят распродажи, что можно что-то приобрести по выгодной цене. Доставка всегда в указанные часы и в срок. Единственный досадный эпизод случился когда я получил бракованный кликер и пришлось изрядно повозиться, чтобы его вернуть. Хотя в ситуации виноват поставщик, поскольку по его оценке товар был исправен (я присылал видео с демонстрацией неработоспособности), и поставщик сказал, что кликер ультразвуковой - полная некомпетентность налицо, это бросает тень на весь магазин. Тем не менее, сотрудники оказались крайне приветливыми, тут я даже готов оставить им благодарность, но, к сожалению, не запомнил ФИО. И ещё досадно, что склад расположен по адресу, который отсутствует в 2ГИС, пришлось потратить время на поиски.
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
30 октября 2025, официальный ответ
Семён! Спасибо большое за ваш отзыв 😌 Всегда рады вам!
Aotd17 отзывов
Тут не будет какого-то супер клиентского опыта, просто несколько фактов взаимодействия с магазином. Котофею нужна еда и прочие котячьи ништяки. Знакомые сказали что тут можно заодно потратить бонусы "Спасибо" от Сбербанка (которые хрен куда сбагришь). Увы, но только не в розничном магазине, как нам сказали консультанты в торговом зале. Мы не гордые, оформим заказ на сайте с доставкой! Второй облом - "Спасибами" можно оплатить не более 10% от покупки (раньше по заверениям тех же знакомых было гораздо больше). По доставке претензий нет, всё четко. Заодно привезли бонусную карту, круто! Которая не работает в розничном магазине! Вопрос: А зачем этот кусок пластика тогда вообще нужен? Вторая доставка, оплата "Спасибами" и карточкой.... "Операция отклонена. Обратитесь в магазин". Судя по скорости с которой девушка из саппорта поняла чего случилось и пересоздала заказ заново отменив прежний - ситуация не редкая. Увы, вторая попытка, равно как и третья с вновь пересозданными заказами ни к чему не привела. Тут, возможно, косячит Сбербанк, но осадочек все-равно остался. Итог: потрачено времени, кот без ништяков, плохой отзыв.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее